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OptiPlex 5490 All-In-One 篇文章

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已显示 15 个，共 352 个
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如何对戴尔台式机的无法开机自检或系统启动问题进行故障处理
了解解决黑屏、过热、硬件更换和 CMOS 电池故障等问题的步骤。寻找专家解决方案，让您的戴尔台式机快速启动并正常运行。 更新 五月 08, 2025 ID: 000130881
如何轻松有效地在计算机上执行硬重置
建议将硬重置作为修复许多常见问题的第一步。此过程通过释放可能导致问题的残余电量来提供帮助。 更新 五月 08, 2025 ID: 000139016
戴尔 BIOS 降级系统回滚分步指南
了解如何安全地降级戴尔系统 BIOS。下载并降级到以前的 BIOS 版本的分步说明 轻松解决问题。 更新 五月 13, 2025 ID: 000130652
如何使用 Microsoft Windows 10 和 11 访问 UEFI 和 BIOS 固件设置屏幕
以下文章提供有关在戴尔计算机上使用 Microsoft Windows 10 或 11 访问统一可扩展固件接口 （UEFI） 或 BIOS 的信息。 更新 五月 13, 2025 ID: 000126121
BitLocker 提示输入恢复密钥，而您找不到密钥
为了帮助查找之前存储的 BitLocker 恢复密钥，本文介绍了每个 Windows 操作系统支持的不同存储选项。 更新 五月 13, 2025 ID: 000124361
如何备份戴尔计算机上的数据
本文提供有关 Microsoft Windows 中不同备份数据选项的信息。 更新 五月 12, 2025 ID: 000130375
在 Alienware Command Center v6.0 或更高版本中未检测到某些 Alienware 配件
有关 Alienware Command Center （AWCC） 未检测到某些 Alienware 鼠标、键盘和耳机的信息对于排除故障和解决连接问题至关重要。 更新 五月 12, 2025 ID: 000209740
在 Windows 中安装 PCIe 卡：综合指南
了解如何在 Windows 系统中安装 PCIe 卡。查找有关 PCIe 插槽、适配器选项和分步安装说明的提示。 更新 五月 12, 2025 ID: 000126038
如何启动进入 Windows 11 和 Windows 10 中的“高级启动选项”菜单
下文提供有关如何在戴尔计算机上启动至 Windows 11 或 Windows 10 高级启动选项菜单的信息。 更新 五月 12, 2025 ID: 000147155
Dell OptiPlex 诊断指示灯参考指南
以下文章专门针对 OptiPlex 台式机。它列出了在无法开机自检情况下用于诊断的内置诊断 LED 指示灯和哔声。 更新 五月 12, 2025 ID: 000126021
如何在戴尔计算机上使用 Ubuntu 对硬件进行故障处理
了解在安装了 Ubuntu 作为作系统的戴尔计算机上可能出现的硬件问题以及如何对其进行故障处理。 更新 五月 12, 2025 ID: 000131786
如何在收到错误消息“更新映像不适用于此系统”时更新 TPM 固件
本文介绍了在戴尔个人计算机上完成可信协议模块（TPM）固件更新的几种不同方法，如果您收到以下错误消息：“更新映像不适用于此系统”。 更新 五月 12, 2025 ID: 000138425
由于 Windows 11 或 Windows 10 中的隐私设置，麦克风无法正常工作
本文提供有关麦克风问题的信息。 更新 五月 09, 2025 ID: 000133024
在基于 Dell Windows 10 的台式机上设置 KIOSK 模式时如何禁用触摸选项
本文提供有关如何在 Windows 10 中禁用触控选项的信息。当使用支持 Dell Touch 的计算机作为 KIOSK 设备时，这可能很困难。 更新 五月 09, 2025 ID: 000137096
使用内存诊断以及它给您带来的好处
本文介绍如何使用 ePSA 和 SupportAssist 工具运行内存诊断。 更新 五月 09, 2025 ID: 000129992
戴尔系列驱动程序包
本文提供有关戴尔系列驱动程序包的信息。 更新 五月 09, 2025 ID: 000180534
有关戴尔个人计算机上的网络适配器卡和以太网端口的常见问题 (FAQ)
本文介绍有关戴尔计算机上的网络接口卡（网络适配器，也称为网络接口控制器、网络适配器、LAN 适配器或物理网络接口）端口的最常见问题的答案。 更新 五月 09, 2025 ID: 000178859
英特尔第 11 代、第 12 代和第 13 代处理器，在 Windows 10 和 Windows 11 安装期间找不到驱动器
本文介绍在 Windows 10 和 Windows 11 安装期间未找到故障处理驱动器时的英特尔第 11、12 和 13 代处理器。 更新 五月 09, 2025 ID: 000188116
在哪里可以为我的戴尔计算机下载驱动程序和戴尔安装的软件
本文介绍戴尔支持网站上驱动程序和软件的各种下载位置及其用途。 更新 五月 08, 2025 ID: 000131797
在随附 Windows 10 的戴尔系统上计算机名称显示为 Desktop-XXXXXX
本文提供了在戴尔计算机上更改计算机名称（如果它显示 Desktop-XXXXXX）的步骤。 更新 五月 08, 2025 ID: 000137111
解决戴尔计算机上传统模式下未找到可启动设备错误
解决笔记本电脑和台式机上的“No bootable devices were found”错误。了解如何通过切换到 UEFI 模式并重新安装 Windows 10 或 Linux 来修复无法检测到或找不到启动设备的问题。 更新 五月 08, 2025 ID: 000128655
当 SecureBoot 设置为 Enabled 时，HttpsBoot 将引导至 Ediags
本文提供有关在 SecureBoot 设置为 Enabled的情况下如何处理 HttpsBoot 启动至 Ediags （EPSA） 的信息。 更新 五月 08, 2025 ID: 000222584
当 Windows 播放通知时听到爆破音
本文提供有关在 Windows 播放通知时用户可能会听到爆音的问题的信息。 更新 五月 08, 2025 ID: 000217428
Dell BIOS 和 UEFI 更新下载和安装指南
有关如何在戴尔计算机上下载并安装最新 BIOS 或 UEFI 更新的信息。本指南介绍如何在戴尔计算机上访问 BIOS 或 UEFI、使用 USB 或 Windows 进行更新以及恢复损坏的 BIOS 或 UEFI。 更新 五月 08, 2025 ID: 000124211
在 Windows 10 中找不到英特尔傲腾内存和存储管理
了解如何在 Windows 10 中查找英特尔傲腾内存和存储管理。 更新 五月 08, 2025 ID: 000221922
解决无法通电、无法开机自检、无法启动或无视频的问题
本文指导您识别并解决您的戴尔计算机的启动或电源问题。是否无法通电，没有活动迹象？您是否看到“无法开机自检”消息且诊断 LED 指示灯亮起或蜂鸣音响起？是否为无法加载操作系统的“无法启动”问题？是否出现“无视频”问题（即，设备启动，但显示屏上不显示任何内容）？ 更新 五月 08, 2025 ID: 000125609
如何故障处理戴尔台式计算机的电源装置 (PSU)
了解如何确定戴尔台式机的电源装置是否正常工作。查找对电源装置问题进行故障处理以及对电源装置运行自检诊断的步骤。 更新 五月 07, 2025 ID: 000125185
Windows 10：快速用户指南
本文提供有关在更新到 Windows 10作系统后快速启动和运行的信息。 更新 五月 07, 2025 ID: 000138854
如何在戴尔系统上启用或禁用硬件虚拟化
本文介绍如何在戴尔系统上启用或禁用硬件虚拟化。 更新 五月 07, 2025 ID: 000195978
如何对戴尔台式机或一体化计算机运行电源装置自检
了解如何对戴尔台式机或一体化计算机的电源装置运行自检诊断。内置自检 (BIST) 可帮助确定电源装置是否正常工作。 更新 五月 07, 2025 ID: 000125179
如何对戴尔台式机或一体机上的电源问题进行故障处理
如果您的戴尔台式机或一体机 （AIO） 无法开机，请按照故障处理步骤作，以帮助您解决电源问题。了解如何执行基本检查以确定台式机无法开机的原因。 更新 五月 07, 2025 ID: 000125186
如何使用 Windows PowerShell 找到您的系统服务编号
如何使用Windows PowerShell找到您的戴尔设备的服务标签，因为 Microsoft 已弃用 WMI 命令行 （WMIC） 工具，使得命令提示符不再可行。 更新 五月 07, 2025 ID: 000130711
使用 Dell Diagnostic Deployment Package 创建适用于 Windows 的可启动 USB
如何使用戴尔诊断部署软件包 （DDDP） 为 BIOS 更新、作系统安装和非启动计算机创建可启动的 USB 闪存盘。 更新 五月 07, 2025 ID: 000145519
如何找到戴尔 Pro 键盘及鼠标KM5221W的 USB 转换器
按照以下逐步说明，了解如何找到戴尔 Pro 键盘及鼠标KM5221W USB 转换器。 更新 五月 07, 2025 ID: 000214907
在 Windows 10 中将程序和应用程序添加到启动文件夹
如何使用简单的步骤和命令将应用程序添加到 Windows 10 中的启动文件夹。优化启动程序以实现更快的启动，并了解 shell 启动命令的用法。 更新 五月 07, 2025 ID: 000124550
如何禁用 Windows 启动项以提高性能和稳定性
以下文章指导您通过禁用启动项来优化计算机的性能和稳定性。 更新 五月 07, 2025 ID: 000122786
如何在计算机上重新安装或恢复出厂设置 Windows 11
了解如何在戴尔计算机上重置或重新安装 Windows 11。按照系统还原、重置 Windows、使用恢复介质等步骤说明进行作。 更新 五月 06, 2025 ID: 000192698
如何在适用于 Windows 11 的戴尔设备上启用安全启动
了解如何在戴尔设备上启用安全启动和在安全模式下启动。本指南介绍 UEFI 安全启动、如何检查 BIOS 中是否已启用安全启动以及如何为 Windows 10 和 11 启用安全启动。 更新 五月 06, 2025 ID: 000190116
如何检查戴尔计算机上的系统配置
本指南介绍如何联机检查计算机组件列表。这包括随计算机一起购买的硬件、软件和服务。 更新 五月 06, 2025 ID: 000125283
戴尔第三方驱动程序更新显示 Microsoft Endpoint Configuration Manager 中已安装，但未安装
将戴尔第三方更新目录与 Microsoft 端点配置管理器 （MECM） 配合使用的客户观察到，驱动程序更新报告为已安装，而未安装或部署驱动程序更新。 更新 五月 06, 2025 ID: 000217893
Dell Command Configure 无法切换 HTTPsBootMode 选项
本文提供有关通过 Dell Command Configure 将 HTTPsBootMode 从自动模式设置为手动模式的信息，并报告错误。 更新 五月 06, 2025 ID: 000206252
如何在戴尔计算机上运行 Windows 启动修复
本文提供有关如何在 Windows 11 和 Windows 10 中运行 Windows 启动修复的说明。启动修复是一项 Microsoft Windows 功能，可以修复启动操作系统所需的文件问题。 更新 五月 06, 2025 ID: 000123362
戴尔产品：如何为保修期内的戴尔产品创建在线支持请求
本文介绍了使用戴尔支持页面创建服务请求的过程。 更新 五月 06, 2025 ID: 000132371
如何在Windows中运行系统文件检查器
如何使用系统文件检查器 （SFC） 命令“sfc /scannow”扫描和修复 Windows 中的系统文件。系统文件检查器 （SFC） 可帮助修复导致引导相关问题的损坏文件。 更新 五月 05, 2025 ID: 000126064
在 Windows 11 和 Windows 10 中创建或修改硬盘分区
在 Windows 11 和 10 中创建和管理磁盘分区。使用磁盘分区管理器创建简单分区、使用未分区空间和组织驱动器。 更新 五月 05, 2025 ID: 000143677
Windows 11 设备支持和最低要求
请参阅以下信息，了解 Windows 11 系统要求、升级可用性和戴尔提供的支持范围。 更新 五月 05, 2025 ID: 000189820
如何在戴尔计算机上设置 BIOS 管理员密码
了解如何在戴尔计算机上设置 BIOS 管理员密码。BIOS 管理员密码也称为 BIOS 管理员密码。 更新 五月 05, 2025 ID: 000219905
Ubuntu 22.04 Cheese 应用程序预览屏幕在播放录制的视频时停止响应、不流畅或出现错误
有关Ubuntu Cheese应用程序在使用时出现问题的信息。 更新 五月 05, 2025 ID: 000225566
Windows 10：无法添加或使用 hello PIN 登录选项
对 Windows 10 上的 Windows Hello PIN 问题进行故障处理。了解如何更改、重置或设置 Microsoft PIN 以解决登录问题和错误消息。 更新 五月 05, 2025 ID: 000143725
Windows Update KB5025885 阻止重新安装 Microsoft Windows
本文介绍KB5025885对 2023 年 5 月 9 日之后的 Windows 更新的影响，这些更新可能会阻止 Microsoft Windows 启动。此外，还提供了可能的解决方法。 更新 五月 05, 2025 ID: 000213253
用于“管理 3D 设置”的 NVIDIA 控制面板崩溃
有关 Windows 10 和 11 计算机中用于管理 3D 设置崩溃的 NVIDIA 控制面板的信息。 更新 五月 02, 2025 ID: 000214379
如何查找戴尔产品的保修状态和信息
检查保修状态、续订保修、转让所有权、国际保修支持、过期保修支持或注册您的戴尔产品。 更新 五月 02, 2025 ID: 000132024
如何解决“There are currently no power options available”（目前没有可用的电源选项）错误
以下指南提供了有关解决 Windows 操作系统屏幕上显示的错误的信息。您看到电源错误：“There are currently no power options available.”（目前没有可用的电源选项。） 更新 五月 02, 2025 ID: 000215524
服务编号、产品 ID 搜索错误或部件编号结果
此页面设计为在特定情况下搜索您的服务编号、快速服务代码、序列号或部件号时显示。 更新 五月 01, 2025 ID: 000196860
英特尔智能声音技术驱动程序和 Windows 11 的兼容性问题
有关 Windows 11 存在 Intel Smart Sound Technology （Intel SST） 驱动程序不兼容问题的信息。 更新 五月 01, 2025 ID: 000224504
对戴尔台式机中所安装显卡的视频问题进行故障处理
下文提供有关确定是否安装了显卡以及要使用的端口的信息。它提供有关如何对软件和硬件进行故障处理以确定和解决视频问题的说明。 更新 五月 01, 2025 ID: 000175323
如何升级或安装戴尔计算机上的系统内存或 RAM
本文提供有关如何在戴尔计算机上升级湖哦安装系统内存或 RAM。在购买或升级计算机上的内存之前，识别计算机上支持的正确内存类型、模块数，以及支持的最大内存是您需要了解的重要因素。 更新 四月 30, 2025 ID: 000129299
将戴尔设备升级至 Windows 10 时的常见问题
了解将计算机从 Windows 7 或 Windows 8.1 升级到 Windows 10 时的各种问题。 更新 四月 30, 2025 ID: 000177114
Microsoft Windows 10 终止支持公告
本文详细介绍了 Microsoft 宣布将于 2025 年 10 月 14 日终止对 Windows 10 的支持。了解如何升级到 Windows 11 或购买支持 Windows 11 的新设备。 更新 四月 30, 2025 ID: 000308496
拆装电气电子设备时的安全预防措施
本文介绍了用户在拆装计算机或电气设备内部组件之前必须采取的基本安全预防措施。您可以找到有关如何防止静电释放 (ESD)、防止对组件造成静电损坏以及搬动电子设备时的安全预防措施的信息。 更新 四月 30, 2025 ID: 000137973
戴尔数据擦除
本文提供有关戴尔 BIOS 上的戴尔数据擦除功能的信息以及有关使用此功能的说明。 更新 四月 30, 2025 ID: 000146892
如何进行风扇问题故障处理
本文介绍在计算机风扇无法正常工作、风扇噪音很大、风扇转动缓慢等情况下如何进行故障处理和修复问题。 更新 四月 30, 2025 ID: 000179087
解决计算机无法关闭或自行启动的问题
计算机未按预期关闭或意外自行启动可能会令您感到困扰。请参阅与您的问题相关的相应信息。 更新 四月 29, 2025 ID: 000126172
如何对戴尔台式机的无法开机自检、不能通电、无视频问题进行故障处理
以下文章分步指导您如何对台式机的启动问题进行故障处理。 更新 四月 29, 2025 ID: 000129583
戴尔命令 | 配置 | 电源 | 监视 | 更新实用程序软件概述
以下文章概述了 Dell Command Configure、Power、Monitor 和更新实用程序。它链接到戴尔支持网站上提供的有关它们的最新信息。 更新 四月 29, 2025 ID: 000177196
戴尔 Pro 键盘及鼠标KM5221W键重复
本文介绍当 Dell Pro 键盘和鼠标 KM5221W 键盘中的按键开始自行重复时该怎么做。 更新 四月 29, 2025 ID: 000216039
戴尔 Pro 高端协作键盘无法连接或检测到 RF 转换器
以下文章提供有关戴尔 Pro 高端协作键盘无法连接或检测射频 （RF） 转换器的信息。 更新 四月 29, 2025 ID: 000311953
已经过更新至 Windows 11 测试的戴尔计算机
本文列出了以前已经过测试可从 Windows 10 升级到 Windows 11 以及从 Windows 11 更新为 Windows 11 2022 更新（内部版本 22H2）的戴尔计算机。从 Windows 11 内部版本 23H2 开始，戴尔不会提供 Windows 11 版本之间的更新测试列表。但是，戴尔将继续支持出厂安装的操作系统以及 Microsoft 通过 Windows Update 提供的更新。 更新 四月 28, 2025 ID: 000187485
如何在戴尔计算机上执行 BIOS 或 CMOS 重置和清除 NVRAM
以下文章提供有关重置戴尔计算机的基本输入/输出系统 (BIOS) 的信息。这包括重置互补金属氧化物半导体 (CMOS)、主板 BIOS 以及不含显示器的 BIOS 的方法。本指南可帮助您将 BIOS 还原为默认设置，并清除戴尔计算机上的非易失性随机存取存储器 (NVRAM)。 更新 四月 28, 2025 ID: 000124377
如何启动进入 Windows 11 或 Windows 10 的安全模式
本文提供有关如何在 Windows 11 或 Windows 10 中启动进入安全模式的逐步操作说明。 更新 四月 28, 2025 ID: 000124344
对录音问题或录音问题进行故障排除
您的录音机无法捕捉声音吗？了解如何解决麦克风问题、笔记本电脑麦克风故障处理以及解决无音频问题的屏幕录制问题。 更新 四月 25, 2025 ID: 000179430
如何创建和使用戴尔恢复和还原 USB 驱动器
了解如何创建戴尔恢复和还原 USB 驱动器，以及如何使用该驱动器在无法正常工作的设备上还原作系统。 更新 四月 25, 2025 ID: 000125230
ePSA、PSA 错误代码和故障处理步骤参考表（2000-0NNN 系列）
请参阅与您收到的代码匹配的部分，并按照“后续步骤”列中显示的说明进行操作。 更新 四月 24, 2025 ID: 000181167
如何检查WiFi干扰并减少无线信号问题
了解导致 Wi-Fi 干扰的原因以及如何解决无线干扰问题。了解蓝牙如何影响 Wi-Fi 数据、减少网络干扰并提高信号强度。 更新 四月 24, 2025 ID: 000150359
当 Windows 中的恢复密钥循环失败时绕过 BitLocker
BitLocker 恢复密钥不起作用或无法使用此恢复密钥解锁？了解如何绕过 BitLocker 并在卡在恢复蓝屏时从命令提示符将其解锁。 更新 四月 24, 2025 ID: 000130549
对Windows中的戴尔网络摄像头驱动程序问题进行故障排除和解决
了解如何通过在 Windows 11 上重新安装或下载 Microsoft 集成网络摄像头驱动程序来解决摄像头问题。确保您的相机驱动程序正常工作的分步指南。 更新 四月 24, 2025 ID: 000124356
Dell Command |配置 Toolkit 在将安全引导模式设置为审核模式时返回错误
本文提供有关 Dell Command |配置 Toolkit 在通过 Dell Command |配置 Toolkit。 更新 四月 24, 2025 ID: 000205212
戴尔可信设备的防病毒排除项
了解戴尔可信设备的建议文件、文件夹、进程和文件类型防病毒排除项。 更新 四月 24, 2025 ID: 000224151
如何在新的戴尔计算机上设置电子邮件
本文包含有关如何使用各种电子邮件应用程序（如 Gmail、Microsoft Office Outlook 和 Outlook.com）设置电子邮件的信息，以及用于对电子邮件问题进行故障处理的资源。 更新 四月 24, 2025 ID: 000132373
如何在 Windows 11 和 Windows 10 中更改视频设置或改进文本
了解如何在戴尔计算机上更改 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中的显示或视频设置。查找有关如何更改屏幕分辨率、刷新率和字体、图标大小以及改进文本的信息。 更新 四月 24, 2025 ID: 000129416
更换主板后 Windows 激活失败并显示错误 0x803fa067
更换主板后，Windows 无法自动激活。Windows 激活状态更改为错误0x803fa067。 更新 四月 24, 2025 ID: 000218462
戴尔计算机上的外部端口和接口指南
本文详细介绍了您可以在计算机上找到的端口和接头类型。戴尔目前发售或在过去 10 年中发售的计算机。同时，我们还提供了有关这些端口和接口的较旧的颜色代码约定指南。 更新 四月 23, 2025 ID: 000132029
如何获取戴尔计算机上主板的 PPID 编号
本文提供有关如何查找主板零部件标识 （PPID） 编号的信息。在不实际卸下任何部件的情况下获取戴尔计算机上的主板序列号。 更新 四月 23, 2025 ID: 000125347
使用戴尔操作系统恢复映像重新安装 Windows 或 Linux
了解如何使用 OSISO 恢复工具下载戴尔作系统恢复映像并还原 Windows作系统。这非常适合计算机崩溃、硬盘更换或其他软件问题等情形。 更新 四月 23, 2025 ID: 000123667
什么是 DisplayPort：起源、特点和优势
探索 DisplayPort 技术的发展。了解它的起源、特点和好处。了解 DisplayPort 与其他接口的比较结果。 更新 四月 23, 2025 ID: 000134877
如何使用介质创建工具为 Windows 11 和 Windows 10 创建 Windows 安装介质
使用介质创建工具为 Windows 11 和 10 创建 Windows 安装介质。选择您的介质类型（USB 或 DVD），然后按照简单的步骤升级或重新安装作系统。 更新 四月 23, 2025 ID: 000132439
戴尔 Pro Premium 无线主动降噪耳机 WL7024 上的麦克风静音或媒体播放暂停
本文提供有关戴尔 Pro Premium 无线主动降噪耳机 WL7024 上的耳机静音问题和播放暂停问题的信息。 更新 四月 23, 2025 ID: 000223535
使用蓝牙连接时，在 Dell Peripheral Manager 中未检测到 Dell Pro WL3024 或 Dell Pro Premium ANC WL7024 无线耳机
本文提供有关戴尔 Pro 无线耳机 WL3024 的信息 或 Dell Pro Premium 无线主动降噪耳机 WL7024 在使用 Dell Peripheral Manager 时的行为。 更新 四月 23, 2025 ID: 000219052
如何将扬声器或耳机连接至戴尔计算机
如何将扬声器连接到您的个人计算机并增强您的音频体验。本指南介绍如何连接计算机的耳机、有线和无线扬声器。 更新 四月 23, 2025 ID: 000125795
在 OptiPlex UEFI BIOS 模式下，RAID 控制器热键不可访问
本文提供有关"为何无法在 OptiPlex 3040、3046、5040、3050、5050、7050 BIOS 中配置独立驱动器冗余阵列 （RAID） "的信息。 更新 四月 23, 2025 ID: 000146850
如何使用 Secured Component Verification（在云端）
了解如何获取和设置安全组件验证（云）服务 （SCV）。SCV 会验证戴尔计算机内部组件的完整性。 更新 四月 23, 2025 ID: 000223140
戴尔部件和维修选择器
戴尔部件和维修选择器显示哪些经戴尔认证的内存、存储、驱动器、介质、电池、部件和升级可供购买。 更新 四月 22, 2025 ID: 000130752
戴尔可信设备签名证书 2021 年 9 月更新
戴尔可信设备利用证书固定对其后端服务器进行信任验证。此证书在 3.5 中更新，旧证书将于 2021 年 9 月 30 日到期。 更新 四月 22, 2025 ID: 000190190
如何对戴尔计算机上的 RAID 硬盘问题进行故障处理
本文提供了有关如何确定和解决戴尔计算机上 RAID 问题的信息。 更新 四月 22, 2025 ID: 000137791
在 Windows 11 中使用视频会议应用程序时的 USB 耳机音频问题
本文提供有关在 Windows 11 中将 USB 耳机与视频会议应用程序配合使用时的音频问题的信息。您可能会在 Windows 设备管理器中收到Audiodg.exe错误，这会导致 Zoom、Teams 和 Webex 出现故障。 更新 四月 22, 2025 ID: 000212112
麦克风在某些 Alienware 耳机上无法正常工作
解决 AW720HA、AW720H、AW725H、AW920H、AW520H Alienware 耳机麦克风无法正常工作的问题。 更新 四月 22, 2025 ID: 000217402
如何获取 TechDirect 更新支持 - 管理目录 （DCCRM）
本文介绍如何获取对 TechDirect 更新 - 管理目录（以前称为 DCCRM）的支持。 更新 四月 22, 2025 ID: 000180754
如何设置戴尔系统 BIOS 密码
为戴尔计算机配置系统 BIOS 密码的步骤。 更新 四月 22, 2025 ID: 000219524
如何使用 Print Screen 键在 Windows 中打印屏幕
如何使用 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中的“打印屏幕”键捕获屏幕截图并使用截图工具。 更新 四月 22, 2025 ID: 000147539
从 Microsoft Store 下载时，Intune 无法部署 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 4.2.2
有关 Intune 不部署 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 4.2.2（如果从 Microsoft Store 下载）的信息。 更新 四月 22, 2025 ID: 000224821
显示器 LAN 连接断开
本文介绍当戴尔显示器在连接到戴尔计算机时，如果其 RJ45 LAN 连接间歇性断开，应该如何处理。 更新 四月 22, 2025 ID: 000196925
使用 PST 文件将 Outlook 电子邮件、日历、联系人迁移到新计算机
使用 PST 文件将 Outlook 电子邮件、日历和联系人传输到另一台计算机。了解如何将 Outlook 项目导出到 Outlook 数据文件 （.pst） 并无缝导入它们。 更新 四月 22, 2025 ID: 000138994
戴尔笔记本电脑、平板电脑和台式机通过了 Windows 11 兼容性测试
本文列出了已经过测试，可与每个版本的 Windows 11 兼容的戴尔产品。 更新 四月 22, 2025 ID: 000054430
使用 3.5 毫米线缆连接时，Alienware 耳机无法正常工作
本文提供有关使用 3.5 毫米线缆连接 Dell Alienware 耳机时出现的问题的信息。 更新 四月 22, 2025 ID: 000209764
对 Wi-Fi 无法正常工作的问题进行故障处理并连接到 Wi-Fi 网络
解决您的计算机无法连接到 Wi-Fi 时的 Wi-Fi 连接问题。了解解决戴尔计算机上的 Wi-Fi 问题的步骤，以确保可靠的连接。 更新 四月 22, 2025 ID: 000132488
Ubuntu 20.04 系统重新启动或关闭时，如果按 F12 键，则会显示错误消息
本文提供有关在系统重新启动或关闭时按 F12 时显示的错误消息的信息。在运行 Ubuntu 20.04 的某些平台上会出现此问题。 更新 四月 22, 2025 ID: 000182076
如何对戴尔计算机上的蓝屏或停止错误代码进行故障处理
本文提供有关如何识别戴尔计算机上的蓝屏或停止错误并对其进行故障处理的信息。查找故障处理步骤以解决蓝屏或停止错误。 更新 四月 22, 2025 ID: 000123379
如何解决 Windows 10 无限启动循环问题
本文提供用于解决 Windows 10 计算机在启动时卡在无限循环的解决方案。 更新 四月 22, 2025 ID: 000147138
配备 NVIDIA GeForce 显卡的台式机遇到蓝屏错误
本文提供有关安装了 NVIDIA GeForce 显卡的戴尔台式机上出现的蓝屏错误的信息。 更新 四月 22, 2025 ID: 000222850
戴尔显示器像素准则
了解戴尔针对显示器和笔记本电脑液晶显示屏的分辨率指导准则。我们将解释什么是点和像素，向您介绍高级面板更换，并向您展示如何在屏幕上发现亮点或坏点。 更新 四月 22, 2025 ID: 000126004
如何在戴尔计算机上配置基于英特尔的 RAID
以下文章是使用 Intel 矩阵存储软件在戴尔计算机上配置廉价磁盘控制器 （RAID） 冗余阵列的指南。 更新 四月 22, 2025 ID: 000132392
摄像头和麦克风在 Windows 11 或 Windows 10 中不工作
在 Windows 11 或 10 中遇到摄像头或麦克风问题？探索解决隐私设置问题的简单步骤，让您的设备在台式机、笔记本电脑和平板电脑上重新工作。 更新 四月 22, 2025 ID: 000133755
如何将 Windows 11 或 Windows 10 的 Microsoft 帐户转换为本地帐户
了解如何在 Microsoft Windows 中创建并登录到本地帐户。 更新 四月 19, 2025 ID: 000140161
如何更改光盘播放器中的蓝光区域代码设置？
了解如何更改蓝光 （BD） 播放器的区域代码。本指南包括查找光盘区域、了解蓝光播放器区域代码以及分步说明。 更新 四月 19, 2025 ID: 000151519
到达时无法打开 Alienware 无线游戏耳机 AW720H、AW725H 或 AW920H
本文介绍如何在到达时打开 Alienware 无线游戏耳机。 更新 四月 19, 2025 ID: 000213964
如何在 Windows 事件查看器中查看戴尔可信设备事件
了解如何使用 Windows 中的事件查看器来监控戴尔可信设备状态，包括 BIOS 事件和攻击指示器、BIOS 验证等。 更新 四月 19, 2025 ID: 000223952
警告消息“无法卸载 /oldroot：在具有 Ubuntu OS 的系统上关机或重新启动期间设备或资源繁忙
警告消息“无法卸载 /oldroot：在具有 Ubuntu OS 的系统上，在关机或重新启动期间设备或资源忙碌。 更新 四月 19, 2025 ID: 000184696
Windows 11 — 报告的操作系统版本不正确
本文讨论 Windows 11 上的特定应用程序和计算机设置将操作系统检测为 Windows 10 的问题。 更新 四月 19, 2025 ID: 000193571
Dell Optimizer 戴尔智能调优软件和 MyDell 网络功能在 Windows 11 24H2 中不起作用
当禁用定位服务时，有关 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件和 MyDell 中的网络功能的信息，该软件在 Windows 11 24H2 下不再工作。 更新 四月 19, 2025 ID: 000225844
如何释放 Windows 个人计算机上的磁盘空间
了解如何清理 Windows 中的磁盘空间。找出占用硬盘空间的因素，并找到有效释放磁盘空间的方法。 更新 四月 19, 2025 ID: 000133190
戴尔计算机上不支持解锁 NVMe 驱动器的 BIOS 硬盘密码
为何戴尔计算机不支持解锁 NVMe 驱动器的 BIOS 硬盘密码，并探索重置或清除 NVMe 驱动器密码的备选方法。 更新 四月 19, 2025 ID: 000126556
解决有线、无线和蓝牙鼠标无法正常工作的问题
解决常见的鼠标问题，例如恢复指针、鼠标不移动的原因，以及对指针移动缓慢或无响应的问题进行故障处理。 更新 四月 18, 2025 ID: 000124626
清洁 Dell Technologies 设备的指导说明
了解有关如何清洁戴尔设备的更多信息。 更新 四月 18, 2025 ID: 000133659
Google Chrome 中没有声音
解决在 Google Chrome 上播放 YouTube 时无音频的问题。 更新 四月 18, 2025 ID: 000127781
戴尔台式机上的自动开机时间 BIOS 设置问题
本文提供有关 Inspiron 灵越、Vostro 成就、成铭、Precision、OptiPlex 台式机和一体机 （AIO） 上的自动开机时间问题的信息。 更新 四月 18, 2025 ID: 000206660
如何对戴尔显示器的显示或视频问题进行故障处理
本文介绍如何对戴尔显示器上的常见显示或视频问题进行故障处理和修复。 更新 四月 18, 2025 ID: 000132354
键盘故障处理和使用：权威指南
请参阅针对台式机或笔记本电脑键盘无法正常工作的问题推荐的快速解决方法以及键盘故障处理的相关章节，以获得解决键盘问题的帮助。 更新 四月 17, 2025 ID: 000131432
Windows 11 和 Windows 10 家庭版有线互联网连接使用和故障诊断指南
有关 Windows 11 和 Windows 10 有线网络设置、连接、共享文件、照片、音乐以及故障处理的帮助，请参阅相应部分。 更新 四月 17, 2025 ID: 000133413
了解戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘并对其进行故障处理
本文提供有关戴尔计算机上不同类型的硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD） 的信息。了解如何运行硬盘诊断、更换硬盘、升级硬盘等。查找指向故障处理资源的链接，以帮助解决戴尔计算机上与硬盘相关的问题。 更新 四月 17, 2025 ID: 000179003
蓝牙故障处理和使用指南
如需有关如何将启用了戴尔蓝牙的计算机与戴尔蓝牙配件配对（连接）的信息以及对蓝牙问题进行故障解决的帮助，请参阅以下章节。 更新 四月 17, 2025 ID: 000126781
如何查找戴尔计算机的产品型号
阅读我们的指南，了解如何查找和检查您的笔记本电脑或平板电脑型号。通过识别产品，您可以获得特定于型号的支持，例如驱动程序、手册和规格。 更新 四月 17, 2025 ID: 000124353
更换系统主板后出现 Microsoft Office Outlook Exchange 错误 80090016
更换戴尔计算机上的系统主板后修复 Outlook 80090016 错误的步骤。 更新 四月 17, 2025 ID: 000137758
无法完成戴尔计算机上预装的 Office 2021 或 365 的初始激活
本文提供有关如何成功完成 Office 2021 或 365 初始激活的信息。 更新 四月 17, 2025 ID: 000224996
用于在 M.2 SSD 中设置硬盘密码的 BIOS 选项
本文提供有关 M.2 SSD 上的 BIOS 硬盘密码的信息。 更新 四月 17, 2025 ID: 000144307
在没有互联网连接的情况下开箱即用时无法打开应用程序
本文介绍如何在首次启动作系统时成功启动应用程序。 更新 四月 17, 2025 ID: 000239646
如何使用戴尔可信设备本地控制台
戴尔可信设备本地控制台是一个应用程序，可提供本地端点的安全状态和安全监视建议操作。 更新 四月 17, 2025 ID: 000223887
如何在 Windows 11 中更改操作系统语言
本文介绍如何指导客户更改 Windows 11 中的操作系统语言。 更新 四月 17, 2025 ID: 000203574
2020 年 Dell OptiPlex 和 Precision 台式机的新功能简介
下文介绍 2020 年推出的 OptiPlex 和 Dell Precision 台式机。适用于这些新台式机的新功能。 更新 四月 16, 2025 ID: 000131722
更换硬件绑定到 Windows Autopilot
以下文章介绍如何在更换部件或收到计算机更换件后修复 Windows Autopilot 域问题。这适用于运行 Windows 10 和 Windows 11 的计算机。 更新 四月 16, 2025 ID: 000132036
对装有 Windows 10 和 11 的戴尔 PC 上的睡眠和休眠问题进行故障处理
在戴尔笔记本电脑或台式机上遇到睡眠或休眠问题？了解如何对 Windows 10 和 11 睡眠模式、休眠设置和电源问题进行故障处理并提供解决方案。 更新 四月 16, 2025 ID: 000129843
如何以正确顺序安装戴尔驱动程序
本文提供有关如何在戴尔台式机或笔记本电脑上按正确顺序下载和安装设备驱动程序的信息。 更新 四月 16, 2025 ID: 000132394
如何在启用 UEFI 启动模式的情况下启用“从 CD 或 DVD 启动”选项
了解如何在启用 UEFI 启动模式的情况下，在统一可扩展固件接口 （UEFI） BIOS 中启用从 CD 或 DVD 启动选项。 更新 四月 16, 2025 ID: 000124391
在启动或开机自检故障后恢复戴尔计算机或平板电脑上的 BIOS
使用 BIOS 恢复方法修复戴尔计算机上的 BIOS 损坏。了解如何在检测到 BIOS 损坏且电源状态不足时使用自动恢复功能恢复 BIOS。 更新 四月 16, 2025 ID: 000132453
如何在 Windows 中键入特殊字符和符号
了解如何在 Windows 中的键盘上键入特殊字符。了解替代代码、字符映射表以及使用键盘键入符号的快捷方式。 更新 四月 16, 2025 ID: 000175486
在自动驱动程序扫描期间显示“Driver Detection not Available”
本文说明戴尔支持驱动程序下载页面上显示的“Driver Detection not Available”消息。 更新 四月 16, 2025 ID: 000200106
在配备独立图形处理单元 （GPU） 的计算机上，通过 Windows Update 更新 BIOS 失败
本文提供有关通过 Windows 更新完成时 Dell BIOS 更新失败的情形的信息。 更新 四月 16, 2025 ID: 000216539
戴尔商用类和消费类产品上的错误代码
如何对硬件错误代码进行故障处理，包括 PSA 和 ePSA、硬盘和打印机错误以及 Windows 错误代码。 更新 四月 16, 2025 ID: 000124354
戴尔计算机的常规维护准则
本文提供有关戴尔计算机的常规维护准则的信息。 更新 四月 15, 2025 ID: 000124077
如何对戴尔台式机上的有线以太网问题进行故障处理
本文介绍如何确定和解决戴尔台式机 PC 上的板载有线以太网控制器的问题。 更新 四月 15, 2025 ID: 000179426
使用 Killer 以太网适配器时互联网速度缓慢
Killer Control Center 软件允许您将速度限制设置为有线连接。配置低值会导致通过有线连接连接时速度变慢。 更新 四月 15, 2025 ID: 000135709
如何对计算机上没有声音的问题进行故障处理或解决计算机音频问题
如何对戴尔计算机上没有声音的问题或音频播放问题进行故障处理并将其解决。请遵循我们的指南，解决常见的声音问题，例如音量低、音频失真和设备缺失。 更新 四月 15, 2025 ID: 000179019
Dell Optimizer 戴尔智能调优软件协作式触控板图标在活动 Zoom 会议期间未亮起
Dell Optimizer 戴尔智能调优软件协作触控板功能需要活动的操作系统 (OS) 用户帐户登录才能与 Zoom 同步。 更新 四月 15, 2025 ID: 000200676
如何在 Windows 10 和 11 中执行干净启动
了解如何使用 MSConfig 在 Windows 10 或 11 中执行干净启动。此方法通过仅使用基本服务和驱动程序启动计算机来帮助识别软件冲突。 更新 四月 11, 2025 ID: 000102564
使用快捷方式和 CMD 命令访问 Windows 10 和 11 中的设备管理器
了解如何使用快捷方式、命令和 CMD 打开设备管理器。介绍设备管理器快捷方式、设备管理器命令以及如何在 Windows 11 和 Windows 10 中访问设备管理器。 更新 四月 11, 2025 ID: 000123570
了解如何在戴尔个人计算机上下载和安装 Skype
以下文章提供有关如何在戴尔计算机的 Windows作系统上安装 Skype 软件的分步指南。 更新 四月 10, 2025 ID: 000138686
Windows 命令提示符信息及其使用方法列表
了解有关 Windows 命令提示符的所有信息 - 包括基本命令列表、运行命令提示符、访问以前的命令、最常用的命令以及相关的有用信息。 更新 四月 09, 2025 ID: 000130703
受使用中的连接类型影响的 Alienware 耳机功能
以下文章提供有关 3.5 毫米音频连接类型如何影响 Alienware 耳机功能的信息。 更新 四月 09, 2025 ID: 000213219
如何在戴尔系统上启用快速访问面部识别软件
Facial Recognition 软件包的下载链接。 更新 四月 09, 2025 ID: 000148624
还原已消失的 Windows 任务栏和开始菜单
了解如何在屏幕中缺少 Microsoft Windows 任务栏和开始菜单时还原它们。 更新 四月 09, 2025 ID: 000152407
Google Drive：如何启用和禁用脱机模式
了解如何在 Google 云端硬盘中启用和禁用离线模式。提供离线副本，并从计算机离线访问您的 Google 文档、幻灯片和表格。 更新 四月 09, 2025 ID: 000129844
对戴尔计算机上的互联网连接问题进行故障处理
了解如何解决与作系统匹配的戴尔计算机上常见的互联网连接问题。 更新 四月 08, 2025 ID: 000124368
支持通知：概览和常见问题
本文提供有关服务请求、部件派单、支持文章和驱动程序更新的支持通知的信息。了解如何为您的戴尔产品创建和管理支持通知。 更新 四月 08, 2025 ID: 000139419
在 SupportAssist 4.0.3 中运行 LAN 网卡测试后，无线 LAN 被禁用
本文提供有关在 SupportAssist 4.0.3 中运行 LAN 测试时出现的无线 LAN 卡问题的信息。 更新 四月 08, 2025 ID: 000227867
有关戴尔计算机上 Microsoft 365 的常见问题
本指南包含关于 Microsoft 365 的一系列常见问题。（以前称为 Office 365。）如果您在这里找不到答案，请使用页面底部的网站链接。 更新 四月 07, 2025 ID: 000178855
如何确定戴尔笔记本电脑和坞站上的直通 MAC 地址
本文提供有关确定直通介质访问控制 （MAC） 地址的信息。无论是否将 USB-C 坞站或网络接口控制器 （NIC） 适配器连接到戴尔笔记本电脑。它介绍了用于管理坞接笔记本电脑的设置和限制以及静态 IP 地址配置要求。 更新 四月 06, 2025 ID: 000137843
如何在戴尔计算机上为 Windows 安全启用 TPM 2.0
了解如何在戴尔个人计算机上激活可信平台模块 （TPM） 2.0，以获得增强的安全功能，如 BitLocker、安全启动和 Windows Hello。本文支持 Windows 11、Windows 10 和 Windows 8 (8.1)。 更新 四月 04, 2025 ID: 000189676
驱动程序和下载常见问题
本文提供有关戴尔驱动程序以及如何使用戴尔支持驱动程序网站的常见问题。了解哪些戴尔驱动程序可用、如何下载和安装戴尔驱动程序等。 更新 四月 04, 2025 ID: 000123347
关于配对戴尔蓝牙键盘与鼠标和对其进行故障处理的指南
配对带连接按钮的戴尔蓝牙键盘和鼠标。 更新 四月 04, 2025 ID: 000132534
了解戴尔台式机上的哔声码
本文介绍的是 Dell Inspiron 灵越、Vostro 成就、OptiPlex 和 XPS 台式计算机的哔声码。 更新 四月 04, 2025 ID: 000124349
如何检查计算机中的处理器
了解如何检查您的戴尔计算机中安装的处理器。对于 Windows 和 Linux，请按照简单的步骤检查处理器代系和型号。 更新 四月 04, 2025 ID: 000204117
PCI 和 PCI Express 插槽使用和故障处理说明
了解 PCI 和 PCI Express、它们的区别以及它们如何提高计算机性能。了解常见的 PCI Express 错误和解决问题的故障排除步骤。 更新 四月 04, 2025 ID: 000123517
了解电涌保护器以及它们如何保护您的电子设备
电涌保护器是什么，它们是如何工作的，以及为什么它们对于保护电子设备免受电涌影响至关重要。了解如何选择合适的电涌保护器并了解其使用寿命。 更新 四月 04, 2025 ID: 000145629
解决在戴尔个人计算机上启动 ePSA 诊断程序时的错误代码 2000-0251
本文是在戴尔个人计算机上启动 ePSA 诊断程序时解决错误 2000-0251 的指南。 更新 四月 03, 2025 ID: 000139065
解决戴尔个人计算机上 BitLocker 加密期间出现的 TPM 错误
本文提供有关如何解决在 BitLocker 加密过程中出现 TPM 错误的问题的信息。报告的错误是“缺少所需的 TPM 测量”。 更新 四月 03, 2025 ID: 000126671
使用脚本或自动化执行来自戴尔的 TPM 固件更新
本文提供有关自动化或使用脚本安装或管理 Dell TPM 固件更新的指南的信息。 更新 四月 03, 2025 ID: 000129290
TPM 无法在 1.2 和 2.0 之间进行切换，因为 TPM 有所有权限制
本文介绍了 TPM 因处于拥有状态而无法配置的问题。 更新 四月 03, 2025 ID: 000139777
Micron 2200S PCIe NVMe SSD 未检测到驱动器和间歇性蓝屏错误
以下文章提供有关解决可靠性错误（例如无法检测到驱动器或蓝屏问题）的信息。它们使用 Micron PCIe Non-Volatile Memory Express （NVMe） 2200S 固态硬盘 （SSD） 进行标识。（尽管已安装 Micron 2200S 1060 固件。） 更新 四月 03, 2025 ID: 000126687
如何将显示器连接至戴尔计算机
本文提供了有关如何将显示器或投影仪连接至戴尔台式机、一体机或笔记本电脑的信息。了解不同类型的视频接口，配置视频设置和故障处理指南的有用链接。 更新 四月 03, 2025 ID: 000132424
如何在戴尔显示器上运行诊断测试
本文提供有关可用于戴尔显示器的集成自检（BIST，也称为内置诊断程序或 BID）和自检功能检查 (STFC) 诊断测试的信息。了解如何运行诊断测试来诊断戴尔显示器的硬件问题。 更新 四月 02, 2025 ID: 000124390
戴尔显示器未开启或未通电且电源 LED 指示灯熄灭
戴尔显示器无法开机？了解间歇性电源问题或 LED 熄灭的故障处理步骤。了解如何检查线缆连接、测试电源插座等以解决电源问题。 更新 四月 02, 2025 ID: 000132245
什么是系统内存 (RAM)
了解系统内存或随机存取内存 (RAM)。请参阅我们关于不同类型的系统内存的图片指南和说明。 更新 四月 02, 2025 ID: 000148441
WinPE 11 驱动程序包
WinPE 11 驱动程序包。 更新 四月 02, 2025 ID: 000211541
戴尔就绪型映像技术规格
本文提供有关 Ready Image 的当前功能和版本的信息。 更新 四月 01, 2025 ID: 000205344
如何识别和修复被恶意软件或病毒感染的计算机
本文指导您识别并修复计算机上的病毒或恶意软件感染。戴尔强烈建议您改为恢复计算机上的系统映像。 更新 四月 01, 2025 ID: 000129494
Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H 的一侧没有声音
Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H 的一侧耳机可能没有声音。 更新 四月 01, 2025 ID: 000209850
如何下载戴尔支持网站上未提供的驱动程序
如果戴尔支持网站上没有您查找的驱动程序，了解如何在 Microsoft Windows、Linux（Ubuntu、Red Hat Software 等）或 ChromeOS 中下载本机驱动程序。 更新 三月 31, 2025 ID: 000129450
如何对戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘问题进行故障处理
本文介绍如何对戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘 (SSD) 问题进行故障处理并予以解决。 更新 三月 31, 2025 ID: 000132300
如何解决戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘问题
本文提供了有关如何对戴尔计算机上的常见硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD） 问题进行故障处理和解决的信息。 更新 三月 31, 2025 ID: 000179526
如何扫描服务编号二维码或条形码
请按照以下步骤使用移动设备扫描戴尔设备上的服务编号二维码或条形码。服务编号是访问有关您的戴尔设备的特定信息的最佳方式。 更新 三月 28, 2025 ID: 000130977
所有权转让和戴尔产品注册指南
想要注册、更新、更改或转让戴尔计算机的所有权及保修信息？本文将向您介绍操作方法。 更新 三月 28, 2025 ID: 000125103
USB 3.0 设备在戴尔计算机上被识别为 USB 2.0
了解如何解决戴尔计算机上被识别为 USB 2.0 设备的 USB 3.0 设备问题。 更新 三月 28, 2025 ID: 000135207
使用 Dell Command Update 进行高级驱动程序还原
本文介绍如何在 Dell Command Update 工具中启动高级驱动程序还原。高级驱动程序还原提供一键式驱动程序安装。它允许在重新安装 Windows 后安装所有驱动程序。此外，它还可用于重新安装系统驱动程序以修复驱动程序损坏问题。 更新 三月 28, 2025 ID: 000177525
如何使用 Dell Command |更新
如何使用 Dell Command |戴尔计算机上的更新。 更新 三月 28, 2025 ID: 000177188
如何检查戴尔计算机上的硬件配置
本文提供有关如何在 Dell.com/support 网站、BIOS 中或使用 DirectX 诊断工具查看戴尔计算机的硬件规格的信息。 更新 三月 19, 2025 ID: 000149095
如何使用 USB 闪存驱动器或拇指驱动器在戴尔台式机或笔记本电脑上刷新 BIOS 或 UEFI
有关如何使用 U 盘和启动一次菜单在戴尔台式机或笔记本电脑上更新 BIOS 的信息。 更新 三月 17, 2025 ID: 000123870
如何在 Windows 中设置双显示器或多显示器
了解如何在 Windows 中设置双显示器或多台显示器、调整双屏设置以及在 Windows 11 和 Windows 10 中配置双显示器或多台显示器以提高工作效率。 更新 三月 14, 2025 ID: 000134286
Dell Command：为 OptiPlex 型号部署驱动程序包
为 OptiPlex 型号部署驱动程序包。 更新 三月 14, 2025 ID: 000109785
插入 USB 耳机后两到三分钟音质丢失
以下文章提供有关插入 USB 耳机后出现的声音质量问题的信息。 更新 三月 14, 2025 ID: 000195820
各种 Windows 11作系统中的 Dolby Digital Plus 编解码器可用性
以下文章提供有关在基于 Dell Windows 11 的计算机上可用的 Dolby Digital Plus 编解码器的信息。 更新 三月 14, 2025 ID: 000239726
如何在 Windows 11 和 Windows 10 中配对戴尔蓝牙设备
了解如何在 Windows 11 和 Windows 10 中添加（配对）蓝牙设备。获取连接蓝牙设备（如键盘、鼠标、扬声器和耳机）的分步说明，以及如何对配对问题进行故障处理。 更新 三月 13, 2025 ID: 000136692
日志收集器示例脚本
本文提供了 Windows 操作系统的日志收集器脚本示例。 更新 三月 13, 2025 ID: 000203831
如何下载并安装适用于 Windows 11 和 Windows 10 的蓝牙驱动程序
了解如何下载和安装适用于 Windows 11 和 Windows 10 的蓝牙驱动程序。解决任何蓝牙驱动程序错误，并确保设备上的蓝牙连接可靠。 更新 三月 13, 2025 ID: 000132386
如何下载和安装戴尔驱动程序和固件
本文提供了有关如何下载并安装或更新戴尔台式机、笔记本电脑、一体机、工作站、打印机、显示器、平板电脑等的戴尔驱动程序的信息。 更新 三月 13, 2025 ID: 000183911
如何回滚 Windows 11 并降级到 Windows 10
查看如何将 Windows 11 降级到 10。按照我们的指南，在升级后的 10 天内在您的计算机上从 Windows 11 切换回 Windows 10。 更新 三月 13, 2025 ID: 000192019
诊断和修复计算机上运行缓慢的个人计算机问题
您的个人计算机遇到性能缓慢的问题？查找有效的故障处理步骤以解决滞后问题，并提高戴尔个人计算机的速度和效率。 更新 三月 11, 2025 ID: 000178928
如何在戴尔计算机上将 BIOS 或 UEFI (System Setup) 还原为出厂默认值
了解如何在戴尔笔记本电脑上将 BIOS 或 UEFI 重置为出厂默认设置。按照 UEFI BIOS 实用程序出厂重置、重置不显示的 BIOS 以及在 Windows 10 和 Windows 11 中还原 BIOS 的分步说明进行作。 更新 三月 11, 2025 ID: 000125291
计算机间歇性地重新启动或关机、锁定、停止响应或发生错误。
本文提供关于解决戴尔计算机重启、关机、锁定或停止响应问题以及 Windows 类似问题的建议。 更新 三月 11, 2025 ID: 000132224
戴尔系统上的制造模式或管理模式设置指南 （Intel AMT）
本文显示了戴尔台式机上的制造/管理模式设置 （Intel AMT）。 更新 三月 10, 2025 ID: 000142462
如何停止计算机和笔记本电脑过热和关机问题
您的个人计算机是否过热，或者您的笔记本电脑运行温度过高并正在关机？了解笔记本电脑过热的原因、如何防止笔记本电脑过热，以及修复计算机过热和关机的步骤。 更新 三月 10, 2025 ID: 000130867
光驱无法将数据写入或刻录到光盘
了解如何排除和解决 CD、DVD 或蓝光驱动器无法将数据写入或刻录到光盘的问题。如果您的 CD、DVD 或蓝光驱动器无法写入、烧录、刻录到磁盘中，请查找信息帮助您诊断和解决问题。 更新 三月 07, 2025 ID: 000179508
了解台式机电源按钮颜色和指示灯闪烁
了解戴尔台式机上的电源按钮变色或闪烁的原因。了解电源状态、故障处理步骤以及如何有效解决电源问题。 更新 三月 07, 2025 ID: 000138267
在USB驱动器上安装Ubuntu作系统以进行故障排除
了解如何在 USB 驱动器上安装 Ubuntu 以对系统问题进行故障处理。按照逐步说明创建可启动的 USB 并运行 Ubuntu，而不会影响已安装的作系统。 更新 三月 07, 2025 ID: 000119771
通过 F12 一次性启动菜单刷新 BIOS
了解如何在一次性启动菜单中使用已复制到 USB 闪存盘的 BIOS 可执行文件来更新计算机上的 BIOS。 更新 三月 07, 2025 ID: 000128928
如何重置或清除 BIOS 密码
请参阅有关如何在戴尔台式机、笔记本电脑或一体机的 BIOS 或 UEFI（也称为系统设置）中重置或清除密码的信息。查找有关如何恢复忘记或丢失的 BIOS 密码的信息。 更新 三月 07, 2025 ID: 000131024
如何在 USB 端口无法正常工作时对其进行故障处理
本文提供有关如何对戴尔计算机上与 USB 相关的问题进行故障处理并加以解决的信息。查找有关在 USB 端口无法正常工作时修复 USB 问题的分步说明。 更新 三月 07, 2025 ID: 000132048
在戴尔 AIO 台式机上看到的戴尔屏幕视控应用程序是什么？
以下文章提供有关在戴尔一体机 （AIO） 台式机上使用的 Dell On-Screen Display （OSD） 应用程序的信息。 更新 三月 03, 2025 ID: 000132150
如何运行戴尔在线诊断检测
本文提供有关如何从戴尔支持网站在受支持设备上运行硬件诊断程序的说明。 更新 三月 03, 2025 ID: 000181161
无线网络问题故障处理
本文提供了有关基本无线网络故障处理的有用信息和链接。更具体地说，本文重点介绍 802.11a、b、g、n 或 ac 网络。本文不涉及移动宽带（基于蜂窝的无线）或蓝牙（也称为 WPAN）。 更新 二月 27, 2025 ID: 000127788
有线网络适配器仍无法连接
当有线适配器未连接时，请执行以下步骤。 更新 二月 27, 2025 ID: 000128276
触摸屏在戴尔笔记本电脑、一体机和显示器上无法正常工作
了解如何对戴尔笔记本电脑、一体机和显示器上的触摸屏问题进行故障处理。针对无响应、不准确或间歇性触控功能问题，请遵循分步解决方案。 更新 二月 25, 2025 ID: 000132121
对多台显示器问题进行故障处理并修复外部显示器连接问题
对多台显示器问题进行故障处理并修复常见的外部显示器连接问题。查找在 Windows 中使用多台显示器时解决显示问题的步骤。 更新 二月 24, 2025 ID: 000132851
批量所有权转让
请参阅有关如何下载和填写批量所有权转让表单的分步说明。 更新 二月 24, 2025 ID: 000212140
如何在戴尔计算机上自动下载和安装驱动程序
本文介绍如何扫描戴尔计算机的驱动程序更新，以及如何自动下载和安装最新的驱动程序。 更新 二月 21, 2025 ID: 000133088
如何在戴尔计算机上运行戴尔启动前诊断程序和硬件测试
如何运行戴尔启动前诊断程序以识别戴尔计算机上的硬件问题。了解有关使用戴尔板载诊断程序、执行深入测试以及使用 Dell 诊断程序启动选项进行故障处理的说明。 更新 二月 21, 2025 ID: 000181163
如何使用 SupportAssist 运行诊断检测
本文提供有关如何在戴尔计算机上使用 SupportAssist 运行硬件诊断的说明。 更新 二月 21, 2025 ID: 000198182
如何对 CD、DVD 或蓝光光驱问题进行故障处理
本文可帮助您根据症状确定光驱或光驱问题的类型，并提供有用的故障处理资源链接。 更新 二月 20, 2025 ID: 000126039
确定计算机上要使用的正确视频接头，以防止出现无视频问题
以下文章提供了视频接头的指南。如何解决用户插入到显示器、系统或以上任何组合上的错误端口时出现的无视频问题的指南。 更新 二月 20, 2025 ID: 000133328
将 BIOS 重置为系统上的默认配置可能与出厂时配置的 BIOS 设置不匹配
本文提供有关在与出厂时配置的 BIOS 设置不匹配的系统上重置 BIOS 默认配置的信息。 更新 二月 20, 2025 ID: 000129861
对戴尔 Latitude 和 OptiPlex 上的耳机或麦克风插孔问题进行故障处理
本文提供有关如何对戴尔 Latitude 和 OptiPlex 计算机上的耳机或麦克风插孔问题进行故障处理的信息。 更新 二月 20, 2025 ID: 000137382
识别戴尔计算机上异常噪音来源的指南
这是一个故障处理指南，可帮助识别戴尔计算机上的异常噪音。它介绍如何确定噪音的位置和类型，以及确定后的后续操作。 更新 二月 20, 2025 ID: 000137253
如何更换或更换戴尔台式机上的 CMOS 电池
更换戴尔台式计算机中的 CMOS 电池以维护 BIOS 设置和系统时间。本指南介绍了拆卸、安装和安全处置主板电池以确保 BIOS 正常工作的步骤。 更新 二月 20, 2025 ID: 000135183
如何在戴尔计算机上安装 Ubuntu Linux
本文提供了有关如何在 Dell 计算机上执行 Ubuntu Linux 操作系统全新安装的信息。 更新 二月 20, 2025 ID: 000131655
联系戴尔支持以重置丢失的 BIOS 密码
丢失了您的戴尔 BIOS 密码？了解如何获得对重置 BIOS 系统、管理员或硬盘密码的支持。按照我们的指导准则重新获得对戴尔计算机的安全访问权限。 更新 二月 19, 2025 ID: 000140298
从 MBR 转换为 GPT 的分步指南
使用 Windows 安装 DVD 或 USB、Windows 磁盘管理或 MBR2GPT.exe 将磁盘转换为 GPT 格式。 更新 二月 18, 2025 ID: 000137854
NVMe 固态硬盘 (SSD) 常见问题
本文提供有关“新技术（NVMe、Skylake 芯片组等...）”以及在具有英特尔 Skylake 芯片组的计算机上安装 Windows 期间它们之间的交互的信息。 更新 二月 18, 2025 ID: 000143245
如何在带网络连接的安全模式下启动 Windows
了解如何在 Windows 10 和 11 中启动至带网络连接的安全模式。使用安全模式对系统问题进行故障处理、访问互联网以及解决计算机上的启动问题。 更新 二月 13, 2025 ID: 000148239
什么是 PCIe SSD 以及如何将它们用作戴尔计算机上的启动驱动器
本文是适用于主板上 PCIe 连接器的各种类型的固态硬盘 （SSD） 的指南。本指南还介绍了在戴尔计算机上使用此类驱动器作为主启动驱动程序所涉及的内容。 更新 二月 09, 2025 ID: 000132410
如何诊断戴尔台式机显示器
本文提供了有关如何识别和解决戴尔台式机显示器可能存在的各种问题的信息。 更新 二月 09, 2025 ID: 000132110
适用于 PC 和平板电脑的 Dell SupportAssist 安装问题
遇到适用于个人计算机和平板电脑的 Dell SupportAssist 安装问题？通过我们的分步指南了解如何解决安装问题。 更新 二月 09, 2025 ID: 000131491
RAM 速度如何影响计算机的性能
了解 RAM 速度和内存容量如何影响计算机的性能。探索更多 RAM 的作用、如何检查 RAM MHz 以及为什么 RAM 速度对效率很重要。 更新 二月 09, 2025 ID: 000129805
如何在 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中设置多台显示器
了解如何在 Microsoft Windows 中设置两台或多台显示器，以及如何对两个或多个显示器问题进行故障处理。了解如何将您的计算机连接至电视或戴尔无线显示器。 更新 二月 08, 2025 ID: 000024883
如何使用和诊断非戴尔品牌打印机
本文提供非戴尔品牌打印机的一般故障诊断步骤和信息链接。 更新 二月 06, 2025 ID: 000129397
如何为您的戴尔计算机创建 Windows 恢复介质和 USB 恢复磁盘
为您的戴尔计算机创建 Windows 10 恢复介质。本指南介绍如何在出现系统问题时使用 Windows 恢复磁盘或 USB 来还原 Windows。对于戴尔 PC 上的重新安装和故障处理至关重要 更新 二月 06, 2025 ID: 000177164
Dell Client Command Suite
Dell Command Suite 是我们业界卓越的客户端系统管理工具的名称。 更新 二月 05, 2025 ID: 000126750
如何获得针对 Dell Digital Delivery 的支持
本文介绍如何获得针对直接通过戴尔销售的 Dell Digital Delivery 产品的支持。 更新 二月 04, 2025 ID: 000123251
使用不同方法从 Windows 7 和 8.1 升级到 Windows 10
将您的戴尔计算机或平板电脑升级至 Windows 10。了解如何将 Windows 7 升级到 Windows 10、处理河流更新、常见问题以及顺利完成升级过程的基本步骤。 更新 二月 04, 2025 ID: 000130221
如何在戴尔计算机上找到并激活 Microsoft Office 2019、2021、2024 或 365
了解如何在戴尔计算机上激活 Microsoft Office 2019、2021、2024 或 365。按照我们的说明进行作，了解激活、系统要求和故障排除提示，以实现顺利设置。 更新 二月 04, 2025 ID: 000175225
如何在 Windows 中启用和禁用带 TPM 的 BitLocker
Windows BitLocker 已成为使用 Windows 加密和保护数据的用户的解决方案。下面介绍如何使用标准方法启用和禁用 BitLocker。我们不讨论使用 USB 作为可信平台模块 （TPM） 替代品，也不讨论高级功能的组策略更改。域级别组策略更改和网络管理的 BitLocker 设置是尽力而为的服务，它们不在支持范围内。支持的配置仅限于单台计算机和本地管理的 BitLocker 设置。 更新 二月 03, 2025 ID: 000125409
在戴尔计算机上出厂重置、还原或重新安装 Microsoft Windows
请参阅在戴尔计算机上执行计算机还原，重置 Windows 安装或将 Windows 还原为出厂状态的选项。 更新 二月 03, 2025 ID: 000124379
安装 Windows 10 更新补丁 KB4343909 之后的音频驱动程序问题
本文包含有关如何在安装 Windows 10 更新KB4343909后修复音频驱动程序问题的信息。 更新 二月 01, 2025 ID: 000123786
如何从官方网站下载正确的驱动程序
本文用于提供从 Dell 官方网站上为您的电脑下载和安装正确的驱动程序的指导信息。 更新 一月 31, 2025 ID: 000132389
Windows 11 和 Windows 10 中的关机、睡眠、休眠或更改电源计划
了解如何关机、使用睡眠和休眠模式、编辑电源计划以及防止 Windows 11 或 Windows 10 计算机在休眠期间开机。按照步骤优化电源设置。 更新 一月 30, 2025 ID: 000132056
如何诊断和解决常见的台式机内存问题
本文介绍戴尔台式计算机上的可见内存问题及其故障处理方法。 更新 一月 30, 2025 ID: 000126068
有关戴尔计算机的硬盘和 BIOS 密码的一般信息
关于戴尔计算机上的硬盘 （HDD） 和 BIOS 密码。了解设置说明、故障处理提示以及如何处理密码问题。 更新 一月 29, 2025 ID: 000132226
戴尔计算机的 Ubuntu Linux 键盘快捷键参考指南
以下文章提供有关 Ubuntu Linux 常用的各种键盘快捷键命令的信息，以供您的戴尔计算机使用。 更新 一月 27, 2025 ID: 000131678
如何在 Microsoft Windows 中使用系统还原
本文提供有关 Microsoft Windows 中的系统还原的信息。了解如何创建还原点以及如何在 Microsoft Windows 中恢复系统文件和设置。查找使用 Microsoft Windows 中的系统还原功能恢复计算机的分步说明。 更新 一月 27, 2025 ID: 000148025
对戴尔笔记本电脑或台式机上的端口进行故障处理
以下文章将带您了解戴尔笔记本电脑或台式计算机上的端口与接头的识别和故障处理。 更新 一月 24, 2025 ID: 000136835
Dell Client Configuration Toolkit （CCTK） 安装和使用完整指南
了解如何安装和使用 Dell Client Configuration Toolkit （CCTK），以便在 OptiPlex、Latitude 和 Precision 系统上无缝配置 BIOS。安装和命令行配置的步骤 更新 一月 24, 2025 ID: 000134806
如何提高 Windows 11 或 Windows 10 戴尔计算机的性能
借助我们的综合指南，提高戴尔计算机的速度。解决 Windows 11 或 Windows 10 中的性能缓慢问题。优化设置、驱动程序等。 更新 一月 24, 2025 ID: 000192255
如何下载和安装在戴尔销售的 Adobe 产品
在我们的全面指南中了解有关在戴尔计算机上安装 Adobe 软件的分步说明，以确保安装过程顺利完成。 更新 一月 24, 2025 ID: 000177712
如何删除、恢复或重置 Windows 10 的 Microsoft 本地帐户密码
了解如何从 Windows 10 中删除密码。了解如何禁用登录密码、管理帐户安全性以及简化对笔记本电脑或个人计算机的访问。 更新 一月 23, 2025 ID: 000132604
如何从 Windows 计算机中删除病毒和其他恶意软件
有关如何从个人计算机中删除恶意恶意软件以及如何从计算机中删除恶意软件的有效方法。使用最新的工具和提示确保您的 Windows 系统安全无虞。 更新 一月 23, 2025 ID: 000124387
对 Windows 中的光驱识别问题进行故障处理
了解如何在戴尔台式机或笔记本电脑上诊断和修复 Windows 11 和 Windows 10 中的 CD、DVD 或蓝光驱动器识别问题。 更新 一月 23, 2025 ID: 000134006
对运行 Windows 11 的戴尔计算机上的睡眠和休眠问题进行故障处理
本文提供故障处理步骤，以解决在运行 Windows 11 的戴尔台式机或笔记本电脑上出现的睡眠或休眠模式问题。 更新 一月 23, 2025 ID: 000192067
如何在戴尔计算机上使用 Windows 10 和 11 MSCONFIG 实用程序
以下文章是戴尔笔记本电脑和台式机上 Windows 10 和 Windows 11 操作系统中的 Microsoft 配置 （MSCONFIG） 实用程序的指南。 更新 一月 23, 2025 ID: 000136771
蓝牙省电设置导致连接问题
本文介绍如何对蓝牙设备在 Windows 11 和 Windows 10 中间歇性断开连接进行故障处理。 更新 一月 22, 2025 ID: 000122996
Which Wireless Networking Adapter is Installed in Your Dell Computer（您的戴尔计算机中安装了哪款无线网络适配器）
查看有关如何识别 Windows 中计算机中安装的无线网络适配器的分步说明。 更新 一月 17, 2025 ID: 000129554
更改英特尔高级 Wi-Fi 适配器设置以改善性能下降
在 Windows 中更改高级 Wi-Fi 适配器设置可能有助于防止性能缓慢和间歇性连接。按照如何访问这些设置的步骤的相关说明进行操作。 更新 一月 17, 2025 ID: 000132395
Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.0 概览和常见问题
探索 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的强大功能 — 帮助您实现增强性能、AI 驱动型优化和无缝 Windows 体验。立即了解详情。 更新 一月 16, 2025 ID: 000273253
如何优化戴尔计算机上的系统内存 (RAM)
本文介绍如何使用磁盘碎片整理程序选项优化内存。 更新 一月 15, 2025 ID: 000123120
在 Windows 11（版本 24H2）上更新音频驱动程序后没有声音
以下文章提供有关 Windows 11 操作系统中的音频问题的信息。（版本 24H2）成功更新音频驱动程序后，音频停止。 更新 一月 14, 2025 ID: 000251246
使用 UEFI LSI MegaRAID 管理和配置 RAID 阵列
本文介绍了在戴尔计算机的统一可扩展固件接口 （UEFI） 配置中，在 LSI MegaRAID 控制器上管理英特尔虚拟 RAID 所需的步骤。 更新 一月 14, 2025 ID: 000133414
如何更换戴尔保修部件
本文帮助您准备更换戴尔计算机上的客户可更换部件。客户可更换部件是无论服务响应级别如何，都可以通过极少的工作量和简单的工具轻松更换的部件。 更新 一月 13, 2025 ID: 000202007
从先前的 Windows 版本安装打印机驱动程序
了解如何在当前驱动程序不可用时从较旧的 Windows 版本安装打印机驱动程序。包括有关解决喷墨和激光打印机兼容性问题的说明。 更新 一月 10, 2025 ID: 000133495
获取驱动程序包文件以用于将操作系统部署到 Latitude、OptiPlex 和 Precision Workstation 系统
本文提供有关在使用 Microsoft System Center Configuration Manager （SCCM） 部署操作系统映像时利用 .exe 文件的信息。 更新 一月 09, 2025 ID: 000131045
如何以有线或无线方式将笔记本电脑或台式计算机连接到电视
了解如何使用不同的连接选项（有线和无线）将笔记本电脑或计算机连接到电视。请参阅有关如何投影、流式传输到电视以实现无缝观看的指南。 更新 一月 08, 2025 ID: 000155875
如何在戴尔 Windows 计算机上回滚设备驱动程序
了解如何在运行 Windows 的戴尔计算机上将设备驱动程序回滚到以前的版本。通过遵循这些简单步骤来解决更新后的驱动程序冲突或问题，以恢复稳定性。 更新 一月 08, 2025 ID: 000148845
Dell Command Deploy 驱动程序包的文件格式从 .cab 更改为 DUP
.CAB 是一种Microsoft文件格式，其大小限制为最大 2 GB。由于有效负载非常大，驱动程序包文件柜文件无法携带戴尔型号所需的所有驱动程序。 更新 一月 08, 2025 ID: 000197955
Dell Linux 个人计算机使用入门
此页面是在新的戴尔个人计算机上开始使用 Linux 操作系统的指南。 更新 一月 07, 2025 ID: 000131338
如何查找 SSD 或硬盘固件的修订和更新
如何确定存储设备的固件版本，并在需要时进行更新。 更新 一月 06, 2025 ID: 000175541
如何使用组策略编辑器在 Windows 中永久禁用 Windows Defender
了解如何在使用第三方防病毒软件时禁用 Windows Defender。按照以下步骤使用组策略编辑器在 Windows 中永久禁用 Defender。 更新 一月 06, 2025 ID: 000108754
如何使用 Windows 一键重置在戴尔计算机上重新安装 Windows
了解如何使用 Windows 一键重置将 Windows 操作系统还原为出厂设置。 更新 一月 06, 2025 ID: 000147320
如何在运行 Windows 10 的笔记本电脑上启用或禁用平板电脑模式和自动旋转
使用二合一笔记本电脑时如何在 Windows 10 中启用平板电脑模式，并了解如何在必要时禁用平板电脑模式。本指南还介绍了笔记本电脑上的自动旋转，包括启用和禁用自动旋转以改进功能的步骤。 更新 一月 02, 2025 ID: 000132403
如何下载和安装在戴尔销售的 McAfee 产品
了解如何下载和安装从戴尔购买的 McAfee 产品。本指南涵盖 McAfee LiveSafe、Small Business Security、Business Protection 和 McAfee+ Premium。立即开始使用迈克菲订阅。 更新 十二月 31, 2024 ID: 000131535
光驱、CD DVD，蓝光光盘无法读取
了解如何对戴尔台式机和笔记本电脑上的 CD、DVD 或蓝光光驱问题进行故障处理。请按照以下步骤解决无法识别或无法读取的磁盘的问题。 更新 十二月 31, 2024 ID: 000179516
使用 BIOSConnect 恢复 SupportAssist OS Recovery 分区
BIOSConnect 可帮助您在硬盘发生故障或原始分区损坏时恢复计算机的恢复分区。 更新 十二月 20, 2024 ID: 000177771
如何重置或删除“Alert！先前已卸下护盖“消息 启动 Dell OptiPlex 计算机时显示
本文提供有关重置或删除“Alert！启动 Dell OptiPlex 计算机时显示的“Cover was previously removed”错误消息。 更新 十二月 16, 2024 ID: 000150875
如何帮助解决计算机上 SD 或存储卡读卡器无法正常工作的问题
戴尔计算机未读取未显示的安全数字 （SD） 卡、mini-SD 卡、microSD 卡或 SD USB 适配器？了解如何排查和解决未检测到内存卡、读/写错误和缺少驱动器盘符等问题。 更新 十二月 12, 2024 ID: 000150063
如何从戴尔计算机卸载 Microsoft Office 365
从戴尔计算机上完全卸载 Microsoft Office 365。本指南介绍 Windows 11 和 10 的删除方法，包括使用控制面板、轻松修复工具和手动卸载。 更新 十二月 12, 2024 ID: 000132032
如何更换全尺寸或微塔式机戴尔台式机中的常见部件
本文提供有关如何更换全尺寸和微塔式机戴尔台式机的常见部件的视频指南。 更新 十二月 11, 2024 ID: 000106106
Windows 颜色管理显示通用显示器，而不是显示器型号
本文介绍为什么 Windows 颜色管理不检测显示器型号，而是显示通用显示器。 更新 十二月 11, 2024 ID: 000195451
什么是 Windows Hello 以及如何在 Windows 11 和 Windows 10 中进行设置
Windows Hello 是一种通过外观或触摸登录到 Windows 11 和 Windows 10 设备的更加个性化的方式。无需输入密码即可获得企业级安全性。 更新 十二月 09, 2024 ID: 000148929
Dell Business Client Update Catalog
Dell Business Client Update Catalog 可在 Microsoft Configuration Manager 中自动执行戴尔商业客户端系统的系统更新修补过程。 更新 十一月 25, 2024 ID: 000133115
如何在英特尔显卡上使用按键旋转屏幕
了解如何通过简单的按键翻转戴尔笔记本电脑上的屏幕或旋转个人计算机屏幕。修复倒置的显示屏，并在任何 Windows 设备上调整屏幕方向。 更新 十一月 23, 2024 ID: 000132039
对在个人计算机上无法正常工作的外部扬声器进行故障处理
您的个人计算机上遇到外部扬声器无法正常工作的问题？了解如何解决 Windows 中的外部扬声器问题，包括针对个人计算机扬声器无法正常工作的解决方案、设置默认输出、运行诊断程序和更新驱动程序。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000124155
使用 Windows 中的磁盘碎片整理程序对计算机进行碎片整理以提高速度
了解如何使用 Windows 11 和 Windows 10 中的磁盘碎片整理程序对硬盘进行碎片整理。通过减少碎片和加快个人计算机的速度来提高性能。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000177397
如何从睡眠、待机、挂起或休眠模式唤醒计算机或显示器
如何将计算机从睡眠模式唤醒、对显示器待机问题进行故障处理以及解决显示器在 Windows 10 和 11 中一直处于睡眠状态的原因。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000130380
如何使用 BIOSConnect 在戴尔计算机上刷新 BIOS
以下文章提供有关使用 DellConnect 功能更新计算机上的 BIOS 的信息。此功能允许您将 BIOS 更新到操作系统外部的最新版本。 更新 十一月 21, 2024 ID: 000226691
从 Windows 10 台式机中删除测试模式水印
Windows 10 测试模式消息可能以两种不同方式之一显示。请参阅与您的计算机上的内容相匹配的部分。 更新 十一月 20, 2024 ID: 000190354
戴尔数据擦除（NIST 800-88r1、IEEE 2883-2022） 支持的存储介质清理操作
有关戴尔数据擦除支持的命令的信息。 更新 十一月 15, 2024 ID: 000186133
如何在戴尔计算机上使用 Ubuntu Linux 终端
本文是一篇参考文章，介绍了您必须了解的终端惯例用法。您需要了解终端命令，以便充分利用戴尔计算机上的 Linux Ubuntu 操作系统。 更新 十一月 14, 2024 ID: 000152030
Optiplex 5490 AIO Windows 10 驱动程序包
本文提供了有关 Optiplex 5490 AIO Windows 10 驱动程序包的摘要 更新 十一月 13, 2024 ID: 000187382
OptiPlex 5490 AIO Windows 11 驱动程序包
本文提供了有关 OptiPlex 5490 AIO Windows 11 驱动程序包的摘要。 更新 十一月 13, 2024 ID: 000193925
适用于 Windows 10 21H1、21H2 和 Windows 11 21H2 的戴尔系列驱动程序包
适用于较旧 Win10 版本和平台的戴尔系列驱动程序包 更新 十一月 12, 2024 ID: 000220060
如何使用自定义设备字段将戴尔可信设备结果导入到 Absolute 中
本文提供了使用客户设备字段 （CDF） 将戴尔可信设备 （DTD） 导入 Absolute 的步骤。 更新 十一月 12, 2024 ID: 000240629
如何在 Absolute 中查看戴尔可信设备结果
本文提供了在 Absolute 仪表板中查看戴尔可信设备结果的步骤。 更新 十一月 12, 2024 ID: 000240614
OptiPlex 5490 AIO（一体机）Windows 10 驱动程序安装顺序
本文是在 Dell OptiPlex 5490 AIO 系统上运行 Windows 10 操作系统所需的驱动程序的指南。 更新 十月 24, 2024 ID: 000187319
Windows 10 报告您使用临时配置文件登录
以下文章提供了关于戴尔计算机上的 Windows 10 报告您使用临时配置文件登录的相关信息。并引导您通过各种方法来解决此问题。 更新 十月 17, 2024 ID: 000134012
与安全分数结果关联的 Windows 事件是什么
本文提供完成戴尔可信设备安全评估后的 Windows 事件日志示例。 更新 十月 10, 2024 ID: 000233967
如何在 Windows 10 和 11 中删除浏览器历史记录
本文是用于清除常见浏览器的高速缓存和浏览器历史记录的指南。在装有 Windows 10 和 11 操作系统的戴尔计算机上使用的浏览器。 更新 十月 10, 2024 ID: 000136315
我忘记了或无法再访问以前用于Dell My Account（我的戴尔帐户）的电子邮件，应该怎么办？
了解在您丢失或忘记了“我的帐户”电子邮件地址的情况下，如何创建新的“我的帐户”并导入您的客户和订单编号。 更新 十月 02, 2024 ID: 000175479
安全组件验证指南（云上）
什么是安全组件验证（云上）？了解关键，以确保您的硬件组件得到验证和信任。 更新 九月 30, 2024 ID: 000212756
企业客户端
了解如何部署、管理、保护和虚拟化戴尔专家和同行提供的 BYOD、企业客户端和移动解决方案。 更新 九月 12, 2024 ID: 000180967
部署驱动程序包目录以简化操作系统部署
了解如何使用自动化工具高效地管理和下载戴尔驱动程序包，以便在 Latitude、OptiPlex、Precision 和平板电脑系统上部署操作系统。 更新 九月 11, 2024 ID: 000122176
戴尔台式机或工作站存储过程及其对 CMOS 电池续航时间的影响
本文讨论了基于存储条件的 CMOS 电池的影响，以及未装箱或未插入交流电源的时间长度。 更新 九月 05, 2024 ID: 000228029
将维修部件返回给戴尔（仅限美国）
本文介绍如何将服务部件返回给戴尔（仅限美国地区）。 更新 九月 05, 2024 ID: 000178919
台式机显示器和笔记本电脑屏幕问题
本文可有助于您根据您所看到的症状识别显示或视频问题，并提供戴尔知识库文章的链接，以便进行故障处理步骤。 更新 九月 03, 2024 ID: 000124516
如何更改戴尔笔记本电脑上的显示设置
了解如何调整戴尔笔记本电脑的亮度或更改视频设置。 更新 九月 03, 2024 ID: 000146791
Windows 10 中的文件资源管理器在打开时停止响应
本文介绍 Windows 10 中文件资源管理器在打开时停止响应的问题。 更新 八月 30, 2024 ID: 000148808
有关戴尔个人计算机随附的第三方防病毒程序的有用信息
本文提供有关安装、使用和删除 Dell 随附或销售的防病毒程序的信息。它随着每个程序的推出年份而进一步组织。 更新 八月 23, 2024 ID: 000179574
Windows 更新更新失败
解决Windows Update更新失败的问题。 更新 八月 23, 2024 ID: 000178461
戴尔客户端驱动程序和下载更新发布计划
本文提供有关戴尔客户端驱动程序和下载更新发布计划的信息。 更新 八月 18, 2024 ID: 000197092
戴尔台式机服务 - 维护、清洁和人体工程学
戴尔台式机服务提示，可提供更好的性能。了解如何清洁计算机、遵循安全原则和优化人体工程学以舒适使用。 更新 八月 18, 2024 ID: 000184427
用于诊断和修复您的戴尔计算机或平板电脑上的硬件问题的戴尔诊断工具
戴尔诊断工具 更新 八月 17, 2024 ID: 000179493
在 Windows 10 和 Windows 11 中使用无线网络报告
以下文章提供有关 Windows 故障排除资源用法的信息：无线网络报告 更新 八月 13, 2024 ID: 000141419
2024 年及之后发布的戴尔计算机可能配备 Windows 10 不支持的硬件
有关 2024 年及以后发布的戴尔计算机上 Windows 10 不支持的硬件的信息。 更新 八月 09, 2024 ID: 000227657
Intel Unite：选择小型企业模式与企业模式
有关选择小型企业模式与企业模式的 Intel Unite 文章 更新 八月 06, 2024 ID: 000148560
通过管理员选项使用 DUP BIOS 更新
如何使用 Dell Update Package （DUP） 格式更新戴尔 BIOS。包含有关 OptiPlex、Latitude、Precision 工作站、Inspiron 灵越、Vostro 成就和 XPS 型号的详细说明。 更新 八月 06, 2024 ID: 000148745
如何识别戴尔可信设备版本
了解如何通过遵循以下说明来识别戴尔可信设备（以前称为 Dell BIOS Verification）的版本。 更新 六月 28, 2024 ID: 000131036
如何在戴尔个人计算机上安装有英特尔傲腾时安装 Windows 11 和 Windows 10
分步说明，指导您在使用英特尔傲腾的戴尔计算机上完成 Windows 11 和 Windows10 的设置过程。 更新 六月 27, 2024 ID: 000140714
如何快速修复因更改 SATA 模式而导致的 Windows 屏幕错误
以下文章是针对更改计算机串行 AT 附件 （SATA） 模式后出现的屏幕 Windows 错误的快速修复指南。 更新 六月 21, 2024 ID: 000138544
Dell 5490 OptiPlex AIO 台式机系统指南
本文列出了使用自戴尔出货的 Dell OptiPlex 5490 AIO 台式机系统必须使用的所有文章。 更新 六月 11, 2024 ID: 000187314
2019 年之后发货的戴尔客户端计算机的 PXE 引导 DHCP 服务器要求
以下文章提供有关戴尔最新计算机上的预启动执行环境 （PXE） 启动问题报告的信息。这是动态主机配置协议 （DHCP） 服务器发出较旧的 undionly.kpxe 文件的问题。新计算机不再支持传统引导。此文件可能会阻止服务器访问新的 Dell XPS、Latitude、OptiPlex 或 Precision 设备的 Internet 协议 （IP） 地址。 更新 五月 21, 2024 ID: 000124383
如何在 Windows 11 和 Windows 10 中设置和使用 Windows Hello PIN 登录
以下文章提供有关设置 Windows Hello PIN 登录的各种方法的信息。Windows Hello 专为运行 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 操作系统的笔记本电脑、平板电脑和台式机而设计。 更新 五月 21, 2024 ID: 000149166
如何下载戴尔可信设备
可以按照以下说明下载戴尔可信设备。 更新 五月 17, 2024 ID: 000130816
如何使用戴尔支持站点识别并安装适用于您戴尔个人计算机的驱动程序
本文提供有关如何从戴尔计算机的 Dell.com/support 网站下载戴尔驱动程序的信息。 更新 五月 16, 2024 ID: 000132380
戴尔台式机和笔记本电脑上的 Linux
以下文章提供有关戴尔计算机上 Linux 操作系统的可用性以及戴尔如何支持它们的信息。 更新 五月 15, 2024 ID: 000138246
如何获得对戴尔可信设备的支持
了解如何获得对戴尔可信设备（以前称为 Dell BIOS Verification）的支持。戴尔提供了多种支持方法。 更新 五月 13, 2024 ID: 000126211
什么是BIOS以及如何更新您的戴尔系统上的BIOS
本文介绍了什么是系统 BIOS 以及如何更新戴尔计算机上的 BIOS。 更新 五月 08, 2024 ID: 000129365
Linux 系统的建议 BIOS 设置
本文介绍 Linux 系统 BIOS 设置建议。 更新 四月 26, 2024 ID: 000123462
OptiPlex 5490 一体机上的 BIOS v1.7.0 不正确
本文提供有关如何解决 OptiPlex 5490 一体机 （AIO） 上不正确的 BIOS v1.7.0 问题。 更新 四月 05, 2024 ID: 000223883
使用 Microsoft Intune 捕获戴尔可信设备遥测
需要为戴尔可信设备配置 Microsoft Intune？我们清晰明了的指南可帮助您快速设置，以增强安全性和控制力。 更新 三月 08, 2024 ID: 000222830
如何更新 Windows S 模式系统的设备驱动程序
Windows S 模式设备针对安全性和性能经过简化。要维持安全性和性能，只能通过 Windows Update / Windows Update for Business (WUfB) 更新驱动程序。 更新 二月 02, 2024 ID: 000206176
为什么您的戴尔笔记本电脑或台式机随着时间的推移运行速度较慢以及如何加快运行速度
以下文章提供了有关戴尔笔记本电脑和台式机随着时间的推移可能会减慢速度以及如何在设备上修复此问题的信息。 更新 一月 26, 2024 ID: 000131445
如何对硬盘加密问题进行故障处理
本文提供有关硬盘加密的信息，以及 BitLocker 的说明以及解决戴尔计算机上的硬盘加密相关问题的故障排除步骤。 更新 十二月 22, 2023 ID: 000178978
McAfee LiveSafe 在计算机还原到出厂映像后显示为已移除
如果客户将计算机还原到出厂映像，则删除的应用程序列表可能会错误地将“McAfee LiveSafe”显示为已删除的应用程序。 更新 十二月 05, 2023 ID: 000181135
OptiPlex 台式机个人计算机上输入设备问题的指南
本文提供有关如何识别和解决 Dell OptiPlex 台式机个人计算机上的输入设备问题的信息。 更新 十一月 30, 2023 ID: 000147201
DSA-2023-176：Dell Client BIOS Security Update for a Signed to Unsigned Conversion Error Vulnerability（已签名至未签名转换错误漏洞的 Dell Client BIOS 安全更新）
戴尔客户端 BIOS 修正可用于“签名到未签名转换”错误漏洞，恶意用户可能会利用该漏洞来破坏受影响的系统。 更新 十月 30, 2023 ID: 000214780
DSA-2023-174：针对边界外写入漏洞的 Dell Client BIOS 安全更新
戴尔客户端 BIOS 补救措施可用于超出界限的写入漏洞，恶意用户可能会利用该漏洞来破坏受影响的系统。 更新 九月 14, 2023 ID: 000214778
什么是 PC 版 Game Pass 以及如何获得支持
本文介绍戴尔设备上 PC 版 Game Pass 和 Xbox 应用程序的支持范围。 更新 八月 03, 2023 ID: 000207179
适用于 Windows 10 19H1、19H2、20H1 和 20H2 的戴尔系列驱动程序包
适用于较旧 Win10 版本和平台的戴尔系列驱动程序包 更新 九月 23, 2022 ID: 000203084
DSA-2021-106：针对 BIOSConnect 和 HTTPS 启动功能中的多个漏洞的戴尔客户端平台安全更新，属于戴尔客户端 BIOS 的一部分
戴尔正在发布影响 BIOSConnect 和 HTTPS 启动功能的多个安全漏洞的补救措施。 更新 九月 30, 2021 ID: 000188682