PowerMax: Хости можуть мати проблеми з доступом до пристрою після завантаження Cumulative Enginuity Pack 9636 або вище. Хост ініціював журнал абортів як симптом.
Summary: Невідповідність таблиці входу в інтерфейсних портах може розвинутися після завантаження онлайн-коду в Enginuity Pack 9636 або вище.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Середовище:
PowerMax 2000 PowerMax 8000
32 Гбіт/с модуль
вводу-виводу волоконних каналів PowermaxOS 5978.711.711 при Enginuity Pack 9636 або 9654.
PowerMax 2000 PowerMax 8000
32 Гбіт/с модуль
вводу-виводу волоконних каналів PowermaxOS 5978.711.711 при Enginuity Pack 9636 або 9654.
Cause
Проблема PowerMaxOS з впровадженням 113861 покращення.
Може виникнути невідповідність між таблицями входу в різні рівні інтерфейсного порту на FA. Це призводить до того, що на IO не реагують. Симптомом на стороні масиву є отримання абортів, ініційованих хостом (ABTS) у вигляді повідомлень AB3E.
Може виникнути невідповідність між таблицями входу в різні рівні інтерфейсного порту на FA. Це призводить до того, що на IO не реагують. Симптомом на стороні масиву є отримання абортів, ініційованих хостом (ABTS) у вигляді повідомлень AB3E.
Resolution
Сукупний пакет Enginuity Pack 9675 для PowerMaxOS 5978.711.711 видаляє 113861 покращення.
Dell Technologies може виконати оновлення до останньої доступної сукупної збірки для тих клієнтів PowerMax, які мають 113861 покращення. Це робиться безкоштовно для замовника. Якщо на вашому PowerMax запущено це вдосконалення, зверніться до представника Dell Technologies, щоб запланувати оновлення, яке посилається на цю статтю. Щоб визначити, чи впливає ця проблема на ваше середовище, перегляньте статтю бази знань 38626: Які команди Solutions Enabler (SYMCLI) відображають версії Сімейства, Release, SymmWin і зареєстрованої збірки рівнів Enginuity/HYPERMAX OS масиву Symmetrix/VMAX/VMAX3?
Команда віддалених проактивних служб Dell Technologies може відкласти заплановані віддалені дії з оновлення PowerMax, щоб не завантажувати це вдосконалення.
Команда також може попросити змінити потрібний рівень Enginuity Pack під час перепланування.
Dell Technologies може виконати оновлення до останньої доступної сукупної збірки для тих клієнтів PowerMax, які мають 113861 покращення. Це робиться безкоштовно для замовника. Якщо на вашому PowerMax запущено це вдосконалення, зверніться до представника Dell Technologies, щоб запланувати оновлення, яке посилається на цю статтю. Щоб визначити, чи впливає ця проблема на ваше середовище, перегляньте статтю бази знань 38626: Які команди Solutions Enabler (SYMCLI) відображають версії Сімейства, Release, SymmWin і зареєстрованої збірки рівнів Enginuity/HYPERMAX OS масиву Symmetrix/VMAX/VMAX3?
Команда віддалених проактивних служб Dell Technologies може відкласти заплановані віддалені дії з оновлення PowerMax, щоб не завантажувати це вдосконалення.
Команда також може попросити змінити потрібний рівень Enginuity Pack під час перепланування.
Additional Information
Проблема з 113861 покращення не впливає на масиви PowerMax, на яких не встановлено модуль вводу-виводу волоконного каналу 32 Гбіт/с. Це також не впливає на системи VMAX All Flash, що працюють з цим покращенням.
Affected Products
PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000Article Properties
Article Number: 000200927
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2022
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.