Avamar: Plugin-modulen for Windows-filsystemet mangler fra fanen sikkerhetskopiering eller gjenoppretting

Summary: Avamar-klient: Plugin-modulen for Windows-filsystemet mangler fra fanen sikkerhetskopiering/gjenoppretting

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Under fanen sikkerhetskopiering og gjenoppretting av Avamar-administrator ser vi at plugin-modulen for filsystemet mangler, og at vi bare kan vise VSS. Gjennomgang av "C:\Program Files\avs\var\avagent.log viser en advarsel som ser ut til å være plugin (avtar), og agenten er forskjellige versjoner, og bare VSS-plugin blir registrert.
  
avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin
avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl)
avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in
avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38).

****** Current MCS name 'avamarserver.com' ******
avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of client and plugins complete.



Klientikonet fra systemstatusfeltet angir også en annen plugin-modul 

ulike versjoner av Windows og VSS

Cause

MERK: Dette kan skje i hvilken som helst versjon hvis avinstalleringen av de tidligere plugin-modulene gjøres feil.
I dette tilfellet hadde kunden tidligere installert 19.2 med HF325722 (avtar.exe) og bestemte seg for å nedgradere tilbake til 19.1.
Når 19.1-plugin-modulen ble installert på nytt, ble ikke binærfilen for hurtigreparasjonen fjernet på grunn av at bare VSS-plugin-modulen var synlig på Avamar.

Resolution


1. Før du bestemmer deg for å oppgradere eller nedgradere fra eksisterende plugin-moduler, må du sørge for at du avinstallerer det helt.
2. Naviger til kontrollpanelet, velg applikasjonen (EMC Avamar for Windows), og klikk på Avinstaller.

Klikk på Avinstaller

3. Når plugin-modulen er avinstallert, kan du installere den nye plugin-modulen.

 
 

Affected Products

Avamar Client, Microsoft Windows 2012 Server
Article Properties
Article Number: 000201404
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.