VNX: ESRS aracılığıyla erişim reddedildi kimlik bilgilerini kullanarak kontrol istasyonuna bağlanma (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

概要: Kimlik bilgilerini kullanarak kontrol istasyonuna bağlanmak ESRS üzerinden erişim reddedildi ancak müşteri ortamında çalışıyor.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Müşteri, kendi ortamındaki en iyi kimlik bilgilerini kullanarak Kontrol İstasyonuna bağlanamıyor.
Ancak ESRS aracılığıyla erişim reddedildi.

Erişim reddedildi

 
 

原因

ESRS ağ geçidinde aynı IP adresi xx.xx.xx.xx ile atanan SP B (Depolama işlemcisi) ve CS0 (kontrol istasyonu). Bu nedenle, cliviaSSH aracılığıyla kontrol istasyonu bağlamaya çalıştığında SPB'ye bağlanır. Bu soruna neden olarak, kimlik bilgileriyle oturum açma denemesi sorununa neden oldu.

解決方法

1: ESRS portalında (https://servicelink.emc.com/) dizi seri numarasını arayın, CS0 düğümüne tıklayın ve Varlık bağlantısı altındaki bir sonraki sayfada ESRS ağ geçidine tıklayın.

2: Sol tarafta, Device additional info (Aygıt ek bilgileri) altında Managed Devices (M anaged Devices) öğesine tıklayın.

3: Dizi seri numarasını arayabilirsiniz. Dizi seri numarası düğümlerini ve bunların ilgili IP adresini görüntülr. Doğru IP adreslerine doğru şekilde atanmalarından emin olun. Bizim durumumızda, CS0'a SP B ile aynı IP atanmış.

4: Edit seçeneğine tıklayın ve doğru IP adresini girin ve kaydedin. Ardından putty'i bağlamayı deneyin.
IP adresi ver
 

対象製品

VNX1 Series, VNX2 Series
文書のプロパティ
文書番号: 000203107
文書の種類: Solution
最終更新: 07 11月 2025
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。