Avamar: Windowsin tiedostojärjestelmälaajennus puuttuu varmuuskopiointi- tai palautusvälilehteen

Summary: Avamar-asiakasohjelma: Windows-tiedostojärjestelmän laajennus puuttuu Backup/restore-välilehdestä

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar Administratorin Backup and restore -välilehdessä näkyy, että tiedostojärjestelmän laajennus puuttuu ja ainoastaan VSS-versio näkyy. "C:\Program Files\avs\var\avagent.log"-lokin tarkistus näyttää varoituksen, joka näyttää olevan plug-in (avtar). Agent on eri versioita ja vain VSS-laajennus rekisteröidään.
  
avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin
avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl)
avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in
avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38).

****** Current MCS name 'avamarserver.com' ******
avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of client and plugins complete.



Lisäksi ilmaisinalueen työaseman kuvake osoittaa, että laajennus on erilainen 

Eri Windows- ja VSS-versiot

Cause

HUOMAUTUS: Näin voi käydä missä tahansa versiossa, jos aiempien laajennusten asennus on poistettu väärin.
Tässä tapauksessa asiakas oli asentanut aiemmin versioon 19.2 HF325722 (avtar.exe) ja valinnut varhennuksen versioon 19.1.
Kun 19.1-laajennus asennettiin uudelleen, hotfix-binaaritiedostoa ei irrotettu, koska vain VSS-laajennus näkyi Avamarissa.

Resolution


1. Poista asennus kokonaan, ennen kuin haluat päivittää tai varhentaa olemassa olevista laajennuksista.
2. Siirry Ohjauspaneeliin, valitse sovellus (EMC Avamar for Windows) ja valitse Poista asennus.

Valitse Poista asennus

3. Kun laajennuksen asennus on poistettu, voit asentaa uuden laajennuksen.

 
 

Affected Products

Avamar Client, Microsoft Windows 2012 Server
Article Properties
Article Number: 000201404
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.