Системний посібник Dell Latitude E6420

Варіанти встановлення:

У цьому розділі описано підтримувані варіанти перевстановлення операційної системи для вашої системи.
Перегляньте вкладки нижче, щоб дізнатися більше:

Резервне копіювання та відновлення системи

Цей розділ містить інформацію про параметри резервного копіювання та відновлення для вашої системи.

Якщо ви не вказали носій для відновлення у своєму замовленні, ваша система Windows 10 не постачається з USB-флеш-пам'яттю або дисками для відновлення. Для отримання інформації про створення носія відновлення для вашої системи у разі катастрофічного збою системи перейдіть за посиланням нижче:

• Створення носія для відновлення Windows 10 для комп'ютера Dell
• Створення інсталяційного носія Windows для Windows 8.1 і Windows 10 за допомогою засобу створення носія

Середовище відновлення Windows (WinRE)

На заводських системах Windows 10 WinRE дозволяє відновити систему до початкового заводського стану. Для отримання додаткової інформації перейдіть за посиланням нижче:

• Скидання або повторна інсталяція Windows 10 на комп'ютері Dell

Dell Recovery Образ Microsoft Windows

Ви також можете завантажити образ відновлення операційної системи Microsoft Windows, налаштований для вашого продукту Dell, із сайту підтримки Dell.

• Dell Recovery Образ Microsoft Windows

Резервне копіювання та відновлення Dell (DBAR)

Для систем до Windows 10 DBAR – це гнучка автоматизована програма резервного копіювання та відновлення, яка призначена для надійного захисту найважливіших цифрових документів і спогадів у кілька кліків.

Якщо ви не вказали носій відновлення у своєму замовленні, ваша система не постачається з USB-флеш-пам'яттю або дисками для відновлення, ви також можете використовувати програму DBAR для створення носія відновлення для вашої системи у разі катастрофічного збою системи.

Додаткову інформацію можна дізнатися на сторінці підтримки резервного копіювання та відновлення Dell:

• Сторінка підтримки резервного копіювання та відновлення Dell

Для отримання відомостей про системи, оновлені до Windows 10, перегляньте наступну статтю:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) і Windows 10

Додаткову загальну інформацію про відновлення Windows можна знайти в наступній статті:

• Як відновити або перевстановити Microsoft Windows на комп'ютері Dell

Dell SupportAssist для ПК та планшетів:

SupportAssist, який раніше називався My Dell, надає оновлення системи, виявляє проблеми та надсилає вам сповіщення на основі вашого пристрою, що робить вирішення та запобігання проблемам простішим, ніж будь-коли. Ця програма надає вам доступ до всього, що вам потрібно, щоб уникнути здогадок щодо обслуговування ПК та планшетів. Для отримання додаткової інформації та інструкцій зі встановлення перейдіть за наступним посиланням:

• Dell SupportAssist для ПК та планшетів

Діагностика та коди помилок:

Цей розділ містить посилання на статті про діагностику, а також різноманітні повідомлення про помилки, коди звукових сигналів і коди діагностичних світлодіодів, які можуть допомогти усунути потенційні проблеми з обладнанням і програмним забезпеченням у вашій системі.

• Використання діагностики ePSA або PSA та посібника з кодів помилок
• Діагностичні індикатори та індикатори заряду батареї для ноутбуків і планшетів Latitude
• Допомога в усуненні несправностей, пов'язаних із блокуванням або зависанням системи
• Виявлення та усунення несправностей збоїв і перезапусків Windows, спричинених помилками синього екрана (аварійного екрана)

Ви також можете скористатися діагностикою, яка знаходиться на сторінці підтримки Dell, для цього потрібно встановити Dell System Detect & SupportAssist у вашій системі. Це виконується, якщо ви вирішили запустити діагностику. Потрапити на цю діагностику можна за посиланням нижче:

• Онлайн-діагностика Dell

Устаткування:

У розділі нижче наведено посилання на статті, які містять інформацію про різне обладнання у вашій системі. Вони можуть допомогти вам усунути будь-які проблеми, виявлені за допомогою вищезазначеної діагностики. Існують також загальні статті «Як це зробити», які можуть допомогти у вирішенні завдань, наприклад, оновлення BIOS або оновлення жорсткого диска.

Адаптер змінного струму та акумулятор

• Сайт підтримки акумулятора, живлення та вентилятора

Аудіо

• Посібник із визначення джерела аномальних шумів на ПК Dell
• Чому гучність низька, коли я підключаю навушники безпосередньо до роз'єму звукової карти?
• Як виправити проблеми з динаміками, які видають небажаний шум
• Як усунути неполадки та вирішити проблему без звуку на ПК Latitude

BIOS і материнська плата

• Що таке BIOS і як перевірити та оновити налаштування системи або BIOS на вашій системі Dell
• Як виконати скидання налаштувань BIOS або CMOS та/або очистити NVRAM у вашій системі Dell
• Як вирішити підписане повідомлення прошивки BIOS у системі Dell Latitude, Precision або OptiPlex

Проблеми з вентилятором і перегрівом

• Як усунути проблему з перегрівом, вимкненням або нагріванням на ПК Dell
• Посібник із визначення джерела аномального шуму на ПК Dell

Проблеми з жорстким диском

• Посилання на Як вирішити проблеми з жорстким диском (жорстким диском) на комп'ютері Dell

Проблеми з пристроями введення

• Посібник із використання клавіатури та усунення несправностей
• Посібник із використання миші та усунення несправностей
• Посібник із використання тачпада та усунення несправностей

Пам'ять

• Як усунути неполадки та вирішити проблеми з пам'яттю на ноутбуці Dell
• Широти: Посібник із сумісності пам'яті
• Що таке пам'ять DDR3L?

Мережі, Wi-Fi, Bluetooth

• Центр підтримки мереж і бездротового зв'язку Dell
• Як усунути неполадки та вирішити будь-які проблеми з дротовим мережевим адаптером на ПК Dell Latitude
• Список різних статей «Як це зробити» Усунення несправностей мережі та Wi-Fi для комп'ютерів Dell
• Посібник з усунення несправностей Bluetooth на вашому ПК Latitude Dell

Немає POST, немає живлення

• Немає проблем із живленням, без POST, без завантаження або без відео на вашому комп'ютері Dell
• Як усунути проблему відсутності живлення на ноутбуці Latitude

Оптичний привід

• Як усунути неполадки та вирішити проблеми з оптичним приводом на широті

Порти, реплікатори портів і док-станції

• Усунення несправностей портів на комп'ютері Dell Latitude
• Посібник із зовнішніх портів і роз'ємів на комп'ютері Dell
• Посібник із док-станцій і реплікаторів портів на ноутбуках Dell

Проблеми з відео

• Посилання на статті, які допомагають усунути проблеми з відео на ноутбуці Dell
• Як усунути проблему з РК-панеллю ноутбука Dell
• Поширені проблеми з відео на РК-екранах ноутбуків
• Усунення численних проблем з монітором у системах Dell

Інше програмне забезпечення, безпека та шифрування, а також антивірус:

Цей розділ охоплює програмне забезпечення, яке підтримується у вашій системі, а також містить посилання на інформацію про безпеку та шифрування та антивірус.

Перегляньте вкладки нижче, щоб дізнатися більше.