Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000197031

Problemen met de audioconfiguratie van Cirrus Logic op de Inspiron 15 3511, Vostro 15 3510

Summary: Dit artikel bevat informatie over problemen met de audioconfiguratie van Cirrus Logic op de Inspiron 15 3511, Vostro 15 3510.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

De microfoon en interne luidspreker hebben geen functie uitgeschakeld in het BIOS-instellingenmenu. U kunt Microfoon en Interne luidspreker niet uitschakelen via het BIOS-instellingenmenu op Cirrus Logic audioconfiguratie.
Druk op de "Win"-toets om het dempen van het systeem te activeren wanneer het systeem de audiostatus dempt. Wanneer u de video van Film & TV of muziek van Groove Music afspeelt. Druk op de F1-toets om het systeem te dempen en druk vervolgens op de Windows-toets. Het geluid wordt hervat, maar het volumepictogram toont nog steeds X (audio uit) in de rechterbenedenhoek van het Windows-bureaublad.

Het volumepictogram geeft nog steeds X.png weer

Afbeelding 1 : volumepictogram geeft nog steeds X weer

Cause

Dit is een coderingsprobleem met de audiodriver .

Resolution

Opmerking: Dit is geen hardwareprobleem.
 

Ga naar apparaat-id van audiocodec controleren om de audioleverancier te identificeren in Apparaatbeheer. 

Opmerking: Als u de apparaat-id van uw audiocodec niet weet, raadpleegt u De leverancier van de audiocodec identificeren op de Inspiron 15 3511/3501/3500, Vostro 15 3500/3510, Vostro 14 3400.

Cirrus Logic High Definition Audio: VEN_1013&DEV_8409 (zie afbeelding 2)

VEN_1013&DEV_8409.png

Afbeelding 2 VEN_1013&DEV_8409

Download en werk de audiodriver bij naar de meest recente release van Dell e-Support om dit probleem op te lossen.

Stappen:

De Intel Cirrus Logic High Definition Audio Driver bijgewerkt naar de meest recente release (revisieversie 10.0.6.5 ofhoger).

  1. Blader naar de pagina Dell drivers en downloads page:

  2. Selecteer het besturingssysteem dat op de Dell computer is geïnstalleerd.

  3. Onder Categorie selecteert u Audio.

  4. Zoek de nieuwste audiodriver.

  5. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.

  6. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.

  7. Dubbelklik op Installatiebestand downloaden en volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.

Opmerking: Schakel uw computer niet uit en koppel de voedingsbron niet los tijdens het updaten.

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Article Properties

Affected Product

Inspiron 3501, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Vostro 3400, Vostro 3500

Last Published Date

18 Apr 2024

Version

2

Article Type

Solution

Back to Top