PowerVault ME5: Impossibile autenticare la connessione a SupportAssist con chiave di accesso e PIN specificati
摘要: Sono stati immessi valori errati quando si tenta di applicare la chiave di accesso e il PIN a SupportAssist. Immettere per correggere i valori o controllare il codice di matricola per PowerVault ME5 e generare la chiave di accesso e il PIN utilizzando questo codice di matricola. ...
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说明
In PowerVault Manager, quando si applicano la chiave di accesso e il PIN per abilitare SupportAssist, un amministratore può ricevere la seguente finestra di dialogo: Fallimento. Impossibile autenticare la connessione a SupportAssist con la chiave di accesso e il comando PIN non riusciti. - Errore di autorizzazione sul server back-end
Ciò può verificarsi per uno dei seguenti motivi:
- Sono stati immessi valori errati per la chiave di accesso e il PIN
- La chiave di accesso e il PIN utilizzati sono stati generati per un altro dispositivo o utilizzando un tag server PowerVault ME5 diverso.
Per risolvere questo messaggio di errore
- Verificare che i valori per la chiave di accesso e il PIN immessi siano corretti.
oppure
- Individuare il codice di matricola per PowerVault ME5 e generare una nuova chiave di accesso per questa operazione.
Per trovare il codice di matricola PowerVault ME5, consultare 000196714 kb: ME5: Come individuare il codice di matricola dell'enclosure PowerVault
Per generare una chiave di accesso e un PIN per PowerVault ME5, consultare l'articolo della KB 000198043: ME5: come generare una chiave di accesso e un PIN per abilitare SupportAssist
受影响的产品
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084文章属性
文章编号: 000202637
文章类型: How To
上次修改时间: 30 11月 2022
版本: 3
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