VNX: Підключення до станції управління за допомогою її облікових даних отримання забороненого доступу через ESRS (User Correctable)

概要: Підключення до станції управління за допомогою її облікових даних, отримання доступу заборонено через ESRS, але його робота в клієнтському середовищі.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Клієнт може підключитися до станції керування за допомогою облікових даних адміністратора у своєму середовищі.
Але через ESRS доступ до нього заборонений.

Відмовлено в доступі

 
 

原因

SP B (процесор зберігання) і CS0 (станція керування) призначаються з однаковою IP-адресою xx.xx.xx.xx у шлюзі ESRS. Отже, кожного разу, коли ми намагаємося підключити станцію управління через CLIviaSSH, вона підключається до SPB. Це викликало проблему, коли ми намагалися увійти за допомогою облікових даних nasadmin.

解決方法

1: На порталі ESRS (https://servicelink.emc.com/) знайдіть серійний номер масиву та натисніть на вузол CS0 , а на наступній сторінці в розділі Підключення активів натисніть на шлюз ESRS.

2: Ліворуч у розділі Додаткова інформація про пристрій натисніть Managed Devices.

3: Знайдіть серійний номер масиву, і ви побачите вузли серійного номера масиву та їх відповідну IP-адресу. Переконайтеся, що їм правильно призначені IP-адреси. У нашому випадку CS0 був присвоєний той же IP, що і SP B.

4: Натисніть опцію Edit , вкажіть правильну IP-адресу та збережіть. Потім спробуйте підключити шпаклівку.
Вкажіть IP-адресу
 

対象製品

VNX1 Series, VNX2 Series
文書のプロパティ
文書番号: 000203107
文書の種類: Solution
最終更新: 07 11月 2025
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。