PowerMax: Verter kan ha problemer med enhetstilgang etter innlasting av kumulativ enginuity Pack 9636 eller nyere. Verten avbryter loggen som et symptom.
Summary: Manglende samsvar i påloggingstabellen i front-end-portene kan utvikles etter en elektronisk kodelasting til Enginuity Pack 9636 eller nyere.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Miljø:
PowerMax 2000
PowerMax 8000
32 Gb/s Fibre Channel I/O Module
PowermaxOS 5978.711.711 på Enginuity Pack 9636 eller 9654.
PowerMax 2000
PowerMax 8000
32 Gb/s Fibre Channel I/O Module
PowermaxOS 5978.711.711 på Enginuity Pack 9636 eller 9654.
Cause
PowerMaxOS-problem med innføring av 113861.
Manglende samsvar kan utvikle seg mellom påloggingstabellene i ulike nivåer av en frontport på en FA. Dette fører til at IO-er ikke blir svart på. Et symptom på arraysiden er mottak av vertsinitierte avbrudd (ABTS) i form av AB3E-meldinger.
Manglende samsvar kan utvikle seg mellom påloggingstabellene i ulike nivåer av en frontport på en FA. Dette fører til at IO-er ikke blir svart på. Et symptom på arraysiden er mottak av vertsinitierte avbrudd (ABTS) i form av AB3E-meldinger.
Resolution
Cumulative Enginuity Pack 9675 for PowerMaxOS 5978.711.711 fjerner 113861.
Dell Technologies kan utføre en oppgradering til den nyeste tilgjengelige kumulative versjonen for PowerMax-kunder som har 113861 forbedringer. Dette gjøres uten kostnad for kunden. Hvis PowerMax kjører denne forbedringen, kan du kontakte din Dell Technologies-representant for å planlegge en oppdatering som refererer til denne artikkelen. Hvis du vil finne ut om dette problemet påvirker miljøet ditt, kan du se KB-artikkel 38626: Hvilke SymCLI-kommandoer (Solutions Enabler) viser serien, utgivelsen, SymmWin og registrerte buildversjoner av Symmetrix/VMAX/VMAX3 array Enginuity/HYPERMAX OS-nivåer?
Dell Technologies Remote Proactive Services-teamet kan utsette planlagte eksterne aktiviteter for å oppgradere en PowerMax for å sikre at denne forbedringen ikke lastes inn.
Teamet kan også be om å endre ønsket enginuity Pack-nivå under omleggingen.
Dell Technologies kan utføre en oppgradering til den nyeste tilgjengelige kumulative versjonen for PowerMax-kunder som har 113861 forbedringer. Dette gjøres uten kostnad for kunden. Hvis PowerMax kjører denne forbedringen, kan du kontakte din Dell Technologies-representant for å planlegge en oppdatering som refererer til denne artikkelen. Hvis du vil finne ut om dette problemet påvirker miljøet ditt, kan du se KB-artikkel 38626: Hvilke SymCLI-kommandoer (Solutions Enabler) viser serien, utgivelsen, SymmWin og registrerte buildversjoner av Symmetrix/VMAX/VMAX3 array Enginuity/HYPERMAX OS-nivåer?
Dell Technologies Remote Proactive Services-teamet kan utsette planlagte eksterne aktiviteter for å oppgradere en PowerMax for å sikre at denne forbedringen ikke lastes inn.
Teamet kan også be om å endre ønsket enginuity Pack-nivå under omleggingen.
Additional Information
Problemet med utvidelse 113861 påvirker ikke PowerMax-matriser som ikke har Fibre Channel I/O-modulen installert på 32 Gb/s. Det påvirker heller ikke VMAX All Flash-systemer som kjører med denne forbedringen.
Affected Products
PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000Article Properties
Article Number: 000200927
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2022
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.