Перейти к основному содержимому
Получите полный доступ.
Войти
Создать учетную запись
Получите полный доступ.
Войти
Создать учетную запись
OPTIPLEX XE2 image

OPTIPLEX XE2

OPTIPLEX XE2

Статьи

Введены недопустимые данные. Используйте только буквы, цифры и любые специальные символы, кроме <>)(%/;,=#-/*

Показано: 30 из 283
Показано: 283 из 283

Узнайте, как активировать Microsoft Office 2019, 2021, 2024 или 365 на компьютере Dell. Следуйте нашим инструкциям по активации, системным требованиям и советам по устранению неполадок для беспроблемной настройки.
Обновлено:  апреля 13, 2026 Идентификатор: 000175225

В этой статье содержится информация о том, как устранить распространенные неполадки жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на компьютере Dell.
Обновлено:  марта 28, 2026 Идентификатор: 000179526

Создайте установочный носитель Windows для Windows 11 и 10 с помощью Media Creation Tool. Выберите тип носителя (USB или DVD) и следуйте простым инструкциям по обновлению или переустановке ОС.
Обновлено:  апреля 19, 2026 Идентификатор: 000132439

Решение Windows BitLocker предназначено для пользователей Windows для шифрования и защиты данных. Далее приведены инструкции по включению и отключению BitLocker с помощью стандартных методов. Мы не обсуждаем использование USB в качестве замены доверенного платформенного модуля (TPM) и не обсуждаем изменения групповой политики для расширенных функций. Лучшими способами являются изменения групповой политики на уровне домена и установки BitLocker, управляемые по сети, но поддержка этих способов не осуществляется. Поддерживаемые конфигурации ограничиваются отдельными компьютерами и установками BitLocker с локальным управлением.
Обновлено:  апреля 19, 2026 Идентификатор: 000125409

В этой статье перечислены продукты Dell, которые были протестированы на совместимость с каждой версией Windows 11.
Обновлено:  апреля 17, 2026 Идентификатор: 000054430

Общая информация о дисплеях, включая их подключение и возможность подключения нескольких дисплеев.
Обновлено:  апреля 17, 2026 Идентификатор: 000052929

Узнайте, как настроить два или несколько мониторов в Microsoft Windows и устранить проблемы с двумя или несколькими мониторами. Узнайте, как подключить компьютер к телевизору или беспроводному монитору Dell.
Обновлено:  апреля 17, 2026 Идентификатор: 000024883

В этой статье представлена информация о текущих функциях и версиях Ready Image.
Обновлено:  апреля 17, 2026 Идентификатор: 000205344

В этой статье представлена информация о различных способах сброса или переустановки Windows 10 на компьютере Dell.
Обновлено:  апреля 17, 2026 Идентификатор: 000176966

Узнайте о конкретных приложениях и параметрах компьютера в Windows 11, где операционная система определяется как Windows 10.
Обновлено:  апреля 17, 2026 Идентификатор: 000193571

Развертывание пакетов драйверов для моделей OptiPlex.
Обновлено:  апреля 17, 2026 Идентификатор: 000109785

В следующей статье представлена информация о проблеме с клавиатурой и мышью Dell Pro (KM5221W). Клавиатура и мышь не работают и сообщают о несоответствии аппаратного ключа.
Обновлено:  апреля 16, 2026 Идентификатор: 000194959

В этой статье представлена информация о параметрах командной строки, которые используются для управления обновлениями Dell BIOS.
Обновлено:  апреля 15, 2026 Идентификатор: 000136752

Узнайте, как устранить проблемы с USB-портом на компьютере Dell, в том числе когда более быстрое USB-устройство работает медленнее, чем ожидалось, или вообще не распознается.
Обновлено:  апреля 15, 2026 Идентификатор: 000135207

Ваш диктофон не захватывает звук? Узнайте, как устранить неполадки микрофона, устранить неполадки микрофона ноутбука и разрешить запись экрана без проблем со звуком.
Обновлено:  апреля 13, 2026 Идентификатор: 000179430

Узнайте, почему кнопка питания на настольном компьютере Dell меняет цвет или мигает. Информация о состояниях питания, действиях по устранению неполадок и эффективном решении проблем с питанием.
Обновлено:  апреля 13, 2026 Идентификатор: 000138267

Узнайте, как выполнить резервное копирование и восстановление в Windows 10 с помощью истории файлов.
Обновлено:  апреля 13, 2026 Идентификатор: 000193501

Повысьте скорость работы вашего компьютера Dell с помощью нашего подробного руководства. Устраните проблемы низкой производительности в Windows 11 или Windows 10, оптимизировав параметры, драйверы и многое другое.
Обновлено:  апреля 09, 2026 Идентификатор: 000192255

Помощь с определением статусом заказа на выполнение работ, состояния сервисной заявки, состояния гарантии, а также инструкция по проведению диагностики проблем с оборудованием компьютера и организации ремонта (при необходимости). Кроме того, вы получите информацию о наших автоматизированных инструментах поддержки, отправке, доставке и гарантийном обслуживании в случае возникновения случайных повреждений.
Обновлено:  апреля 08, 2026 Идентификатор: 000129230

Пакеты драйверов семейства Dell для более ранних версий и платформ Win10
Обновлено:  апреля 08, 2026 Идентификатор: 000203084

Пакеты драйверов семейства Dell для более ранних версий и платформ Win10
Обновлено:  апреля 08, 2026 Идентификатор: 000220060

Пакеты драйверов семейства Dell для Windows 11 24H2, указанные ниже версии и платформы
Обновлено:  апреля 08, 2026 Идентификатор: 000409334

В этой статье представлены сведения о возврате заменяемых деталей в компанию Dell (только для США).
Обновлено:  апреля 07, 2026 Идентификатор: 000178919

В этой статье представлена информация о том, как быстро начать работу после обновления до операционной системы Windows 10.
Обновлено:  апреля 06, 2026 Идентификатор: 000138854

Пакет драйверов WinPE 11.
Обновлено:  апреля 02, 2026 Идентификатор: 000211541

В этой статье описаны шаги по извлечению пакета установщика MSI из исполняемого файла Dell Trusted Device.
Обновлено:  марта 30, 2026 Идентификатор: 000348330

Выполните следующие действия, чтобы с помощью мобильного устройства отсканировать сервисный код, QR-код или штрих-код на устройстве Dell. Сервисный код — это лучший способ получить доступ к определенной информации об устройстве Dell.
Обновлено:  марта 28, 2026 Идентификатор: 000130977

Поиск и устранение неисправностей дисковода CD, DVD или Blu-ray на настольном компьютере или ноутбуке Dell.
Обновлено:  марта 28, 2026 Идентификатор: 000139665

В этой статье представлена информация о расписании выпуска обновлений клиентских драйверов Dell и скачиваемых материалов.
Обновлено:  марта 28, 2026 Идентификатор: 000197092

Защитите настольный компьютер, ноутбук, стыковочную станцию или мониторы Dell с помощью кабеля с помощью защитного разъема.
Обновлено:  марта 27, 2026 Идентификатор: 000179489

Запуск предзагрузочной диагностики Dell для выявления проблем с оборудованием на компьютере Dell. Ознакомьтесь с инструкциями по использованию встроенного в системную плату диагностического инструмента Dell, выполнению детальной диагностики и устранению ошибок с помощью опций запуска диагностики Dell.
Обновлено:  марта 27, 2026 Идентификатор: 000181163

Узнайте, как устранить неполадки с дисководом CD, DVD или Blu-ray на настольных компьютерах и ноутбуках Dell. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с нераспознанными или нечитаемыми дисками.
Обновлено:  марта 27, 2026 Идентификатор: 000179516

Информация о поддерживаемых командах для Dell Data Wipe.
Обновлено:  марта 25, 2026 Идентификатор: 000186133

В следующей статье содержатся инструкции по поддержанию доступности пользовательских каталогов обновлений в Dell TechDirect Update во время предстоящего обслуживания. (Техническое обслуживание каталога обновлений запланировано на 24 апреля 2026 г.)
Обновлено:  марта 24, 2026 Идентификатор: 000441567

Инфраструктура SupportAssist OS Recovery состоит из инструментов для восстановления или сброса операционной системы, резервного копирования файлов и диагностики проблем с оборудованием.
Обновлено:  марта 23, 2026 Идентификатор: 000177401

В этой статье описывается, как получить поддержку для службы «Обновление TechDirect — каталог управления» (ранее она называлась DCCRM).
Обновлено:  марта 18, 2026 Идентификатор: 000180754

Ознакомьтесь со следующей информацией о требованиях к системе Windows 11, доступности модернизации и объеме поддержки, предоставляемой Dell.
Обновлено:  марта 17, 2026 Идентификатор: 000189820

В следующей статье содержится руководство по работе с утилитой Microsoft Configuration (MSCONFIG) в операционных системах Windows 11 и Windows 10, используемых на ноутбуках и настольных компьютерах Dell.
Обновлено:  марта 16, 2026 Идентификатор: 000136771

Подключите устройство Dell к сети Ethernet для более быстрого и надежного подключения к Интернету. Узнайте расположение портов, характеристики скорости, типы кабелей и решения для быстрого поиска и устранения неисправностей.
Обновлено:  марта 16, 2026 Идентификатор: 000178859

Как обновить Dell BIOS с помощью пакета Dell Update Package (DUP). Включает подробные инструкции для моделей OptiPlex, Latitude, рабочих станций Precision, Inspiron, Vostro и XPS.
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000148745

Компьютер Dell не полностью переходит в спящий режим? Узнайте, как устранить проблемы с компьютерами Dell, которые не переходят в спящий режим, обновив BIOS, драйверы, изменив настройки параметров и многое другое для Windows 11.
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000149580

Информация об упрощении процесса загрузки PXE (Pre-Boot Execution) при использовании адаптера USB-C или Thunderbolt Ethernet.
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000150882

Просмотрите раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце Следующие шаги. Указанные далее информационные сообщения 2000–8NNN, скорее всего, отображаться не будут, если они не относятся к съемным устройствам или носителям.
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000181162

Устройства Windows в S-режиме оптимизированы для обеспечения безопасности и производительности. Для поддержания этих характеристик драйверы можно обновлять только через Центр обновления Windows / Центр обновления Windows для бизнеса (WUfB).
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000206176

Узнайте, как выполнять поиск и устранение неисправностей, связанных с невозможностью записи данных на диск CD, DVD или Blu-ray. Приведенные ниже инструкции помогут диагностировать и устранить проблемы, если дисковод CD/DVD или Blu-ray не записывает данные на диск.
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000179508

В следующей статье приведено руководство по видеоразъемам. Инструкции по устранению проблемы «Нет видео», которая возникает при подключении к неправильным портам на мониторе и (или) компьютере.
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000133328

В следующей статье приведена информация по устранению редких случаев, когда происходит сбой при первом включении Windows (OOBE). Она отображается при запуске готовой настройки на компьютере Dell.
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000135587

В следующей статье представлена информация об использовании ресурса поиска и устранения неисправностей Windows: Отчет о беспроводной сети
Обновлено:  марта 14, 2026 Идентификатор: 000141419

В этом документе приведены примеры типов повреждений, которые не покрываются базовыми планами поддержки Dell, которые включают ограниченную гарантию на оборудование Dell (США и Канада) и/или применимые условия базовой поддержки Dell.
Обновлено:  марта 13, 2026 Идентификатор: 000332239

Если вы не нашли, что искали, ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов по программе сдачи старого оборудования.
Обновлено:  марта 13, 2026 Идентификатор: 000192007

Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы устранить неполадки беспроводной сети для домашней сети в Windows 11. Инструкции по установке, подключению, предоставлению общего доступа к файлам, фотографиям, музыке, а также по поиску и устранению неисправностей вашей беспроводной сети см. в соответствующем разделе.
Обновлено:  марта 12, 2026 Идентификатор: 000192048

В этой статье описывается, как скачать и установить Foxit PDF Editor (ранее Foxit Phantom), который продается с компьютерами Dell.
Обновлено:  марта 10, 2026 Идентификатор: 000191688

В этой статье подробно рассказывается об объявлении Microsoft о прекращении поддержки Windows 10 14 октября 2025 года. Узнайте, как выполнить модернизацию до Windows 11 или приобрести новое устройство с ОС Windows 11.
Обновлено:  марта 10, 2026 Идентификатор: 000308496

Обязательная информация о ProDeploy Plus и ProDeploy Essential. Большинство новых компьютеров Dell поставляются с программой настройки, которая поможет вам быстро приступить к работе. Ваш работодатель может предоставить индивидуальную настройку или автоматизированный процесс.
Обновлено:  марта 10, 2026 Идентификатор: 000387825

В этой статье объясняется, как назначить первоначального администратора компании.
Обновлено:  марта 04, 2026 Идентификатор: 000374134

В этой статье представлена информация об основных мерах предосторожности, которые должен соблюдать каждый сотрудник перед доступом к внутренним компонентам компьютера или электрического оборудования. Ознакомьтесь с информацией о том, как защититься от электростатического разряда (ЭСР), предотвратить электростатическое повреждение компонентов и принять меры предосторожности при подъеме электронного оборудования.
Обновлено:  марта 04, 2026 Идентификатор: 000137973

В этой статье разъясняются рекомендации Dell по назначению администратора компании.
Обновлено:  марта 04, 2026 Идентификатор: 000379388

Узнайте, как найти клавиатуру и мышь Dell Pro KM5221W адаптером USB, следуя этим пошаговым инструкциям.
Обновлено:  марта 02, 2026 Идентификатор: 000214907

Как исправить проблемы с отсутствием или воспроизведением звука на вашем компьютере Dell. Следуйте инструкциям в нашем руководстве по распространенным проблемам со звуком, таким как низкий уровень громкости, искаженный звук и отсутствие устройств.
Обновлено:  марта 02, 2026 Идентификатор: 000179019

В этой статье содержится информация о том, как выбрать между режимом Intel Unite для малого бизнеса и режимом предприятия, а также сведения о масштабируемости обоих вариантов.
Обновлено:  февраля 27, 2026 Идентификатор: 000148560

В следующей статье представлена информация о сбое клавиатуры Dell Pro Premium для совместной работы при подключении или обнаружении радиочастотного (РЧ) аппаратного ключа.
Обновлено:  февраля 26, 2026 Идентификатор: 000311953

Настройки конфиденциальности для камеры и микрофона в Windows 11 или Windows 10 могут препятствовать их использованию приложениями и веб-сайтами. Подробнее о том, как изменить настройки...
Обновлено:  февраля 20, 2026 Идентификатор: 000133755

Создание загрузочного флэш-накопителя USB для обновления BIOS, установки операционной системы и незагружаемых компьютеров с помощью пакета DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package).
Обновлено:  февраля 20, 2026 Идентификатор: 000145519

Как использовать клавишу Print Screen (PrtScr) в Windows для создания снимков экрана всего экрана или только активного окна. В нем рассказывается о сочетаниях клавиш, таких как Windows + PrtScr, Alt + PrtScr, Fn, где сохраняются снимки экрана, а также о том, как эти клавиши могут выглядеть по-разному на клавиатурах Dell.
Обновлено:  февраля 16, 2026 Идентификатор: 000147539

Информация о том, что Alienware Command Center (AWCC) не обнаруживает некоторые мыши, клавиатуры и гарнитуры Alienware, имеет решающее значение для поиска и устранения неполадок и решения проблем с подключением.
Обновлено:  февраля 16, 2026 Идентификатор: 000209740

Какая версия HDMI установлена на вашем компьютере Dell? Какой кабель поддерживает 4K? Как устранить проблему «Нет изображения»? Получите ответы о портах, версиях HDMI и способах поиска и устранения неисправностей.
Обновлено:  февраля 15, 2026 Идентификатор: 000139468

Создайте носитель для восстановления Windows 10 на компьютере Dell. В этом руководстве рассматривается использование диска восстановления Windows или USB-накопителя для восстановления Windows в случае возникновения системных проблем. Необходим для переустановки, поиска и устранения неисправностей на ПК Dell
Обновлено:  февраля 12, 2026 Идентификатор: 000177164

Найдите руководство по подключению компьютера Dell к телевизору, монитору или проектору в зависимости от типа устройства и потребностей в настройке.
Обновлено:  февраля 12, 2026 Идентификатор: 000155875

Узнайте, как развертывать, защищать и виртуализировать BYOD, корпоративные клиенты и мобильные решения от экспертов и коллег Dell и управлять ими.
Обновлено:  февраля 11, 2026 Идентификатор: 000180967

В этой статье рассматриваются даты снятия с производства и прекращения поддержки Dell Digital Delivery и Alienware Digital Delivery, а также варианты перехода на другие инструменты доставки программного обеспечения.
Обновлено:  февраля 11, 2026 Идентификатор: 000336300

См. пошаговые инструкции по скачиванию и заполнению формы пакетной передачи прав собственности.
Обновлено:  февраля 09, 2026 Идентификатор: 000212140

Узнайте, как активировать модуль TPM 2.0 на персональном компьютере Dell для включения расширенных функций безопасности, таких как BitLocker, безопасная загрузка и Windows Hello. Эта статья поддерживает Windows 11, Windows 10 и Windows 8 (8.1).
Обновлено:  февраля 06, 2026 Идентификатор: 000189676

В этой статье описан процесс обновления микропрограммы TPM.
Обновлено:  февраля 06, 2026 Идентификатор: 000184894

Узнайте, Как очистить место на диске в Windows. Узнайте, что занимает место на жестком диске, и узнайте, как эффективно освободить место на диске.
Обновлено:  февраля 06, 2026 Идентификатор: 000133190

Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления.
Обновлено:  февраля 06, 2026 Идентификатор: 000148845

В этой статье приведены краткие ответы на распространенные вопросы о драйверах Dell. Для получения подробных руководств у нас есть специальные страницы, которые помогут вам с конкретными задачами драйвера.
Обновлено:  февраля 06, 2026 Идентификатор: 000123347

Инструкции по использованию функции командной строки для установки драйверов Windows 10.
Обновлено:  февраля 05, 2026 Идентификатор: 000146119

Преобразование диска в формат GPT с помощью установочного DVD-диска или USB-накопителя Windows, службы Windows Disk Management или MBR2GPT.exe.
Обновлено:  февраля 04, 2026 Идентификатор: 000137854

В этой статье содержится информация о процессорах Intel 11-го, 12-го, 13-го и 14-го поколений, в которых установочные диски не найдены во время установки Windows 11 и Windows 10 с розничного носителя или скачанного носителя из Media Creation Tool.
Обновлено:  февраля 03, 2026 Идентификатор: 000188116

В этой статье приведен пример сценария сборщика журналов для операционной системы Windows.
Обновлено:  февраля 03, 2026 Идентификатор: 000203831

Сообщение «Test Mode» в Windows 10 может отображаться одним из двух способов. См. раздел, соответствующий тому, что происходит на вашем компьютере.
Обновлено:  февраля 02, 2026 Идентификатор: 000190354

Узнайте, как создать новую учетную запись и импортировать номера клиентов и заказов, если вы потеряли или забыли адрес электронной почты своей учетной записи.
Обновлено:  января 29, 2026 Идентификатор: 000175479

Появилось неизвестное устройство с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств? Выполните простые действия, чтобы идентифицировать устройство и установить нужный драйвер.
Обновлено:  января 27, 2026 Идентификатор: 000151898

В этой статье содержится информация о том, как скачать и установить или обновить драйверы Dell для настольных компьютеров, ноутбуков, моноблоков, рабочих станций, принтеров, мониторов, планшетов и других устройств Dell.
Обновлено:  января 27, 2026 Идентификатор: 000183911

Узнайте, как подписаться на уведомления по электронной почте об обновлениях драйверов Dell. Получайте уведомления о появлении новых драйверов для вашего компьютера Dell. Простая настройка и управление.
Обновлено:  января 27, 2026 Идентификатор: 000139419

В этой статье приведена информация «Почему в BIOS компьютера OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 невозможно настроить избыточный массив независимых дисков (RAID)».
Обновлено:  января 26, 2026 Идентификатор: 000146850

В этой статье объясняется, как инициировать расширенное восстановление драйверов в инструменте Dell Command Update. Функция расширенного восстановления драйверов обеспечивает установку драйверов одним нажатием мыши. Она позволяет установить все драйверы после переустановки Windows. Кроме того, его можно использовать для переустановки системных драйверов для устранения проблем, связанных с повреждением драйверов.
Обновлено:  января 23, 2026 Идентификатор: 000177525

Узнайте о платформах, на которых компания Dell не запланировала обновление BIOS для сертификатов безопасной загрузки 2023.
Обновлено:  января 18, 2026 Идентификатор: 000378734

В этой статье представлена информация о проблеме с синим экраном Windows с кодом ошибки «INACCEESSIBLE_BOOT_DEVICE (0X7B)».
Обновлено:  января 16, 2026 Идентификатор: 000216532

Dell известно о новых атаках с использованием анализа по сторонним каналам (также известных как Meltdown и Spectre), затрагивающих многие современные микропроцессоры, которые были обнаружены и опубликованы группой исследователей безопасности 3 января 2018 года (идентификатор CVE: CVE-2017-5715, CVE-2017-5753, CVE-2017-5754)
Обновлено:  января 16, 2026 Идентификатор: 000180621

Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по установке программного обеспечения Adobe на компьютер Dell в нашем комплексном руководстве, чтобы процесс установки прошел без проблем.
Обновлено:  января 07, 2026 Идентификатор: 000177712

В этой статье содержится информация об автоматическом перезапуске настольных компьютеров Dell после изменения поддержки сторожевого таймера в BIOS.
Обновлено:  декабря 30, 2025 Идентификатор: 000361683

Обезопасьте свою цифровую жизнь с легкостью — узнайте, как установить McAfee+ Premium для непревзойденной защиты в Интернете. Нажмите, чтобы получить пошаговое руководство!
Обновлено:  декабря 24, 2025 Идентификатор: 000222021

BitLocker может не включиться после замены жесткого диска.
Обновлено:  декабря 18, 2025 Идентификатор: 000137422

В этой статье описывается установка McAfee Business Protection, приобретенного у Dell.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000214375

В этой статье представлена информация о доступе и использовании приобретенных приложений в Dell Optimizer (DO) версии 6.x.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000270498

Узнайте о влиянии KB5025885 на Центр обновления Windows после 09 мая 2023 г., которое может препятствовать загрузке Microsoft Windows. Также предоставляются возможные обходные пути.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000213253

Информация о том, как скачать защищенные сертификаты проверки компонентов в разделе «Моя учетная запись» (ранее Dell Digital Locker).
Обновлено:  декабря 11, 2025 Идентификатор: 000398819

В данной статье приведены инструкции по устранению ошибки 2000-0251 при запуске программы диагностики ePSA на компьютере Dell.
Обновлено:  декабря 10, 2025 Идентификатор: 000139065

В этой статье приведены инструкции по поиску и устранению неисправностей, связанных с режимом сна/гибернации на настольном компьютере или ноутбуке Dell с операционной системой Windows 11.
Обновлено:  декабря 09, 2025 Идентификатор: 000192067

В следующей статье представлена информация о сбросе функции Windows Hello. Эти действия требуются, если после модернизации доверенного платформенного модуля (TPM) на ноутбуке или настольном компьютере Dell параметры становятся неактивны.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000145172

В этой статье представлена информация о «новых технологиях (NVMe, набор микросхем Skylake и т. д.)» и их взаимодействии во время установки Windows на компьютеры с набором микросхем Intel Skylake.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000143245

Обновите BIOS компьютера Dell за 10–15 минут с помощью беспроводного обновления микропрограммы BIOSConnect (FOTA). Простые инструкции для всех моделей Dell, включая советы по поиску и устранению неисправностей. Windows не требуется.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000226691

Ознакомьтесь со следующей информацией по проблемам и вопросам, затрагивающим системную плату вашего компьютера.
Обновлено:  декабря 05, 2025 Идентификатор: 000177564

Узнайте о Проблема с платой беспроводной локальной сети возникает при выполнении проверки локальной сети в SupportAssist 4.0.3.
Обновлено:  декабря 04, 2025 Идентификатор: 000227867

Клиентские, потребительские и коммерческие платформы Dell требуют обновления безопасности для устранения уязвимостей Intel.
Обновлено:  декабря 03, 2025 Идентификатор: 000126706

В этой статье представлена информация по способу определения и устранения неполадок массива RAID на компьютере Dell.
Обновлено:  декабря 03, 2025 Идентификатор: 000137791

Узнайте, почему не удается открыть SupportAssist для потребителей версий 4.10.1 и 4.10.5 и порекомендуйте перезапустить компьютер.
Обновлено:  ноября 26, 2025 Идентификатор: 000396036

В этой статье представлена информация по устранению неисправностей, если вентилятор компьютера не работает, вентилятор шумит громко, вращается медленно и т. д.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000179087

Устраните проблемы с картой SD или устройством чтения карт памяти на ноутбуке или настольном компьютере Dell? Узнайте, как устранить такие проблемы, как необнаруженные SD-карты, неработающие устройства чтения карт памяти или неотображаемые карты в Windows.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000150063

Windows Hello — это более персонализированный способ входа на устройства с Windows 11 и Windows 10 с помощью внешнего вида или сенсора. Вы получаете безопасность корпоративного класса без необходимости ввода пароля.
Обновлено:  ноября 19, 2025 Идентификатор: 000148929

Клавиатура не отвечает и щелкает при вводе текста в Windows 11 или Windows 10. Это произошло в результате случайного включения клавиш фильтра.
Обновлено:  ноября 19, 2025 Идентификатор: 000137690

Узнайте, как найти и использовать ключ восстановления BitLocker для разблокировки устройства Windows, зашифрованного с помощью шифрования диска BitLocker.
Обновлено:  ноября 17, 2025 Идентификатор: 000204202

Устраните проблемы запуска на компьютере Dell с помощью BIOSConnect. Скачайте SupportAssist OS Recovery на поддерживаемые системы непосредственно с серверов Dell.
Обновлено:  ноября 17, 2025 Идентификатор: 000177771

В этой статье описывается скачивание и установка приложения Adobe Photoshop Elements или Adobe Premier Elements, продаваемого на платформах Dell.
Обновлено:  ноября 12, 2025 Идентификатор: 000182101

В этой статье содержится дополнительная информация о скачивании и установке приложения Adobe Acrobat, приобретенного у Dell.
Обновлено:  ноября 12, 2025 Идентификатор: 000180687

В следующей статье содержится информация о скачивании Microsoft Office из учетной записи (ранее Dell Digital Locker).
Обновлено:  ноября 12, 2025 Идентификатор: 000135141

В этой статье описано, что делать, если клавиши на клавиатуре KM5221W мыши Dell Pro начинают повторяться.
Обновлено:  ноября 08, 2025 Идентификатор: 000216039

Dell выпускает исправления для нескольких уязвимостей системы безопасности, затрагивающих функции BIOSConnect и HTTPS Boot.
Обновлено:  ноября 05, 2025 Идентификатор: 000188682

В следующей статье представлена информация о доступности операционных систем Linux на компьютерах Dell и о том, как Dell их поддерживает.
Обновлено:  октября 27, 2025 Идентификатор: 000138246

Узнайте, что делать, если SupportAssist v4.10.1 отображает недопустимое сообщение о том, что Интернет не работает.
Обновлено:  октября 22, 2025 Идентификатор: 000379372

Узнайте, почему клавиша Windows не работает в предустановленной операционной системе Dell Ubuntu или Linux.
Обновлено:  октября 21, 2025 Идентификатор: 000226814

Информация о проблеме несовместимости драйвера Intel Smart Sound Technology (Intel SST) в Windows 11.
Обновлено:  октября 21, 2025 Идентификатор: 000224504

В этой статье содержится информация о том, как обрабатывать загрузку HttpsBoot в Ediags (EPSA), если для параметра SecureBoot задано значение Enabled.
Обновлено:  октября 20, 2025 Идентификатор: 000222584

В следующей статье представлена информация о проблеме с сетевым подключением на настольных компьютерах OptiPlex. Включение лимитного подключения останавливает работу подключений Wi-Fi и Ethernet.
Обновлено:  октября 17, 2025 Идентификатор: 000214888

Информация о сбоях панели управления NVIDIA в разделе «Управление настройками 3D» на компьютерах с ОС Windows 10 и 11.
Обновлено:  октября 17, 2025 Идентификатор: 000214379

В этой статье перечислены компьютеры Dell, которые ранее были протестированы на возможность модернизации с Windows 10 до Windows 11, а также обновления с Windows 11 до Windows 11 2022 Update (сборка 22H2). Начиная с версии Windows 11 сборка 23H2, Dell не будет предоставлять список тестирования обновлений между версиями Windows 11. Тем не менее, Dell продолжит поддержку установленной на заводе операционной системы и обновлений, предоставляемых Microsoft через Центр обновления Windows.
Обновлено:  октября 15, 2025 Идентификатор: 000187485

В этой статье содержится информация о настройке HTTPsBootMode из AutoMode в ManualMode с помощью Dell Command Configure, сообщающей об ошибке.
Обновлено:  октября 13, 2025 Идентификатор: 000206252

Эта страница предназначена для отображения при определенных обстоятельствах при поиске сервисного кода, кода экспресс-обслуживания, серийного номера или номера по каталогу.
Обновлено:  октября 07, 2025 Идентификатор: 000196860

Информация о том, как запустить персональный компьютер под управлением Windows 10 или 11 в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, была перемещена. См. рекомендуемый ресурс ниже.
Обновлено:  октября 06, 2025 Идентификатор: 000148239

Узнайте, как добавлять (сопряжение) устройств Bluetooth в Windows 11 и Windows 10. Пошаговые инструкции по подключению устройств Bluetooth, таких как клавиатуры, мыши, динамики и гарнитуры, а также по устранению неполадок сопряжения.
Обновлено:  сентября 28, 2025 Идентификатор: 000136692

Узнайте, как сбросить или переустановить Windows 11 на компьютере Dell. Следуйте пошаговым инструкциям по восстановлению системы, сбросу настроек Windows, использованию носителя для восстановления и другим действиям.
Обновлено:  сентября 26, 2025 Идентификатор: 000192698

Узнайте, как диагностировать и устранять проблемы с распознаванием приводов CD, DVD или Blu-Ray в Windows 11 и Windows 10 на настольных компьютерах или ноутбуках Dell.
Обновлено:  сентября 22, 2025 Идентификатор: 000134006

Узнайте, как использовать базу данных безопасной загрузки по умолчанию (БД) в BIOS для перезаписи активной базы данных, используемой для загрузки операционной системы, с использованием безопасной загрузки.
Обновлено:  сентября 15, 2025 Идентификатор: 000368610

В этой статье приводится общее руководство по удалению вредоносных программ на компьютере Dell. Большинство этапов не покрываются гарантией и выполняются на ваш страх и риск.
Обновлено:  сентября 11, 2025 Идентификатор: 000137122

Устранение проблем с PIN-кодом Windows Hello в Windows 10. Узнайте, как изменить, сбросить или настроить PIN-код Microsoft для устранения проблем со входом и устранения сообщений об ошибках.
Обновлено:  сентября 11, 2025 Идентификатор: 000143725

Узнайте, как успешно завершить начальную активацию Office 2021, 2024 или 365.
Обновлено:  сентября 10, 2025 Идентификатор: 000224996

В этой статье описывается, как помочь заказчику изменить язык операционной системы в Windows 11.
Обновлено:  сентября 09, 2025 Идентификатор: 000203574

В следующей статье описаны несколько способов удаления приложений, программ и обновлений в операционной системе Windows 11 и Windows 10.
Обновлено:  сентября 09, 2025 Идентификатор: 000137586

Технология Dell Data Wipe обеспечивает безопасное стирание всех данных внутренней системы хранения через BIOS, что идеально подходит для перепродажи, перепрофилирования или утилизации. Защита конфиденциальности с помощью функции стирания данных корпоративного класса.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000146892

Забыли пароль Dell BIOS? Узнайте, как безопасно сбросить системный пароль, пароль администратора или пароль жесткого диска с помощью службы поддержки Dell и восстановить доступ к устройству.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000140298

Защита BIOS или UEFI с помощью пароля администратора (иногда называемого паролем программы настройки системы). Защитите BIOS или UEFI системы от несанкционированного изменения с помощью нашего пошагового руководства.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000219905

Защищите компьютер при включении питания. Узнайте, как задать пароль BIOS для предотвращения несанкционированного запуска.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000219524

Узнайте, как сконфигурировать два или несколько мониторов в Windows, настроить параметры двух экранов и использовать два экрана для повышения производительности в Windows 11 и Windows 10.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000134286

В качестве первого шага к устранению многих распространенных проблем рекомендуется аппаратный сброс. Этот процесс помогает удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000139016

В следующей статье приведены инструкции по устранению неполадок со звуком или микрофоном в гарнитурах Alienware.
Обновлено:  августа 29, 2025 Идентификатор: 000217346

В этой статье представлена информация о сбросе или удалении функции «Alert! Ранее была снята крышка», которая появляется при запуске Dell OptiPlex.
Обновлено:  августа 28, 2025 Идентификатор: 000150875

Узнайте, как получить и настроить службу безопасной проверки компонентов (в облаке) (SCV). SCV проверяет целостность компонентов внутри компьютера Dell.
Обновлено:  августа 26, 2025 Идентификатор: 000223140

Подробнее о Dell Command | Ошибка сканирования при сканировании драйвера обновления: «Информация об обновлении недоступна. Система не поддерживается доступными каталогами.
Обновлено:  августа 25, 2025 Идентификатор: 000223721

Узнайте о различных задачах, которые обычно выполняют заказчики, чтобы адаптировать Windows 10 к своим предпочтениям.
Обновлено:  августа 20, 2025 Идентификатор: 000148666

Узнайте об услуге диагностики оборудования Dell и о том, как эта услуга помогает устранить проблемы, возникшие в вашей системе.
Обновлено:  августа 19, 2025 Идентификатор: 000138186

Создание разделов дисков и управление ими в Windows 11 и 10. Дополнительную информацию можно найти в содержимом по ссылке Microsoft.
Обновлено:  августа 18, 2025 Идентификатор: 000143677

Сведения об управлении использованием данных в Windows 10 см. в разделах Настройка мобильного широкополосного подключения или Проверка использования данных.
Обновлено:  августа 15, 2025 Идентификатор: 000146576

Узнайте об ошибке «синий экран», которая наблюдается на настольных компьютерах Dell с установленными графическими платами NVIDIA GeForce.
Обновлено:  августа 13, 2025 Идентификатор: 000222850

В этой статье описывается устранение ошибки «Недостаточно места на диске», которая возникает при попытке скачать большие файлы из онлайн-приложений Dell, таких как образы восстановления операционной системы Dell.
Обновлено:  августа 12, 2025 Идентификатор: 000147384

Узнайте больше о возможностях Dell Optimizer — вашего руководства по повышению производительности, оптимизации на основе ИИ и оптимальной работе с Windows. Узнайте больше.
Обновлено:  августа 07, 2025 Идентификатор: 000273253

Безопасно удаляйте данные с устройства перед его сдачей для обмена или переработки, следуя нашим пошаговым инструкциям для устройств Windows, Android и Apple.
Обновлено:  августа 07, 2025 Идентификатор: 000192008

Узнайте, как дефрагментировать жесткий диск с помощью дефрагментатора диска в Windows 11 и Windows 10. Повысьте производительность, уменьшив фрагментацию и ускорив работу персонального компьютера.
Обновлено:  августа 06, 2025 Идентификатор: 000177397

См. раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце «Дальнейшие шаги».
Обновлено:  августа 06, 2025 Идентификатор: 000181167

В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о DisplayPort. Они относятся к протоколу, а также к порту и разъему на ноутбуках, планшетах и ПК Dell.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000138764

Селектор деталей и ремонта Dell показывает, какие сертифицированные Dell модули памяти, хранилища, накопители, носители, аккумуляторы, детали и средства модернизации доступны для приобретения.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000130752

Узнайте, как регулировать яркость или изменять настройки видео на ноутбуке Dell.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000146791

В следующей статье представлена информация о сборе журнала трассировки событий (ETL). Он включает ETL и другие файлы, которые могут помочь специалистам Dell в устранении неполадок беспроводной сети, которые наблюдаются только на площадках заказчиков.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000150790

В этой статье содержится информация о шифровании жесткого диска, а также описание BitLocker и действий по устранению неполадок, связанных с шифрованием жесткого диска на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000178978

Узнайте о том, как изменить языковые настройки в Adobe Acrobat 2017 и более поздних версиях. Следуйте нашему руководству для беспроблемного переключения языков. Получите советы экспертов прямо сейчас.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000180675

В следующей статье приведены инструкции по быстрому исправлению экранных ошибок Windows, возникающих после изменения режима подключения SATA (Serial AT Attachment).
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000138544

В этой статье рассматривается воздействие на батарейки типа КМОП в зависимости от условий хранения и времени, в течение которого они остаются неупакованными или не подключенными к сети переменного тока.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000228029

Определение версии микропрограммы устройства хранения данных и ее обновление при необходимости.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000175541

Узнайте, как изменить код региона проигрывателя Blu-Ray (BD). В этом руководстве описывается поиск региона диска, понимание кодов регионов проигрывателя Blu-Ray, а также пошаговые инструкции.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000151519

Узнайте о различных проблемах при модернизации компьютера с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000177114

Общие сведения о том, что такое оптический привод в компьютере. Информация о совместимости различных типов оптических дисководов (ODD) и различных типов оптических дисков.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000147805

Руководства по продукту, руководства пользователя и другая документация содержат информацию, необходимую для максимально эффективного использования продукта Dell.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000133505

Узнайте, как выполнить очистку (стирание данных или удаление данных) и сброс настроек жесткого диска. В этом руководстве рассказывается об очистке жестких дисков (HDD) и безопасном удалении всех данных для подготовки диска к повторному использованию или продаже.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000134730

Узнайте, как запустить утилиту CHKDSK в Windows 11 и Windows 10 для исправления ошибок файлов или поврежденных секторов на жестком диске.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000148643

Инструменты диагностики Dell
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000180971

Основная информация о том, что делать, если вы забыли свой пароль Windows. Эта статья была заменена статьями, посвященными конкретным операционным системам.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000178934

В этой статье содержится информация о сценарии, при котором происходит сбой обновления BIOS Dell при помощи Центра обновления Windows.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000216539

В этой справочной статье рассказывается о распространенных командах терминала, которые необходимо знать. Знание команд терминала необходимо для максимально эффективной работы в операционной системе Linux Ubuntu на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000152030

Узнайте, как устранить проблемы со смещением рабочего стола путем обновления драйверов, изменения параметров дисплея и сопоставления разрешений экрана.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000138732

В этой статье рассказывается о том, как определить, установлена ли графическая плата и какие порты использовать. В ней содержатся инструкции по поиску и устранению неисправностей программного обеспечения и оборудования для выявления и устранения проблем с видео.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000175323

В этой статье представлена информация о том, как проверить технические характеристики компьютера Dell на сайте Dell.com/support, в BIOS или с помощью диагностического инструмента DirectX.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000149095

Узнайте, как включить или отключить аппаратную виртуализацию на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000195978

В приложениях в Windows 8.1 или Windows 10 текст может отображаться нечетко. В этой статье представлена информация о том, как решить эту проблему.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000150488

Монитор надежности Windows — это приложение Windows, которое помогает выявлять проблемы с программным обеспечением.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000178177

Узнайте, как предотвратить замедление запуска Windows 11 с помощью Microsoft Teams 2.0. Следуйте нашему руководству, чтобы без особых усилий отключить автозапуск.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000193477

В этой статье описывается процесс включения функции Windows обеспечения безопасности на основе виртуализации (VBS)/условия обязательной целостности кода низкоуровневой оболочки (HVCI) на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000192246

Узнайте пошаговые инструкции по открытию Диспетчера задач в Windows 11. Узнайте о сочетаниях клавиш, горячих клавишах Диспетчера задач и о том, как открыть Диспетчер задач с помощью клавиатуры.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000192107

Ознакомьтесь с инструкциями по сбросу пароля Майкрософт через Интернет и в продуктах Майкрософт. Быстрое решение проблем с учетной записью Microsoft (MSA).
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000192078

Узнайте, как изменить выровненную по центру панель задач по умолчанию в Windows 11 на выровненную по левому краю. Следуйте этому руководству, чтобы настроить расположение панели задач Windows 11.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000192071

Что такое текущий режим ожидания и чем он отличается от режима ожидания S3 на компьютерах Dell? Узнайте, как режим Modern Standby увеличивает время работы от аккумулятора и ускоряет переход.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000177661

Изучите процесс запуска приложения PC Health Check в Windows 10. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям Windows 11, с помощью этого пошагового руководства.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000189290

В этой статье содержится информация о функции Защитника Windows, блокирующей доступ к временной папке Windows.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000183984

Узнайте, как скачать отладчик Windows (WinDbg) и запустить его для чтения файлов мини-дампа и устранения ошибок «синий экран» в операционной системе Windows.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000149411

Возникли проблемы с тем, что проводник не отвечает в Windows 10? Следуйте этому руководству, чтобы устранить проблемы путем очистки журнала, сброса папок и восстановления настроек по умолчанию. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000148462

Информация об оборудовании, которое не поддерживается в Windows 10 на компьютерах Dell, выпущенных в 2024 году и позднее.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000227657

Информация о том, что Intune не развертывает Dell Optimizer версии 4.2.2, если он скачан из магазина Microsoft Store.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000224821

Узнайте, Как очистить память в Windows с помощью командного файла. В этом пошаговом руководстве вы можете оптимизировать производительность компьютера, удалив кэш-память и временные файлы.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000135233

Вы можете изменить способ получения уведомлений в Центре уведомлений Windows 10.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000134597

В следующей статье представлена информация о доступности кодека Dolby Digital Plus на компьютерах Dell под управлением Windows 11.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000239726

Для синхронизации функции Dell Optimizer Collaboration Touchpad с Zoom требуется учетная запись пользователя активной операционной системы (ОС).
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000200676

В этой статье описывается проблема, при которой Проводник в Windows 10 перестает отвечать при открытии.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000148808

Из этой статьи можно узнать о проблеме с Windows 10, связанной с предупреждением о входе во временный профиль на компьютере Dell. Здесь вы можете ознакомиться с различными способами решения этой проблемы.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000134012

Windows не активируется автоматически после замены системной платы. Состояние активации Windows меняется на ошибку 0x803fa067.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000218462

В следующей статье приведен обзор утилит Dell Command Configure, Power, Monitor и Update. Это ссылка на последнюю информацию, доступную на сайте поддержки Dell.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000177196

Узнайте, как проверить, какой процессор установлен на компьютере Dell. Выполните простые действия для Windows и Linux, чтобы проверить поколение и модель процессора.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000204117

В этой статье описывается объем поддержки Game Pass и приложения Xbox для персонального компьютера на устройствах Dell.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000207179

Устранение сбоя обновления Центра обновления Windows.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000178461

Узнайте больше о том, как чистить оборудование Dell.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000133659

Это руководство содержит вопросы, которые часто задают о новом пакете Microsoft 365. (Ранее Office 365.) Если вам не удалось найти ответ, попробуйте использовать ссылки в нижней части страницы.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000178855

Узнайте, как вводить специальные символы на клавиатуре в Windows. Узнайте об альтернативных кодах, таблице символов и сочетаниях клавиш для ввода символов с помощью клавиатуры.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000175486

В следующей статье представлена информация о различных способах настройки PIN-кода Windows Hello. Функция Windows Hello предназначена для ноутбуков, планшетов и настольных компьютеров, работающих под управлением операционных систем Microsoft Windows 11 и Windows 10.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000149166

Узнайте, почему на странице скачивания драйвера службы поддержки Dell появляется сообщение Обнаружение драйверов недоступно.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000200106

В этой статье описаны шаги по изменению имени компьютера на компьютере Dell, если отображается «Desktop-XXXXXX».
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000137111

В этой статье содержится руководство по очистке кэша и истории браузера для распространенных браузеров. Браузеры, используемые на компьютерах Dell с операционной системой Windows 10 и 11.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000136315

В этой статье содержится решение для ситуации, когда компьютер под управлением Windows 10 зацикливается во время загрузки при запуске.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000147138

Вся информация о командных строках Windows, включая список основных команд, выполнение командных строк, доступ к предыдущим командам, наиболее часто используемые команды и соответствующую полезную информацию.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000130703

В следующей статье представлена инструкция по запуску меню «Дополнительные параметры загрузки» в Windows 11 или Windows 10 на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000147155

Действия по устранению ошибки 80090016 в Outlook после замены системной платы на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000137758

Если заказчик восстанавливает на компьютере заводской образ, в списке удаленных приложений может ошибочно отображаться «McAfee LiveSafe» как удаленное приложение.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000181135

Замените батарейку CMOS в настольном компьютере Dell для сохранения настроек BIOS и системного времени. В этом руководстве описаны шаги по извлечению, установке и безопасному обращению с аккумулятором системной платы, чтобы обеспечить правильную работу BIOS.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000135183

На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Microsoft Office. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации программы Microsoft Office.
Обновлено:  июля 03, 2025 Идентификатор: 000340145

На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Game Pass. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации соответствующего предложения Game Pass.
Обновлено:  июля 02, 2025 Идентификатор: 000340108

Узнайте, как различать платы M.2, включая слоты, клавиши, размеры и типы. Понимание функциональности слотов M.2, интерфейсов M.2 и PCIe, а также универсальности платформы M.2.
Обновлено:  июня 30, 2025 Идентификатор: 000144170

В этой статье описано, как устранить неполадки с разъемом для гарнитуры или микрофона на компьютерах Dell Latitude и OptiPlex.
Обновлено:  июня 25, 2025 Идентификатор: 000137382

Узнайте, как скорость ОЗУ и объем памяти влияют на производительность компьютера. Узнайте, что нужно для увеличения объема ОЗУ, как проверить МГц и почему скорость ОЗУ так важна для эффективности.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000129805

В этой статье описывается проблема, при которой невозможно настроить модуль TPM, так как он находится в состоянии владения.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000139777

Узнайте, как использовать быстрый сброс параметров Windows для восстановления заводских настроек операционной системы Windows.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000147320

Что такое сетевые фильтры, как они работают и почему они необходимы для защиты электроники от скачков напряжения. Узнайте, как правильно выбрать сетевой фильтр и понять срок его службы.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000145629

В этой статье представлена информация о восстановлении системы в Microsoft Windows. Узнайте, как создать точку восстановления и восстановить системные файлы и настройки в Microsoft Windows. Пошаговые инструкции по восстановлению компьютера с помощью функции восстановления системы в Microsoft Windows.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000148025

Узнайте, как создать и затем войти в локальную учетную запись в Microsoft Windows.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000140161

Перенос электронной почты, календаря и контактов Outlook на другой компьютер с помощью PST-файла. Узнайте, как экспортировать элементы Outlook в файл данных Outlook (.pst) и без проблем импортировать их.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000138994

Узнайте, как установить драйверы принтеров для более ранних версий Windows, если актуальные драйверы недоступны. Содержит инструкции по устранению проблем совместимости струйных и лазерных принтеров.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000133495

В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования с помощью SupportAssist на компьютере Dell.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000198182

Наблюдается низкая производительность вашего персонального компьютера? Узнайте о том, как эффективно устранить проблемы отстающих и повысить скорость и эффективность персонального компьютера Dell.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000178928

Dell Command Suite — это название наших ведущих в отрасли инструментов управления клиентскими системами.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000126750

В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования на поддерживаемых устройствах с помощью веб-сайта онлайн-поддержки Dell.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000181161

Узнайте, как понизить версию Windows 11 до 10. Следуйте нашему руководству, чтобы вернуться с Windows 11 к Windows 10 на компьютере в течение 10 дней после модернизации.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000192019

Узнайте, как включить безопасную загрузку и загрузиться в безопасном режиме на устройстве Dell. В этом руководстве рассматриваются безопасная загрузка UEFI, проверка включения безопасной загрузки в BIOS и включение безопасной загрузки в Windows 10 и 11.
Обновлено:  июня 11, 2025 Идентификатор: 000190116

В этой статье представлена информация о проблеме, при которой пользователь может слышать хлопок, когда Windows воспроизводит уведомление.
Обновлено:  июня 09, 2025 Идентификатор: 000217428

Установка и обновление драйвера контроллера Thunderbolt и микропрограммы Thunderbolt с помощью Dell Command | Обновление на компьютерах Dell.
Обновлено:  июня 03, 2025 Идентификатор: 000177188

В следующей статье представлена информация о процессе установки Alienware Command Center (AWCC) после установки периферийного устройства Alienware на устройство другого производителя.
Обновлено:  мая 29, 2025 Идентификатор: 000325948

В этой статье рассматривается проблема, влияющая на загрузку PXE с помощью аппаратного ключа Dell USB Type-C — Ethernet.
Обновлено:  мая 26, 2025 Идентификатор: 000148936

Эта статья поможет вам подготовиться к замене заменяемых клиентом компонентов на компьютере Dell. Заменяемые клиентом компоненты — это детали, которые можно легко заменить с минимальными усилиями и простыми инструментами, независимо от уровня обслуживания.
Обновлено:  мая 22, 2025 Идентификатор: 000202007

В этой статье содержится информация о длительной перезагрузке в Windows 10 CMIT Government Edition (CMGE).
Обновлено:  мая 21, 2025 Идентификатор: 000207493

В этой статье содержится информация о различных типах жестких дисков (HDD) или твердотельных накопителей (SSD) на компьютерах Dell. Узнайте, как выполнить диагностику жесткого диска, заменить жесткий диск, модернизировать жесткий диск и многое другое. Найдите ссылки на ресурсы по поиску и устранению неисправностей, которые помогут решить проблемы, связанные с жесткими дисками, на компьютере Dell.
Обновлено:  мая 20, 2025 Идентификатор: 000179003

В этой статье представлена информация об ошибке при развертывании программного обеспечения Dell Optimizer и System Center Configuration Manager (SCCM).
Обновлено:  мая 19, 2025 Идентификатор: 000227659

Dell Command | Обновление (DCU) не предусматривает обновления драйверов или микропрограмм после того, как они были успешно обновлены с помощью DCU, а затем понижены версии.
Обновлено:  мая 19, 2025 Идентификатор: 000223925

Информация об ошибках обновления при использовании Alienware Update, Dell Update или Dell Command Update.
Обновлено:  мая 15, 2025 Идентификатор: 000185515

Информация и инструкции по автоматическому входу в Windows без экрана приветствия или классического запроса на вход.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000153123

Сведения о проблеме Platform Configuration Register (PCR) 7, при которой отображается сообщение «Привязка PCR 7 невозможна» при использовании с TPM и BitLocker.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000203995

В данной статье приведены инструкции по нескольким способам обновления микропрограммы модуля доверенного протокола (TPM) на персональном компьютере Dell, если появляется следующее сообщение об ошибке: «Образ обновления не для этой системы».
Обновлено:  мая 12, 2025 Идентификатор: 000138425

В этой статье содержится информация об отключении параметров сенсорного ввода в Windows 10. Это может затруднить при использовании компьютера Dell с поддержкой сенсорного ввода в качестве KIOSK-устройства.
Обновлено:  мая 09, 2025 Идентификатор: 000137096

Узнайте, как найти управление памятью и хранилищем Intel Optane в Windows 10.
Обновлено:  мая 08, 2025 Идентификатор: 000221922

Клиенты, использующие сторонний каталог обновлений Dell с Microsoft Endpoint Configuration Manager (МЕКМ), заметили, что обновления драйверов сообщаются как установленные без установки или развертывания обновлений драйверов.
Обновлено:  мая 06, 2025 Идентификатор: 000217893

В следующем руководстве содержится информация об устранении ошибки на экране операционной системы Windows. Отображается ошибка питания: «В настоящее время нет доступных параметров питания.»
Обновлено:  мая 02, 2025 Идентификатор: 000215524

Узнайте, что вызывает помехи Wi-Fi и как устранить помехи беспроводной сети. Узнайте, как Bluetooth влияет на данные Wi-Fi, снижает помехи в сети и повышает уровень сигнала.
Обновлено:  апреля 24, 2025 Идентификатор: 000150359

В этой статье представлена информация о Dell Command | Настройка набора инструментов, возвращающего ошибку при установке для режима безопасной загрузки режима аудита командой Dell Command | Настройка набора инструментов.
Обновлено:  апреля 24, 2025 Идентификатор: 000205212

Узнайте о рекомендуемых исключениях антивирусной программы для файлов, папок, процессов и типов файлов для Dell Trusted Device.
Обновлено:  апреля 24, 2025 Идентификатор: 000224151

В этой статье представлена информация о проблемах отключения звука гарнитуры и приостановке воспроизведения на беспроводной гарнитуре Dell Pro Premium ANC WL7024.
Обновлено:  апреля 23, 2025 Идентификатор: 000223535

В этой статье представлена информация о беспроводной гарнитуре Dell Pro WL3024 или Беспроводная гарнитура Dell Pro Premium ANC WL7024 с Dell Peripheral Manager.
Обновлено:  апреля 23, 2025 Идентификатор: 000219052

Dell Trusted Device использует закрепление сертификатов для проверки доверия своего внутреннего сервера. Этот сертификат обновится в версии 3.5, срок действия старого сертификата истекает 30 сентября 2021 г.
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000190190

Устранение AW720HA, AW720H, AW725H, AW920H, AW520H Микрофон гарнитуры Alienware не работает.
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000217402

В этой статье представлена информация о проблеме с гарнитурой Dell Alienware при подключении с помощью кабеля 3,5 мм.
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000209764

В этой статье представлена информация о том, как включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware по прибытии.
Обновлено:  апреля 19, 2025 Идентификатор: 000213964

Узнайте, как использовать средство просмотра событий в Windows для мониторинга состояний доверенных устройств Dell для отслеживания событий и индикаторов атаки BIOS, проверки BIOS и т. д.
Обновлено:  апреля 19, 2025 Идентификатор: 000223952

В этой статье содержится информация об успешном запуске приложений при первом запуске операционной системы.
Обновлено:  апреля 17, 2025 Идентификатор: 000239646

Dell Trusted Device Local Console — это приложение, которое предоставляет информацию о состоянии безопасности локальной конечной точки и рекомендуемых действиях для мониторинга безопасности.
Обновлено:  апреля 17, 2025 Идентификатор: 000223887

В этой статье представлена информация о том, как определить и устранить неполадки со встроенным проводным контроллером Ethernet на настольном компьютере Dell.
Обновлено:  апреля 15, 2025 Идентификатор: 000179426

Программное обеспечение Killer Control Center позволяет установить ограничение скорости проводного подключения. Настройка низкого значения приводит к снижению скорости при подключении через проводное соединение.
Обновлено:  апреля 15, 2025 Идентификатор: 000135709

В данной статье представлена информация об определении MAC-адреса Pass-Through Media Access Control. Как с док-станцией USB-C, так и без нее, подключенных к ноутбуку Dell. Здесь описан процесс настройки и ограничения, а также требования к конфигурации статического IP-адреса для управления подключенными к стыковочной станции ноутбуками.
Обновлено:  апреля 06, 2025 Идентификатор: 000137843

Узнайте о системной памяти или оперативном запоминающем устройстве (ОЗУ). Ознакомьтесь с наглядным руководством и пояснениями по различным типам системной памяти.
Обновлено:  апреля 02, 2025 Идентификатор: 000148441

В следующей статье представлена информация о проблемах с качеством звука, которые наблюдаются после подключения USB-гарнитуры.
Обновлено:  марта 14, 2025 Идентификатор: 000195820

В этой статье приведены настройки режима производства/управления (Intel AMT) на настольных компьютерах Dell.
Обновлено:  марта 10, 2025 Идентификатор: 000142462

Каталог обновлений Dell Business Client автоматизирует процесс исправления системных обновлений для систем Dell Business Client в Microsoft Configuration Manager.
Обновлено:  ноября 25, 2024 Идентификатор: 000133115

В этой статье описаны шаги по импорту Dell Trusted Device (DTD) в Absolute с помощью полей устройств заказчика (CDF).
Обновлено:  ноября 12, 2024 Идентификатор: 000240629

В этой статье приведены инструкции по просмотру результатов опроса Dell Trusted Device на панели управления Absolute.
Обновлено:  ноября 12, 2024 Идентификатор: 000240614

В этой статье приведены примеры журналов событий Windows после завершения оценки безопасности для Dell Trusted Device.
Обновлено:  октября 10, 2024 Идентификатор: 000233967

Что такое безопасная проверка компонентов (в облаке)? Узнайте о ключах, которые помогут гарантировать валидацию и надежность аппаратных компонентов.
Обновлено:  сентября 30, 2024 Идентификатор: 000212756

Советы По сфере обслуживания настольных компьютеров Dell для повышения производительности. Узнайте, как очистить компьютер, следовать указаниям по технике безопасности и оптимизировать эргономику для удобного использования.
Обновлено:  августа 18, 2024 Идентификатор: 000184427

Инструменты диагностики Dell
Обновлено:  августа 17, 2024 Идентификатор: 000179493

Пошаговые инструкции по установке Windows 11 и Windows10 на компьютере Dell с Intel Optane.
Обновлено:  июня 27, 2024 Идентификатор: 000140714

Необходимо настроить Microsoft Intune для Dell Trusted Device? Наше четкое руководство поможет вам быстро выполнить настройку для повышения уровня безопасности и контроля.
Обновлено:  марта 08, 2024 Идентификатор: 000222830

В этой статье содержится информация о том, как определить и устранить проблему с устройствами ввода на персональном компьютере Dell OptiPlex.
Обновлено:  ноября 30, 2023 Идентификатор: 000147201