Інтеграція Avamar-DD: Резервне копіювання CP на DD не вдається через неправильне володіння backupupgradefiles.tar

Резервні копії контрольних точок зберігають копію контрольних точок з сервера Avamar з одним вузлом Avamar / AVE / VDP / VBA в домен даних для аварійного відновлення. 


Після оновлення до Avamar v7.3.0.226 резервне копіювання контрольних точок до Data Domain завершується помилкою, якщо каталог /tmp містить файл backupupgradefiles.tar з правом власності root.

Цей файл видаляється наприкінці кожної успішної операції резервного копіювання контрольних точок.
Помилка під час дії резервного копіювання контрольних точок може призвести до того, що файл backupupgradefiles.tar залишиться у каталозі /tmp.

Якщо цей сценарій станеться до оновлення до версії Avamar 7.3.0.226, резервне копіювання контрольної точки після оновлення не вдасться. 


Наведені нижче повідомлення можна побачити у файлі /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-cp.<мітка>.log
 

grep -i "tar.*denied" /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-cp.20161026142704-101850.log

[Mon Oct 31 09:34:48 2016] Backup upgrade files path: /tmp/backups_20161031_093448
[Mon Oct 31 09:34:48 2016] Creating /tmp/backupupgradefiles.tar
[Mon Oct 31 09:34:48 2016] Execute: tar -cvf /tmp/backupupgradefiles.tar -C /tmp/backups_20161031_093448 . 2>&1
[Mon Oct 31 09:34:48 2016] Execute output:
tar: /tmp/backupupgradefiles.tar: Cannot open: Permission denied
 tar: Error is not recoverable: exiting now
..
[Mon Oct 31 09:34:48 2016] Error code: 2
[Mon Oct 31 09:34:48 2016] Changing permissions for /tmp/backupupgradefiles.tar
[Mon Oct 31 09:34:48 2016] Execute: chmod a+r /tmp/backupupgradefiles.tar 2>&1
[Mon Oct 31 09:34:48 2016] Error code: 1
..
 ddrmaint cp-backup-finish Command failed. Error code: 1.

У Avamar 7.3.0.226 MCS не може отримати доступ до файла /tmp/backupupgradefiles.tar, якщо він належить користувачеві root.

1. Увійдіть на сервер Avamar через сеанс putty (сеанс SSH) від імені адміністратора


2. Піднесіть до користувача root:
 

3. Видаліть файл backupupgradefiles.tar:
 

4. Дозволити запуск наступної резервної копії контрольної точки під час вікна обслуговування (після перевірки hfscheck)


5. Якщо наступна контрольна точка створює резервні копії помилок, зверніться до служби підтримки Dell Technologies Avamar, натиснувши тут, щоб створити запит на обслуговування.
 


Постійним виправленням є оновлення Avamar принаймні до наступного доступного випуску GA (7.3.0-233 або 7.3.1-125)