Precision M70

Запуск предзагрузочной диагностики Dell для выявления проблем с оборудованием на компьютере Dell. Ознакомьтесь с инструкциями по использованию встроенного в системную плату диагностического инструмента Dell, выполнению детальной диагностики и устранению ошибок с помощью опций запуска диагностики Dell.

Узнайте, как устранить неполадки с дисководом CD, DVD или Blu-ray на настольных компьютерах и ноутбуках Dell. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с нераспознанными или нечитаемыми дисками.

В этой статье представлена информация о поиске и устранении неисправностей замков безопасности Kensington на устройствах Dell.

В этой статье рассматриваются различные диагностические индикаторы и их значения в различных моделях рабочих станций Precision Mobile.

Информация о поддерживаемых командах для Dell Data Wipe.

В следующей статье содержатся инструкции по поддержанию доступности пользовательских каталогов обновлений в Dell TechDirect Update во время предстоящего обслуживания. (Техническое обслуживание каталога обновлений запланировано на 24 апреля 2026 г.)

Инфраструктура SupportAssist OS Recovery состоит из инструментов для восстановления или сброса операционной системы, резервного копирования файлов и диагностики проблем с оборудованием.

Изучите возможные причины проблемы с видео на ЖК-дисплее персонального компьютера Dell.

В этой статье описывается, как получить поддержку для службы «Обновление TechDirect — каталог управления» (ранее она называлась DCCRM).

В следующей статье представлена информация о проблеме, при которой ноутбук не включается при подключении к универсальному стыковочному модулю Dell. (УД22) Некоторые высокопроизводительные ноутбуки требуют больше энергии, чем UD22 может обеспечить со стандартным адаптером переменного тока.

Ознакомьтесь со следующей информацией о требованиях к системе Windows 11, доступности модернизации и объеме поддержки, предоставляемой Dell.

В следующей статье содержится руководство по работе с утилитой Microsoft Configuration (MSCONFIG) в операционных системах Windows 11 и Windows 10, используемых на ноутбуках и настольных компьютерах Dell.

Подключите устройство Dell к сети Ethernet для более быстрого и надежного подключения к Интернету. Узнайте расположение портов, характеристики скорости, типы кабелей и решения для быстрого поиска и устранения неисправностей.

Как обновить Dell BIOS с помощью пакета Dell Update Package (DUP). Включает подробные инструкции для моделей OptiPlex, Latitude, рабочих станций Precision, Inspiron, Vostro и XPS.

Компьютер Dell не полностью переходит в спящий режим? Узнайте, как устранить проблемы с компьютерами Dell, которые не переходят в спящий режим, обновив BIOS, драйверы, изменив настройки параметров и многое другое для Windows 11.

Информация об упрощении процесса загрузки PXE (Pre-Boot Execution) при использовании адаптера USB-C или Thunderbolt Ethernet.

В этой статье содержится информация о том, почему на старых ноутбуках Dell отсутствует параметр безопасности WPA3-Enterprise.

Просмотрите раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце Следующие шаги. Указанные далее информационные сообщения 2000–8NNN, скорее всего, отображаться не будут, если они не относятся к съемным устройствам или носителям.

Устройства Windows в S-режиме оптимизированы для обеспечения безопасности и производительности. Для поддержания этих характеристик драйверы можно обновлять только через Центр обновления Windows / Центр обновления Windows для бизнеса (WUfB).

Узнайте, как выполнять поиск и устранение неисправностей, связанных с невозможностью записи данных на диск CD, DVD или Blu-ray. Приведенные ниже инструкции помогут диагностировать и устранить проблемы, если дисковод CD/DVD или Blu-ray не записывает данные на диск.

Ищете запасные части Dell или детали ноутбука Dell? Найдите детали и запасные части для компьютера Dell в Интернете. Узнайте, как использовать страницу поддержки Dell для приобретения деталей Dell.

В следующей статье представлена информация об использовании ресурса поиска и устранения неисправностей Windows: Отчет о беспроводной сети

Передовые подходы к хранению ноутбуков Dell без повреждения. Узнайте о рисках, связанных с установкой ноутбуков друг на друга, и ознакомьтесь с альтернативными решениями для хранения данных, такими как стойки и тележки.

В этом документе приведены примеры типов повреждений, которые не покрываются базовыми планами поддержки Dell, которые включают ограниченную гарантию на оборудование Dell (США и Канада) и/или применимые условия базовой поддержки Dell.

Если вы не нашли, что искали, ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов по программе сдачи старого оборудования.

Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы устранить неполадки беспроводной сети для домашней сети в Windows 11. Инструкции по установке, подключению, предоставлению общего доступа к файлам, фотографиям, музыке, а также по поиску и устранению неисправностей вашей беспроводной сети см. в соответствующем разделе.

В этой статье описывается, как скачать и установить Foxit PDF Editor (ранее Foxit Phantom), который продается с компьютерами Dell.

В этой статье подробно рассказывается об объявлении Microsoft о прекращении поддержки Windows 10 14 октября 2025 года. Узнайте, как выполнить модернизацию до Windows 11 или приобрести новое устройство с ОС Windows 11.

Обязательная информация о ProDeploy Plus и ProDeploy Essential. Большинство новых компьютеров Dell поставляются с программой настройки, которая поможет вам быстро приступить к работе. Ваш работодатель может предоставить индивидуальную настройку или автоматизированный процесс.

В этой статье представлена информация об основных мерах предосторожности, которые должен соблюдать каждый сотрудник перед доступом к внутренним компонентам компьютера или электрического оборудования. Ознакомьтесь с информацией о том, как защититься от электростатического разряда (ЭСР), предотвратить электростатическое повреждение компонентов и принять меры предосторожности при подъеме электронного оборудования.

Почему некоторые ноутбуки издают пронзительное жужжание и как их уменьшить. Ознакомьтесь с такими советами, как включение устройств управления шиной для минимизации шума, вызванного состоянием питания процессора.

В этой статье представлена информация о конфигурациях RAID для мобильных рабочих станций Dell Precision.

Как создать RAID с использованием контроллеров Intel Rapid Storage, PERC и MegaRAID LSI

Узнайте, как найти клавиатуру и мышь Dell Pro KM5221W адаптером USB, следуя этим пошаговым инструкциям.

Как исправить проблемы с отсутствием или воспроизведением звука на вашем компьютере Dell. Следуйте инструкциям в нашем руководстве по распространенным проблемам со звуком, таким как низкий уровень громкости, искаженный звук и отсутствие устройств.

В следующей статье представлена информация о сбое клавиатуры Dell Pro Premium для совместной работы при подключении или обнаружении радиочастотного (РЧ) аппаратного ключа.

Узнайте, как устранить ошибку «Скачок напряжения на USB-порте» в Windows. Выполните следующие простые действия, чтобы USB-устройство снова работало.

Узнайте о моделях и конфигурациях систем Dell, поддерживающих HBR3 (High Bit Rate 3).

В данной статье приведены инструкции по выявлению и устранению проблем с подключением Ethernet на компьютере Dell.

Настройки конфиденциальности для камеры и микрофона в Windows 11 или Windows 10 могут препятствовать их использованию приложениями и веб-сайтами. Подробнее о том, как изменить настройки...

Создание загрузочного флэш-накопителя USB для обновления BIOS, установки операционной системы и незагружаемых компьютеров с помощью пакета DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package).

Требуется обновить Dell BIOS, но адаптер питания не работает? Мы покажем вам простую команду Windows, которая принудительно выполняет обновление.

В этой статье приводится информация по устранению неполадок, связанных с выключением или миганием индикатора адаптера переменного тока ноутбука Dell.

Ноутбук Dell не заряжается или на нем не отображается видео? Кабель USB-C может быть поврежден. Узнайте, на что обращать внимание, как это исправить и предотвратить.

Как использовать клавишу Print Screen (PrtScr) в Windows для создания снимков экрана всего экрана или только активного окна. В нем рассказывается о сочетаниях клавиш, таких как Windows + PrtScr, Alt + PrtScr, Fn, где сохраняются снимки экрана, а также о том, как эти клавиши могут выглядеть по-разному на клавиатурах Dell.

Информация о том, что Alienware Command Center (AWCC) не обнаруживает некоторые мыши, клавиатуры и гарнитуры Alienware, имеет решающее значение для поиска и устранения неполадок и решения проблем с подключением.

Какая версия HDMI установлена на вашем компьютере Dell? Какой кабель поддерживает 4K? Как устранить проблему «Нет изображения»? Получите ответы о портах, версиях HDMI и способах поиска и устранения неисправностей.

Устранение проблем с дисплеем или видео на ноутбуках Dell. Устранение черных экранов, регулировка яркости, подключение внешних мониторов, обновление драйверов дисплея и многое другое.

Создайте носитель для восстановления Windows 10 на компьютере Dell. В этом руководстве рассматривается использование диска восстановления Windows или USB-накопителя для восстановления Windows в случае возникновения системных проблем. Необходим для переустановки, поиска и устранения неисправностей на ПК Dell

Узнайте, как запустить встроенную проверку экрана на ноутбуке Dell для диагностики таких проблем с дисплеем, как линии, черный экран, мерцание или треснувшее стекло. Пошаговое руководство в комплекте.

Найдите руководство по подключению компьютера Dell к телевизору, монитору или проектору в зависимости от типа устройства и потребностей в настройке.

В этой статье рассматриваются даты снятия с производства и прекращения поддержки Dell Digital Delivery и Alienware Digital Delivery, а также варианты перехода на другие инструменты доставки программного обеспечения.

См. пошаговые инструкции по скачиванию и заполнению формы пакетной передачи прав собственности.

В следующей статье представлена информация о проблеме, при которой некоторые раскладки клавиатур Windows на французском языке не соответствуют физическим клавиатурам ноутбуков AZERTY от Dell.

Узнайте, как активировать модуль TPM 2.0 на персональном компьютере Dell для включения расширенных функций безопасности, таких как BitLocker, безопасная загрузка и Windows Hello. Эта статья поддерживает Windows 11, Windows 10 и Windows 8 (8.1).

В этой статье описан процесс обновления микропрограммы TPM.

Узнайте, Как очистить место на диске в Windows. Узнайте, что занимает место на жестком диске, и узнайте, как эффективно освободить место на диске.

Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления.

В этой статье приведены краткие ответы на распространенные вопросы о драйверах Dell. Для получения подробных руководств у нас есть специальные страницы, которые помогут вам с конкретными задачами драйвера.

Инструкции по использованию функции командной строки для установки драйверов Windows 10.

Преобразование диска в формат GPT с помощью установочного DVD-диска или USB-накопителя Windows, службы Windows Disk Management или MBR2GPT.exe.

В этой статье приведен пример сценария сборщика журналов для операционной системы Windows.

Сообщение «Test Mode» в Windows 10 может отображаться одним из двух способов. См. раздел, соответствующий тому, что происходит на вашем компьютере.

Узнайте, как создать новую учетную запись и импортировать номера клиентов и заказов, если вы потеряли или забыли адрес электронной почты своей учетной записи.

Появилось неизвестное устройство с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств? Выполните простые действия, чтобы идентифицировать устройство и установить нужный драйвер.

В этой статье содержится информация о том, как скачать и установить или обновить драйверы Dell для настольных компьютеров, ноутбуков, моноблоков, рабочих станций, принтеров, мониторов, планшетов и других устройств Dell.

Узнайте, как подписаться на уведомления по электронной почте об обновлениях драйверов Dell. Получайте уведомления о появлении новых драйверов для вашего компьютера Dell. Простая настройка и управление.

В этой статье объясняется, как инициировать расширенное восстановление драйверов в инструменте Dell Command Update. Функция расширенного восстановления драйверов обеспечивает установку драйверов одним нажатием мыши. Она позволяет установить все драйверы после переустановки Windows. Кроме того, его можно использовать для переустановки системных драйверов для устранения проблем, связанных с повреждением драйверов.

В этой статье представлена информация о проблеме с синим экраном Windows с кодом ошибки «INACCEESSIBLE_BOOT_DEVICE (0X7B)».

Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по установке программного обеспечения Adobe на компьютер Dell в нашем комплексном руководстве, чтобы процесс установки прошел без проблем.

В следующей статье представлена информация о максимальном угле открывания ноутбуков Dell. Это относится к игровым ноутбукам Precision, Latitude, XPS, Inspiron, Vostro, серии G, Dell, Dell Pro, Dell Pro Max и Alienware.

Обезопасьте свою цифровую жизнь с легкостью — узнайте, как установить McAfee+ Premium для непревзойденной защиты в Интернете. Нажмите, чтобы получить пошаговое руководство!

BitLocker может не включиться после замены жесткого диска.

В этой статье описывается установка McAfee Business Protection, приобретенного у Dell.

В этой статье представлена информация о доступе и использовании приобретенных приложений в Dell Optimizer (DO) версии 6.x.

Узнайте о влиянии KB5025885 на Центр обновления Windows после 09 мая 2023 г., которое может препятствовать загрузке Microsoft Windows. Также предоставляются возможные обходные пути.

В следующей статье представлена информация о приложениях Intel Connectivity Performance Suite (ICPS) и Intel Connectivity Manager (ICM). Теперь Dell включает эти приложения в ноутбук, предустановленный на заводе.

В этой статье описывается проблема «Нет загрузки», которая затрагивает компьютеры XPS и Precision под управлением Ubuntu Linux. Это происходит после замены системной платы или обновления/восстановления настроек BIOS по умолчанию.

Информация о том, как скачать защищенные сертификаты проверки компонентов в разделе «Моя учетная запись» (ранее Dell Digital Locker).

В данной статье приведены инструкции по устранению ошибки 2000-0251 при запуске программы диагностики ePSA на компьютере Dell.

В этой статье приведены инструкции по поиску и устранению неисправностей, связанных с режимом сна/гибернации на настольном компьютере или ноутбуке Dell с операционной системой Windows 11.

В следующей статье представлена информация о сбросе функции Windows Hello. Эти действия требуются, если после модернизации доверенного платформенного модуля (TPM) на ноутбуке или настольном компьютере Dell параметры становятся неактивны.

В этой статье представлена информация о «новых технологиях (NVMe, набор микросхем Skylake и т. д.)» и их взаимодействии во время установки Windows на компьютеры с набором микросхем Intel Skylake.

Обновите BIOS компьютера Dell за 10–15 минут с помощью беспроводного обновления микропрограммы BIOSConnect (FOTA). Простые инструкции для всех моделей Dell, включая советы по поиску и устранению неисправностей. Windows не требуется.

Ознакомьтесь со следующей информацией по проблемам и вопросам, затрагивающим системную плату вашего компьютера.

Клиентские, потребительские и коммерческие платформы Dell требуют обновления безопасности для устранения уязвимостей Intel.

В этой статье представлена информация по способу определения и устранения неполадок массива RAID на компьютере Dell.

В этой статье содержится информация о рекомендациях по использованию аккумуляторов для ноутбуков Dell. Приведена информация об установке, обслуживании и продлении срока службы аккумулятора. Передовые подходы для аккумулятора ноутбука Dell.

Новые обновления браузеров Chrome и Edge по умолчанию ограничивают доступ к локальной сети, что влияет на работу dell.com/support. Узнайте, как восстановить функциональность путем настройки разрешений браузера.

В этой статье представлена информация по устранению неисправностей, если вентилятор компьютера не работает, вентилятор шумит громко, вращается медленно и т. д.

Устраните проблемы с картой SD или устройством чтения карт памяти на ноутбуке или настольном компьютере Dell? Узнайте, как устранить такие проблемы, как необнаруженные SD-карты, неработающие устройства чтения карт памяти или неотображаемые карты в Windows.

Узнайте, почему литий-ионные полимерные аккумуляторы могут вздуваться со временем, как распознать предупреждающие признаки и какие действия следует предпринять при возникновении вздутия.

Windows Hello — это более персонализированный способ входа на устройства с Windows 11 и Windows 10 с помощью внешнего вида или сенсора. Вы получаете безопасность корпоративного класса без необходимости ввода пароля.

Клавиатура не отвечает и щелкает при вводе текста в Windows 11 или Windows 10. Это произошло в результате случайного включения клавиш фильтра.

Узнайте, как найти и использовать ключ восстановления BitLocker для разблокировки устройства Windows, зашифрованного с помощью шифрования диска BitLocker.

Устраните проблемы запуска на компьютере Dell с помощью BIOSConnect. Скачайте SupportAssist OS Recovery на поддерживаемые системы непосредственно с серверов Dell.

В этой статье описывается скачивание и установка приложения Adobe Photoshop Elements или Adobe Premier Elements, продаваемого на платформах Dell.

В этой статье содержится дополнительная информация о скачивании и установке приложения Adobe Acrobat, приобретенного у Dell.

В следующей статье содержится информация о скачивании Microsoft Office из учетной записи (ранее Dell Digital Locker).

В этой статье описано, что делать, если клавиши на клавиатуре KM5221W мыши Dell Pro начинают повторяться.

В этой статье объясняется, что вы получите при отправке коробки Dell Mail In Service (только для США). Перед отправкой в службу основного ремонта Dell ознакомьтесь с требуемой документацией.

В следующей статье представлена информация о доступности операционных систем Linux на компьютерах Dell и о том, как Dell их поддерживает.

В этой статье перечислены компьютеры Dell, которые ранее были протестированы на возможность модернизации с Windows 10 до Windows 11, а также обновления с Windows 11 до Windows 11 2022 Update (сборка 22H2). Начиная с версии Windows 11 сборка 23H2, Dell не будет предоставлять список тестирования обновлений между версиями Windows 11. Тем не менее, Dell продолжит поддержку установленной на заводе операционной системы и обновлений, предоставляемых Microsoft через Центр обновления Windows.

Защитите свои данные, даже если диск извлечен — узнайте, как установить пароль жесткого диска в BIOS на компьютере Dell.

Эта страница предназначена для отображения при определенных обстоятельствах при поиске сервисного кода, кода экспресс-обслуживания, серийного номера или номера по каталогу.

Информация о том, как запустить персональный компьютер под управлением Windows 10 или 11 в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, была перемещена. См. рекомендуемый ресурс ниже.

В следующей статье представлена информация об ошибке, которая возникает на ноутбуках Dell с инфракрасными камерами, подключенными к виртуальной машине VMware Horizon.

В следующей статье представлена информация о восстановлении после проблемы в Windows 10. Образу System Center Configuration Manager (SCCM) не удается подключиться к домену с помощью адаптера Ethernet USB Type-C.

Узнайте, как добавлять (сопряжение) устройств Bluetooth в Windows 11 и Windows 10. Пошаговые инструкции по подключению устройств Bluetooth, таких как клавиатуры, мыши, динамики и гарнитуры, а также по устранению неполадок сопряжения.

Узнайте, как сбросить или переустановить Windows 11 на компьютере Dell. Следуйте пошаговым инструкциям по восстановлению системы, сбросу настроек Windows, использованию носителя для восстановления и другим действиям.

Узнайте, как диагностировать и устранять проблемы с распознаванием приводов CD, DVD или Blu-Ray в Windows 11 и Windows 10 на настольных компьютерах или ноутбуках Dell.

В следующей статье представлена информация о регистрации отпечатков пальцев на ноутбуках Dell в Windows Hello.

Иногда в службе теневого копирования томов Windows могут происходить изменения файлов, что делает невозможным выполнение необходимых задач. Некоторые задачи, выполняемые службой VSS, включают создание моментальных снимков диска, моментальных снимков программ резервного копирования и использование Microsoft Windows Hyper-V для создания контрольных точек виртуальной машины.

Узнайте, как использовать базу данных безопасной загрузки по умолчанию (БД) в BIOS для перезаписи активной базы данных, используемой для загрузки операционной системы, с использованием безопасной загрузки.

Устранение проблем с PIN-кодом Windows Hello в Windows 10. Узнайте, как изменить, сбросить или настроить PIN-код Microsoft для устранения проблем со входом и устранения сообщений об ошибках.

Узнайте, как успешно завершить начальную активацию Office 2021, 2024 или 365.

Узнайте, как установить экранную клавиатуру режима планшета в качестве клавиатуры по умолчанию, когда не подключена физическая клавиатура, даже если режим планшета выключен.

В этой статье описывается, как помочь заказчику изменить язык операционной системы в Windows 11.

В этой статье представлена подробная информация о различных причинах, по которым аккумулятор ноутбука может разряжаться быстрее, чем ожидалось. Оно позволяет устранить потенциальные причины и оптимизировать время работы ноутбука от аккумулятора и повысить его общую производительность.

В следующей статье описаны несколько способов удаления приложений, программ и обновлений в операционной системе Windows 11 и Windows 10.

Технология Dell Data Wipe обеспечивает безопасное стирание всех данных внутренней системы хранения через BIOS, что идеально подходит для перепродажи, перепрофилирования или утилизации. Защита конфиденциальности с помощью функции стирания данных корпоративного класса.

Забыли пароль Dell BIOS? Узнайте, как безопасно сбросить системный пароль, пароль администратора или пароль жесткого диска с помощью службы поддержки Dell и восстановить доступ к устройству.

Защита BIOS или UEFI с помощью пароля администратора (иногда называемого паролем программы настройки системы). Защитите BIOS или UEFI системы от несанкционированного изменения с помощью нашего пошагового руководства.

Защищите компьютер при включении питания. Узнайте, как задать пароль BIOS для предотвращения несанкционированного запуска.

Узнайте, как сконфигурировать два или несколько мониторов в Windows, настроить параметры двух экранов и использовать два экрана для повышения производительности в Windows 11 и Windows 10.

В качестве первого шага к устранению многих распространенных проблем рекомендуется аппаратный сброс. Этот процесс помогает удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.

В следующей статье приведены инструкции по устранению неполадок со звуком или микрофоном в гарнитурах Alienware.

В следующей статье представлена информация о правильной установке и извлечении разъема USB Type-C на ноутбуках и устройствах Dell. (Например, Стыковочные станции и мониторы.)

Узнайте, как получить и настроить службу безопасной проверки компонентов (в облаке) (SCV). SCV проверяет целостность компонентов внутри компьютера Dell.

Подробнее о Dell Command | Ошибка сканирования при сканировании драйвера обновления: «Информация об обновлении недоступна. Система не поддерживается доступными каталогами.

Узнайте о различных задачах, которые обычно выполняют заказчики, чтобы адаптировать Windows 10 к своим предпочтениям.

Узнайте об услуге диагностики оборудования Dell и о том, как эта услуга помогает устранить проблемы, возникшие в вашей системе.

Создание разделов дисков и управление ими в Windows 11 и 10. Дополнительную информацию можно найти в содержимом по ссылке Microsoft.

Сведения об управлении использованием данных в Windows 10 см. в разделах Настройка мобильного широкополосного подключения или Проверка использования данных.

В этой статье описывается устранение ошибки «Недостаточно места на диске», которая возникает при попытке скачать большие файлы из онлайн-приложений Dell, таких как образы восстановления операционной системы Dell.

Ищете международный идентификационный номер мобильного оборудования (IMEI) для своего ноутбука с Windows? Найдите международный идентификационный номер мобильного оборудования в Windows 10 и 11 с помощью этого руководства по поиску IMEI.

Узнайте больше о возможностях Dell Optimizer — вашего руководства по повышению производительности, оптимизации на основе ИИ и оптимальной работе с Windows. Узнайте больше.

Безопасно удаляйте данные с устройства перед его сдачей для обмена или переработки, следуя нашим пошаговым инструкциям для устройств Windows, Android и Apple.

Узнайте, как дефрагментировать жесткий диск с помощью дефрагментатора диска в Windows 11 и Windows 10. Повысьте производительность, уменьшив фрагментацию и ускорив работу персонального компьютера.

См. раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце «Дальнейшие шаги».

В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о DisplayPort. Они относятся к протоколу, а также к порту и разъему на ноутбуках, планшетах и ПК Dell.

Селектор деталей и ремонта Dell показывает, какие сертифицированные Dell модули памяти, хранилища, накопители, носители, аккумуляторы, детали и средства модернизации доступны для приобретения.

Узнайте, как регулировать яркость или изменять настройки видео на ноутбуке Dell.

В следующей статье представлена информация о сборе журнала трассировки событий (ETL). Он включает ETL и другие файлы, которые могут помочь специалистам Dell в устранении неполадок беспроводной сети, которые наблюдаются только на площадках заказчиков.

Действия по переключению плат DW58XXe WWAN с 3G на 4G после отключения сети 3G.

В этой статье содержится информация о шифровании жесткого диска, а также описание BitLocker и действий по устранению неполадок, связанных с шифрованием жесткого диска на компьютере Dell.

В этой статье рассказывается о компьютерах, которые не могут включаться после длительного выключения из-за режима хранения аккумулятора, и о том, как это влияет на срок службы батарейки CMOS.

Этот процесс может помочь решить проблемы, при которых аккумулятор ноутбука быстро разряжается или резко падает процент заряда аккумулятора (например, Зарядка от 20% до 6% за короткий промежуток времени.)

Определение версии микропрограммы устройства хранения данных и ее обновление при необходимости.

Узнайте, как изменить код региона проигрывателя Blu-Ray (BD). В этом руководстве описывается поиск региона диска, понимание кодов регионов проигрывателя Blu-Ray, а также пошаговые инструкции.

Узнайте о различных проблемах при модернизации компьютера с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

В следующей статье объясняется, что означает сообщение «Headless Operation Mode Active» во время процедуры POST (самотестирование при включении питания). В нем описывается, как предотвратить его появление во время запуска компьютера.

Общие сведения о том, что такое оптический привод в компьютере. Информация о совместимости различных типов оптических дисководов (ODD) и различных типов оптических дисков.

Руководства по продукту, руководства пользователя и другая документация содержат информацию, необходимую для максимально эффективного использования продукта Dell.

Узнайте, как выполнить очистку (стирание данных или удаление данных) и сброс настроек жесткого диска. В этом руководстве рассказывается об очистке жестких дисков (HDD) и безопасном удалении всех данных для подготовки диска к повторному использованию или продаже.

Узнайте, как запустить утилиту CHKDSK в Windows 11 и Windows 10 для исправления ошибок файлов или поврежденных секторов на жестком диске.

Инструменты диагностики Dell

Основная информация о том, что делать, если вы забыли свой пароль Windows. Эта статья была заменена статьями, посвященными конкретным операционным системам.

В этой статье содержится информация о сценарии, при котором происходит сбой обновления BIOS Dell при помощи Центра обновления Windows.

В этой справочной статье рассказывается о распространенных командах терминала, которые необходимо знать. Знание команд терминала необходимо для максимально эффективной работы в операционной системе Linux Ubuntu на компьютере Dell.

Узнайте, как устранить проблемы со смещением рабочего стола путем обновления драйверов, изменения параметров дисплея и сопоставления разрешений экрана.

Калибровка цветов монитора в Windows 11 и Windows 10 для коррекции желтоватого оттенка и повышения точности отображения. Следуйте этому руководству для настройки гаммы, яркости, контрастности и параметров цвета.

В этой статье описывается функция PowerShare (PowerShare) на ноутбуках Dell, которая позволяет заряжать USB-устройства, когда ноутбук работает от аккумулятора. (например, Сотовые телефоны, проигрыватели компакт-дисков, DVD-плееры, MP3-плееры и т. д.)

В этой статье представлена информация о том, как проверить технические характеристики компьютера Dell на сайте Dell.com/support, в BIOS или с помощью диагностического инструмента DirectX.

Узнайте, как включить или отключить аппаратную виртуализацию на компьютере Dell.

Как установить плату NVIDIA в качестве основного графического процессора, включить видео NVIDIA и переключить графический режим на переключаемую графику на ноутбуках Dell. Повысьте производительность видео и устраните проблемы с частотой кадров в секунду (FPS), качеством и разрешением для игр и мультимедиа.

В приложениях в Windows 8.1 или Windows 10 текст может отображаться нечетко. В этой статье представлена информация о том, как решить эту проблему.

Монитор надежности Windows — это приложение Windows, которое помогает выявлять проблемы с программным обеспечением.

Узнайте, как предотвратить замедление запуска Windows 11 с помощью Microsoft Teams 2.0. Следуйте нашему руководству, чтобы без особых усилий отключить автозапуск.

В этой статье описывается процесс включения функции Windows обеспечения безопасности на основе виртуализации (VBS)/условия обязательной целостности кода низкоуровневой оболочки (HVCI) на компьютере Dell.

Узнайте пошаговые инструкции по открытию Диспетчера задач в Windows 11. Узнайте о сочетаниях клавиш, горячих клавишах Диспетчера задач и о том, как открыть Диспетчер задач с помощью клавиатуры.

Ознакомьтесь с инструкциями по сбросу пароля Майкрософт через Интернет и в продуктах Майкрософт. Быстрое решение проблем с учетной записью Microsoft (MSA).

Узнайте, как изменить выровненную по центру панель задач по умолчанию в Windows 11 на выровненную по левому краю. Следуйте этому руководству, чтобы настроить расположение панели задач Windows 11.

Что такое текущий режим ожидания и чем он отличается от режима ожидания S3 на компьютерах Dell? Узнайте, как режим Modern Standby увеличивает время работы от аккумулятора и ускоряет переход.

Изучите процесс запуска приложения PC Health Check в Windows 10. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям Windows 11, с помощью этого пошагового руководства.

В этой статье содержится информация о функции Защитника Windows, блокирующей доступ к временной папке Windows.

Узнайте, как скачать отладчик Windows (WinDbg) и запустить его для чтения файлов мини-дампа и устранения ошибок «синий экран» в операционной системе Windows.

Возникли проблемы с тем, что проводник не отвечает в Windows 10? Следуйте этому руководству, чтобы устранить проблемы путем очистки журнала, сброса папок и восстановления настроек по умолчанию. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.

Изучите инструмент «Лупа» в Windows 10 и его режимы: Полноэкранный, с объективом и на стыковочной станции. Узнайте, как переключаться между этими режимами для увеличения экрана и улучшения функций в системе Windows 10.

Информация об оборудовании, которое не поддерживается в Windows 10 на компьютерах Dell, выпущенных в 2024 году и позднее.

Информация о том, что Intune не развертывает Dell Optimizer версии 4.2.2, если он скачан из магазина Microsoft Store.

В этой статье описывается, как получить поддержку по продукту Intel Unison.

Узнайте, Как очистить память в Windows с помощью командного файла. В этом пошаговом руководстве вы можете оптимизировать производительность компьютера, удалив кэш-память и временные файлы.

Вы можете изменить способ получения уведомлений в Центре уведомлений Windows 10.

В следующей статье представлена информация о доступности кодека Dolby Digital Plus на компьютерах Dell под управлением Windows 11.

Для синхронизации функции Dell Optimizer Collaboration Touchpad с Zoom требуется учетная запись пользователя активной операционной системы (ОС).

В этой статье описывается проблема, при которой Проводник в Windows 10 перестает отвечать при открытии.

Из этой статьи можно узнать о проблеме с Windows 10, связанной с предупреждением о входе во временный профиль на компьютере Dell. Здесь вы можете ознакомиться с различными способами решения этой проблемы.

В этой статье объясняется, как восстановить стандартные планы энергосбережения Windows в случае их отсутствия или неисправности.

Windows не активируется автоматически после замены системной платы. Состояние активации Windows меняется на ошибку 0x803fa067.

В следующей статье приведен обзор утилит Dell Command Configure, Power, Monitor и Update. Это ссылка на последнюю информацию, доступную на сайте поддержки Dell.

Узнайте, как проверить, какой процессор установлен на компьютере Dell. Выполните простые действия для Windows и Linux, чтобы проверить поколение и модель процессора.

В этой статье описывается объем поддержки Game Pass и приложения Xbox для персонального компьютера на устройствах Dell.

В следующей статье представлена информация о том, почему некоторые ноутбуки выключаются, переходят в режим гибернации, спящий режим или теряют видео. Это может произойти при размещении поверх них определенных типов металлических или магнитных устройств. (например, Смартфоны, умные часы и так далее.)

Узнайте больше о том, как чистить оборудование Dell.

Это руководство содержит вопросы, которые часто задают о новом пакете Microsoft 365. (Ранее Office 365.) Если вам не удалось найти ответ, попробуйте использовать ссылки в нижней части страницы.

Узнайте, как вводить специальные символы на клавиатуре в Windows. Узнайте об альтернативных кодах, таблице символов и сочетаниях клавиш для ввода символов с помощью клавиатуры.

В следующей статье представлена информация о различных способах настройки PIN-кода Windows Hello. Функция Windows Hello предназначена для ноутбуков, планшетов и настольных компьютеров, работающих под управлением операционных систем Microsoft Windows 11 и Windows 10.

Узнайте, почему на странице скачивания драйвера службы поддержки Dell появляется сообщение Обнаружение драйверов недоступно.

В этой статье описаны шаги по изменению имени компьютера на компьютере Dell, если отображается «Desktop-XXXXXX».

В этой статье содержится руководство по очистке кэша и истории браузера для распространенных браузеров. Браузеры, используемые на компьютерах Dell с операционной системой Windows 10 и 11.

В этой статье содержится решение для ситуации, когда компьютер под управлением Windows 10 зацикливается во время загрузки при запуске.

Вся информация о командных строках Windows, включая список основных команд, выполнение командных строк, доступ к предыдущим командам, наиболее часто используемые команды и соответствующую полезную информацию.

В следующей статье представлена инструкция по запуску меню «Дополнительные параметры загрузки» в Windows 11 или Windows 10 на компьютере Dell.

Действия по устранению ошибки 80090016 в Outlook после замены системной платы на компьютере Dell.

Инструкции по замене батарейки CMOS (типа «таблетка») на ноутбуке Dell см. в документации к компьютеру.

В этой статье рассматриваются возможности подачи питания через порты USB-C на ноутбуках Dell.

В этой статье рассматривается ошибка «Недостаточное питание USB» при подключении iPhone к порту USB Type-C ноутбука Dell.

На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Microsoft Office. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации программы Microsoft Office.

На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Game Pass. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации соответствующего предложения Game Pass.

Узнайте, как различать платы M.2, включая слоты, клавиши, размеры и типы. Понимание функциональности слотов M.2, интерфейсов M.2 и PCIe, а также универсальности платформы M.2.

Узнайте о вариантах ремонта треснувшего или разбитого ЖК-экрана ноутбука Dell, телефона Venue или планшета.

Узнайте, как скорость ОЗУ и объем памяти влияют на производительность компьютера. Узнайте, что нужно для увеличения объема ОЗУ, как проверить МГц и почему скорость ОЗУ так важна для эффективности.

В этой статье представлена информация об использовании адаптера переменного тока ноутбука Dell во время поездки в другие страны.

В этой статье описывается проблема, при которой невозможно настроить модуль TPM, так как он находится в состоянии владения.

Узнайте, как использовать быстрый сброс параметров Windows для восстановления заводских настроек операционной системы Windows.

Что такое сетевые фильтры, как они работают и почему они необходимы для защиты электроники от скачков напряжения. Узнайте, как правильно выбрать сетевой фильтр и понять срок его службы.

В этой статье представлена информация о восстановлении системы в Microsoft Windows. Узнайте, как создать точку восстановления и восстановить системные файлы и настройки в Microsoft Windows. Пошаговые инструкции по восстановлению компьютера с помощью функции восстановления системы в Microsoft Windows.

Узнайте, как создать и затем войти в локальную учетную запись в Microsoft Windows.

Узнайте, как создать флэш-накопитель USB для сброса пароля Windows в Windows 11 и 10. Используйте флэш-накопитель USB для восстановления пароля для сброса пароля для входа в Windows.

Перенос электронной почты, календаря и контактов Outlook на другой компьютер с помощью PST-файла. Узнайте, как экспортировать элементы Outlook в файл данных Outlook (.pst) и без проблем импортировать их.

Узнайте, как установить драйверы принтеров для более ранних версий Windows, если актуальные драйверы недоступны. Содержит инструкции по устранению проблем совместимости струйных и лазерных принтеров.

В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования с помощью SupportAssist на компьютере Dell.

Наблюдается низкая производительность вашего персонального компьютера? Узнайте о том, как эффективно устранить проблемы отстающих и повысить скорость и эффективность персонального компьютера Dell.

Dell Command Suite — это название наших ведущих в отрасли инструментов управления клиентскими системами.

В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования на поддерживаемых устройствах с помощью веб-сайта онлайн-поддержки Dell.

Узнайте, как понизить версию Windows 11 до 10. Следуйте нашему руководству, чтобы вернуться с Windows 11 к Windows 10 на компьютере в течение 10 дней после модернизации.

Узнайте, как включить безопасную загрузку и загрузиться в безопасном режиме на устройстве Dell. В этом руководстве рассматриваются безопасная загрузка UEFI, проверка включения безопасной загрузки в BIOS и включение безопасной загрузки в Windows 10 и 11.

Установка и обновление драйвера контроллера Thunderbolt и микропрограммы Thunderbolt с помощью Dell Command | Обновление на компьютерах Dell.

В следующей статье представлена информация о мерцании и дрожании видео при подключении VGA. Это наблюдается при подключении к ноутбуку.

В следующей статье представлена информация о процессе установки Alienware Command Center (AWCC) после установки периферийного устройства Alienware на устройство другого производителя.

В этой статье рассматривается проблема, влияющая на загрузку PXE с помощью аппаратного ключа Dell USB Type-C — Ethernet.

Эта статья поможет вам подготовиться к замене заменяемых клиентом компонентов на компьютере Dell. Заменяемые клиентом компоненты — это детали, которые можно легко заменить с минимальными усилиями и простыми инструментами, независимо от уровня обслуживания.

В этой статье содержится информация о различных типах жестких дисков (HDD) или твердотельных накопителей (SSD) на компьютерах Dell. Узнайте, как выполнить диагностику жесткого диска, заменить жесткий диск, модернизировать жесткий диск и многое другое. Найдите ссылки на ресурсы по поиску и устранению неисправностей, которые помогут решить проблемы, связанные с жесткими дисками, на компьютере Dell.

В этой статье представлена информация об ошибке при развертывании программного обеспечения Dell Optimizer и System Center Configuration Manager (SCCM).

Информация об ошибках обновления при использовании Alienware Update, Dell Update или Dell Command Update.

Информация и инструкции по автоматическому входу в Windows без экрана приветствия или классического запроса на вход.

В следующей статье представлена информация о правильном обращении с адаптером Dell DA305 и дорожным концентратором Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310.

Устранение проблем с подключением к локальной сети в Ubuntu 22.04 после перезагрузки при подключении к стыковочному модулю Dell Dock WD19 или WD19S. Руководство по обновлению драйверов Realtek USB LAN и восстановлению сетевого подключения.

В этой статье разъясняются условия обслуживания клавиатур ноутбуков компанией Dell (во всем мире). Настоящий документ описывает договорные и юридические гарантии, действующие в Европейском союзе (ЕС), ограниченную гарантию Dell на оборудование (США и Канада) и/или применимые соглашения об обслуживании технической поддержки Dell.

Сведения о проблеме Platform Configuration Register (PCR) 7, при которой отображается сообщение «Привязка PCR 7 невозможна» при использовании с TPM и BitLocker.

В этой статье приведены инструкции по настройке имен точек доступа (APN) беспроводной глобальной сети (WWAN) с помощью конструктора конфигураций Microsoft.

В следующей статье представлена информация о том, почему функция Wake-on-LAN не работает на компьютерах, использующих USB-адаптер для подключения к Ethernet.

В данной статье приведены инструкции по нескольким способам обновления микропрограммы модуля доверенного протокола (TPM) на персональном компьютере Dell, если появляется следующее сообщение об ошибке: «Образ обновления не для этой системы».

В этой статье приведены подробные инструкции по выявлению и устранению неполадки «Нет POST» (Power-On Self-Test) на ноутбуке Dell. Оно описывает признаки ошибки «Нет POST», например отсутствие питания ноутбука или отсутствие признаков активности. В статье также приведены пошаговые инструкции по диагностике корневой причины, включая проверку источников питания, проверку подключений оборудования и тестирование отдельных компонентов. Он предоставляет решения распространенных и сложных проблем «Нет POST», помогая устранить проблему и восстановить функциональность ноутбука.

В следующей статье представлена информация о проблеме с подключением Ethernet на ноутбуках Dell, выходящих из режима гибернации. Проводное подключение выполняется через порт локальной сети (LAN) на стыковочном модуле Dell Dock Type-C, и в диспетчере устройств ничего не отмечается.

Узнайте, как найти управление памятью и хранилищем Intel Optane в Windows 10.

В этой статье представлена информация о дисплеях Latitude 7340 с различным оттенком (например, у одного из них может быть больше желтого оттенка, чем у другого).

Узнайте, как настроить Windows Hello на персональном компьютере Dell со сканером отпечатков пальцев.

Руководство по поиску и устранению неисправностей, связанных с беспроводной глобальной сетью (WWAN), может помочь пользователям устранить проблемы с подключением. Включает: Ошибка: SIM-КАРТА НЕ НАЙДЕНА — ПРОВЕРЬТЕ ОРИЕНТАЦИЮ, не удается прочитать SIM-карту, состояние утилиты мобильной широкополосной платы Dell: «Карта не обнаружена», не удается выполнить просмотр веб-страниц и найти сеть/службу.

Узнайте, что вызывает помехи Wi-Fi и как устранить помехи беспроводной сети. Узнайте, как Bluetooth влияет на данные Wi-Fi, снижает помехи в сети и повышает уровень сигнала.

Узнайте о рекомендуемых исключениях антивирусной программы для файлов, папок, процессов и типов файлов для Dell Trusted Device.

В следующей статье приводится наглядное руководство по всем основным компонентам большинства ноутбуков.

В этой статье представлена информация о проблемах отключения звука гарнитуры и приостановке воспроизведения на беспроводной гарнитуре Dell Pro Premium ANC WL7024.

В этой статье представлена информация о беспроводной гарнитуре Dell Pro WL3024 или Беспроводная гарнитура Dell Pro Premium ANC WL7024 с Dell Peripheral Manager.

Dell Trusted Device использует закрепление сертификатов для проверки доверия своего внутреннего сервера. Этот сертификат обновится в версии 3.5, срок действия старого сертификата истекает 30 сентября 2021 г.

Устранение AW720HA, AW720H, AW725H, AW920H, AW520H Микрофон гарнитуры Alienware не работает.

В этой статье представлена информация о проблеме с гарнитурой Dell Alienware при подключении с помощью кабеля 3,5 мм.

В этой статье представлена информация о том, как включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware по прибытии.

Узнайте, как использовать средство просмотра событий в Windows для мониторинга состояний доверенных устройств Dell для отслеживания событий и индикаторов атаки BIOS, проверки BIOS и т. д.

Dell Trusted Device Local Console — это приложение, которое предоставляет информацию о состоянии безопасности локальной конечной точки и рекомендуемых действиях для мониторинга безопасности.

Программное обеспечение Killer Control Center позволяет установить ограничение скорости проводного подключения. Настройка низкого значения приводит к снижению скорости при подключении через проводное соединение.

В данной статье представлена информация об определении MAC-адреса Pass-Through Media Access Control. Как с док-станцией USB-C, так и без нее, подключенных к ноутбуку Dell. Здесь описан процесс настройки и ограничения, а также требования к конфигурации статического IP-адреса для управления подключенными к стыковочной станции ноутбуками.

Управление Bluetooth с помощью переключателя беспроводной связи на некоторых ноутбуках Dell

Узнайте о системной памяти или оперативном запоминающем устройстве (ОЗУ). Ознакомьтесь с наглядным руководством и пояснениями по различным типам системной памяти.

Каталог обновлений Dell Business Client автоматизирует процесс исправления системных обновлений для систем Dell Business Client в Microsoft Configuration Manager.

В этой статье описаны шаги по импорту Dell Trusted Device (DTD) в Absolute с помощью полей устройств заказчика (CDF).

В этой статье приведены инструкции по просмотру результатов опроса Dell Trusted Device на панели управления Absolute.

В этой статье приведены примеры журналов событий Windows после завершения оценки безопасности для Dell Trusted Device.

В следующей статье представлена информация о правильном использовании сочетания клавиш F4. Клавиша F4 на ноутбуках Latitude и Precision управляет функцией отключения микрофона.

Что такое безопасная проверка компонентов (в облаке)? Узнайте о ключах, которые помогут гарантировать валидацию и надежность аппаратных компонентов.

В этой статье описано, как устранить звуковые сигналы, издаваемые портативной системой во время загрузки

Инструменты диагностики Dell

Пошаговые инструкции по установке Windows 11 и Windows10 на компьютере Dell с Intel Optane.