PowerStore: 시스템 구성 데이터를 로드할 수 없음

Summary: PowerStore Manager 사용자 인터페이스 로그인이 실패하고 다음 오류가 발생합니다. 시스템 구성 데이터를 로드할 수 없거나 사용자 이름/암호 조합이 잘못되었거나 사용자 계정이 잠겨 있을 수 있습니다.

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Symptoms

PowerStore Manager 사용자 인터페이스(UI)에 로그인하려고 할 때 다음 오류 중 하나가 표시될 수 있습니다. 
Unable to load system configuration data / Contact your service provider / Cluster encountered an internal error --- PowerStoreOS 2.x

Or

The username/password combination is invalid or the user account may be locked. -- PowerStoreOS 3.x

Cause

이러한 메시지를 수신하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 문서에서는 사용자가 잘못된 URL 또는 포트(예: https)를 사용하여 UI에 로그인하려고 하는 경우에 대해 설명합니다. powerstore-IP:8443

포트 8443은 다른 기능 전용이며 UI 액세스를 위해 작동하지 않습니다.

Resolution

올바른 URL https를 사용하여 PowerStore Manager UI를 엽니다. powerstore-IP

PowerStore Manager 사용자 인터페이스에 로그인하기 위해 올바른 URL을 사용하는 경우 동일한 오류가 발생하면 다른 문서를 검색하거나 Dell 기술 지원 또는 공인 서비스 담당자에게 문의하고 이 기술 자료 문서 ID를 쿼트하십시오.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212179
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2023
Version:  2
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