PowerMax: Värdar kan ha problem med enhetsåtkomst efter inläsning av Cumulative Enginuity Pack 9636 eller senare. Värden som initieras avbryter loggen som ett symptom.

Summary: Det kan uppstå felmatchade inloggningstabeller på klientdelsportarna efter kodinläsning online till Enginuity Pack 9636 eller senare.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Miljö:
PowerMax 2000
PowerMax 8000
32 Gbit/s Fibre Channel I/O-modul
PowermaxOS 5978.711.711 vid Enginuity Pack 9636 eller 9654.

Cause

Problem med PowerMaxOS med introduktion av förbättringar 113861.
Det kan uppstå felmatchning mellan inloggningstabellerna på olika nivåer av en klientdelens port på en FA. Det leder till att IO inte besvaras. Ett symptom på disksystemsidan är mottagandet av ABTS (Host Initiated Aborts) i form av AB3E-meddelanden.

Resolution

Cumulative Enginuity Pack 9675 för PowerMaxOS 5978.711.711 tar bort förbättringar 113861.

Dell Technologies kan uppgradera till den senaste tillgängliga acmulativa versionen för de PowerMax-kunder som har förbättringar 113861. Detta görs utan kostnad för kunden. Om PowerMax kör den här förbättringen kontaktar du din Dell Technologies-representant för att schemalägga en uppdatering som hänvisar till den här artikeln. Information om hur du tar reda på om det här problemet påverkar din miljö finns i KB-artikeln 38626: Vilka SYMCLI-kommandon (Solutions Enabler) visar serien, version, SymmWin och registrerade versioner av Symmetrix/VMAX/VMAX3-disksystemet Enginuity/HYPERMAX OS-nivåer?

Dell Technologies team för proaktiv fjärrtjänster kan skjuta upp planerade fjärraktiviteter för att uppgradera ett PowerMax för att säkerställa att denna förbättring inte läses in.

Teamet kan även begära att ändra önskad Enginuity Pack-nivå vid ombokning.

Additional Information

Problemet med förbättring 113861 påverkar inte PowerMax-disksystem som inte har fibre channel-modulen på 32 Gbit/s installerad. Det påverkar inte heller VMAX All Flash-system som körs med den här förbättringen.

Affected Products

PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000
Article Properties
Article Number: 000200927
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2022
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.