Dell Endpoint Security Suite Enterprise Firewall en Web Protection worden niet ingeschakeld op endpoint

Summary: Dell Endpoint Security Suite Enterprise Client Firewall en Web Protection vereisen mogelijk uitsluitingen voor de Dell Security Management Server (voorheen Dell Data Protection Server) voor de juiste productfunctionaliteit. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Opmerking:

Betreffende producten:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

Betreffende versies:

  • v1.3 en ouder

Dell Endpoint Security Suite Enterprise Client Firewall en Web Protection blijven mogelijk uitgeschakeld als:

  • Policy's zijn niet ingeschakeld in de Dell Security Management Server.
  • Client voert Dell Endpoint Security Enterprise v1.3 of eerder uit.
  • Als Geheugenbeveiliging is ingeschakeld en de juiste uitsluitingen niet worden toegevoegd aan Dell Security Management Server.
    • Uitsluitingen worden automatisch toegevoegd aan Dell Endpoint Security Suite Enterprise v1.4 en hoger.

Firewall en webbeveiliging
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Firewall en webbeveiliging

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Controleer voor productfunctionaliteit:

  • Client voert Dell Endpoint Security Suite Enterprise v1.4 of hoger uit.
Opmerking: Raadpleeg voor hulp bij het vinden van de productversie de versie van Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Beleid voor clientfirewall en webbeveiliging is ingeschakeld
  1. Ga naar de beheerconsole op
    https://FQDN.domain.com:8443/webui/login
Opmerking:
  • FQDN.domain.com is de volledig gekwalificeerde domeinnaam of HET IP-adres van uw Dell Security Management Server.
  • 8443 is de standaardpoort en kan in uw omgeving verschillen.
  1. Vouw Populaties uit en klik vervolgens op Enterprise, Endpoint Groups of Endpoints.

Populations
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Bevolking

Opmerking: Als eindpuntgroepen of eindpunten zijn geselecteerd, moet u de juiste groep of het juiste eindpunt selecteren voordat u verdergaat met stap 3.
  1. Klik op Web Protection.

Webbeveiliging
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Webbeveiliging

  1. Schakel Web Protection in .

Webbeveiliging inschakelen
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Webbeveiliging inschakelen

  1. Klik rechtsboven op Opslaan.

Save
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Opslaan

  1. Klik op Retourneren.

Terug
Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Terug

  1. Klik op Client Firewall.

Clientfirewall
Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Clientfirewall

  1. Schakel Client Firewall in .

Clientfirewall inschakelen
Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) Clientfirewall inschakelen

  1. Klik rechtsboven op Opslaan.

Save
Afbeelding 9: (Alleen In het Engels) Opslaan

  1. Klik op Retourneren.

Terug
Afbeelding 10: (Alleen In het Engels) Terug

  1. Vouw Beheer in het linkermenu uit en klik vervolgens op Commit.

Commit
Afbeelding 11: (Alleen In het Engels) Commit

  1. Voer eventueel een opmerking in over de beleidswijzigingen en klik vervolgens op Policy doorvoeren.

Beleid doorvoeren
Afbeelding 12: (Alleen In het Engels) Beleid doorvoeren

Opmerking: Het betroffen eindpunt moet mogelijk opnieuw worden opgestart voordat de bijgewerkte policy's van kracht worden.
Uitsluitingen worden toegevoegd aan de Dell Security Management Server
Opmerking: Deze stap is alleen vereist als Geheugenbeveiliging is ingeschakeld en het eindpunt Dell Endpoint Security Suite Enterprise v1.6 of eerder uitvoert.
  1. Ga vanuit een webbrowser naar de beheerconsole op
    https://FQDN.domain.com:8443/webui/login
Opmerking:
  • FQDN.domain.com is de volledig gekwalificeerde domeinnaam of HET IP-adres van uw Dell Security Management Server.
  • 8443 is de standaardpoort en kan in uw omgeving verschillen.
  1. Vouw Populaties uit en klik vervolgens op Enterprise, Endpoint Groups of Endpoints.

Populations
Afbeelding 13: (Alleen In het Engels) Bevolking

Opmerking: Als eindpuntgroepen of eindpunten zijn geselecteerd, moet u de juiste groep of het juiste eindpunt selecteren voordat u verdergaat met stap 3.
  1. Klik onder Bedreigingspreventie op 'Preventie van geavanceerde bedreigingen'.

Preventie van geavanceerde bedreigingen
Afbeelding 14: (Alleen In het Engels) Preventie van geavanceerde bedreigingen

  1. Geavanceerde instellingen weergeven voor extra beleidsopties.

Geavanceerde instellingen weergeven
Afbeelding 15: (Alleen In het Engels) Geavanceerde instellingen weergeven

  1. Schakel onder Memory Actions de optie Enable Exclude executable files (Uitvoerbare bestanden uitsluiten) in.

Controleer Enable Exclude executable files (Uitvoerbare bestanden uitsluiten inschakelen)
Afbeelding 16: (Alleen In het Engels) Controleer Enable Exclude executable files (Uitvoerbare bestanden uitsluiten inschakelen)

  1. Voeg onder Geheugenacties uitvoerbare bestanden uit en voeg het volgende toe:
\Program Files\McAfee\Agent\cmdagent.exe
\Program Files\McAfee\Agent\FrmInst.exe
\Program Files\McAfee\Agent\macmnsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\macompatsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\maconfig.exe
\Program Files\McAfee\Agent\masvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\FrmInst.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\macompatsvc.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\marepomirror.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\McScanCheck.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\McScript_InUse.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\mctray_back.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\Mue.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\policyupgrade.exe
\Program Files\McAfee\Agent\x86\UpdaterUI.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\ESConfigTool.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MFEConsole.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeesp.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeProvisionModeUtility.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\PwdUninstall.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\CCUninst.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x64.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x64.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\McAfee_Common_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\setupCC.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\aacinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\cacheinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\fwinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfecanary.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfefire.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfehidin.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfemms.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mmsinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\vtpinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\aacinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\cacheinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\fwinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfecanary.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfefire.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfehidin.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfemms.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mmsinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\vtpinfo.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\FWInstCheck.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\FwWindowsFirewallHandler.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\mfefw.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\McAfee_Firewall_x64.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\McAfee_Firewall_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Firewall\RepairCache\setupFW.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\McChHost.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewc.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewch.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewcui.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\McAfee_Web_Control_x86.msi
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\setupWC.exe
\Program Files\McAfee\marepomirror.exe
\Program Files\McAfee\McScanCheck.exe
\Program Files\McAfee\McScript_InUse.exe
\Program Files\McAfee\mctray_back.exe
\Program Files\McAfee\Mue.exe
\Program Files\McAfee\policyupgrade.exe
\Program Files\McAfee\UpdaterUI.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MaComServer.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MFEConsole.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\mfeProvisionModeUtility.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\RepairCache\CCUninst.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\aacinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\cacheinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\fwinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfecanary.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfefire.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfehidin.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfemms.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mfevtps.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\mmsinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\Release\vtpinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\aacinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\cacheinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\fwinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfecanary.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfefire.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfehidin.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfemms.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mfevtps.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\mmsinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\VSCore_ENS_10.1\x64\vtpinfo.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\McChHost.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewc.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewch.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\mfewcui.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\McAfee_Web_Control_x64.msi
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\RepairCache\setupWC.exe
\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security\Web Control\x64\mfewch.exe
\Windows\System32\mfevtps.exe
\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\LogDebugSetter.exe
Waarschuwing: Als u de inhoud van de lijst uitvoerbare bestanden uitsluiten overschrijft, worden alle huidige uitsluitingen verwijderd. Het wordt ten zeerste aanbevolen om alleen de lijst aan te passen.
  1. Klik rechtsboven op Opslaan.

Save
Afbeelding 17: (Alleen In het Engels) Opslaan

  1. Vouw Beheer in het linkermenu uit en klik vervolgens op Commit.

Commit
Afbeelding 18: (Alleen In het Engels) Commit

  1. Voer eventueel een opmerking in over de beleidswijzigingen en klik vervolgens op Policy doorvoeren.

Beleid doorvoeren
Afbeelding 19: (Alleen In het Engels) Beleid doorvoeren

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000125037
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.