Průvodce notebookem Dell Latitude 5421

Možnosti instalace:

Tato část popisuje podporované možnosti přeinstalace operačního systému pro váš systém.

• Jak rozpoznat a odstranit potenciální problémy s reinstalací operačního systému a ovladačem v počítači Dell?

Další informace o systému naleznete na níže uvedených kartách:

Zálohování a obnovení na počítači Dell

V této části jsou uvedeny informace o možnostech zálohování a obnovení pro váš systém.

Pokud jste do objednávky nezadali média pro obnovení, je systém Windows 10 dodán bez jednotky USB Flash nebo disků pro obnovení. Informace o vytváření médií pro obnovení pro váš systém v případě selhání systému při katastrofickém selhání získáte pomocí následujícího odkazu:

• Vytvoření média pro obnovení systému Windows 10 v počítači Dell
• Vytvoření média pro instalaci systému Windows 8.1 a Windows 10 pomocí nástroje Media Creation Tool

Prostředí obnovení systému Windows (WinRE)

V systémech Windows 10 nainstalovaných výrobcem umožňuje prostředí WinRE obnovit systém do původního továrního nastavení. Další informace najdete na následujícím odkazu:

• Obnovení či přeinstalace systému Windows 10 v počítači Dell

Bitová kopie Dell systému Microsoft Windows

Bitovou kopii operačního systému Microsoft Windows přizpůsobenou pro váš produkt Dell si také můžete stáhnout ze stránky podpory Dell.

• Bitová kopie Dell systému Microsoft Windows

Další obecné informace týkající se obnovení systému Windows najdete v následujícím článku:

• Postup při obnovení či přeinstalaci systému Microsoft Windows v počítači Dell

Aplikace Dell SupportAssist pro počítače a tablety:

Aplikace SupportAssist, dříve My Dell, poskytuje aktualizace systému, detekuje problémy a posílá vám upozornění pro konkrétní zařízení, díky čemuž je řešení a předcházení problémům jednodušší než kdy dříve. Díky této aplikaci budete mít přístup ke všemu, co potřebujete k odhadování při údržbě počítačů a tabletů. Podrobnější informace a pokyny k instalaci viz následující odkaz:

• Aplikace Dell SupportAssist pro počítače a tablety

Diagnostika a kódy chyb:

V této části jsou uvedeny odkazy na články o diagnostice a různých chybových zprávách, zvukových kódech a diagnostických kódech kontrolek LED, které vám mohou pomoci vyřešit možné problémy s hardwarem a softwarem na vašem systému.

• Použití diagnostiky ePSA nebo PSA a průvodce chybovými kódy
• Diagnostické indikátory a indikátory baterie pro notebooky a tablety Latitude
• Pomoc s odstraňováním problémů se zablokováním nebo zmrazením systému
• Rozpoznání a odstraňování problémů při haváriích a restartování systému Windows v důsledku chyb na modré obrazovce (chybová obrazovka).
• Odstraňování problémů s nízkým výkonem u počítače Dell

Můžete využít také diagnostiku, kterou najdete na stránce podpory společnosti Dell, což vyžaduje, abyste měli v systému nainstalovány nástroje Dell System Detect a SupportAssist. K tomu dojde, pokud se rozhodnete provést diagnostiku. K diagnostice se dostanete prostřednictvím níže uvedeného odkazu:

• Online diagnostika počítačů Dell

Hardware:

V níže uvedené části najdete odkazy na články obsahující informace o jiném hardwaru ve vašem systému. Mohou vám pomoci při odstraňování problémů, které výše uvedená diagnostika dokáže identifikovat. Jsou tam rovněž uvedeny praktické články, které vám mohou pomoci s různými úlohami, například s aktualizací systému BIOS nebo upgradováním pevného disku.

Napájecí adaptér a baterie

• Kontrola stavu baterie u notebooků Dell
• Jak vyřešit problémy s baterií a napájecím adaptérem u počítače Dell
• Jak vylepšit výkon baterie notebooku

Zvuk

• Průvodce zjišťováním zdroje neobvyklých zvuků v počítači Dell.
• Proč je hlasitost po připojení sluchátek přímo do zdířky zvukové karty nízká?
• Jak vyřešit problémy s reproduktory vydávajícími nežádoucí šum.
• Odstraňování a řešení problémů s absencí zvuku u počítače Latitude.

Systém BIOS a základní deska

• Co je to BIOS a jak zkontrolovat a aktualizovat nastavení systému (BIOS) v počítači Dell?
• Jak provést obnovení systému BIOS nebo paměti CMOS anebo vymazat paměť NVRAM v systému Dell
• Řešení značené firmwarové zprávy systému BIOS u systému Dell Latitude, Precision nebo OptiPlex

Problémy s ventilátorem a přehříváním

• Odstraňování problémů s přehříváním, vypínáním a chlazením v počítači Dell
• Průvodce zjišťováním zdroje neobvyklých zvuků v počítači Dell

Problémy s pevným diskem

• Odkazy na řešení problémů s pevným diskem na počítači Dell

Problémy se vstupními zařízeními

• Průvodce používáním klávesnice a odstraňováním problémů
• Průvodce používáním myši a odstraňováním problémů
• Průvodce používáním dotykové podložky a odstraňováním problémů

Paměť

• Odstraňování a řešení problémů s pamětí u notebooků Dell.
• Latitude: Průvodce kompatibilitou pamětí
• Co je to paměť DDR3L?

Sítě, Wi-Fi nebo Bluetooth

• Centrum podpory Dell pro sítě a bezdrátové připojení
• Odstraňování a řešení problémů se síťovou kartou pro kabelové připojení u počítače Dell Latitude.
• Seznam různých praktických článků s návody na řešení problémů se sítěmi a připojením Wi-Fi pro počítače Dell
• Průvodce odstraňováním problémů s technologií Bluetooth v počítačích Dell Latitude

Neproběhl test POST nebo chybí napájení

• Problémy s počítačem Dell, které se týkají ztráty napájení, případů Neproběhl test POST, Neproběhlo spuštění nebo Není obraz
• Řešení problému se ztrátou napájení u notebooku Latitude

Optická jednotka

• Odstraňování a řešení problémů s optickou jednotkou v počítači Latitude

Porty, replikátory portů nebo dokovací stanice

• Odstraňování problémů s porty na počítači Dell Latitude
• Průvodce externími porty a konektory u počítače Dell
• Průvodce dokovacími stanicemi a replikátory portů u notebooků Dell

Problémy s obrazem

• Odkazy na články, které vám pomohou řešit problémy s videem na notebooku Dell
• Odstraňování problémů s displejem LCD notebooku Dell
• Běžné potíže s obrazem na LCD displejích notebooků
• Odstraňování problémů s více monitory u počítačů Dell

Doplňkový software, zabezpečení a šifrování a antivirová ochrana:

Tato část pojednává o softwaru, který je podporován na vašem systému, a obsahuje rovněž odkazy na informace o zabezpečení a šifrování a antivirové ochraně

Další informace o systému naleznete na níže uvedených kartách: