Dell OptiPlex 3080: Przewodnik po komputerze

Opcje instalacji:

W tej części opisano opcje ponownej instalacji obsługiwanych systemów operacyjnych w komputerze.

• Witryna pomocy technicznej systemu operacyjnego Windows

Poniższe karty zawierają więcej informacji.

Tworzenie kopii zapasowych w komputerze i odzyskiwanie

Ta część zawiera informacje na temat opcji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych w komputerze.

Jeśli nośniki odzyskiwania nie zostały ujęte w zamówieniu, komputer z systemem Windows 10 nie zostanie dostarczony z nośnikiem flash USB ani płytami odzyskiwania. Aby uzyskać informacje o tworzeniu nośników odzyskiwania dla komputera w przypadku poważnej awarii, należy skorzystać z poniższego łącza:

• Tworzenie nośnika odzyskiwania systemu Windows 10 dla komputera firmy Dell
• Tworzenie nośnika instalacyjnego dla systemu Windows 8.1 i 10 za pomocą narzędzia Media Creation Tool

Środowisko odzyskiwania systemu Windows (WinRE)

W przypadku komputerów z fabryczną instalacją systemu Windows 10, środowisko WinRE umożliwia przywrócenie komputera do pierwotnego stanu fabrycznego. Więcej informacji zawiera poniższe łącze:

• Resetowanie lub ponowne instalowanie systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell

Obraz płyty odzyskiwania systemu Microsoft Windows

Możesz również pobrać obraz odzyskiwania systemu operacyjnego Microsoft Windows, który jest dostosowany do danego produktu Firmy Dell, z witryny pomocy technicznej firmy Dell.

• Obraz płyty odzyskiwania systemu Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

W przypadku komputerów z systemem wcześniejszym niż Windows 10 DBAR była elastyczną zautomatyzowaną aplikacją tworzenia i przywracania kopii zapasowych. Była ona opracowana z myślą o łatwo dostępnej ochronie najważniejszych cyfrowych dokumentów i ważnych plików.

Jeśli nośniki odzyskiwania nie zostały ujęte w zamówieniu, komputer nie zostanie dostarczony z nośnikiem flash USB ani płytami odzyskiwania. Za pomocą aplikacji DBAR można również utworzyć nośnik odzyskiwania komputera w przypadku wystąpienia awarii.

Więcej informacji można znaleźć na stronie pomocy technicznej aplikacji Dell Backup and Recovery:

• Strona pomocy technicznej aplikacji Dell Backup and Recovery

Więcej informacji na temat komputerów zaktualizowanych do systemu Windows 10 można znaleźć w następującym artykule:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) i Windows 10

Dalsze ogólne informacje na temat odzyskiwania systemu Windows można znaleźć w następującym artykule:

• Jak przywrócić lub zainstalować ponownie system Microsoft Windows na komputerze firmy Dell

Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów:

Oprogramowanie SupportAssist, wcześniej My Dell, dostarcza aktualizacje komputera, wykrywa problemy i wysyła alerty dotyczące urządzenia, dzięki czemu rozwiązywanie problemów i zapobieganie im jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Aplikacja ta zapewnia dostęp do wszystkiego, co trzeba zrobić, aby zgadywanie z konserwacji komputerów i tabletów. Szczegółowe informacje i instrukcja instalacji znajdują się na tej stronie:

• Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów

Diagnostyka i kody błędów:

Ta część zawiera łącza do artykułów na temat diagnostyki i różnych komunikatów o błędach, kodów dźwiękowych i kodów diagnostycznych diod LED, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem w komputerze.

• Korzystanie z diagnostyki ePSA i PSA oraz przewodnik po kodach błędów
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera OptiPlex
• Interpretacja kodów dźwiękowych w komputerze stacjonarnym firmy Dell
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów z blokowaniem się lub zawieszaniem się komputera
• Rozwiązywanie problemów z obniżoną wydajnością komputera Dell
• Rozpoznanie i rozwiązywanie problemów z awariami i ponownymi uruchomieniami systemu Windows w wyniku błędów powodujących wyświetlenie niebieskiego ekranu (BSOD)

Możesz także skorzystać z diagnostyki na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Wymaga to zainstalowania w komputerze oprogramowania Dell System Detect i SupportAssist. Nastąpi to po wybraniu opcji uruchomienia diagnostyki. Aby uzyskać dostęp do diagnostyki, można skorzystać z poniższego łącza:

• Dell Online Diagnostics

Sprzęt:

Poniższa sekcja zawiera łącza do artykułów z informacjami na temat różnych podzespołów komputera. Mogą one pomóc w rozwiązaniu problemów zidentyfikowanych na podstawie powyższej diagnostyki. Dostępne są również porady ogólne, które mogą pomóc w wykonywaniu takich zadań jak aktualizowanie systemu BIOS lub usprawnianie pracy dysku twardego.

Zasilacz

• Pomoc i obsługa zasilacza sieciowego

Dźwięk

• Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze stacjonarnym Dell
• Dlaczego po podłączeniu słuchawek bezpośrednio do gniazda w karcie dźwiękowej poziom głośności jest niski?
• Jak rozwiązać problemy z głośnikami, które emitują niepożądany szum
• Jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z brakiem dźwięku w komputerach OptiPlex

System BIOS i płyta główna

• Czym jest system BIOS i jak sprawdzać i aktualizować konfigurację komputera lub system BIOS na komputerach firmy Dell
• Resetowanie systemu BIOS lub CMOS i czyszczenie pamięci NVRAM na komputerze Dell
• Jak rozwiązać problem z komunikatem o podpisaniu oprogramowania sprzętowego BIOS w komputerze Dell Latitude, Precision lub OptiPlex

Problemy z wentylatorem i przegrzewaniem

• Jak rozwiązać problem z przegrzewaniem się, wyłączaniem lub temperaturą komputera firmy Dell
• Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze stacjonarnym Dell

Problemy z dyskiem twardym

• Łącza: jak rozwiązywać problemy z dyskiem twardym w komputerach firmy Dell
• Konfigurowanie macierzy RAID opartej na technologii Intel na komputerze firmy Dell
• Jak rozwiązać problem macierzy dyskowej RAID w komputerze stacjonarnym firmy Dell

Problemy z urządzeniami wejściowymi

• Przewodnik obsługi klawiatury i rozwiązywania problemów
• Przewodnik obsługi myszy i rozwiązywania problemów
• Podręcznik dotyczący problemów z urządzeniem wejściowym w komputerze stacjonarnym OptiPlex

Pamięć

• Jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z pamięcią w komputerze stacjonarnym firmy Dell
• Jak sprawdzić, czy komputer firmy Dell obsługuje diagnostykę izolacji modułu pamięci DIMM

Sieć, Wi-Fi, Bluetooth

• Centrum pomocy technicznej dla sieci i rozwiązań bezprzewodowych firmy Dell
• Lista artykułów dotyczących korzystania z sieci przewodowych i bezprzewodowych na komputerach firmy Dell

Brak procedury testowej POST, brak zasilania

• Problemy z brakiem zasilania, brakiem procedury testowej POST, niepowodzeniem uruchamiania komputera lub brakiem obrazu wideo w komputerach firmy Dell

Napęd optyczny

• Jak rozwiązać problem z napędem optycznym

Porty i złącza

• Rozwiązywanie problemów z portami w komputerach Dell OptiPlex
• Wskazówki dotyczące zewnętrznych portów i złącz w komputerach firmy Dell

Problemy z obrazem i monitorem

• Strona pomocy technicznej firmy Dell dotycząca monitorów
• Problemy dotyczące monitora komputera stacjonarnego lub ekranu notebooka
• Rozwiązywanie problemów dotyczących wielu monitorów i komputerów firmy Dell

Inne oprogramowanie, zabezpieczenia i szyfrowanie oraz program antywirusowy:

W tej części opisano oprogramowanie obsługiwane przez komputer i zawarto łącza do informacji o zabezpieczeniach, szyfrowaniu i programie antywirusowym.

Poniższe karty zawierają więcej informacji.