VNX: Koble til kontrollstasjonen ved hjelp av legitimasjon for å få tilgang nektet via ESRS (kan korrigeres av brukeren)

Kunden kan koble til kontrollstasjonen ved hjelp avlegitimasjonslegitimasjon i miljøet sitt.
Men via ESRS, blir tilgangen nektet.

SP B (lagringsprosessor) og CS0 (kontrollstasjon) tilordnet med samme IP-adresse xx.xx.xx.xx i ESRS-gatewayen. Når vi prøver å koble til kontrollstasjonen via CLIviaSSH, kobles den derfor til SPB. Det forårsaket problemet da vi prøvde å logge på med fillegitimasjonslegitimasjonen.

1: I ESRS-portalen (https://servicelink.emc.com/) søker du i serienummeret for arrayet og klikker på CS0-noden . I neste side under Asset connectivity (Ressurstilkobling) klikker du på ESRS-gatewayen.

2: På venstre side, under Device additional info (Enhetsopplysninger), klikker du på Managed Devices (M-anagede enheter).

3: Søk i serienummeret for arrayet, og du kan se serienummernoder for arrayer og deres respektive IP-adresse. Kontroller at de er tilordnet riktige IP-adresser på riktig måte. I vårt tilfelle ble CS0 tilordnet samme IP som SP B.

4: Klikk på alternativet Edit, og oppgi riktig IP-adresse og lagre. Prøv deretter å koble til putty.