PPDM | Oppgraderingen mislykkes med: puppet-konfigurasjonen mislyktes ved (kjøring av bin-fil)

Summary: Når du utfører en oppgradering av PPDM-verktøyet, mislykkes oppgraderingen med feilmeldingen PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution). Oppgraderingen mislykkes, og PPDM-verktøyet bør rulles tilbake til øyeblikksbildet som ble tatt før oppgraderingen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

I /var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log ser du en oppføring som ligner på;

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m

 

Cause

For å kunne oppgradere PPDM-verktøyet må vi ha 8 GB ledig plass på /tmp-partisjonen til PPDM.

Resolution

Berørte versjoner: Denne atferden kan forekomme på hvilken som helst PPDM.

Fast versjon: 19.14

Omgåelse av problemet: 
Kjør kommandoene for å identifisere de største filene i /-partisjonen.
Fjern disse filene for å frigjøre plass, og prøv å oppgradere på nytt.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000214545
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.