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Dell iDRAC Service Module 5.3.0.0 ユーザーズ ガイド

Invoke-SupportAssistCollection

Invoke-SupportAssistCollectionは、ホスト オペレーティング システムからDell SupportAssist Collection (SAC)を使用するためのCLIベースのツールです。このツールは、iDRAC認証情報を認識していないオペレーティング システム管理者およびデル・テクノロジーズのテクニカル サポート チームが、SACにログインして開始する場合、または管理者にiDRACへのアクセス権がない場合に使用します。Invoke-SupportAssistCollectionを使用すると、iDRACにログインしなくてもSACが容易になります。

Invoke-SupportAssistCollectionツールは、システム情報、ストレージ情報、およびOSC収集の詳細を含むフィルターされたSACを収集します。ツールを実行するには、次の要件を満たしていることを確認します。

  • Administrator権限でオペレーティング システムにログインしている。
  • ツールの呼び出しと実行中は、iSMが実行され、iDRACと通信しています。

Invoke-SupportAssistCollectionツールのデフォルトの呼び出しは、SACを収集し、オペレーティング システムによって事前に定義されているデフォルトのダウンロード パスに収集を保存します。このツールは、SACが保存されるオペレーティング システムのディレクトリー パスを渡すことができるカスタム オプションもサポートしています。

iDRAC Service Module 4.3.0.0以降、SupportAssist Collectionを Dell SupportAssistサーバーにアップロードするために、Invoke-SupportAssistCollectionツールが拡張されました。一度に1つのSupportAssist Collectionまたはアップロードがサポートされます。Invoke-SupportAssistCollectionを使用してホスト オペレーティング システムからSupportAssist Collectionをアップロードするには、エンド ユーザー ライセンス契約(EULA)の契約条件に同意する必要があります。この機能には、アクティブなインターネット接続が必要です。また、インターネットにアクセスするためのプロキシ構成も提供可能です。

表 1. Invoke-SupportAssistCollection対応コマンドここでは、SupportAssistCollectionを呼び出すCLIオプションをいくつか説明します。
CLIオプション 説明
[--help/-h] ヘルプ コンテンツを表示します。
[--filepath/-f] <Destination directory> SupportAssist Collectionをユーザー指定のディレクトリーにダウンロードするには、このオプションを使用します。このオプションは、他のオプションと併用することはできません。
[--upload/-u] SupportAssist CollectionをDell SupportAssistサーバーにアップロードするには、このオプションを使用します。このオプションは、収集をローカルに保存しません。
[--proxy/-p] <proxyip:port> アップロード オプションで使用されるオプション パラメーター。プロキシ サーバーのIPとポート番号を指定するには、このオプションを使用します。
[--id/-i] <username> アップロード オプションで使用されるオプション パラメーター。パラメーターとしてプロキシ ユーザー名を入力し、コマンドライン インターフェイス(CLI)でパスワードを入力するには、このオプションを使用します。
[--ignore-os-logs/-g] 実行して、オペレーティング システム ログ データの収集を無視します。このコマンドは、VMware ESXiオペレーティング システムでのみサポートされています。
注:-i または-pオプションがInvoke-SupportAssistCollectionツールに入力されない場合、ツールはエラー メッセージを生成せずに実行を続行します。getopt APIの設計では、このツールは、オプションと一緒に入力されるはずのcommand-line option-argumentが入力されたとは見なしません。

たとえば、コマンドInvoke-SupportAssistCollection -u <ProxyIPaddress:Port>では、option-argumentは無視されます。オプションを必要とするoption-argumentは、ツールのヘルプ オプションに記載されているように入力する必要があります。

また、SupportAssist Collection関数は、次のコマンドを使用して、指定したファイル パスに対して、オペレーティング システムのシェルから実行できます。

Invoke-SupportAssistCollection [--filepath/-f]
注:このシェル コマンドは、オペレーティング システムに管理者としてログインしている場合に、PowerEdge 14G以降のサーバーのiDRAC9でのみサポートされています。
注:Windowsコア オペレーティング システムでは、Invoke-SupportAssistCollection.exeコマンドを実行するために絶対パスを使用する必要があります。

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