NMDA: DB2 백업이 실패하고 "Error retrieving password from the Networker Lockbox"

Summary: NMDA(NetWorker Module for Database Applications) DB2 백업이 실패하고 "Error retrieving password from the Networker Lockbox"

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Symptoms

  • NMC(NetWorker Management Console)에 보고된 다음 오류로 NMDA DB2 백업이 실패합니다.
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • 이 출력은 Policy->Workflow->Backup 작업 세부 정보에서 확인할 수 있습니다. 실패한 백업을 선택하고 메시지 표시를 클릭합니다.

Cause

DB2 클라이언트의 루트 계정에는 Lockbox 파일에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.

Resolution

1. NetWorker Management Console에 관리자 계정(또는 애플리케이션 관리자 권한이 있는 계정)으로 로그인합니다.
2. Server->Lockboxes로 이동합니다.
3. Lockboxes 창에서 DB2 클라이언트의 Lockbox 속성을 엽니다.
4. General 탭에서 Users 필드를 업데이트하여 "user=root,host=client_name"를 포함합니다.

image.png

5. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
6. 백업 재실행

 

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000211900
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  3
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