Dell Endpoint Security Suite Enterprise-brannmur og webbeskyttelse aktiveres ikke på sluttpunkt

Summary: Brannmur og webbeskyttelse for Dell Endpoint Security Suite Enterprise Client kan kreve utelatelser til Dell Security Management Server (tidligere Dell Data Protection Server) for riktig produktfunksjonalitet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Merk:

Berørte produkter:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Berørte operativsystemer:

  • Windows

Berørte versjoner:

  • v1.3 og tidligere

Brannmur og webbeskyttelse for Dell Endpoint Security Suite Enterprise Client kan forbli deaktivert hvis:

  • Policyer er ikke aktivert i Dell Security Management Server.
  • Klienten kjører Dell Endpoint Security Enterprise v1.3 eller eldre.
  • Hvis minnebeskyttelse er aktivert, og riktige utelatelser ikke legges til Dell Security Management Server.
    • Utelatelser legges automatisk til i Dell Endpoint Security Suite Enterprise v1.4 og nyere.

Brannmur og webbeskyttelse
Figur 1: (Bare på engelsk) Brannmur og webbeskyttelse

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Kontroller følgende for produktfunksjonalitet:

  • Klienten kjører Dell Endpoint Security Suite Enterprise v1.4 eller nyere.
Merk: Hvis du trenger hjelp til å finne produktversjonen, kan du se hvordan du identifiserer versjonen av Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Policyen for klientbrannmur og webbeskyttelse er aktivert
  1. Gå til administrasjonskonsollen på
    https://FQDN.domain.com:8443/webui/login
Merk:
  • FQDN.domain.com er det fullt kvalifiserte domenenavnet eller IP-en til Dell Security Management Server.
  • 8443 er standardporten og kan variere i miljøet ditt.
  1. Utvid Populations (Populasjoner), og klikk deretter på Enterprise (Virksomhet), Endpoint Groups (Sluttpunktgrupper) eller Endpoints (Sluttpunkter).

Utfyllinger
Figur 2: (Bare på engelsk) Befolkninger

Merk: Hvis endpoint Groups (Sluttpunktgrupper ) eller Endpoints (Sluttpunkter ) er valgt, må du velge riktig gruppe eller sluttpunkt før du går videre til trinn 3.
  1. Klikk på Web Protection (Webbeskyttelse).

Webbeskyttelse
Figur 3: (Bare på engelsk) Webbeskyttelse

  1. Slå på webbeskyttelsen.

Slå på webbeskyttelsen
Figur 4: (Bare på engelsk) Slå på webbeskyttelsen

  1. Klikk på Save (Lagre) øverst til høyre.

Lagre
Figur 5: (Bare på engelsk) Lagre

  1. Klikk på Return (Tilbake).

Returnere
Figur 6: (Bare på engelsk) Returnere

  1. Klikk på Klientbrannmur.

Klientbrannmur
Figur 7: (Bare på engelsk) Klientbrannmur

  1. Slå på klientbrannmuren.

Slå på klientbrannmur
Figur 8: (Bare på engelsk) Slå på klientbrannmur

  1. Klikk på Save (Lagre) øverst til høyre.

Lagre
Figur 9: (Bare på engelsk) Lagre

  1. Klikk på Return (Tilbake).

Returnere
Figur 10: (Bare på engelsk) Returnere

  1. Utvid Management (Administrasjon ) i menyen til venstre, og klikk deretter på Commit (Utfør).

Begå
Figur 11: (Bare på engelsk) Begå

  1. Alternativt kan du skrive inn en kommentar om policyendringene, og deretter klikke på Commit Policies (Utfør policyer).

Utfør policyer
Figur 12: (Bare på engelsk) Utfør policyer

Merk: Det berørte sluttpunktet kan kreve en omstart før de oppdaterte policyene trer i kraft.
Utelatelser legges til Dell Security Management Server
Merk: Dette trinnet er bare nødvendig hvis minnebeskyttelse er aktivert, og sluttpunktet kjører Dell Endpoint Security Suite Enterprise v1.6 eller eldre.
  1. Gå til administrasjonskonsollen på
    https://FQDN.domain.com:8443/webui/login i en nettleser
Merk:
  • FQDN.domain.com er det fullt kvalifiserte domenenavnet eller IP-en til Dell Security Management Server.
  • 8443 er standardporten og kan variere i miljøet ditt.
  1. Utvid Populations (Populasjoner), og klikk deretter på Enterprise (Virksomhet), Endpoint Groups (Sluttpunktgrupper) eller Endpoints (Sluttpunkter).

Utfyllinger
Figur 13: (Bare på engelsk) Befolkninger

Merk: Hvis endpoint Groups (Sluttpunktgrupper ) eller Endpoints (Sluttpunkter ) er valgt, må du velge riktig gruppe eller sluttpunkt før du går videre til trinn 3.
  1. Under Threat Prevention (Trusselforhindring) klikker du på Advanced Threat Prevention (Avansert trusselforebygging).

Avansert beskyttelse mot trusler
Figur 14: (Bare på engelsk) Avansert trusselforhindring

  1. Vis avanserte innstillinger for flere policyalternativer.

Vis avanserte innstillinger
Figur 15: (Bare på engelsk) Vis avanserte innstillinger

  1. Under Memory Actions (Minnehandlinger) merker du av for Enable Exclude executable files (Aktiver utelat kjørbare filer).

Kontroller Enable Exclude executable files (Aktiver utelat kjørbare filer)
Figur 16: (Bare på engelsk) Kontroller Enable Exclude executable files (Aktiver utelat kjørbare filer)

  1. Under Memory Actions (Minnehandlinger) legger du til exclude executable files (Utelat kjørbare filer ):
\Program Files\McAfee\Agent\cmdagent.exe
\Program Files\McAfee\Agent\FrmInst.exe
\Program Files\McAfee\Agent\macmnsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\macompatsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\maconfig.exe
\Program Files\McAfee\Agent\masvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\FrmInst.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\macompatsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\marepomirror.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\McScanCheck.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\McScript_InUse.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\mctray_back.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\Mue.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\policyupgrade.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\UpdaterUI.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\ESConfigTool.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MFEConsole.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeesp.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeProvisionModeUtility.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\PwdUninstall.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\CCUninst.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x64.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x64.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\setupCC.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\aacinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\cacheinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\fwinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfecanary.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfefire.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfehidin.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfemms.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mmsinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\vtpinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\aacinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\cacheinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\fwinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfecanary.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfefire.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfehidin.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfemms.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mmsinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\vtpinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\FWInstCheck.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\FwWindowsFirewallHandler.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\mfefw.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\McAfee_Firewall_x64.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\McAfee_Firewall_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\setupFW.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\McChHost.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewc.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewch.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewcui.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\McAfee_Web_Control_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\setupWC.exe
\Program Files\McAfee\marepomirror.exe
\Program Files\McAfee\McScanCheck.exe
\Program Files\McAfee\McScript_InUse.exe
\Program Files\McAfee\mctray_back.exe
\Program Files\McAfee\Mue.exe
\Program Files\McAfee\policyupgrade.exe
\Program Files\McAfee\UpdaterUI.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MaComServer.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MFEConsole.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeProvisionModeUtility.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\CCUninst.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\aacinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\cacheinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\fwinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfecanary.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfefire.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfehidin.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfemms.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfevtps.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mmsinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\vtpinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\aacinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\cacheinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\fwinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfecanary.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfefire.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfehidin.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfemms.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfevtps.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mmsinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\vtpinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\McChHost.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewc.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewch.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewcui.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\McAfee_Web_Control_x64.msi
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\setupWC.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\x64\mfewch.exe
\Windows\System32\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\LogDebugSetter.exe
Advarsel: Hvis du overstyrer innholdet i listen exclude executable files (Utelat kjørbare filer ), fjernes alle gjeldende utelatelser. Det anbefales på det sterkeste at du bare endrer listen.
  1. Klikk på Save (Lagre) øverst til høyre.

Lagre
Figur 17: (Bare på engelsk) Lagre

  1. Utvid Management (Administrasjon ) i menyen til venstre, og klikk deretter på Commit (Utfør).

Begå
Figur 18: (Bare på engelsk) Begå

  1. Alternativt kan du skrive inn en kommentar om policyendringene, og deretter klikke på Commit Policies (Utfør policyer).

Utfør policyer
Figur 19: (Bare på engelsk) Utfør policyer

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000125037
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.