SourceOne Offline Access: Enable Offline Access -asetus poistuu käytöstä automaattisesti Outlook 2016:ssa

Summary: SourceOnen offline-käyttö - Enable Offline Access -asetus poistuu automaattisesti käytöstä Outlook 2016:ssa aina, kun Outlook käynnistetään uudelleen. Error: OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data! ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Enable Offline Access -asetus poistuu käytöstä automaattisesti, kun Outlook käynnistyy.

Jäljityslokeissa näkyvät seuraavat virheet:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]



Cause

Käyttäjän työasemaan on asennettu useita Outlook-versioita.

Resolution

Ongelman voi korjata poistamalla muiden Outlook-versioiden asennuksen käyttäjän työasemasta.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000060430
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.