PowerVault ME5: Yhteyden todennus SupportAssistiin epäonnistui käytettäessä tiettyä käyttöoikeusavainta ja PIN-koodia

摘要: Virheelliset arvot on annettu, kun SupportAssistia yritetään käyttää käyttöoikeusavaimen ja PIN-koodin avulla. Anna oikeat arvot tai tarkista PowerVault ME5 :n palvelutunniste, luo käyttöoikeusavain ja PIN-koodi käyttämällä tätä palvelutunnistetta. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Järjestelmänvalvoja voi saada PowerVault Managerissa seuraavan valintaikkunan, kun hän ottaa SupportAssistin käyttöön asentamalla käyttöavaimen ja PIN-koodin:  Epäonnistuminen. Yhteyden todennus SupportAssistiin epäonnistui, kun käytössä oli käyttöoikeusavain ja PIN-komento epäonnistui. - Valtuutusvirhe taustapalvelimessa
 

image.png


Näin voi käydä seuraavista syistä:

  • Käyttöoikeusavaimelle ja PIN-koodille on annettu virheelliset arvot
  • Käytetty käyttöoikeusavain ja PIN-koodi on luotu toiselle laitteelle tai käyttämällä eri PowerVault ME5 -palvelintunnistetta.

Virheilmoituksen ratkaiseminen
  • Varmista, että käytettävän avaimen ja annettavan PIN-koodin arvot ovat oikeat.
tai 
  • Etsi PowerVault ME5 -palvelutunniste ja luo siihen uusi käyttöoikeusavain.

 

Lisätietoja PowerVault ME5 -palvelutunnisteen etsimiseen on tietämyskannan 000196714: ME5: PowerVault-kotelon palvelutunnisteen sijainti
 

Lisätietoja PowerVault ME5 -mallin käyttöavaimen ja PIN-koodin luomisesta on tietämyskannan 000198043: ME5: SupportAssistin ottaminen käyttöön luomalla käyttöoikeusavain ja PIN-koodi

受影响的产品

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
文章属性
文章编号: 000202637
文章类型: How To
上次修改时间: 30 11月 2022
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。