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本文提供有关适用于智能手机的 Dell AR Assistant 应用程序的信息和常见问题，包括安装和故障处理。
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000177613
请参阅针对台式机或笔记本电脑键盘无法正常工作的问题推荐的快速解决方法以及键盘故障处理的相关章节，以获得解决键盘问题的帮助。
更新: 十二月 03, 2025
ID: 000131432
WinPE 11 驱动程序包。
更新: 十二月 24, 2025
ID: 000211541
轻松保护您的数字生活 — 了解如何安装 McAfee+ Premium 以获得出色的在线保护。点击查看分步指南！
更新: 十二月 24, 2025
ID: 000222021
本文讨论如何下载和安装在戴尔计算机上销售的 Foxit PDF Editor（以前称为 Foxit PhantomPDF）。
更新: 十二月 23, 2025
ID: 000191688
更换硬盘后可能无法启用 BitLocker。
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000137422
本文提供有关在 BIOS 中修改监护程序计时器支持后戴尔台式机自动重新启动的信息。
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000361683
本文讨论如何安装从戴尔购买的 McAfee Business Protection。
更新: 十二月 17, 2025
ID: 000214375
本文提供有关在 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 （DO） 版本 6.x 中访问和使用已购买应用程序的信息。
更新: 十二月 17, 2025
ID: 000270498
本文讨论了 Dell Digital Delivery 和 Alienware Digital Delivery 的停售和支持终止日期，以及迁移到其他软件交付工具的选项。
更新: 十二月 17, 2025
ID: 000336300
了解KB5025885对 2023 年 5 月 9 日之后的 Windows 更新的影响，这些更新可能会阻止 Microsoft Windows 启动。此外，还提供了可能的解决方法。
更新: 十二月 17, 2025
ID: 000213253
本文提供有关管理戴尔 BIOS 更新时要使用的命令行开关的信息。
更新: 十二月 17, 2025
ID: 000136752
本文提供有关麦克风问题的信息。
更新: 十二月 17, 2025
ID: 000133024
以下文章提供有关哪些计算机从戴尔发货，哪些计算机可将可信平台模块 （TPM） 从固件版本 1.2 升级到版本 2.0。
更新: 十二月 16, 2025
ID: 000132583
遇到适用于个人计算机和平板电脑的 Dell SupportAssist 安装问题？通过我们的分步指南了解如何解决安装问题。
更新: 十二月 16, 2025
ID: 000131491
本文介绍了什么是系统 BIOS 以及如何更新戴尔计算机上的 BIOS。
更新: 十二月 16, 2025
ID: 000129365
如何使用系统文件检查器 (SFC) 命令“sfc /scannow”扫描和修复 Windows 中的系统文件。系统文件检查器 (SFC) 可帮助修复那些导致启动相关问题的损坏的文件。
更新: 十二月 16, 2025
ID: 000126064
本文提供有关 OptiPlex 微型机机箱可用的当前安装选项的信息。
更新: 十二月 13, 2025
ID: 000136893
帮助处理工单状态、服务请求状态、保修状态、如何诊断计算机硬件问题以及如何在需要时设置维修。并且获得有关我们的自动支持工具、发货、交货和意外损坏保修的信息。
更新: 十二月 12, 2025
ID: 000129230
了解如何快速查找任意戴尔组件上的 20 位戴尔 PPID（零部件标识）编号。通过物理方法和数字方法对电池、适配器、显示器、坞站、键盘、鼠标和主板进行全面讲解。
更新: 十二月 12, 2025
ID: 000125347
您的戴尔有什么 HDMI 版本？哪根线缆支持 4K？如何修复无显示？获取有关 HDMI 端口、版本和故障排除的答案。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000139468
浏览本文以对 Windows 11 家庭网络的无线网络进行故障处理。另外，有关无线网络设置、连接、共享文件、照片、音乐以及故障排除的帮助，请参阅相应部分。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000192048
使用以太网连接您的戴尔设备，以实现更快、更可靠的互联网连接。了解端口位置、速度功能、线缆类型和快速故障处理解决方案。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000178859
驱动程序包将根据发布计划并响应客户要求进行更新。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000104133
适用于较旧 Win10 版本和平台的戴尔系列驱动程序包
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000190218
请参阅 Dell OptiPlex 系列的 DDR3 内存兼容性指南。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000132428
有关如何从“我的帐户”（以前称为 Dell Digital Locker）下载安全组件验证证书的信息。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000398819
了解如何下载和安装适用于 Windows 11 和 Windows 10 的蓝牙驱动程序。解决所有蓝牙驱动程序错误，确保设备蓝牙连接稳定可靠。
更新: 十二月 10, 2025
ID: 000132386
本文是在戴尔计算机上启动 ePSA 诊断程序时解决错误 2000-0251 的指南。
更新: 十二月 10, 2025
ID: 000139065
了解如何使用 Windows 或 USB 逐步降级戴尔 BIOS。包括所有戴尔系统的故障处理、安全限制和验证步骤。
更新: 十二月 10, 2025
ID: 000130652
在戴尔笔记本电脑或台式机上遇到睡眠或休眠问题？了解如何对 Windows 10 和 11 睡眠模式、休眠设置和电源问题进行故障处理并提供解决方案。
更新: 十二月 09, 2025
ID: 000129843
如何将扬声器连接到您的个人计算机并增强您的音频体验。本指南介绍如何连接计算机的耳机、有线和无线扬声器。
更新: 十二月 09, 2025
ID: 000125795
本文指导您识别并解决您的戴尔计算机的启动或电源问题。是否无法通电，没有活动迹象？您是否看到“无法开机自检”消息且诊断 LED 指示灯亮起或蜂鸣音响起？是否为无法加载操作系统的“无法启动”问题？是否出现“无视频”问题（即，设备启动，但显示屏上不显示任何内容）？
更新: 十二月 09, 2025
ID: 000125609
本文提供有关英特尔第 11 代、第 12 代、第 13 代和第 14 代处理器的信息，在使用零售介质或从 Microsoft 介质创建工具下载的介质安装 Windows 11 和 Windows 10 期间，找不到这些处理器的安装驱动器。
更新: 十二月 09, 2025
ID: 000188116
本文提供故障处理步骤，以解决在运行 Windows 11 的戴尔台式机或笔记本电脑上出现的睡眠或休眠模式问题。
更新: 十二月 09, 2025
ID: 000192067
如何对硬件错误代码进行故障处理，包括 PSA 和 ePSA、硬盘和打印机错误以及 Windows 错误代码。
更新: 十二月 09, 2025
ID: 000124354
以下文章提供有关如何重置 Windows Hello 的信息。如果在戴尔笔记本电脑或台式机上升级可信平台模块 (TPM) 后相关选项呈灰显，则需要执行这些步骤。
更新: 十二月 08, 2025
ID: 000145172
本文提供有关“新技术（NVMe、Skylake 芯片组等...）”以及在具有英特尔 Skylake 芯片组的计算机上安装 Windows 期间它们之间的交互的信息。
更新: 十二月 08, 2025
ID: 000143245
了解如何使用不同的连接选项（有线和无线）将笔记本电脑或计算机连接到电视。请参阅有关如何投影、流式传输到电视以实现无缝观看的指南。
更新: 十二月 08, 2025
ID: 000155875
使用 BIOSConnect 无线固件更新 （FOTA），在 10-15 分钟内更新戴尔计算机的 BIOS。适用于所有戴尔型号的简单说明，包括故障处理提示。无需 Windows。
更新: 十二月 08, 2025
ID: 000226691
解决笔记本电脑和台式机上的“No bootable devices were found”错误。了解如何通过切换到 UEFI 模式并重新安装 Windows 10 或 Linux 来修复无法检测到或找不到启动设备的问题。
更新: 十二月 08, 2025
ID: 000128655
请参阅有关您的计算机主板可能遇到的问题的信息。
更新: 十二月 05, 2025
ID: 000177564
了解如何在戴尔笔记本电脑上将 BIOS 或 UEFI 重置为出厂默认设置。按照 UEFI BIOS 实用程序出厂重置、重置不显示的 BIOS 以及在 Windows 10 和 Windows 11 中还原 BIOS 的分步说明进行作。
更新: 十二月 04, 2025
ID: 000125291
本文提供有关在与出厂时配置的 BIOS 设置不匹配的系统上重置 BIOS 默认配置的信息。
更新: 十二月 04, 2025
ID: 000129861
了解在 SupportAssist 4.0.3 中运行 LAN 测试时出现无线 LAN 卡问题。
更新: 十二月 04, 2025
ID: 000227867
配对带连接按钮的戴尔蓝牙键盘和鼠标。
更新: 十二月 03, 2025
ID: 000132534
戴尔客户端消费者和商用平台需要安全更新来解决英特尔漏洞。
更新: 十二月 03, 2025
ID: 000126706
了解戴尔计算机的基本维护技巧，包括清洁、更新驱动程序、运行防病毒扫描以及延长使用寿命。
更新: 十二月 03, 2025
ID: 000124077
本文提供了有关如何确定和解决戴尔计算机上 RAID 问题的信息。
更新: 十二月 03, 2025
ID: 000137791
为 OptiPlex 型号部署驱动程序包。
更新: 十二月 02, 2025
ID: 000109785
了解如何解决与作系统匹配的戴尔计算机上常见的互联网连接问题。
更新: 十二月 02, 2025
ID: 000124368
本文提供有关戴尔驱动程序以及如何使用戴尔支持驱动程序网站的常见问题。了解哪些戴尔驱动程序可用、如何下载和安装戴尔驱动程序等。
更新: 十二月 01, 2025
ID: 000123347
通过实时时钟重置对戴尔台式机启动问题进行故障处理。简单的电源按钮步骤可修复启动故障和黑屏，同时确保文件安全。
更新: 十一月 28, 2025
ID: 000126023
BitLocker 加密可为戴尔计算机提供强大的安全性。了解实现有效 Windows 安全的必要要求、重要硬件规格和密钥管理步骤。
更新: 十一月 28, 2025
ID: 000124701
本文提供有关戴尔系列驱动程序包的信息。
更新: 十一月 28, 2025
ID: 000180534
戴尔 BIOS 恢复指南：修复启动故障、黑屏或 POST 错误。硬盘和 USB 恢复方法的简易分步说明。
更新: 十一月 28, 2025
ID: 000132453
本文提供有关 Ready Image 的当前功能和版本的信息。
更新: 十一月 26, 2025
ID: 000205344
了解为什么 SupportAssist 消费者版本 4.10.1 和 4.10.5 无法成功打开并建议重新启动计算机。
更新: 十一月 26, 2025
ID: 000396036
以下文章提供有关解决可靠性错误（例如无法检测到驱动器或蓝屏问题）的信息。它们使用 Micron PCIe Non-Volatile Memory Express （NVMe） 2200S 固态硬盘 （SSD） 进行标识。（尽管已安装 Micron 2200S 1060 固件。）
更新: 十一月 25, 2025
ID: 000126687
本文提供有关如何解决在 BitLocker 加密过程中出现 TPM 错误的问题的信息。报告的错误是“缺少所需的 TPM 测量”。
更新: 十一月 25, 2025
ID: 000126671
了解如何在 Windows 系统中安装 PCIe 卡。查找有关 PCIe 插槽、适配器选项和分步安装说明的提示。
更新: 十一月 25, 2025
ID: 000126038
您的个人计算机是否过热，或者您的笔记本电脑运行温度过高并正在关机？了解笔记本电脑过热的原因、如何防止笔记本电脑过热，以及修复计算机过热和关机的步骤。
更新: 十一月 25, 2025
ID: 000130867
本文介绍如何使用 ePSA 和 SupportAssist 工具运行内存诊断。
更新: 十一月 25, 2025
ID: 000129992
更换主板后 BitLocker 提示输入恢复密钥？按照本指南解决问题，包括暂停 BitLocker 和调整 TPM 设置。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000131541
本文包含有关如何在安装 Windows 10 更新KB4343909后修复音频驱动程序问题的信息。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000123786
了解如何关机、使用睡眠和休眠模式、编辑电源计划以及防止 Windows 11 或 Windows 10 计算机在休眠期间开机。按照步骤优化电源设置。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000132056
本文介绍如何对戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘 (SSD) 问题进行故障处理并予以解决。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000132300
对与您的戴尔台式机或笔记本电脑上的 CD、DVD 或蓝光驱动器相关的问题进行故障处理。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000139665
Windows 安全应用程序可能会在戴尔计算机上提醒 TPM 导致的设备安全问题。Coppersmith's Attack （ROCA） 漏洞失败或返回。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000226832
有关 Windows 11 和 Windows 10 有线网络设置、连接、共享文件、照片、音乐以及故障处理的帮助，请参阅相应部分。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000133413
您的戴尔计算机未完全进入睡眠模式？了解如何通过更新 BIOS、驱动程序、调整 Windows 11 的设置等，修复未进入睡眠状态的戴尔计算机。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000149580
请参阅与您收到的代码匹配的部分，并按照“后续步骤”列中列出的说明进行作。下面的 2000-8NNN 通知消息除非与可移动设备或介质相关，否则不会显示出来。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000181162
本文提供了有关如何对戴尔计算机上的常见硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD） 问题进行故障处理和解决的信息。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000179526
了解如何对戴尔台式机和笔记本电脑上的 CD、DVD 或蓝光光驱问题进行故障处理。请按照以下步骤解决无法识别或无法读取的磁盘的问题。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000179516
了解如何排除和解决 CD、DVD 或蓝光驱动器无法将数据写入或刻录到光盘的问题。如果您的 CD、DVD 或蓝光驱动器无法写入、烧录、刻录到磁盘中，请查找信息帮助您诊断和解决问题。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000179508
本文介绍在计算机风扇无法正常工作、风扇噪音很大、风扇转动缓慢等情况下如何进行故障处理和修复问题。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000179087
对戴尔笔记本电脑或台式机上的 SD 卡或存储卡读卡器问题进行故障处理？了解如何解决 Windows 中未检测到 SD 卡、读卡器无法正常工作或卡未显示在 Windows 中等问题。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000150063
了解戴尔未计划针对 2023 年安全启动证书进行 BIOS 更新的平台。
更新: 十一月 21, 2025
ID: 000378734
BitLocker 恢复密钥不起作用或无法使用此恢复密钥解锁？了解如何绕过 BitLocker 并在卡在恢复蓝屏时从命令提示符将其解锁。
更新: 十一月 21, 2025
ID: 000130549
了解如何在屏幕中缺少 Microsoft Windows 任务栏和开始菜单时还原它们。
更新: 十一月 19, 2025
ID: 000152407
Windows Hello 是一种通过外观或触摸登录到 Windows 11 和 Windows 10 设备的更加个性化的方式。无需输入密码即可获得企业级安全性。
更新: 十一月 19, 2025
ID: 000148929
在 Windows 11 或 Windows 10 中键入时，键盘没有响应，并且键盘发出咔嗒声。这是意外启用筛选键的结果。
更新: 十一月 19, 2025
ID: 000137690
本文提供有关如何在 Windows 11 和 Windows 10 中运行 Windows 启动修复的说明。启动修复是一项 Microsoft Windows 功能，可以修复启动操作系统所需的文件问题。
更新: 十一月 17, 2025
ID: 000123362
了解如何找到并使用 BitLocker 恢复密钥来解锁使用 BitLocker 驱动器加密加密的 Windows 设备。
更新: 十一月 17, 2025
ID: 000204202
使用 BIOSConnect 修复戴尔计算机上的启动问题。直接从戴尔服务器在受支持的系统上下载 SupportAssist OS Recovery。
更新: 十一月 17, 2025
ID: 000177771
本文介绍如何分配初始公司管理员。
更新: 十一月 14, 2025
ID: 000374134
本文介绍如何下载和安装戴尔平台上销售的 Adobe Photoshop Elements 或 Adobe Premier Elements。
更新: 十一月 12, 2025
ID: 000182101
本文提供了有关如何下载和安装从戴尔购买的 Adobe Acrobat 的详细信息。
更新: 十一月 12, 2025
ID: 000180687
以下文章包含有关从“我的帐户”（以前称为 Dell Digital Locker）下载 Microsoft Office 的信息。
更新: 十一月 12, 2025
ID: 000135141
使用简单的分步方法在戴尔系统上重置 BIOS、CMOS 或 NVRAM，以修复启动问题和还原默认设置
更新: 十一月 10, 2025
ID: 000124377
以下文章提供有关戴尔 Pro 键盘及鼠标 （KM5221W） 问题的信息。键盘和鼠标无法正常工作，并报告转换器不匹配。
更新: 十一月 10, 2025
ID: 000194959
本文介绍当 Dell Pro 键盘和鼠标 KM5221W 键盘中的按键开始自行重复时该怎么做。
更新: 十一月 08, 2025
ID: 000216039
有关如何在戴尔计算机上下载并安装最新 BIOS 或 UEFI 更新的信息。本指南介绍如何在戴尔计算机上访问 BIOS 或 UEFI、使用 USB 或 Windows 进行更新以及恢复损坏的 BIOS 或 UEFI。
更新: 十一月 06, 2025
ID: 000124211
ProDeploy Plus 和 ProDeploy Essential 须知信息。大多数新款戴尔计算机都附带设置程序，以帮助您快速开始使用。您的雇主可能会提供自定义设置或自动化流程。
更新: 十一月 05, 2025
ID: 000387825
戴尔正在发布影响 BIOSConnect 和 HTTPS 启动功能的多个安全漏洞的补救措施。
更新: 十一月 05, 2025
ID: 000188682
个人计算机开机但无法引导至 Windows 的基本故障处理步骤。通过 BIOS 屏幕但无法加载作系统的计算机遇到无法引导状态。
更新: 十一月 05, 2025
ID: 000124359
本文可有助于您根据您所看到的症状识别显示或视频问题，并提供戴尔知识库文章的链接，以便进行故障处理步骤。
更新: 十一月 04, 2025
ID: 000124516
Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H 的一侧耳机可能没有声音。
更新: 十一月 04, 2025
ID: 000209850
本文介绍如何扫描戴尔计算机的驱动程序更新，以及如何自动下载和安装最新的驱动程序。
更新: 十一月 04, 2025
ID: 000133088
本文提供了有关如何在 Dell 计算机上执行 Ubuntu Linux 操作系统全新安装的信息。
更新: 十一月 04, 2025
ID: 000131655
有关如何使用命令行功能安装 Windows 10 驱动程序的步骤。
更新: 十一月 03, 2025
ID: 000146119
本指南介绍如何联机检查计算机组件列表。这包括随计算机一起购买的硬件、软件和服务。
更新: 十一月 03, 2025
ID: 000125283
Dell Digital Delivery 已停售，不再受支持。有关详细信息，请参阅下面的注释。
更新: 十一月 03, 2025
ID: 000192053
了解从第 7 代到第 10 代传统英特尔处理器的 Windows作系统支持。
更新: 十一月 03, 2025
ID: 000130972
了解什么是 LAN 唤醒 （WOL） 以及如何对其进行故障处理。了解在 BIOS 中启用 WOL 以及优化网络适配器设置以实现无缝远程访问的步骤。
更新: 十月 29, 2025
ID: 000129137
本文提供了有关如何识别和诊断戴尔计算机上的停止代码错误（黑屏或蓝屏错误）的信息。查找故障处理步骤以解决蓝屏或停止错误。
更新: 十月 28, 2025
ID: 000123379
本文介绍了戴尔关于公司管理员分配的指导准则。
更新: 十月 28, 2025
ID: 000379388
通过我们的指南，了解如何查找和检查您的笔记本电脑或平板电脑型号。通过识别产品，您可以获得特定于型号的支持，例如驱动程序、手册、规格。
更新: 十月 27, 2025
ID: 000124353
了解安装戴尔驱动程序的最佳方法，从 BIOS 和芯片组开始，然后按任意顺序安装其余驱动程序，以最大限度地提高稳定性和性能。
更新: 十月 27, 2025
ID: 000132394
以下文章提供有关戴尔计算机上 Linux作系统的可用性以及戴尔如何支持它们的信息。
更新: 十月 27, 2025
ID: 000138246
SupportAssist OS Recovery 环境包含用于修复或重置操作系统、备份文件和诊断硬件问题的工具。
更新: 十月 24, 2025
ID: 000177401
以下文章分步指导您如何对台式机的启动问题进行故障处理。
更新: 十月 24, 2025
ID: 000129583
了解如果 SupportAssist v4.10.1 显示与互联网无法正常工作相关的无效消息该怎么做。
更新: 十月 22, 2025
ID: 000379372
检查保修状态、续订保修、转让所有权、国际保修支持、过期保修支持或注册您的戴尔产品。
更新: 十月 22, 2025
ID: 000132024
了解为什么 Windows 键在戴尔预装的 Ubuntu 或 Linux作系统上不起作用。
更新: 十月 21, 2025
ID: 000226814
有关 Windows 11 存在 Intel Smart Sound Technology （Intel SST） 驱动程序不兼容问题的信息。
更新: 十月 21, 2025
ID: 000224504
忘记了 BIOS 中的管理员、系统或硬盘密码？通过 BIOS 设置、跳线或戴尔密码版本代码学习安全方法，轻松重置或清除密码。
更新: 十月 21, 2025
ID: 000131024
本文提供有关在 SecureBoot 设置为 Enabled的情况下如何处理 HttpsBoot 启动至 Ediags （EPSA） 的信息。
更新: 十月 20, 2025
ID: 000222584
了解如何在启用 UEFI 启动模式的情况下，在统一可扩展固件接口 （UEFI） BIOS 中启用从 CD 或 DVD 启动选项。
更新: 十月 17, 2025
ID: 000124391
有关 Windows 10 和 11 计算机中用于管理 3D 设置崩溃的 NVIDIA 控制面板的信息。
更新: 十月 17, 2025
ID: 000214379
以下文章提供有关 OptiPlex 台式机上的网络连接问题的信息。启用按流量计费的连接会使 Wi-Fi 和以太网连接停止工作。
更新: 十月 17, 2025
ID: 000214888
本文列出了以前已经过测试可从 Windows 10 升级到 Windows 11 以及从 Windows 11 更新为 Windows 11 2022 更新（内部版本 22H2）的戴尔计算机。从 Windows 11 内部版本 23H2 开始，戴尔不会提供 Windows 11 版本之间的更新测试列表。但是，戴尔将继续支持出厂安装的操作系统以及 Microsoft 通过 Windows Update 提供的更新。
更新: 十月 15, 2025
ID: 000187485
如果戴尔支持网站没有提供您寻找的驱动程序，了解如何在 Microsoft Windows、Linux（Ubuntu、RedHat Software 等）或 ChromeOS 中下载原生驱动程序。
更新: 十月 15, 2025
ID: 000129450
了解如何对戴尔笔记本电脑、一体机和显示器上的触摸屏问题进行故障处理。针对无响应、不准确或间歇性触控功能问题，请遵循分步解决方案。
更新: 十月 14, 2025
ID: 000132121
本文提供有关通过 Dell Command Configure 将 HTTPsBootMode 从自动模式设置为手动模式的信息，并报告错误。
更新: 十月 13, 2025
ID: 000206252
了解如何使用内置 Windows 选项、Dell SupportAssist OS Recovery 和命令提示符访问戴尔 PC 上的 Windows Recovery Environment （Windows RE）。使用本指南对启动问题进行故障处理和修复。
更新: 十月 10, 2025
ID: 000113309
了解戴尔针对显示器和笔记本电脑液晶显示屏的分辨率指导准则。我们解释了什么是点和像素，向您介绍高级面板更换，并向您展示如何在屏幕上发现亮点或坏点。
更新: 十月 07, 2025
ID: 000126004
当您搜索设备的服务编号、快速服务代码、序列号或部件编号时，系统会根据特定条件呈现此页面。
更新: 十月 07, 2025
ID: 000196860
有关如何在带网络连接的安全模式下启动 Windows 10 或 11 个人计算机的信息已被移动。请参阅下面推荐的资源。
更新: 十月 06, 2025
ID: 000148239
本文详细介绍了 Microsoft 宣布将于 2025 年 10 月 14 日终止对 Windows 10 的支持。了解如何升级到 Windows 11 或购买支持 Windows 11 的新设备。
更新: 十月 06, 2025
ID: 000308496
本文包含有关英特尔以太网 10G 4P X710 网卡上的传输缓冲区限制的信息。
更新: 十月 01, 2025
ID: 000226401
在 Windows 11 或 10 中遇到摄像头或麦克风问题？探索解决隐私设置问题的简单步骤，让您的设备在台式机、笔记本电脑和平板电脑上重新工作。
更新: 九月 30, 2025
ID: 000133755
了解如何在 Windows 11 和 Windows 10 中添加（配对）蓝牙设备。获取连接蓝牙设备（如键盘、鼠标、扬声器和耳机）的分步说明，以及如何对配对问题进行故障处理。
更新: 九月 28, 2025
ID: 000136692
了解如何在戴尔计算机上重置或重新安装 Windows 11。按照系统还原、重置 Windows、使用恢复介质等步骤说明进行作。
更新: 九月 26, 2025
ID: 000192698
本文可帮助您根据症状确定光驱或光驱问题的类型，并提供有用的故障处理资源链接。
更新: 九月 22, 2025
ID: 000126039
了解如何在戴尔台式机或笔记本电脑上诊断和修复 Windows 11 和 Windows 10 中的 CD、DVD 或蓝光驱动器识别问题。
更新: 九月 22, 2025
ID: 000134006
本文列出了已经过测试，可与每个版本的 Windows 11 兼容的戴尔产品。
更新: 九月 19, 2025
ID: 000054430
由于密码锁定而无法访问您的 NVMe 驱动器？了解两种恢复选项：BIOS 管理员密码或 PSID（擦除所有数据）。
更新: 九月 18, 2025
ID: 000126556
本文提供了高级故障处理步骤，用于在常见修复方法失败时解决台式机显示问题。如果常见修复方法无法解决问题，请使用本指南了解详细的故障处理步骤，以帮助解决台式机的显示问题。
更新: 九月 16, 2025
ID: 000132354
本文介绍 Linux 系统 BIOS 设置建议。
更新: 九月 15, 2025
ID: 000123462
了解在 BIOS 中使用安全启动默认数据库 （DB） 覆盖用于通过安全启动启动作系统的活动数据库的步骤。
更新: 九月 15, 2025
ID: 000368610
本文提供了有关基本无线网络故障处理的有用信息和链接。更具体地说，本文重点介绍 802.11a、b、g、n 或 ac 网络。本文不涉及移动宽带（基于蜂窝的无线）或蓝牙（也称为 WPAN）。
更新: 九月 11, 2025
ID: 000127788
本文提供有关在戴尔计算机上删除恶意软件的一般指南。大多数步骤不在保修范围内，如有任何执行风险，后果自负。
更新: 九月 11, 2025
ID: 000137122
对 Windows 10 上的 Windows Hello PIN 问题进行故障处理。了解如何更改、重置或设置 Microsoft PIN 以解决登录问题和错误消息。
更新: 九月 11, 2025
ID: 000143725
本文提供有关较新的笔记本电脑上运输的新 DDR3L 内存的信息。还列出了有关 DDR3 与 DDR3L 内存的一些信息。
更新: 九月 11, 2025
ID: 000132438
了解如何成功完成 Office 2021、2024 或 365 的初始激活。
更新: 九月 10, 2025
ID: 000224996
本页提供有关戴尔 OptiPlex 系统无法启动至 Windows 的信息。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000131780
本文介绍如何指导客户更改 Windows 11 中的操作系统语言。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000203574
本文介绍戴尔台式计算机上的可见内存问题及其故障处理方法。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000126068
如果您的戴尔台式机或一体机 （AIO） 无法开机，请按照故障处理步骤作，以帮助您解决电源问题。了解如何执行基本检查以确定台式机无法开机的原因。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000125186
了解如何在一次性启动菜单中使用已复制到 USB 闪存盘的 BIOS 可执行文件来更新计算机上的 BIOS。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000128928
了解如何解决戴尔计算机上的常见问题，例如可信平台模块 （TPM） 错误、未检测到 TPM、TPM 缺失或 BitLocker 问题。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000103639
以下文章介绍在 Windows 11 和 Windows 10作系统中删除应用程序、程序和更新的几种方法。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000137586
关于戴尔计算机上的硬盘 （HDD） 和 BIOS 密码。了解设置说明、故障处理提示以及如何处理密码问题。
更新: 九月 07, 2025
ID: 000132226
了解如何部署、管理、保护和虚拟化戴尔专家和同行提供的 BYOD、企业客户端和移动解决方案。
更新: 九月 05, 2025
ID: 000180967
有关戴尔数据擦除支持的命令的信息。
更新: 九月 05, 2025
ID: 000186133
戴尔数据擦除功能可通过 BIOS 安全地擦除所有内部存储，非常适合转售、重新调整用途或处置。通过企业级擦除保护隐私。
更新: 九月 05, 2025
ID: 000146892
忘记了您的戴尔 BIOS 密码？了解如何通过戴尔支持安全地重置系统、管理员或硬盘密码，并重新获得对设备的访问权限。
更新: 九月 05, 2025
ID: 000140298
使用管理员密码（有时称为设置密码）保护您的 BIOS 或 UEFI。通过我们的分步指南，保护您的系统 BIOS 或 UEFI 免遭未经授权的更改。
更新: 九月 05, 2025
ID: 000219905
开机时保护您的计算机。了解如何设置系统 BIOS 密码以防止未经授权的启动。
更新: 九月 05, 2025
ID: 000219524
本文介绍如何在 Dell Command Update 工具中启动高级驱动程序还原。高级驱动程序还原提供一键式驱动程序安装。它允许在重新安装 Windows 后安装所有驱动程序。此外，它还可用于重新安装系统驱动程序以修复驱动程序损坏问题。
更新: 九月 04, 2025
ID: 000177525
如需有关如何将启用了戴尔蓝牙的计算机与戴尔蓝牙配件配对（连接）的信息以及对蓝牙问题进行故障解决的帮助，请参阅以下章节。
更新: 九月 03, 2025
ID: 000126781
了解如何在 Windows 中设置双显示器或多台显示器、调整双屏幕设置以及在 Windows 11 和 Windows 10 中配置双显示器或多台显示器以提高工作效率。
更新: 九月 02, 2025
ID: 000134286
了解如何在 Microsoft Windows 中设置两台或多台显示器，以及如何对两个或多个显示器问题进行故障处理。了解如何将您的计算机连接至电视或戴尔无线显示器。
更新: 九月 02, 2025
ID: 000024883
建议将硬重置作为修复许多常见问题的第一步。此过程通过释放可能导致问题的残余电量来提供帮助。
更新: 九月 02, 2025
ID: 000139016
本文提供非戴尔品牌打印机的一般故障诊断步骤和信息链接。
更新: 九月 02, 2025
ID: 000129397
如何使用戴尔诊断部署软件包 （DDDP） 为 BIOS 更新、作系统安装和非启动计算机创建可启动的 USB 闪存盘。
更新: 九月 02, 2025
ID: 000145519
当 Windows 无法启动时，使用 USB 驱动器更新戴尔 BIOS。用于紧急 BIOS 刷新的快速 F12 菜单方法。
更新: 九月 02, 2025
ID: 000123870
以下文章提供了 Alienware 耳机的声音或麦克风功能故障处理。
更新: 八月 29, 2025
ID: 000217346
了解如何在戴尔个人计算机上无需产品密钥即可激活 Windows 10。本指南介绍无需安装和设置产品密钥即可获得数字权限和激活 Windows 10。
更新: 八月 29, 2025
ID: 000126935
本文提供有关重置或删除“Alert！启动 Dell OptiPlex 时显示的“Cover was previously removed”错误消息。
更新: 八月 28, 2025
ID: 000150875
了解如何使用 OSISO 恢复工具下载戴尔作系统恢复映像并还原 Windows作系统。这非常适合计算机崩溃、硬盘更换或其他软件问题等情形。
更新: 八月 28, 2025
ID: 000123667
了解如何获取和设置安全组件验证（云）服务 （SCV）。SCV 会验证戴尔计算机内部组件的完整性。
更新: 八月 26, 2025
ID: 000223140
了解 Dell Command |更新驱动程序扫描错误，“无可用的更新信息。可用目录不支持系统。”
更新: 八月 25, 2025
ID: 000223721
了解客户根据自己的喜好定制 Windows 10 通常会执行的各种任务。
更新: 八月 20, 2025
ID: 000148666
了解戴尔返厂诊断服务以及此过程如何帮助您解决系统问题。
更新: 八月 19, 2025
ID: 000138186
戴尔已意识到影响许多现代微处理器的新型边信道分析攻击（也称为 Meltdown 和 Spectre），安全研究人员团队于 2018 年 1 月 3 日发现并发布了这些攻击 （CVE ID：CVE-2017-5715、CVE-2017-5753、CVE-2017-5754）
更新: 八月 18, 2025
ID: 000180621
使用二合一笔记本电脑时如何在 Windows 10 中启用平板电脑模式，并了解如何在必要时禁用平板电脑模式。本指南还介绍了笔记本电脑上的自动旋转，包括启用和禁用自动旋转以改进功能的步骤。
更新: 八月 18, 2025
ID: 000132403
在 Windows 11 和 10 中创建和管理磁盘分区。其他信息可以在 Microsoft 的链接内容中找到。
更新: 八月 18, 2025
ID: 000143677
适用于较旧 Win10 版本和平台的戴尔系列驱动程序包
更新: 八月 18, 2025
ID: 000203084
本文用于提供从 Dell 官方网站上为您的电脑下载和安装正确的驱动程序的指导信息。
更新: 八月 18, 2025
ID: 000132389
请参阅设置移动宽带连接或检查您的数据使用情况部分，以获得在 Windows 10 中管理数据使用情况的帮助。
更新: 八月 15, 2025
ID: 000146576
了解安装了 NVIDIA GeForce 显卡的戴尔台式机上出现的蓝屏错误。
更新: 八月 13, 2025
ID: 000222850
本文提供有关驱动程序更新支持通知的信息。了解如何为您的戴尔产品创建和管理通知。
更新: 八月 12, 2025
ID: 000139419
了解如何在戴尔计算机上设置电子邮件，包括 Gmail、Microsoft Office Outlook 和 Outlook.com。配置您的电子邮件并获取故障处理提示。
更新: 八月 12, 2025
ID: 000132373
本文介绍了如何解决尝试从戴尔在线应用程序（如戴尔作系统恢复映像）下载大型文件时出现的“Not enough space on drive”（驱动器上的空间不足）错误。
更新: 八月 12, 2025
ID: 000147384
如果您找不到所需的确切内容，我们的以旧换新常见问题可为您提供帮助。
更新: 八月 11, 2025
ID: 000192007
在使用 Windows 10 或 11 时遇到 Wi-Fi 问题？对 WiFi 问题进行故障排除，例如无法连接到此网络、计算机无法连接到 WiFi 或无线互联网无法正常工作。
更新: 八月 07, 2025
ID: 000132488
探索 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的强大功能 — 帮助您实现增强性能、AI 驱动型优化和无缝 Windows 体验。立即了解详情。
更新: 八月 07, 2025
ID: 000273253
按照适合 Windows、Android 和 Apple 设备的分步说明，在以旧换新或回收之前安全地擦除设备中的数据。
更新: 八月 07, 2025
ID: 000192008
请参阅与您收到的代码匹配的部分，并按照“后续步骤”列中显示的说明进行操作。
更新: 八月 06, 2025
ID: 000181167
本文介绍如何将服务部件返回给戴尔（仅限美国地区）。
更新: 八月 05, 2025
ID: 000178919
了解如何使用 Windows 11 和 Windows 10 中的磁盘碎片整理程序对硬盘进行碎片整理。通过减少碎片和加快个人计算机的速度来提高性能。
更新: 八月 05, 2025
ID: 000177397
本文提供了有关如何识别和解决戴尔台式机显示器可能存在的各种问题的信息。
更新: 八月 04, 2025
ID: 000132110
解决在 Google Chrome 上播放 YouTube 时无音频的问题。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000127781
使用 ISO 恢复介质在戴尔计算机上安装或重新安装 Windows 11 或 10。下载 ISO，创建可启动的 USB 或 DVD，然后还原或修复您的系统。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000131442
在我们的全面指南中了解有关在戴尔计算机上安装 Adobe 软件的分步说明，以确保安装过程顺利完成。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000177712
了解如何在使用第三方防病毒软件时禁用 Windows Defender。按照以下步骤使用组策略编辑器在 Windows 中永久禁用 Defender。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000108754
了解如何在戴尔计算机上激活 Microsoft Office 2019、2021、2024 或 365。按照我们的说明进行作，了解激活、系统要求和故障排除提示，以实现顺利设置。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000175225
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
为您的戴尔设备快速获取帮助。无需再等待等待。不再有技术难题。
戴尔可让您通过设备或我们的支持网站轻松解决问题、安排维修或获取支持。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000132371
本文提供了有关 DisplayPort 的常见问题的回答。这包括将其作为一种协议，以及 Dell 笔记本电脑、平板电脑和台式机上的端口和接头。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000138764
戴尔部件和维修选择器显示哪些经戴尔认证的内存、存储、驱动器、介质、电池、部件和升级可供购买。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000130752
以下文章分步指导如何将戴尔计算机从具有自定义 BIOS 启动画面恢复为具有默认的戴尔启动画面。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000129832
了解如何调整戴尔笔记本电脑的亮度或更改视频设置。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000146791
了解如何在运行 Windows 的戴尔计算机上将设备驱动程序回滚到以前的版本。通过遵循这些简单步骤来解决更新后的驱动程序冲突或问题，以恢复稳定性。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000148845
有关包括视频连接和多显示屏的视频显示屏的一般信息。
更新: 七月 30, 2025
ID: 000052929
本文介绍如何使用磁盘碎片整理程序选项优化内存。
更新: 七月 30, 2025
ID: 000123120
戴尔显示器无法开机？了解间歇性电源问题或 LED 熄灭的故障处理步骤。了解如何检查线缆连接、测试电源插座等以解决电源问题。
更新: 七月 30, 2025
ID: 000132245
借助我们的综合指南，提高戴尔计算机的速度。通过优化设置、驱动程序等，解决 Windows 11 或 Windows 10 中的性能缓慢问题。
更新: 七月 30, 2025
ID: 000192255
Windows BitLocker 已成为使用 Windows 加密和保护数据的用户的解决方案。下面介绍如何使用标准方法启用和禁用 BitLocker。我们不讨论使用 USB 作为可信平台模块 （TPM） 替代品，也不讨论高级功能的组策略更改。域级别组策略更改和网络管理的 BitLocker 设置是尽力而为的服务，它们不在支持范围内。支持的配置仅限于单台计算机和本地管理的 BitLocker 设置。
更新: 七月 30, 2025
ID: 000125409
为了帮助查找之前存储的 BitLocker 恢复密钥，本文介绍了每个 Windows 操作系统支持的不同存储选项。
更新: 七月 30, 2025
ID: 000124361
以下文章提供有关捕获事件跟踪日志 （ETL） 的信息。它包括 ETL 和其他文件，可帮助戴尔对仅在客户站点出现的无线问题进行故障处理。
更新: 七月 30, 2025
ID: 000150790
了解在您丢失或忘记了“我的帐户”电子邮件地址的情况下，如何创建新的“我的帐户”并导入您的客户和订单编号。
更新: 七月 28, 2025
ID: 000175479
本文是适用于主板上 PCIe 连接器的各种类型的固态硬盘 （SSD） 的指南。本指南还介绍了在戴尔计算机上使用此类驱动器作为主启动驱动程序所涉及的内容。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000132410
以下文章是使用 Intel 矩阵存储软件在戴尔计算机上配置廉价磁盘控制器 （RAID） 冗余阵列的指南。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000132392
了解如何确定戴尔台式机的电源装置是否正常工作。查找对电源装置问题进行故障处理以及对电源装置运行自检诊断的步骤。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000125185
本文介绍每个人在接触计算机或电气设备内部之前必须采取的基本安全预防措施。查找有关如何防止静电释放 （ESD）、防止静电损坏组件以及在提起电子设备时采取安全预防措施的信息。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000137973
本文提供有关硬盘加密的信息以及 BitLocker 的说明和故障处理步骤，以解决戴尔计算机上与硬盘加密相关的问题。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000178978
了解在 Adobe Acrobat 2017 及更高版本中修改语言设置的步骤。按照我们的指南进行无缝语言切换。立即获取专家提示。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000180675
本文介绍如何在安装 Windows 10 时修复硬盘锁定错误。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000131936
以下文章是针对更改计算机串行 AT 附件 （SATA） 模式后出现的屏幕 Windows 错误的快速修复指南。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000138544
本文讨论了基于存储条件的 CMOS 电池的影响，以及未装箱或未插入交流电源的时间长度。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000228029
如何确定存储设备的固件版本，并在需要时进行更新。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000175541
了解如何更改蓝光 （BD） 播放器的区域代码。本指南包括查找光盘区域、了解蓝光播放器区域代码以及分步说明。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000151519
了解将计算机从 Windows 7 或 Windows 8.1 升级到 Windows 10 时的各种问题。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000177114
了解计算机中的光驱是什么。有关各种类型的光盘驱动器 （ODD） 和不同类型的光盘的兼容性信息。
更新: 七月 23, 2025
ID: 000147805
了解如何解决 Windows 显示设置中出现额外或“重影”显示器的问题。
更新: 七月 23, 2025
ID: 000108307
产品的手册、用户指南和其他文档包含充分利用戴尔产品所必须具备的信息。
更新: 七月 23, 2025
ID: 000133505
了解如何清理（擦除数据或擦除数据）和重置硬盘。本指南涵盖擦除、清理硬盘 （HDD） 以及安全地移除所有数据，以准备好驱动器以供重复使用或出售。
更新: 七月 23, 2025
ID: 000134730
本文提供了从戴尔可信设备可执行文件检索 MSI 安装程序的步骤。
更新: 七月 23, 2025
ID: 000348330
了解如何运行 Windows 11 和 Windows 10 中提供的 CHKDSK 实用程序以更正硬盘上的文件错误或坏扇区。
更新: 七月 23, 2025
ID: 000148643
戴尔诊断工具
更新: 七月 23, 2025
ID: 000180971
在您忘记了您的 Windows 密码时可帮助您的基本信息。本文已被其中特定于操作系统的文章取代。
更新: 七月 23, 2025
ID: 000178934
本文提供链接以提供有关戴尔在各种 Windows作系统上支持的各种类型的 Microsoft Office 的更多信息。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000131262
Windows S 模式设备针对安全性和性能经过简化。要维持安全性和性能，只能通过 Windows Update / Windows Update for Business (WUfB) 更新驱动程序。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000206176
本文提供有关通过 Windows 更新完成时 Dell BIOS 更新失败的情形的信息。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000216539
以下文章提供有关 Windows 故障排除资源用法的信息：无线网络报告
更新: 七月 22, 2025
ID: 000141419
本文是一篇参考文章，介绍了您必须了解的终端惯例用法。您需要了解终端命令，以便充分利用戴尔计算机上的 Linux Ubuntu 操作系统。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000152030
如何使用 Dell Update Package （DUP） 格式更新戴尔 BIOS。包含有关 OptiPlex、Latitude、Precision 工作站、Inspiron 灵越、Vostro 成就和 XPS 型号的详细说明。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000148745
了解如何通过更新驱动程序、调整显示设置和匹配屏幕分辨率来解决台式机偏移问题。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000138732
了解如何解决戴尔计算机上被识别为 USB 2.0 设备的 USB 3.0 设备问题。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000135207
以下文章提供有关 Ubuntu Linux 常用的各种键盘快捷键命令的信息，以供您的戴尔计算机使用。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000131678
下文提供有关确定是否安装了显卡以及要使用的端口的信息。它提供有关如何对软件和硬件进行故障处理以确定和解决视频问题的说明。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000175323
以下文章提供了视频接头的指南。如何解决用户插入到显示器、系统或以上任何组合上的错误端口时出现的无视频问题的指南。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000133328
有关在使用 USB-C 或 Thunderbolt 以太网适配器时简化预引导执行 （PXE） 引导过程的信息。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000150882
了解如何在 USB 驱动器上安装 Ubuntu 以对系统问题进行故障处理。按照逐步说明创建可启动的 USB 并运行 Ubuntu，而不会影响已安装的作系统。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000119771
解决 HDMI 转 DisplayPort 适配器无视频问题。了解主动和被动选项，确保与戴尔计算机兼容。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000125170
了解如何在 Windows 10 中使用文件历史记录进行备份和还原。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000193501
本文提供有关如何在 Dell.com/support 网站、BIOS 中或使用 DirectX 诊断工具查看戴尔计算机的硬件规格的信息。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000149095
了解如何在戴尔计算机上启用或禁用硬件虚拟化。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000195978
本文介绍在 Windows 设备管理器中识别未知设备的步骤。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000151898
以下文章提供有关在运行 Ubuntu 或某些其它类型的 Linux 的戴尔台式机或笔记本电脑上更新 BIOS 的信息。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000131486
本文详细介绍了您可以在计算机上找到的端口和接头类型。戴尔在过去 15 年中发运或曾经发运的计算机。同时，我们还提供了有关这些端口和接口的较旧的颜色代码约定指南。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000132029
以下文章提供有关在戴尔计算机上使用 Microsoft Windows 10 或 11 访问统一可扩展固件接口 （UEFI） 或 BIOS 的信息。
更新: 七月 22, 2025
ID: 000126121
Windows 8.1 或 Windows 10 中的应用程序可能会出现文本模糊的情况。本文提供有关如何解决此问题的信息。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000150488
Windows 可靠性监视程序是一个 Windows 应用程序，可帮助您识别软件问题。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000178177
了解防止 Microsoft Teams 2.0 减慢 Windows 11 启动速度的步骤。按照我们的指南轻松禁用自动启动。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000193477
本文将指导您完成在戴尔计算机上启用基于 Windows 虚拟化的安全性 (VBS)/虚拟机管理程序强制代码完整性 (HVCI) 功能的过程。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000192246
了解在 Windows 11 中打开任务管理器的分步说明。了解任务管理器快捷键、热键以及如何使用键盘打开任务管理器。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000192107
浏览在线和在 Microsoft 产品上重置 Microsoft 密码的步骤。快速解决 Microsoft 帐户 （MSA） 问题。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000192078
了解如何在 Windows 11 中将默认的居中对齐任务栏更改为左对齐。按照本指南自定义 Windows 11 任务栏位置。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000192071
了解如何在 Windows 11、10、8 和 7 中导出事件查看器日志。本指南介绍如何使用事件查看器保存日志、检查系统日志和查看应用程序日志。非常适合故障处理和系统诊断。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000124382
在戴尔支持网站上找到您的戴尔计算机上出厂安装的作系统。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000122232
什么是现代待机以及它与戴尔计算机上的 S3 待机的比较。了解现代待机如何延长电池续航时间并实现更快过渡。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000177661
了解在 Windows 10 上运行 PC Health Check 应用程序的过程。通过此分步指南，确保您的计算机满足 Windows 11 要求。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000189290
本文包含有关阻止 Windows 临时文件夹访问的 Windows Defender 功能的信息。
更新: 七月 21, 2025
ID: 000183984
了解如何下载 Windows 调试器 (WinDbg) 并运行它以读取小型转储文件，并对 Windows 操作系统中的蓝屏错误进行故障处理。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000149411
在 Windows 10 中文件资源管理器无响应时遇到问题？按照本指南通过清除历史记录、重置文件夹和还原默认设置来解决问题。重新启动计算机以解决此问题。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000148462
有关 2024 年及以后发布的戴尔计算机上 Windows 10 不支持的硬件的信息。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000227657
有关 Intune 不部署 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 4.2.2（如果从 Microsoft Store 下载）的信息。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000224821
以下文章向您展示如何在更换部件或收到计算机更换件后修复 Windows Autopilot 域问题。这适用于运行 Windows 10 和 Windows 11 的计算机。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000132036
从戴尔收到的新系统上出现 Windows 10 激活错误代码 0xC004C008 问题
更新: 七月 18, 2025
ID: 000130292
解决此问题：在从 Windows 恢复环境中尝试修复或恢复 Windows 10 安装时，硬盘报告为锁定。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000129786
了解如何使用对于 FAT32 而言过大的 install.wim 管理 Windows 10 ISO 文件。拆分或解压 install.wim 可以解决此问题。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000127789
了解如何在 Windows 10作系统和所有应用程序中禁用 OneDrive。按照以下步骤完全删除 OneDrive。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000124539
了解如何使用批处理文件清除 Windows 上的内存。通过此分步指南删除缓存和临时文件来优化计算机性能。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000135233
您可以在 Windows 10作中心内更改接收通知的方式。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000134597
了解如何使用 MSConfig 在 Windows 10 或 11 中执行干净启动。此方法通过仅使用基本服务和驱动程序启动计算机来帮助识别软件冲突。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000102564
以下文章提供有关在基于 Dell Windows 11 的计算机上可用的 Dolby Digital Plus 编解码器的信息。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000239726
了解如何从 Windows ISO 文件检查安装的 Windows 11 或 Windows 10 的版本。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000113418
Dell Optimizer 戴尔智能调优软件协作触控板功能需要活动的操作系统 (OS) 用户帐户登录才能与 Zoom 同步。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000200676
本文介绍 Windows 10 中文件资源管理器在打开时停止响应的问题。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000148808
以下文章提供了关于戴尔计算机上的 Windows 10 报告您使用临时配置文件登录的相关信息。并引导您通过各种方法来解决此问题。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000134012
更换主板后，Windows 无法自动激活。Windows 激活状态更改为错误0x803fa067。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000218462
以下文章提供有关何时必须删除 Windows 更新以及如何最好删除的信息。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000133367
以下文章概述了 Dell Command Configure、Power、Monitor 和更新实用程序。它链接到戴尔支持网站上提供的有关它们的最新信息。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000177196
了解如何检查您的戴尔计算机中安装的处理器。对于 Windows 和 Linux，请按照简单的步骤检查处理器代系和型号。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000204117
本文介绍戴尔设备上个人计算机、Game Pass 和 Xbox 应用程序的支持范围。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000207179
本文提供有关重新安装 Windows 10 随附的各个现代应用程序的信息。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000125529
以下文章是戴尔笔记本电脑和台式机上 Windows 11 和 Windows 10作系统中的 Microsoft 配置 （MSCONFIG） 实用程序的指南。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000136771
解决Windows Update更新失败的问题。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000178461
了解有关如何清洁戴尔设备的更多信息。
更新: 七月 18, 2025
ID: 000133659
如何对戴尔计算机上没有声音的问题或音频播放问题进行故障处理并将其解决。请遵循我们的指南，解决常见的声音问题，例如音量低、音频失真和设备缺失。
更新: 七月 15, 2025
ID: 000179019
本指南包含关于 Microsoft 365 的一系列常见问题。（以前称为 Office 365。）如果您在这里找不到答案，请使用页面底部的网站链接。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000178855
本文提供有关在更新到 Windows 10 操作系统后如何快速上手的信息。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000138854
了解如何使用快捷方式、命令和 CMD 打开设备管理器。介绍设备管理器快捷方式、设备管理器命令以及如何在 Windows 11 和 Windows 10 中访问设备管理器。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000123570
了解如何下载和安装从戴尔购买的 McAfee 产品。本指南涵盖 McAfee LiveSafe、Small Business Security、Business Protection 和 McAfee+ Premium。立即开始使用迈克菲订阅。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000131535
了解如何在 Windows 中的键盘上键入特殊字符。了解替代代码、字符映射表以及使用键盘键入符号的快捷方式。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000175486
以下文章提供有关如何在 Windows 8 和 10 中使用 USB 驱动器增加 RAM 的信息。您可以使用 ReadyBoot 或虚拟内存来增加 RAM。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000149907
以下文章提供有关设置 Windows Hello PIN 登录的各种方法的信息。Windows Hello 专为运行 Microsoft Windows 11 和 Windows 10作系统的笔记本电脑、平板电脑和台式机而设计。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000149166
浏览逐步说明，以验证戴尔计算机上 Windows 的原始安装日期。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000131940
阅读我们的指南，了解解决 Windows 10 关机问题的步骤。了解快速启动功能、完全关机方法和命令行解决方案。确保您的系统完全关闭以获得最佳性能。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000124687
了解戴尔支持驱动程序下载页面上显示的“Driver Detection not Available”消息。
更新: 七月 14, 2025
ID: 000200106
本文提供有关如何在戴尔计算机上升级湖哦安装系统内存或 RAM。在购买或升级计算机上的内存之前，识别计算机上支持的正确内存类型、模块数，以及支持的最大内存是您需要了解的重要因素。
更新: 七月 11, 2025
ID: 000129299
本文提供用于解决 Windows 10 计算机在启动时卡在无限循环的解决方案。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000147138
本文提供了在戴尔计算机上更改计算机名称（如果它显示 Desktop-XXXXXX）的步骤。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000137111
以下文章提供有关戴尔笔记本电脑和台式机随时间推移而变慢的原因以及如何在设备上解决此问题的信息。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000131445
本文是用于清除常见浏览器的高速缓存和浏览器历史记录的指南。在装有 Windows 10 和 11作系统的戴尔计算机上使用的浏览器。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000136315
了解有关 Windows 命令提示符的所有信息 - 包括基本命令列表、运行命令提示符、访问以前的命令、最常用的命令以及相关的有用信息。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000130703
下文介绍多个故障处理步骤，用以解决 Windows 计算机无法从睡眠、挂起或休眠模式唤醒而不得不重新开机的问题。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000129781
下文提供有关如何在戴尔计算机上启动至 Windows 11 或 Windows 10 高级启动选项菜单的信息。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000147155
更换戴尔计算机上的系统主板后修复 Outlook 80090016 错误的步骤。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000137758
如何使用简单的步骤和命令将应用程序添加到 Windows 10 中的启动文件夹。优化启动程序以实现更快的启动，并了解 shell 启动命令的用法。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000124550
如果客户将计算机恢复为出厂映像，则已删除的应用程序列表可能会错误地将“McAfee LiveSafe”显示为已删除的应用程序。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000181135
更换戴尔台式计算机中的 CMOS 电池以维护 BIOS 设置和系统时间。本指南介绍了拆卸、安装和安全处置主板电池以确保 BIOS 正常工作的步骤。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000135183
了解如何查找或识别戴尔计算机上的无线 （Wi-Fi） 网络适配器，以更新驱动程序并检查 Wi-Fi 兼容性。
更新: 七月 08, 2025
ID: 000129554
一些新购买的戴尔计算机可能会遇到激活 Microsoft Office 的问题。对于已联系戴尔技术支持并获得批准可获得更换密钥的客户。本文介绍如何获取和使用密钥来激活 Microsoft Office 软件。
更新: 七月 03, 2025
ID: 000340145
某些新购买的戴尔计算机可能会在激活 Game Pass 时遇到问题。对于已联系戴尔技术支持并获得批准可获得更换密钥的客户。本文介绍如何获取和使用密钥来激活您的授权 Game Pass 优惠。
更新: 七月 02, 2025
ID: 000340108
解决常见的鼠标问题，例如恢复指针、鼠标不移动的原因，以及对指针移动缓慢或无响应的问题进行故障处理。
更新: 七月 02, 2025
ID: 000124626
本文提供有关如何在 Windows 11 或 Windows 10 中启动进入安全模式的逐步操作说明。
更新: 六月 30, 2025
ID: 000124344
本文作为指南，提供有关为戴尔计算机安排超出保修期维修的有用技巧和指导。
更新: 六月 30, 2025
ID: 000132374
本文提供有关自动化或使用脚本安装或管理 Dell TPM 固件更新的指南的信息。
更新: 六月 30, 2025
ID: 000129290
了解如何区分 M.2 卡，包括插槽、按键、大小和类型。了解 M.2 插槽功能、M.2 和 PCIe 接口以及 M.2 平台的多功能性。
更新: 六月 30, 2025
ID: 000144170
本文介绍 TPM 固件更新过程。
更新: 六月 27, 2025
ID: 000184894
本文提供了有关如何将显示器或投影仪连接至戴尔台式机、一体机或笔记本电脑的信息。了解不同类型的视频接口，配置视频设置和故障处理指南的有用链接。
更新: 六月 26, 2025
ID: 000132424
本文提供有关 Microsoft Windows 中不同备份数据选项的信息。
更新: 六月 25, 2025
ID: 000130375
本文提供有关如何对戴尔 Latitude 和 OptiPlex 计算机上的耳机或麦克风插孔问题进行故障处理的信息。
更新: 六月 25, 2025
ID: 000137382
您的个人计算机上遇到外部扬声器无法正常工作的问题？了解如何解决 Windows 中的外部扬声器问题，包括针对个人计算机扬声器无法正常工作的解决方案、设置默认输出、运行诊断程序和更新驱动程序。
更新: 六月 25, 2025
ID: 000124155
在 Windows 中更改高级 Wi-Fi 适配器设置可能有助于防止性能缓慢和间歇性连接。按照如何访问这些设置的步骤的相关说明进行操作。
更新: 六月 25, 2025
ID: 000132395
了解如何在戴尔计算机上更改 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中的显示或视频设置。查找有关如何更改屏幕分辨率、刷新率和字体、图标大小以及改进文本的信息。
更新: 六月 23, 2025
ID: 000129416
了解 RAM 速度和内存容量如何影响计算机的性能。探索更多 RAM 的作用、如何检查 RAM MHz 以及为什么 RAM 速度对效率很重要。
更新: 六月 23, 2025
ID: 000129805
本文介绍了在升级或降级时 Windows 10 中的 TPM 更改。
更新: 六月 23, 2025
ID: 000126503
了解 PCI 和 PCI Express、它们的区别以及它们如何提高计算机性能。了解常见的 PCI Express 错误和解决问题的故障排除步骤。
更新: 六月 23, 2025
ID: 000123517
本文介绍了 TPM 因处于拥有状态而无法配置的问题。
更新: 六月 23, 2025
ID: 000139777
本文提供有关对 2015 年 11 月之后生产的部分 OptiPlex、Precision 和 Latitude 系统使用戴尔 BIOS 数据擦除功能的信息。
更新: 六月 23, 2025
ID: 000134997
了解如何使用 Windows 一键重置将 Windows作系统还原为出厂设置。
更新: 六月 23, 2025
ID: 000147320
了解如何对戴尔台式机或一体化计算机的电源装置运行自检诊断。内置自检 (BIST) 可帮助确定电源装置是否正常工作。
更新: 六月 20, 2025
ID: 000125179
请参阅在戴尔计算机上执行计算机还原，重置 Windows 安装或将 Windows 还原为出厂状态的选项。
更新: 六月 20, 2025
ID: 000124379
本文介绍的是 Dell Inspiron 灵越、Vostro 成就、OptiPlex 和 XPS 台式计算机的哔声码。
更新: 六月 20, 2025
ID: 000124349
有关如何从个人计算机中删除恶意恶意软件以及如何从计算机中删除恶意软件的有效方法。使用最新的工具和提示确保您的 Windows 系统安全无虞。
更新: 六月 20, 2025
ID: 000124387
电涌保护器是什么，它们是如何工作的，以及为什么它们对于保护电子设备免受电涌影响至关重要。了解如何选择合适的电涌保护器并了解其使用寿命。
更新: 六月 20, 2025
ID: 000145629
本文提供有关 Microsoft Windows 中的系统还原的信息。了解如何创建还原点以及如何在 Microsoft Windows 中恢复系统文件和设置。查找使用 Microsoft Windows 中的系统还原功能恢复计算机的分步说明。
更新: 六月 20, 2025
ID: 000148025
了解如何在 Microsoft Windows 中创建并登录到本地帐户。
更新: 六月 20, 2025
ID: 000140161
为您的戴尔计算机创建 Windows 10 恢复介质。本指南介绍如何在出现系统问题时使用 Windows 恢复磁盘或 USB 来还原 Windows。对于戴尔 PC 上的重新安装和故障处理至关重要
更新: 六月 20, 2025
ID: 000177164
使用 PST 文件将 Outlook 电子邮件、日历和联系人传输到另一台计算机。了解如何将 Outlook 项目导出到 Outlook 数据文件 （.pst） 并无缝导入它们。
更新: 六月 20, 2025
ID: 000138994
了解如何在当前驱动程序不可用时从较旧的 Windows 版本安装打印机驱动程序。包括有关解决喷墨和激光打印机兼容性问题的说明。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000133495
当有线适配器未连接时，请执行以下步骤。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000128276
本文提供有关如何在戴尔计算机上使用 SupportAssist 运行硬件诊断的说明。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000198182
本文提供关于解决戴尔计算机重启、关机、锁定或停止响应问题以及 Windows 类似问题的建议。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000132224
本文提供有关戴尔客户端驱动程序和下载更新发布计划的信息。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000197092
您的录音机无法捕捉声音吗？了解如何解决麦克风问题、笔记本电脑麦克风故障处理以及解决无音频问题的屏幕录制问题。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000179430
了解如何清理 Windows 中的磁盘空间。找出占用硬盘空间的因素，并找到有效释放磁盘空间的方法。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000133190
您的个人计算机遇到性能缓慢的问题？查找有效的故障处理步骤以解决滞后问题，并提高戴尔个人计算机的速度和效率。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000178928
本文介绍如何对蓝牙设备在 Windows 11 和 Windows 10 中间歇性断开连接进行故障处理。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000122996
了解戴尔台式机上的电源按钮变色或闪烁的原因。了解电源状态、故障处理步骤以及如何有效解决电源问题。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000138267
对多台显示器问题进行故障处理并修复常见的外部显示器连接问题。查找在 Windows 中使用多台显示器时解决显示问题的步骤。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000132851
本文提供有关如何对戴尔计算机上与 USB 相关的问题进行故障处理并加以解决的信息。查找有关在 USB 端口无法正常工作时修复 USB 问题的分步说明。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000132048
本文提供了有关如何下载并安装或更新戴尔台式机、笔记本电脑、一体机、工作站、打印机、显示器、平板电脑等的戴尔驱动程序的信息。
更新: 六月 19, 2025
ID: 000183911
Dell Command Suite 是我们业界卓越的客户端系统管理工具的名称。
更新: 六月 18, 2025
ID: 000126750
如何在 Windows 10 和 11 中将计算机从睡眠模式唤醒、对显示器待机问题进行故障处理以及解决显示器一直处于睡眠状态的原因。
更新: 六月 18, 2025
ID: 000130380
本文指导您识别并修复计算机上的病毒或恶意软件感染。戴尔强烈建议您改为恢复计算机上的系统映像。
更新: 六月 18, 2025
ID: 000129494
本文介绍在戴尔计算机上重置或重新安装 Windows 10 的各种方法。
更新: 六月 18, 2025
ID: 000176966
本文提供有关如何从戴尔支持网站在受支持设备上运行硬件诊断程序的说明。
更新: 六月 18, 2025
ID: 000181161
查看如何将 Windows 11 降级到 10。按照我们的指南，在升级后的 10 天内在您的计算机上从 Windows 11 切换回 Windows 10。
更新: 六月 18, 2025
ID: 000192019
本文档提供了戴尔基本支持计划（包括戴尔有限硬件保修（美国和加拿大）和/或适用的戴尔基本支持条款）未涵盖的损坏类型的示例。
更新: 六月 13, 2025
ID: 000332239
如何运行戴尔启动前诊断程序来识别戴尔计算机上的硬件问题。了解有关使用戴尔板载诊断程序、执行深入测试以及使用戴尔诊断程序启动选项进行故障处理的说明。
更新: 六月 12, 2025
ID: 000181163
了解如何在戴尔个人计算机上激活可信平台模块 (TPM) 2.0，以获得 BitLocker、安全启动和 Windows Hello 等增强型安全功能。本文支持 Windows 11、Windows 10 和 Windows 8 (8.1)。
更新: 六月 11, 2025
ID: 000189676
了解如何在戴尔设备上启用安全启动并以安全模式启动。本指南介绍 UEFI 安全启动、如何检查 BIOS 中是否已启用安全启动以及如何为 Windows 10 和 11 开启安全启动。
更新: 六月 11, 2025
ID: 000190116
本文提供有关在 Windows 播放通知时用户可能会听到爆音的问题的信息。
更新: 六月 09, 2025
ID: 000217428
使用介质创建工具为 Windows 11 和 10 创建 Windows 安装介质。选择您的介质类型（USB 或 DVD），然后按照简单的步骤升级或重新安装作系统。
更新: 六月 09, 2025
ID: 000132439
了解如何使用 Windows 设备管理器按硬件 ID 查找驱动程序。查找设备 ID，使用硬件设备标识符，然后为您的计算机下载正确的驱动程序 ID。
更新: 六月 04, 2025
ID: 000131022
如何使用 Dell Command |戴尔计算机上的更新。
更新: 六月 03, 2025
ID: 000177188
了解用于解决屏幕空白、过热、硬件更换和 CMOS 电池故障等问题的步骤。查找专家解决方案，让您的戴尔台式机正常运行。
更新: 六月 02, 2025
ID: 000130881
如何使用 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中的 Print Screen 键捕获屏幕截图并使用截图工具。
更新: 六月 02, 2025
ID: 000147539
如何使用Windows PowerShell找到您的戴尔设备的服务标签，因为 Microsoft 已弃用 WMI 命令行 （WMIC） 工具，使得命令提示符不再可行。
更新: 五月 30, 2025
ID: 000130711
以下文章提供有关在非 Alienware 设备上安装 Alienware 外围设备后 Alienware Command Center （AWCC） 安装过程的信息。
更新: 五月 29, 2025
ID: 000325948
本文提供有关如何更换全尺寸和微塔式戴尔台式机的常见部件的视频指南。
更新: 五月 28, 2025
ID: 000106106
本文提供有关如何解决 Windows 10 和 11作系统的可扩展固件接口 （EFI） 引导加载程序问题的信息。在 GUID 分区表 （GPT） 硬盘上引导加载程序未正确引导。
更新: 五月 27, 2025
ID: 000124331
本文介绍了影响 PXE 启动至戴尔 USB Type-C 转以太网转换器的问题。
更新: 五月 26, 2025
ID: 000148936
本文提供了有关如何从 Dell.com/support 网站为戴尔计算机下载戴尔驱动程序的信息。
更新: 五月 23, 2025
ID: 000132380
本文帮助您准备更换戴尔计算机上的客户可更换部件。客户可更换部件是无论服务响应级别如何，都可以通过极少的工作量和简单的工具轻松更换的部件。
更新: 五月 22, 2025
ID: 000202007
请参阅以下信息，了解 Windows 11 系统要求、升级可用性和戴尔提供的支持范围。
更新: 五月 21, 2025
ID: 000189820
了解如何从 Windows 10 中删除密码。了解如何禁用登录密码、管理帐户安全性以及简化对笔记本电脑或个人计算机的访问。
更新: 五月 21, 2025
ID: 000132604
Windows 10 测试模式消息可能以两种不同方式之一显示。请参阅与您的计算机上的内容相匹配的部分。
更新: 五月 21, 2025
ID: 000190354
将您的戴尔计算机或平板电脑升级至 Windows 10。了解如何将 Windows 7 升级到 Windows 10、处理河流更新、常见问题以及顺利完成升级过程的基本步骤。
更新: 五月 21, 2025
ID: 000130221
本文提供有关 Windows 10 CMIT 政府版 （CMGE） 重新启动时间过长的信息。
更新: 五月 21, 2025
ID: 000207493
使用 Windows 安装 DVD 或 USB、Windows 磁盘管理或 MBR2GPT.exe 将磁盘转换为 GPT 格式。
更新: 五月 20, 2025
ID: 000137854
本文提供有关戴尔计算机上不同类型的硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD） 的信息。了解如何运行硬盘诊断、更换硬盘、升级硬盘等。查找指向故障处理资源的链接，以帮助解决戴尔计算机上与硬盘相关的问题。
更新: 五月 20, 2025
ID: 000179003
本文提供有关 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件和 System Center Configuration Manager （SCCM） 部署错误的信息。
更新: 五月 19, 2025
ID: 000227659
Dell Command |以前使用 DCU 成功更新驱动程序或固件后，Update （DCU） 不会提供驱动程序或固件更新，然后进行降级。
更新: 五月 19, 2025
ID: 000223925
本文提供了 Windows 操作系统的日志收集器脚本示例。
更新: 五月 16, 2025
ID: 000203831
有关使用 Alienware Update、Dell Update 或 Dell Command Update 时更新错误的信息。
更新: 五月 15, 2025
ID: 000185515
有关如何在没有欢迎屏幕或经典登录提示的情况下自动登录 Windows 的信息和步骤。
更新: 五月 13, 2025
ID: 000153123
有关平台配置寄存器 （PCR） 7 在与 TPM 和 BitLocker 配合使用时显示“PCR 7 binding not possible”消息的信息。
更新: 五月 13, 2025
ID: 000203995
以下文章提供有关戴尔 Pro 高端协作键盘无法连接或检测射频 （RF） 转换器的信息。
更新: 五月 13, 2025
ID: 000311953
有关 Alienware Command Center （AWCC） 未检测到某些 Alienware 鼠标、键盘和耳机的信息对于排除故障和解决连接问题至关重要。
更新: 五月 12, 2025
ID: 000209740
了解在安装了 Ubuntu 作为作系统的戴尔计算机上可能出现的硬件问题以及如何对其进行故障处理。
更新: 五月 12, 2025
ID: 000131786
本文介绍了在戴尔个人计算机上完成可信协议模块（TPM）固件更新的几种不同方法，如果您收到以下错误消息：“更新映像不适用于此系统”。
更新: 五月 12, 2025
ID: 000138425
本文提供有关如何在 Windows 10 中禁用触控选项的信息。当使用支持 Dell Touch 的计算机作为 KIOSK 设备时，这可能很困难。
更新: 五月 09, 2025
ID: 000137096
了解如何在 Windows 10 中查找英特尔傲腾内存和存储管理。
更新: 五月 08, 2025
ID: 000221922
按照以下逐步说明，了解如何找到戴尔 Pro 键盘及鼠标KM5221W USB 转换器。
更新: 五月 07, 2025
ID: 000214907
以下文章指导您通过禁用启动项来优化计算机的性能和稳定性。
更新: 五月 07, 2025
ID: 000122786
将戴尔第三方更新目录与 Microsoft 端点配置管理器 （MECM） 配合使用的客户观察到，驱动程序更新报告为已安装，而未安装或部署驱动程序更新。
更新: 五月 06, 2025
ID: 000217893
以下指南提供了有关解决 Windows 操作系统屏幕上显示的错误的信息。您看到电源错误：“There are currently no power options available.”（目前没有可用的电源选项。）
更新: 五月 02, 2025
ID: 000215524
计算机未按预期关闭或意外自行启动可能会令您感到困扰。请参阅与您的问题相关的相应信息。
更新: 四月 29, 2025
ID: 000126172
本文介绍那些支持 M.2 设备的戴尔系统的 M.2 规格和要求。
更新: 四月 29, 2025
ID: 000178253
了解导致 Wi-Fi 干扰的原因以及如何解决无线干扰问题。了解蓝牙如何影响 Wi-Fi 数据、减少网络干扰并提高信号强度。
更新: 四月 24, 2025
ID: 000150359
本文提供有关 Dell Command |配置 Toolkit 在通过 Dell Command |配置 Toolkit。
更新: 四月 24, 2025
ID: 000205212
了解戴尔可信设备的建议文件、文件夹、进程和文件类型防病毒排除项。
更新: 四月 24, 2025
ID: 000224151
本文提供有关戴尔 Pro Premium 无线主动降噪耳机 WL7024 上的耳机静音问题和播放暂停问题的信息。
更新: 四月 23, 2025
ID: 000223535
本文提供有关戴尔 Pro 无线耳机 WL3024 的信息
或 Dell Pro Premium 无线主动降噪耳机 WL7024 在使用 Dell Peripheral Manager 时的行为。
更新: 四月 23, 2025
ID: 000219052
本文提供有关"为何无法在 OptiPlex 3040、3046、5040、3050、5050、7050 BIOS 中配置独立驱动器冗余阵列 （RAID） "的信息。
更新: 四月 23, 2025
ID: 000146850
戴尔可信设备利用证书固定对其后端服务器进行信任验证。此证书在 3.5 中更新，旧证书将于 2021 年 9 月 30 日到期。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000190190
解决 AW720HA、AW720H、AW725H、AW920H、AW520H Alienware 耳机麦克风无法正常工作的问题。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000217402
本文介绍如何获取对 TechDirect 更新 - 管理目录（以前称为 DCCRM）的支持。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000180754
本文介绍当戴尔显示器在连接到戴尔计算机时，如果其 RJ45 LAN 连接间歇性断开，应该如何处理。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000196925
OptiPlex 台式机可能无法启动进入 BIOS 恢复屏幕。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000149717
本文提供有关使用 3.5 毫米线缆连接 Dell Alienware 耳机时出现的问题的信息。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000209764
本文介绍如何在到达时打开 Alienware 无线游戏耳机。
更新: 四月 19, 2025
ID: 000213964
了解如何使用 Windows 中的事件查看器来监控戴尔可信设备状态，包括 BIOS 事件和攻击指示器、BIOS 验证等。
更新: 四月 19, 2025
ID: 000223952
本文讨论 Windows 11 上的特定应用程序和计算机设置将操作系统检测为 Windows 10 的问题。
更新: 四月 19, 2025
ID: 000193571
以下文章提供有关 Dell Pro 双显示器臂架 MDA20 的使用、功能、组件和兼容性的信息。
更新: 四月 17, 2025
ID: 000153027
本文介绍如何在首次启动作系统时成功启动应用程序。
更新: 四月 17, 2025
ID: 000239646
戴尔可信设备本地控制台是一个应用程序，可提供本地端点的安全状态和安全监视建议操作。
更新: 四月 17, 2025
ID: 000223887
下文介绍 2020 年推出的 OptiPlex 和 Dell Precision 台式机。适用于这些新台式机的新功能。
更新: 四月 16, 2025
ID: 000131722
本文介绍如何确定和解决戴尔台式机 PC 上的板载有线以太网控制器的问题。
更新: 四月 15, 2025
ID: 000179426
Killer Control Center 软件允许您将速度限制设置为有线连接。配置低值会导致通过有线连接连接时速度变慢。
更新: 四月 15, 2025
ID: 000135709
本文提供有关戴尔 Pro 单显示器臂架 MSA20 的使用和功能的信息。
更新: 四月 08, 2025
ID: 000152981
本文提供有关确定直通介质访问控制 （MAC） 地址的信息。无论是否将 USB-C 坞站或网络接口控制器 （NIC） 适配器连接到戴尔笔记本电脑。它介绍了用于管理坞接笔记本电脑的设置和限制以及静态 IP 地址配置要求。
更新: 四月 06, 2025
ID: 000137843
本文提供有关可用于戴尔显示器的集成自检（BIST，也称为内置诊断程序或 BID）和自检功能检查 (STFC) 诊断测试的信息。了解如何运行诊断测试来诊断戴尔显示器的硬件问题。
更新: 四月 02, 2025
ID: 000124390
了解系统内存或随机存取内存 (RAM)。请参阅我们关于不同类型的系统内存的图片指南和说明。
更新: 四月 02, 2025
ID: 000148441
请按照以下步骤使用移动设备扫描戴尔设备上的服务编号二维码或条形码。服务编号是访问有关您的戴尔设备的特定信息的最佳方式。
更新: 三月 28, 2025
ID: 000130977
想要注册、更新、更改或转让戴尔计算机的所有权及保修信息？本文将向您介绍操作方法。
更新: 三月 28, 2025
ID: 000125103
以下文章提供有关插入 USB 耳机后出现的声音质量问题的信息。
更新: 三月 14, 2025
ID: 000195820
本文显示了戴尔台式机上的制造/管理模式设置 （Intel AMT）。
更新: 三月 10, 2025
ID: 000142462
请参阅有关如何下载和填写批量所有权转让表单的分步说明。
更新: 二月 24, 2025
ID: 000212140
本文介绍了在戴尔计算机的统一可扩展固件接口 （UEFI） 配置中，在 LSI MegaRAID 控制器上管理英特尔虚拟 RAID 所需的步骤。
更新: 一月 14, 2025
ID: 000133414
本文提供有关在使用 Microsoft System Center Configuration Manager （SCCM） 部署操作系统映像时利用 .exe 文件的信息。
更新: 一月 09, 2025
ID: 000131045
本文是有关在 Precision、OptiPlex、Alienware 和其他戴尔产品上的 UEFI BIOS 和 IRST 用户界面中访问和管理 RAID 的指南。UEFI BIOS 配置中的 RAID 配置无法通过传统的 CTRL+I 或 CTRL+H 热键组合进行访问。
更新: 一月 06, 2025
ID: 000140131
从戴尔计算机上完全卸载 Microsoft Office 365。本指南介绍 Windows 11 和 10 的删除方法，包括使用控制面板、轻松修复工具和手动卸载。
更新: 十二月 12, 2024
ID: 000132032
本文介绍为什么 Windows 颜色管理不检测显示器型号，而是显示通用显示器。
更新: 十二月 11, 2024
ID: 000195451
Dell Business Client Update Catalog 可在 Microsoft Configuration Manager 中自动执行戴尔商业客户端系统的系统更新修补过程。
更新: 十一月 25, 2024
ID: 000133115
了解如何通过简单的按键翻转戴尔笔记本电脑上的屏幕或旋转个人计算机屏幕。修复倒置的显示屏，并在任何 Windows 设备上调整屏幕方向。
更新: 十一月 23, 2024
ID: 000132039
本文提供有关 Intel Unite 下载以及如何访问它们的信息。
更新: 十一月 22, 2024
ID: 000177869
适用于较旧 Win10 版本和平台的戴尔系列驱动程序包
更新: 十一月 12, 2024
ID: 000220060
本文提供了使用客户设备字段 （CDF） 将戴尔可信设备 （DTD） 导入 Absolute 的步骤。
更新: 十一月 12, 2024
ID: 000240629
本文提供了在 Absolute 仪表板中查看戴尔可信设备结果的步骤。
更新: 十一月 12, 2024
ID: 000240614
本文提供完成戴尔可信设备安全评估后的 Windows 事件日志示例。
更新: 十月 10, 2024
ID: 000233967
本文提供有关独立显卡的板载 DisplayPort （DP） 或 HDMI 端口无显示的信息。此问题出现在 OptiPlex 7040、3040、3046 和 5040 上。
更新: 十月 02, 2024
ID: 000149369
什么是安全组件验证（云上）？了解关键，以确保您的硬件组件得到验证和信任。
更新: 九月 30, 2024
ID: 000212756
了解如何使用自动化工具高效地管理和下载戴尔驱动程序包，以便在 Latitude、OptiPlex、Precision 和平板电脑系统上部署操作系统。
更新: 九月 11, 2024
ID: 000122176
下载并更新适用于 Dell OptiPlex 7040 的 Windows 10 驱动程序包。此软件包包括详细的驱动程序版本、对以前软件包的更改以及最佳性能的安装说明。
更新: 九月 04, 2024
ID: 000109728
戴尔台式机服务提示，可提供更好的性能。了解如何清洁计算机、遵循安全原则和优化人体工程学以舒适使用。
更新: 八月 18, 2024
ID: 000184427
戴尔诊断工具
更新: 八月 17, 2024
ID: 000179493
有关选择小型企业模式与企业模式的 Intel Unite 文章
更新: 八月 06, 2024
ID: 000148560
分步说明，指导您在使用英特尔傲腾的戴尔计算机上完成 Windows 11 和 Windows10 的设置过程。
更新: 六月 27, 2024
ID: 000140714
以下文章提供有关戴尔最新计算机上的预启动执行环境 （PXE） 启动问题报告的信息。这是动态主机配置协议 （DHCP） 服务器发出较旧的 undionly.kpxe 文件的问题。新计算机不再支持传统引导。此文件可能会阻止服务器访问新的 Dell XPS、Latitude、OptiPlex 或 Precision 设备的 Internet 协议 （IP） 地址。
更新: 五月 21, 2024
ID: 000124383
使用实时时钟重置完成 MEBx 密码重置
更新: 五月 16, 2024
ID: 000138415
了解如何获得对戴尔可信设备（以前称为 Dell BIOS Verification）的支持。戴尔提供了多种支持方法。
更新: 五月 13, 2024
ID: 000126211
需要为戴尔可信设备配置 Microsoft Intune？我们清晰明了的指南可帮助您快速设置，以增强安全性和控制力。
更新: 三月 08, 2024
ID: 000222830
本文提供有关如何识别和解决 Dell OptiPlex 台式机个人计算机上的输入设备问题的信息。
更新: 十一月 30, 2023
ID: 000147201