Dell Endpoint Security Suite Enterprisen palomuuri ja verkkosuojaus eivät ole käytössä päätepisteessä

Summary: Dell Endpoint Security Suite Enterprise -työaseman palomuuri ja verkkosuojaus saattavat edellyttää poikkeuksia Dell Security Management Serveriin (aiemmin Dell Data Protection Server), jotta tuote toimii oikein. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Huomautus:

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows

Versiot, joita asia koskee:

  • 1.3 ja aiemmat

Dell Endpoint Security Suite Enterprise -työaseman palomuuri ja verkkosuojaus eivät välttämättä ole käytössä seuraavissa toimissa:

  • Käytännöt eivät ole käytössä Dell Security Management Serverissä.
  • Työasemassa on käytössä Dell Endpoint Security Enterprise 1.3 tai vanhempi.
  • Jos muistin suojaus on käytössä ja Dell Security Management Serveriin ei lisätä asianmukaisia poikkeuksia,
    • Poikkeukset lisätään automaattisesti Dell Endpoint Security Suite Enterprise 1.4 -versioon ja uudempaan.

Palomuuri ja verkkosuojaus
Kuva 1: (Englanninkielinen) Palomuuri ja verkkosuojaus

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Varmista tuotteen toimivuus tarkistamalla seuraavat tiedot:

  • Työasemassa on käytössä Dell Endpoint Security Suite Enterprise 1.4 tai uudempi.
Huomautus: Lisätietoja tuoteversion sijainnista on Dell Endpoint Security Suite Enterprise -version tunnistamisessa.
Työaseman palomuuri- ja verkkosuojauskäytäntö on käytössä
  1. Siirry hallintakonsoliin https://FQDN.domain.com:8443/webui/login
Huomautus:
  • FQDN.domain.com on Dell Security Management Serverin täydellinen toimialuenimi tai IP-osoite.
  • 8443 on oletusportti, ja se voi vaihdella ympäristön mukaan.
  1. Laajenna Populations ja valitse Enterprise, Endpoint Groups tai Endpoints.

Populations:
Kuva 2: (Englanninkielinen) Väestön

Huomautus: Jos valitset päätepisteryhmät tai -päätepisteet , asianmukainen ryhmä tai päätepiste on valittava, ennen kuin jatkat vaiheeseen 3.
  1. Valitse Web Protection.

Verkkosuojaus
Kuva 3: (Englanninkielinen) Verkkosuojaus

  1. Ota Verkkosuojaus käyttöön .

Ota verkkosuojaus käyttöön
Kuva 4: (Englanninkielinen) Ota verkkosuojaus käyttöön

  1. Valitse oikeasta yläkulmasta Save.

Save
Kuva 5: (Englanninkielinen) Tallenna

  1. Valitse Return (Palauta).

Palauttaa
Kuva 6: (Englanninkielinen) Palauttaa

  1. Valitse Työaseman palomuuri.

Työaseman palomuuri
Kuva 7: (Englanninkielinen) Työaseman palomuuri

  1. Ota käyttöön työaseman palomuuri.

Ota käyttöön työaseman palomuuri
Kuva 8: (Englanninkielinen) Ota käyttöön työaseman palomuuri

  1. Valitse oikeasta yläkulmasta Save.

Save
Kuva 9: (Englanninkielinen) Tallenna

  1. Valitse Return (Palauta).

Palauttaa
Kuva 10: (Englanninkielinen) Palauttaa

  1. Laajenna vasemmanpuoleisesta valikosta Hallinta ja valitse sitten Vahvista.

Sitoutua
Kuva 11: (Englanninkielinen) Sitoutua

  1. Voit myös kirjoittaa käytännön muutoksia koskevan kommentin ja valita sitten Vahvista käytännöt.

Vahvista käytännöt
Kuva 12: (Englanninkielinen) Vahvista käytännöt

Huomautus: Kyseinen päätepiste voi edellyttää uudelleenkäynnistystä, ennen kuin päivitetyt käytännöt otetaan käyttöön.
Poikkeukset lisätään Dell Security Management Serveriin
Huomautus: Tätä vaihetta tarvitaan ainoastaan, jos muistin suojaus on käytössä ja päätepisteessä on käytössä Dell Endpoint Security Suite Enterprise 1.6 tai vanhempi.
  1. Siirry selaimessa hallintakonsoliin osoitteessa
    https://FQDN.domain.com:8443/webui/login
Huomautus:
  • FQDN.domain.com on Dell Security Management Serverin täydellinen toimialuenimi tai IP-osoite.
  • 8443 on oletusportti, ja se voi vaihdella ympäristön mukaan.
  1. Laajenna Populations ja valitse Enterprise, Endpoint Groups tai Endpoints.

Populations:
Kuva 13: (Englanninkielinen) Väestön

Huomautus: Jos valitset päätepisteryhmät tai -päätepisteet , asianmukainen ryhmä tai päätepiste on valittava, ennen kuin jatkat vaiheeseen 3.
  1. Valitse Threat Prevention -kohdassa Advanced Threat Prevention.

Advanced Threat Prevention
Kuva 14: (Englanninkielinen) Advanced Threat Prevention

  1. Näytä käytännön lisäasetusten lisäasetukset .

Näytä lisäasetukset
Kuva 15: (Englanninkielinen) Näytä lisäasetukset

  1. Valitse Memory Actions -kohdassa Enable Exclude executable files.

Valitse Enable Exclude executable files
Kuva 16: (Englanninkielinen) Valitse Enable Exclude executable files

  1. Lisää Memory Actions (Muistitoiminnot) -kohtaan Exclude executable files add:
\Program Files\McAfee\Agent\cmdagent.exe
\Program Files\McAfee\Agent\FrmInst.exe
\Program Files\McAfee\Agent\macmnsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\macompatsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\maconfig.exe
\Program Files\McAfee\Agent\masvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\FrmInst.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\macompatsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\marepomirror.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\McScanCheck.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\McScript_InUse.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\mctray_back.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\Mue.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\policyupgrade.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\UpdaterUI.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\ESConfigTool.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MFEConsole.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeesp.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeProvisionModeUtility.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\PwdUninstall.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\CCUninst.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x64.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x64.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\setupCC.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\aacinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\cacheinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\fwinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfecanary.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfefire.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfehidin.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfemms.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mmsinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\vtpinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\aacinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\cacheinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\fwinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfecanary.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfefire.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfehidin.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfemms.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mmsinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\vtpinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\FWInstCheck.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\FwWindowsFirewallHandler.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\mfefw.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\McAfee_Firewall_x64.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\McAfee_Firewall_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\setupFW.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\McChHost.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewc.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewch.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewcui.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\McAfee_Web_Control_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\setupWC.exe
\Program Files\McAfee\marepomirror.exe
\Program Files\McAfee\McScanCheck.exe
\Program Files\McAfee\McScript_InUse.exe
\Program Files\McAfee\mctray_back.exe
\Program Files\McAfee\Mue.exe
\Program Files\McAfee\policyupgrade.exe
\Program Files\McAfee\UpdaterUI.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MaComServer.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MFEConsole.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeProvisionModeUtility.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\CCUninst.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\aacinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\cacheinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\fwinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfecanary.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfefire.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfehidin.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfemms.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfevtps.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mmsinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\vtpinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\aacinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\cacheinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\fwinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfecanary.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfefire.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfehidin.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfemms.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfevtps.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mmsinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\vtpinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\McChHost.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewc.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewch.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewcui.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\McAfee_Web_Control_x64.msi
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\setupWC.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\x64\mfewch.exe
\Windows\System32\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\LogDebugSetter.exe
Varoitus: Suoritettavien tiedostojen poissulkemisluettelon sisällön ohittaminen poistaa kaikki nykyiset poikkeukset. Luetteloa kannattaa muuttaa vain.
  1. Valitse oikeasta yläkulmasta Save.

Save
Kuva 17: (Englanninkielinen) Tallenna

  1. Laajenna vasemmanpuoleisesta valikosta Hallinta ja valitse sitten Vahvista.

Sitoutua
Kuva 18: (Englanninkielinen) Sitoutua

  1. Voit myös kirjoittaa käytännön muutoksia koskevan kommentin ja valita sitten Vahvista käytännöt.

Vahvista käytännöt
Kuva 19: (Englanninkielinen) Vahvista käytännöt

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000125037
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.