Статті
Введене значення неприпустиме. Використовуйте лише літери, цифри та будь-які спеціальні символи, крім <>)(%/;,=#-/*
Показано 30 з 418
Показано 418 з 418
Потрібна додаткова допомога з Bluetooth-з'єднанням? Цей посібник показує, де Bluetooth не працює? Вирішення проблем із паруванням і виявленням Базова сторінка з усунення несправностей залишає недослідно.
Дізнайтеся, як підключати Bluetooth-пристрої Dell, виправляти проблеми зі сполученням, вирішувати проблеми з адаптерами та вирішувати проблеми з розривами з'єднання за допомогою сучасних рішень.
Оновлено: січня 02, 2026
Ідентифікатор: 000126781
Дивіться розділи «Рекомендовані швидкі виправлення, якщо клавіатура настільної чи ноутбучної клавіатури не працює», а також розділи з усунення несправностей клавіатури для допомоги у вирішенні проблем із клавіатурою.
Оновлено: грудня 03, 2025
Ідентифікатор: 000131432
У цій статті пояснюється, як ініціювати розширене відновлення драйверів у інструменті оновлення команд Dell. Розширене відновлення драйверів забезпечує інсталяцію драйверів одним клацанням миші. Це дозволяє встановити всі драйвери після перевстановлення Windows. Крім того, його можна використовувати для перевстановлення системних драйверів, щоб вирішити проблеми з пошкодженням драйверів.
Оновлено: січня 05, 2026
Ідентифікатор: 000177525
Дізнайтеся, як вирішувати поширені проблеми з підключенням до Інтернету.
Оновлено: січня 02, 2026
Ідентифікатор: 000124368
Допомога зі статусом замовлення на роботи, статусом запиту на обслуговування, статусом гарантії, діагностикою проблем з апаратним забезпеченням комп'ютера та налаштуванням ремонту за потреби. А також отримання інформації про наші автоматизовані інструменти підтримки, доставку, доставку та покриття при випадкових пошкодженнях.
Оновлено: грудня 30, 2025
Ідентифікатор: 000129230
Дізнайтеся, як завантажити та встановити Bluetooth-драйвери для Windows 11 та Windows 10. Виправте будь-які помилки драйвера Bluetooth і забезпечте надійне Bluetooth-з'єднання на вашому пристрої.
Оновлено: грудня 30, 2025
Ідентифікатор: 000132386
Ця стаття містить інформацію про автоматичне перезавантаження робочих столів Dell після зміни підтримки Watchdog Timer у BIOS.
Оновлено: грудня 30, 2025
Ідентифікатор: 000361683
У цій статті наведено інформацію про Dell Family Driver Packs.
Оновлено: грудня 29, 2025
Ідентифікатор: 000180534
Пакети драйверів Dell Family для Win11 24H2 нижче версій і платформ
Оновлено: грудня 29, 2025
Ідентифікатор: 000409334
Пакети драйверів Dell Family для старіших версій і платформ Win10
Оновлено: грудня 29, 2025
Ідентифікатор: 000220060
Драйверний пакет WinPE 11.
Оновлено: грудня 24, 2025
Ідентифікатор: 000211541
Захистіть своє цифрове життя легко — дізнайтеся, як встановити McAfee+ Premium для неперевершеного онлайн-захисту. Натисніть, щоб прочитати покроковий посібник!
Оновлено: грудня 24, 2025
Ідентифікатор: 000222021
У цій статті розглядається, як завантажити та встановити Foxit PDF Editor (раніше Foxit PhantomPDF), який продається на комп'ютерах Dell.
Оновлено: грудня 23, 2025
Ідентифікатор: 000191688
BitLocker може не вмикатися після заміни жорсткого диска.
Оновлено: грудня 18, 2025
Ідентифікатор: 000137422
У цій статті розглядається, як встановити McAfee Business Protection, придбаний у Dell.
Оновлено: грудня 17, 2025
Ідентифікатор: 000214375
Ця стаття містить інформацію про доступ до та використання придбаних додатків у версії 6.x Dell Optimizer (DO).
Оновлено: грудня 17, 2025
Ідентифікатор: 000270498
У цій статті розглядаються дати завершення життя та завершення підтримки для Dell Digital Delivery та Alienware Digital Delivery, а також варіанти міграції на інші інструменти доставки програмного забезпечення.
Оновлено: грудня 17, 2025
Ідентифікатор: 000336300
Дізнайтеся про вплив KB5025885 на оновлення Windows після 9 травня 2023 року, які можуть запобігти завантаженню Microsoft Windows. Також пропонуються потенційні обхідні шляхи.
Оновлено: грудня 17, 2025
Ідентифікатор: 000213253
Клієнтські та мобільні рішення Dell деоплоїзують, керують, захищають і віртуалізують рішення BYOD, корпоративного клієнта та мобільності від експертів і колег
Оновлено: грудня 17, 2025
Ідентифікатор: 000121752
У цій статті надається інформація про командні рядкові комутатори, які слід використовувати при керуванні оновленнями Dell BIOS.
Оновлено: грудня 17, 2025
Ідентифікатор: 000136752
У цій статті наведена інформація про проблеми з мікрофоном.
Оновлено: грудня 17, 2025
Ідентифікатор: 000133024
Стикаєтеся з проблемами встановлення Dell SupportAssist для персональних комп'ютерів і планшетів? Дізнайтеся, як вирішити проблеми з монтажем за допомогою нашого покрокового посібника.
Оновлено: грудня 16, 2025
Ідентифікатор: 000131491
Як використати команду System File Checker (SFC) "sfc /scannow" для сканування та відновлення системних файлів у Windows. System File Checker (SFC) допомагає виправити пошкоджені файли, що спричиняють проблеми з завантаженням.
Оновлено: грудня 16, 2025
Ідентифікатор: 000126064
Дізнайтеся, як швидко знайти 20-значний номер Dell PPID (ідентифікація деталей) на будь-якому компоненті Dell. Повне керівництво батарей, адаптерів, моніторів, док-станцій, клавіатур, мишей і материнських плат з використанням як фізичних, так і цифрових методів.
Оновлено: грудня 12, 2025
Ідентифікатор: 000125347
Яка HDMI-версія у вашого Dell? Який кабель підтримує 4K? Як виправити відсутність дисплея? Отримайте відповіді щодо HDMI-портів, версій та усунення несправностей.
Оновлено: грудня 11, 2025
Ідентифікатор: 000139468
Ознайомтеся з цією статтею для усунення проблем із бездротовими мережами у вашій домашній мережі на Windows 11. Також, для допомоги з налаштуванням, підключенням, обміном файлами, фотографіями, музикою та усунення несправностей з бездротовою мережею дивіться відповідний розділ.
Оновлено: грудня 11, 2025
Ідентифікатор: 000192048
Підключіть свій пристрій Dell до Ethernet для швидшого та надійнішого інтернету. Дізнайтеся про розташування портів, можливості швидкості, типи кабелів та швидкі рішення для усунення несправностей.
Оновлено: грудня 11, 2025
Ідентифікатор: 000178859
Driver Pack оновлюються відповідно до графіка випуску та відповідно до вимог клієнтів.
Оновлено: грудня 11, 2025
Ідентифікатор: 000104133
Пакети драйверів Dell Family для старіших версій і платформ Win10
Оновлено: грудня 11, 2025
Ідентифікатор: 000190218
Зверніться до Посібника з сумісності пам'яті DDR3 для серії Dell OptiPlex.
Оновлено: грудня 11, 2025
Ідентифікатор: 000132428
Інформація про те, як завантажити Сертифікати Перевірки Захищених Компонентів з Мого Акаунта (раніше Dell Digital Locker).
Оновлено: грудня 11, 2025
Ідентифікатор: 000398819
Ця стаття є посібником з усунення помилки 2000-0251 при запуску діагностики ePSA на комп'ютері Dell.
Оновлено: грудня 10, 2025
Ідентифікатор: 000139065
Дізнайтеся, як крок за кроком понизити BIOS Dell за допомогою Windows або USB. Включає діагностику, обмеження безпеки та кроки верифікації для всіх систем Dell.
Оновлено: грудня 10, 2025
Ідентифікатор: 000130652
Маєте проблеми зі сном або гібернацією на вашому ноутбуці чи комп'ютері Dell? Дізнайтеся, як вирішити проблеми з режимами сну Windows 10 і 11, налаштуваннями гібернації та проблемами живлення.
Оновлено: грудня 09, 2025
Ідентифікатор: 000129843
Як підключити колонки до вашого особистого комп'ютера та покращити аудіодосвід. Цей посібник охоплює підключення навушників, дротових та бездротових колонок для комп'ютерів.
Оновлено: грудня 09, 2025
Ідентифікатор: 000125795
Ця стаття є посібником з виявлення та вирішення проблем із запуском або живленням вашого комп'ютера Dell. Чи це Без Сили без ознак життя? Чи бачите ви заборону POST з діагностичними світлодіодами або сигналами? Чи це система No Boot, яка не може завантажити операційну систему? Немає відео, де пристрій запускається, але нічого не видно на дисплеї?
Оновлено: грудня 09, 2025
Ідентифікатор: 000125609
Ця стаття містить інформацію про процесори Intel 11-го, 12-го, 13-го та 14-го поколінь, де інсталяційні диски відсутні під час встановлення Windows 11 та Windows 10 за допомогою роздрібних носіїв або завантажених медіа з Microsoft Media Creation Tool.
Оновлено: грудня 09, 2025
Ідентифікатор: 000188116
У цій статті наведено кроки з усунення проблем із режимом сну або гібернації на десктопі або ноутбуці Dell на Windows 11.
Оновлено: грудня 09, 2025
Ідентифікатор: 000192067
Як усунути неполадки з кодами помилок обладнання, зокрема PSA та ePSA, помилками жорсткого диска та принтера, а також кодами помилок Windows.
Оновлено: грудня 09, 2025
Ідентифікатор: 000124354
Наступна стаття містить інформацію про те, як скинути Windows Hello. Ці кроки потрібні, якщо опції «сірі» після оновлення вашого Trusted Platform Module (TPM) на ноутбуці або десктопі Dell.
Оновлено: грудня 08, 2025
Ідентифікатор: 000145172
Ця стаття містить інформацію про «Нові технології (NVMe, чипсет Skylake тощо...)» та їхню взаємодію під час встановлення Windows на комп'ютерах з чипсетом Intel Skylake.
Оновлено: грудня 08, 2025
Ідентифікатор: 000143245
Дізнайтеся, як підключити ноутбук або комп'ютер до телевізора, використовуючи різні варіанти підключення (дротове та бездротове). Ознайомтеся з інструкціями, як проєктувати і транслювати на телевізор для безперебійного перегляду.
Оновлено: грудня 08, 2025
Ідентифікатор: 000155875
Оновіть BIOS вашого комп'ютера Dell за 10-15 хвилин за допомогою оновлення прошивки BIOSConnect Over the Air (FOTA). Прості інструкції для всіх моделей Dell, включаючи поради з усунення несправностей. Вікна не потрібні.
Оновлено: грудня 08, 2025
Ідентифікатор: 000226691
Resolve помилка «Не знайдено завантажувальних пристроїв» на ноутбуках і настільних комп'ютерах. Дізнайтеся, як виправити відсутність доступного, виявленого чи знайденого завантажувального пристрою, переключившись у режим UEFI та перевстановивши Windows 10 або Linux.
Оновлено: грудня 08, 2025
Ідентифікатор: 000128655
Перегляньте інформацію про проблеми та питання, які можуть виникнути щодо материнської плати у вашому комп'ютері.
Оновлено: грудня 05, 2025
Ідентифікатор: 000177564
Дізнайтеся, як скинути BIOS або UEFI до заводських налаштувань на ноутбуці Dell. Дотримуйтесь покрокових інструкцій щодо скидання утиліти UEFI BIOS до заводських налаштувань, скидання BIOS без відображення та відновлення BIOS у Windows 10 та Windows 11.
Оновлено: грудня 04, 2025
Ідентифікатор: 000125291
У цій статті наведено інформацію про скидання стандартної конфігурації BIOS на системі, яка не відповідає налаштуванням BIOS, налаштованим з заводу.
Оновлено: грудня 04, 2025
Ідентифікатор: 000129861
Підключення Bluetooth-клавіатури та миші Dell має кнопки підключення.
Оновлено: грудня 03, 2025
Ідентифікатор: 000132534
Клієнтські споживчі та комерційні платформи Dell потребують оновлення безпеки для усунення вразливостей Intel.
Оновлено: грудня 03, 2025
Ідентифікатор: 000126706
Дізнайтеся основні поради щодо обслуговування вашого комп'ютера Dell, включно з очищенням, оновленням драйверів, запуском антивірусних сканувань і подовженням терміну служби.
Оновлено: грудня 03, 2025
Ідентифікатор: 000124077
У цій статті надається інформація про те, як виявляти та вирішувати проблеми з RAID на комп'ютері Dell.
Оновлено: грудня 03, 2025
Ідентифікатор: 000137791
Розгортати драйверні пакети для моделей OptiPlex.
Оновлено: грудня 02, 2025
Ідентифікатор: 000109785
Ця стаття надає відповіді на поширені запитання щодо драйверів Dell та того, як користуватися сайтом драйверів підтримки Dell. Дізнайтеся, які драйвери Dell доступні, як завантажити та встановити драйвер Dell та багато іншого.
Оновлено: грудня 01, 2025
Ідентифікатор: 000123347
Ця стаття надає інформацію про поточні функції та версії Ready Image.
Оновлено: листопада 26, 2025
Ідентифікатор: 000205344
Дізнайтеся, чому версії SupportAssist Consumer версії 4.10.1 та 4.10.5 не можуть успішно відкритися, і рекомендують перезавантажити комп'ютер.
Оновлено: листопада 26, 2025
Ідентифікатор: 000396036
У наступній статті наведено інформацію про вирішення помилок надійності, таких як невдача у виявленні диска або проблеми з синім екраном. Вони ідентифікуються з твердотільними дисками Micron PCIe Non-Volatile Memory Express (NVMe) 2200S твердотільними дисками (SSD). (Незважаючи на встановлення прошивки Micron 2200S 1060.)
Оновлено: листопада 25, 2025
Ідентифікатор: 000126687
У цій статті наведено інформацію про те, як вирішити проблему з помилкою TPM під час шифрування BitLocker. Помилка, про яку повідомляється, звучить так: «Відсутнє необхідне вимірювання TPM».
Оновлено: листопада 25, 2025
Ідентифікатор: 000126671
Навчіться встановлювати PCIe-карту в систему Windows. Знайдіть поради щодо слотів PCIe, варіантів адаптерів та покрокових інструкцій з встановлення.
Оновлено: листопада 25, 2025
Ідентифікатор: 000126038
Чи перегрівається ваш персональний комп'ютер або ноутбук перегрівається і вимикається? Дізнайтеся причини перегріву ноутбука, як запобігти його перегріву та кроки щодо усунення перегріву та вимкнення комп'ютера.
Оновлено: листопада 25, 2025
Ідентифікатор: 000130867
У цій статті пояснюється, як провести діагностику пам'яті за допомогою інструментів ePSA та SupportAssist.
Оновлено: листопада 25, 2025
Ідентифікатор: 000129992
BitLocker запитує ключ відновлення після заміни материнської плати? Дотримуйтесь цього посібника, щоб вирішити проблему, включно з призупиненням BitLocker та налаштуваннями TPM.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000131541
Ця стаття містить інформацію про те, як виправити проблеми з драйверами аудіо після встановлення Windows 10 Update KB4343909.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000123786
Дізнайтеся, як вимкнути, використовувати режими сну та гібернації, редагувати тарифи живлення та запобігати ввімкненому комп'ютеру з Windows 11 або Windows 10 під час гібернації. Дотримуйтесь кроків для оптимізації налаштувань живлення.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000132056
У статті наведено інформацію про те, як усунути проблеми з жорстким диском (HDD) або SSD на комп'ютері Dell.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000132300
Вирішення проблем, пов'язаних із CD, DVD або Blu-ray приводом на вашому настільному або ноутбуційному комп'ютері Dell.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000139665
Для допомоги у Windows 11 та Windows 10 з налаштуванням, підключенням, обміном файлами, фотографіями, музикою та усунення несправностей вашої дротової мережі дивіться відповідний розділ.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000133413
Ваш комп'ютер Dell не повністю переходить у режим сну? Дізнайтеся, як виправити комп'ютери Dell, які не переходять у сплячий режим, оновивши BIOS, драйвери, налаштувавши налаштування та багато іншого для Windows 11.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000149580
Перегляньте розділ, який відповідає отриманому коду, і дотримуйтесь інструкцій, наведених у стовпці «Наступні кроки». Інформативні повідомлення 2000-8NNN нижче навряд чи будуть відображатися, якщо вони не стосуються знімних пристроїв або носіїв.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000181162
У цій статті наведено інформацію про те, як усунути поширені проблеми з жорстким диском (HDD) або SSD (SSD) на комп'ютері Dell.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000179526
Дізнайтеся, як усунути проблеми з вашим CD, DVD або Blu-ray приводом на настільних комп'ютерах і ноутбуках Dell. Дотримуйтесь цих кроків, щоб вирішити проблеми з нерозпізнаними або нечитабельними дисками.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000179516
Дізнайтеся, як усунути та вирішити проблеми з CD, DVD або Blu-ray приводом, який не записує або не записує дані на диск. Знайдіть інформацію для діагностики та вирішення проблем, якщо ваш CD, DVD або Blu-ray привід не може записувати, записувати чи записувати на диск.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000179508
У цій статті надається інформація про те, як усунути та усунути проблеми, якщо вентилятор комп'ютера не працює, шум вентилятора гучний, вентилятор повільно обертається тощо.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000179087
Як усунути проблеми з SD-картою або зчитувачем карт пам'яті на вашому ноутбуці чи настільному комп'ютері Dell? Дізнайтеся, як вирішувати такі проблеми, як не виявлення SD-карт, не працюючі зчитувачі карт або відтворення карт у Windows.
Оновлено: листопада 24, 2025
Ідентифікатор: 000150063
Дізнайтеся про платформи, для яких Dell не планує оновлень BIOS для Secure Boot Certificates 2023 року.
Оновлено: листопада 21, 2025
Ідентифікатор: 000378734
Ключ відновлення BitLocker не працює або не розблокувався з цим ключем відновлення? Дізнайтеся, як обійти BitLocker і розблокувати його через Командний рядок, коли він зависає на синьому екрані відновлення.
Оновлено: листопада 21, 2025
Ідентифікатор: 000130549
Windows Hello — це більш особистий спосіб входу на ваші пристрої з Windows 11 та Windows 10 за допомогою вигляду або дотику. Ви отримуєте корпоративний рівень безпеки без необхідності вводити пароль.
Оновлено: листопада 19, 2025
Ідентифікатор: 000148929
Клавіатура не реагує, а клавіатура клацає при наборі Windows 11 або Windows 10. Це наслідок випадкового увімкнення Filter Keys.
Оновлено: листопада 19, 2025
Ідентифікатор: 000137690
Шифрування BitLocker забезпечує надійний захист комп'ютерів Dell. Дізнайтеся про необхідні вимоги, важливі технічні характеристики обладнання та кроки управління ключами для ефективної безпеки Windows.
Оновлено: листопада 18, 2025
Ідентифікатор: 000124701
Виріште проблеми з запуском робочого столу Dell за допомогою скидання Clock у реальному часі. Проста процедура натискання кнопки живлення виправляє збої завантаження та чорні екрани, зберігаючи файли в безпеці.
Оновлено: листопада 18, 2025
Ідентифікатор: 000126023
Дізнайтеся, як знайти та використати ключ відновлення BitLocker для розблокування пристрою Windows, зашифрованого шифруванням дисків BitLocker.
Оновлено: листопада 17, 2025
Ідентифікатор: 000204202
У цій статті наведено інструкції щодо запуску Windows Startup Repair у Windows 11 та Windows 10. Startup Repair — це функція Microsoft Windows, яка може виправляти проблеми з файлами, необхідними для завантаження операційної системи.
Оновлено: листопада 17, 2025
Ідентифікатор: 000123362
Посібник з відновлення Dell BIOS: Виправте помилки завантаження, чорний екран або помилки POST. Прості покрокові інструкції щодо способів відновлення жорсткого диска та USB.
Оновлено: листопада 17, 2025
Ідентифікатор: 000132453
Виправте проблеми з запуском на вашому комп'ютері Dell за допомогою BIOSConnect. Завантажте SupportAssist OS Recovery на підтримувані системи безпосередньо з серверів Dell.
Оновлено: листопада 17, 2025
Ідентифікатор: 000177771
У цій статті пояснюється, як призначити початкового адміністратора компанії.
Оновлено: листопада 14, 2025
Ідентифікатор: 000374134
У цій статті обговорюється, як завантажити та встановити Adobe Photoshop Elements або Adobe Premier Elements, які продаються на платформах Dell.
Оновлено: листопада 12, 2025
Ідентифікатор: 000182101
Ця стаття містить додаткову інформацію про те, як завантажити та встановити Adobe Acrobat, придбаний у компанії Dell.
Оновлено: листопада 12, 2025
Ідентифікатор: 000180687
У наведеній нижче статті наведено відомості про завантаження Microsoft Office із розділу "Мій обліковий запис" (раніше – Dell Digital Locker).
Оновлено: листопада 12, 2025
Ідентифікатор: 000135141
Скиньте налаштування BIOS, CMOS або NVRAM на вашій системі Dell за допомогою простих покрокових методів, щоб вирішити проблеми із завантаженням і відновити налаштування за замовчуванням
Оновлено: листопада 10, 2025
Ідентифікатор: 000124377
У наступній статті наведено інформацію про проблему з клавіатурою та мишею Dell Pro (KM5221W). Клавіатура та миша не працюють і повідомляє про невідповідність ключа.
Оновлено: листопада 10, 2025
Ідентифікатор: 000194959
У цій статті описано, що робити, коли клавіші в клавіатурі Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W починають повторюватися самі по собі.
Оновлено: листопада 08, 2025
Ідентифікатор: 000216039
Інформація про те, як завантажити та встановити останні оновлення BIOS або UEFI на комп'ютер Dell. Цей посібник охоплює доступ до BIOS або UEFI, оновлення за допомогою USB або Windows і відновлення пошкодженого BIOS або UEFI на комп'ютерах Dell.
Оновлено: листопада 06, 2025
Ідентифікатор: 000124211
ProDeploy Plus і ProDeploy Essential повинні знати інформацію. Більшість нових комп'ютерів Dell постачаються з програмою інсталяції, яка допоможе швидко розпочати роботу. Ваш роботодавець може надати індивідуальне налаштування або автоматизований процес.
Оновлено: листопада 05, 2025
Ідентифікатор: 000387825
Основні кроки з виправлення неполадок для персональних комп'ютерів, які вмикаються, але не завантажуються у Windows. Комп'ютери, які проходять екран BIOS, але не можуть завантажити ОС, переживають стан відсутності завантаження.
Оновлено: листопада 05, 2025
Ідентифікатор: 000124359
Ця стаття допоможе вам визначити проблему з дисплеєм або відео на основі симптомів, які ви помітили, і містить посилання на статті бази знань Dell для кроків усунення неполадок.
Оновлено: листопада 04, 2025
Ідентифікатор: 000124516
Ця стаття містить інформацію про те, як сканувати комп'ютер Dell на наявність оновлень драйверів, а також автоматично завантажувати та встановлювати найновіші драйвери.
Оновлено: листопада 04, 2025
Ідентифікатор: 000133088
Ця стаття містить інформацію про те, як провести чисту інсталяцію операційної системи Ubuntu Linux на комп'ютер Dell.
Оновлено: листопада 04, 2025
Ідентифікатор: 000131655
Кроки щодо використання функції командного рядка для встановлення драйверів Windows 10.
Оновлено: листопада 03, 2025
Ідентифікатор: 000146119
У цьому посібнику пояснюється, як перевірити список компонентів комп'ютера в Інтернеті. Це включає обладнання, програмне забезпечення та послуги, придбані разом із комп'ютером.
Оновлено: листопада 03, 2025
Ідентифікатор: 000125283
Термін служби Dell Digital Delivery закінчився, і він більше не підтримується. Подробиці дивіться в примітці нижче.
Оновлено: листопада 03, 2025
Ідентифікатор: 000192053
Дізнайтеся, що таке Wake-on-LAN (WOL) і як його виправити. Дізнайтеся про кроки для ввімкнення WOL у BIOS та оптимізації параметрів мережевого адаптера для безперебійного віддаленого доступу.
Оновлено: жовтня 29, 2025
Ідентифікатор: 000129137
Ця стаття містить інформацію про те, як виявляти та усувати помилки STOP-коду (помилки з чорним екраном або синім екраном) на комп'ютері Dell. Дізнайтеся, як вирішити проблеми з синім екраном або стоп-екраном.
Оновлено: жовтня 28, 2025
Ідентифікатор: 000123379
У цій статті пояснюються рекомендації Dell щодо призначення адміністратора компанії.
Оновлено: жовтня 28, 2025
Ідентифікатор: 000379388
Дізнайтеся, як знайти та перевірити модель ноутбука або планшета за допомогою нашого посібника. Ідентифікація продукту дає змогу отримати підтримку для конкретної моделі, як-от драйвери, інструкції та технічні характеристики.
Оновлено: жовтня 27, 2025
Ідентифікатор: 000124353
Вивчіть оптимальний спосіб встановлення драйверів Dell, почніть з BIOS і чіпсета, а потім встановіть решту драйверів у будь-якому порядку, щоб максимізувати стабільність і продуктивність.
Оновлено: жовтня 27, 2025
Ідентифікатор: 000132394
У наступній статті наведено інформацію про доступність операційних систем Linux на комп'ютерах Dell і про те, як Dell їх підтримує.
Оновлено: жовтня 27, 2025
Ідентифікатор: 000138246
Середовище відновлення SupportAssist OS складається з інструментів для відновлення або скидання операційної системи, файлів резервних копій та діагностики апаратних проблем.
Оновлено: жовтня 24, 2025
Ідентифікатор: 000177401
У наступній статті наведено покроковий посібник із виправлення неполадок із запуском робочого стола.
Оновлено: жовтня 24, 2025
Ідентифікатор: 000129583
Дізнайтеся, що робити, якщо SupportAssist v4.10.1 показує неприпустиме повідомлення про те, що Інтернет не працює.
Оновлено: жовтня 22, 2025
Ідентифікатор: 000379372
Перевірте статус гарантії, поновлення гарантії, передачу права власності, міжнародну гарантійну підтримку, прострочену гарантійну підтримку або зареєструйте свій продукт Dell.
Оновлено: жовтня 22, 2025
Ідентифікатор: 000132024
Забули пароль адміністратора, системи або жорсткого диска в BIOS? Вивчіть безпечні методи за допомогою налаштувань BIOS, перемичок або коду випуску пароля Dell, щоб легко скинути або очистити паролі.
Оновлено: жовтня 21, 2025
Ідентифікатор: 000131024
Дізнайтеся, як увімкнути опцію завантаження з CD або DVD в BIOS Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) з увімкненим режимом завантаження UEFI.
Оновлено: жовтня 17, 2025
Ідентифікатор: 000124391
У цій статті перелічено комп'ютери Dell, які раніше були протестовані для оновлення з Windows 10 до Windows 11, а також для оновлення з Windows 11 до Windows 11 2022 Update (збірка 22H2). Починаючи з Windows 11 Build 23H2, Dell не надаватиме список тестування оновлень між версіями Windows 11. Однак Dell продовжить підтримувати встановлену на заводі операційну систему та оновлення, надані Microsoft через Windows Update.
Оновлено: жовтня 15, 2025
Ідентифікатор: 000187485
Якщо шукані драйвери недоступні на веб-сайті підтримки Dell, дізнайтеся, як завантажити рідні драйвери з Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, Red Hat Software і так далі) або ChromeOS.
Оновлено: жовтня 15, 2025
Ідентифікатор: 000129450
Дізнайтеся, як усунути проблеми із сенсорним екраном на ноутбуках Dell, настільних комп'ютерах і моніторах «все в одному». Дотримуйтесь покрокових рішень для функцій невідповідного, неточного або періодичного дотику.
Оновлено: жовтня 14, 2025
Ідентифікатор: 000132121
Дізнайтеся, як отримати доступ до середовища відновлення Windows (Windows RE) на ПК Dell за допомогою вбудованих параметрів Windows, Dell SupportAssist OS Recovery і командного рядка. Використовуйте цей посібник, щоб усувати неполадки під час запуску та усувати їх.
Оновлено: жовтня 10, 2025
Ідентифікатор: 000113309
Ознайомтеся з рекомендаціями Dell щодо роздільної здатності дисплея для РК-панелей на наших моніторах і ноутбуках. Ми пояснимо, що таке точки та пікселі, познайомимо вас із Premium Panel Exchange та покажемо, як виявити яскраві або мертві пікселі на екрані.
Оновлено: жовтня 07, 2025
Ідентифікатор: 000126004
Ця сторінка призначена для відображення за певних обставин під час пошуку вашого сервісного тегу, коду експрес-послуги, серійного номера чи номера деталі.
Оновлено: жовтня 07, 2025
Ідентифікатор: 000196860
Відомості про те, як запустити персональний комп'ютер з Windows 10 або 11 у безпечному режимі з мережею, було переміщено. Дивіться рекомендований ресурс нижче.
Оновлено: жовтня 06, 2025
Ідентифікатор: 000148239
У цій статті докладно описано оголошення Microsoft про припинення підтримки Windows 10 14 жовтня 2025 року. Дізнайтеся, як оновити систему до Windows 11 або придбати новий пристрій із Windows 11.
Оновлено: жовтня 06, 2025
Ідентифікатор: 000308496
Ця стаття містить інформацію про обмеження буфера передачі на мережевій карті Intel Ethernet 10G 4P X710.
Оновлено: жовтня 01, 2025
Ідентифікатор: 000226401
Зіткнулися з проблемами з камерою або мікрофоном у Windows 11 або 10? Ознайомтеся з простими кроками, щоб вирішити налаштування конфіденційності та відновити роботу ваших пристроїв на настільних комп'ютерах, ноутбуках і планшетах.
Оновлено: вересня 30, 2025
Ідентифікатор: 000133755
Дізнайтеся, як додавати (створювати пару) пристрої Bluetooth у Windows 11 і Windows 10. Отримайте покрокові інструкції щодо підключення пристроїв Bluetooth, таких як клавіатури, миші, динаміки та гарнітури, а також способи усунення проблем зі сполученням.
Оновлено: вересня 28, 2025
Ідентифікатор: 000136692
Дізнайтеся, як скинути або повторно встановити Windows 11 на комп'ютері Dell. Дотримуйтесь покрокових інструкцій щодо відновлення системи, скидання налаштувань Windows, використання носія для відновлення тощо.
Оновлено: вересня 26, 2025
Ідентифікатор: 000192698
Ця стаття допоможе вам визначити тип оптичного диска або проблему з оптичним диском на основі симптомів і надати посилання на корисні ресурси з усунення несправностей.
Оновлено: вересня 22, 2025
Ідентифікатор: 000126039
Дізнайтеся, як діагностувати та вирішити проблеми з розпізнаванням дисків CD, DVD або Blu-Ray у Windows 11 і Windows 10 на настільних комп'ютерах або ноутбуках Dell.
Оновлено: вересня 22, 2025
Ідентифікатор: 000134006
У цій статті перераховані ті продукти Dell, які були протестовані на сумісність з кожною версією Windows 11.
Оновлено: вересня 19, 2025
Ідентифікатор: 000054430
Не вдається отримати доступ до диска NVMe через блокування паролем? Дізнайтеся про два варіанти відновлення: пароль адміністратора BIOS або PSID (стирає всі дані).
Оновлено: вересня 18, 2025
Ідентифікатор: 000126556
У цій статті наведено додаткові кроки з виправлення неполадок для вирішення проблем із дисплеєм на робочому столі, коли не вдається вирішити звичайні проблеми. Якщо поширені виправлення не допомогли вирішити проблему, скористайтеся цим посібником, щоб отримати докладні кроки з усунення неполадок, які допоможуть вирішити проблеми з відображенням на робочому столі.
Оновлено: вересня 16, 2025
Ідентифікатор: 000132354
У цій статті розглядаються рекомендації щодо налаштувань BIOS системи Linux.
Оновлено: вересня 15, 2025
Ідентифікатор: 000123462
Вивчіть кроки з використання бази даних за замовчуванням Secure Boot (DB) у BIOS для перезапису активної бази даних, яка використовується для завантаження операційної системи з функцією Secure Boot.
Оновлено: вересня 15, 2025
Ідентифікатор: 000368610
Ця стаття містить корисну інформацію та посилання для базового виправлення неполадок безпроводової мережі. Зокрема, у цій статті йдеться про мережі змінного струму 802.11a, b, g, n або змінного струму. У цій статті не йдеться про мобільний широкосмуговий зв'язок (безпроводовий зв'язок на основі стільникового зв'язку) або Bluetooth (також відомий як WPAN).
Оновлено: вересня 11, 2025
Ідентифікатор: 000127788
У цій статті наведено загальний посібник із видалення зловмисного програмного забезпечення на комп'ютері Dell. Більшість кроків не покриваються вашою гарантією та виконуються на ваш страх і ризик.
Оновлено: вересня 11, 2025
Ідентифікатор: 000137122
Усунення проблем із PIN-кодом Windows Hello у Windows 10. Дізнайтеся, як змінити, скинути або налаштувати PIN-код Microsoft, щоб вирішити проблеми з входом і повідомлення про помилки.
Оновлено: вересня 11, 2025
Ідентифікатор: 000143725
У цій статті наведено інформацію про нові модулі пам'яті DDR3L, які встановлюються на нових ноутбуках. Також вказана деяка інформація про пам'ять DDR3 проти DDR3L.
Оновлено: вересня 11, 2025
Ідентифікатор: 000132438
Дізнайтеся, як успішно завершити початкову активацію Office 2021, 2024 або 365.
Оновлено: вересня 10, 2025
Ідентифікатор: 000224996
Ця сторінка містить інформацію про систему Dell OptiPlex, яка не завантажується на Windows.
Оновлено: вересня 09, 2025
Ідентифікатор: 000131780
У цій статті описано, як допомогти клієнту змінити мову операційної системи в Windows 11.
Оновлено: вересня 09, 2025
Ідентифікатор: 000203574
Ця стаття містить інформацію про те, які проблеми з пам'яттю можна побачити та як їх усунути на настільному комп'ютері Dell.
Оновлено: вересня 09, 2025
Ідентифікатор: 000126068
Якщо ваш настільний комп'ютер Dell або моноблок Dell (AIO) не може ввімкнутися, дотримуйтесь інструкцій з усунення неполадок, щоб вирішити проблеми з живленням. Дізнайтеся, як виконувати основні перевірки, щоб визначити, чому робочий стіл не вмикається.
Оновлено: вересня 09, 2025
Ідентифікатор: 000125186
Дізнайтеся, як оновити BIOS на комп'ютері за допомогою виконуваного файлу BIOS, який копіюється на USB-носій із меню «Одноразове завантаження».
Оновлено: вересня 09, 2025
Ідентифікатор: 000128928
У наступній статті ви розглянете кілька методів видалення програм, програм і оновлень в операційній системі Windows 11 і Windows 10.
Оновлено: вересня 09, 2025
Ідентифікатор: 000137586
Про жорсткий диск (HDD) і паролі BIOS на комп'ютерах Dell. Ознайомтеся з інструкціями з налаштування, порадами щодо усунення неполадок і тим, як вирішити проблеми з паролем.
Оновлено: вересня 07, 2025
Ідентифікатор: 000132226
Дізнайтеся, як розгортати, керувати, захищати та віртуалізувати рішення для BYOD, корпоративних клієнтів і мобільних пристроїв від експертів і партнерів Dell.
Оновлено: вересня 05, 2025
Ідентифікатор: 000180967
Інформація про підтримувані команди для Dell Data Wipe.
Оновлено: вересня 05, 2025
Ідентифікатор: 000186133
Dell Data Wipe надійно стирає всю внутрішню пам'ять через BIOS, що ідеально підходить для перепродажу, перепрофілювання або утилізації. Захистіть конфіденційність за допомогою стирання корпоративного рівня.
Оновлено: вересня 05, 2025
Ідентифікатор: 000146892
Забули пароль від BIOS Dell? Дізнайтеся, як безпечно скинути паролі системи, адміністратора або жорсткого диска за допомогою служби підтримки Dell і відновити доступ до свого пристрою.
Оновлено: вересня 05, 2025
Ідентифікатор: 000140298
Захистіть свій BIOS або UEFI за допомогою пароля адміністратора (іноді його називають паролем встановлення). Захистіть свою систему BIOS або UEFI від несанкціонованих змін за допомогою нашого покрокового керівництва.
Оновлено: вересня 05, 2025
Ідентифікатор: 000219905
Захистіть свій комп'ютер під час увімкнення. Дізнайтеся, як встановити пароль системного BIOS, щоб запобігти несанкціонованому запуску.
Оновлено: вересня 05, 2025
Ідентифікатор: 000219524
Дізнайтеся, як настроїти два або кілька моніторів у Windows, налаштувати параметри двох або кількох моніторів для кращої продуктивності у Windows 11 і Windows 10.
Оновлено: вересня 02, 2025
Ідентифікатор: 000134286
Дізнайтеся, як настроїти два або кілька моніторів у Microsoft Windows і вирішити проблеми з двома або кількома моніторами. Дізнайтеся, як підключити комп'ютер до телевізора або безпроводового монітора Dell.
Оновлено: вересня 02, 2025
Ідентифікатор: 000024883
Апаратне скидання рекомендується як перший крок до вирішення багатьох поширених проблем. Цей процес допомагає витрачати залишкову енергію, яка може спричиняти проблему.
Оновлено: вересня 02, 2025
Ідентифікатор: 000139016
У цій статті наведено загальні кроки з усунення несправностей і посилання на інформацію про ваш фірмовий принтер не від Dell.
Оновлено: вересня 02, 2025
Ідентифікатор: 000129397
Оновіть BIOS Dell за допомогою USB-накопичувача, коли Windows не завантажується. Швидкий спосіб меню F12 для екстреної перепрошивки BIOS.
Оновлено: вересня 02, 2025
Ідентифікатор: 000123870
Як створити завантажувальну флешку для оновлень BIOS, встановлення операційної системи та комп'ютерів, що не завантажуються, за допомогою Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP).
Оновлено: вересня 02, 2025
Ідентифікатор: 000145519
У наступній статті описано усунення несправностей звуку або функцій мікрофона для гарнітур Alienware.
Оновлено: серпня 29, 2025
Ідентифікатор: 000217346
Дізнайтеся, як активувати Windows 10 без ключа продукту на персональних комп'ютерах Dell. У цьому посібнику пояснюється цифрові права та активація Windows 10 без інсталяції та налаштування ключа продукту.
Оновлено: серпня 29, 2025
Ідентифікатор: 000126935
У цій статті представлена інформація про скидання або видалення функції «Оповіщення! Раніше було видалено кришку», повідомлення про помилку, яке з'являється під час запуску Dell OptiPlex.
Оновлено: серпня 28, 2025
Ідентифікатор: 000150875
Дізнайтеся, як завантажити образ відновлення ОС Dell за допомогою інструменту відновлення OSISO та відновити операційну систему Windows. Це ідеально підходить для таких сценаріїв, як збій комп'ютера, заміна жорсткого диска або інші проблеми з програмним забезпеченням.
Оновлено: серпня 28, 2025
Ідентифікатор: 000123667
Дізнайтеся, як отримати та налаштувати службу перевірки захищених компонентів (у хмарі) (SCV). SCV перевіряє цілісність компонентів комп'ютера Dell.
Оновлено: серпня 26, 2025
Ідентифікатор: 000223140
Дізнайтеся про команду Dell | Помилка сканування драйвера оновлення: «Інформація про оновлення недоступна. Система не підтримується доступними каталогами (каталогами)."
Оновлено: серпня 25, 2025
Ідентифікатор: 000223721
Дізнайтеся про різноманітні завдання, які зазвичай виконують користувачі, щоб налаштувати Windows 10 на свій смак.
Оновлено: серпня 20, 2025
Ідентифікатор: 000148666
Дізнайтеся про службу діагностики Dell Depot і про те, як працює цей процес, щоб допомогти вам вирішити системні проблеми.
Оновлено: серпня 19, 2025
Ідентифікатор: 000138186
Dell відомо про нові атаки аналізу бічних каналів (також відомі як Meltdown і Spectre), що впливають на багато сучасних мікропроцесорів, які були виявлені та опубліковані групою дослідників безпеки 3 січня 2018 року (CVE ID: CVE-2017-5715, CVE-2017-5753, CVE-2017-5754)
Оновлено: серпня 18, 2025
Ідентифікатор: 000180621
Як увімкнути режим планшета в Windows 10 під час використання ноутбука 2-в-1 і дізнатися, як вимкнути режим планшета при необхідності. У цьому посібнику також описано Autorotation на ноутбуках, включаючи кроки для ввімкнення та вимкнення Autorotation для покращення функціональності.
Оновлено: серпня 18, 2025
Ідентифікатор: 000132403
Створення та керування розділами диска в Windows 11 та 10. Додаткові відомості можна знайти у пов'язаному контенті від корпорації Майкрософт.
Оновлено: серпня 18, 2025
Ідентифікатор: 000143677
Пакети драйверів Dell Family для старих версій і платформ Win10
Оновлено: серпня 18, 2025
Ідентифікатор: 000203084
Зверніться до розділів Настроювання мобільного широкосмугового підключення або Перевірка використання даних, щоб отримати допомогу з керуванням використанням даних у Windows 10.
Оновлено: серпня 15, 2025
Ідентифікатор: 000146576
Дізнайтеся про помилку синього екрана, яка відображається на настільних комп'ютерах Dell із встановленими відеокартами NVIDIA GeForce.
Оновлено: серпня 13, 2025
Ідентифікатор: 000222850
У цій статті описано вирішення помилки «Недостатньо місця на диску», яка виникає під час спроби завантажити великі файли з онлайн-програм Dell, таких як образи відновлення операційної системи Dell.
Оновлено: серпня 12, 2025
Ідентифікатор: 000147384
Якщо ви не можете знайти саме те, що шукаєте, наші поширені запитання, пов'язані з торгівлею, можуть допомогти.
Оновлено: серпня 11, 2025
Ідентифікатор: 000192007
Виникли проблеми з Wi-Fi у Windows 10 або 11? Усуньте проблеми з Wi-Fi, як-от не вдається підключитися до цієї мережі, комп'ютер не підключається до Wi-Fi або не працює бездротовий Інтернет.
Оновлено: серпня 07, 2025
Ідентифікатор: 000132488
Відкрийте для себе можливості Dell Optimizer – вашого посібника з підвищення продуктивності, оптимізації на основі штучного інтелекту та безперебійної роботи Windows. Дізнайтеся більше зараз.
Оновлено: серпня 07, 2025
Ідентифікатор: 000273253
Безпечно видаляйте дані зі свого пристрою перед обміном або переробкою, дотримуючись наших покрокових інструкцій для пристроїв Windows, Android і Apple.
Оновлено: серпня 07, 2025
Ідентифікатор: 000192008
Дізнайтеся, як дефрагментувати жорсткий диск за допомогою дефрагментатора диска в Windows 11 і Windows 10. Підвищуйте продуктивність за рахунок зменшення фрагментації та прискорення роботи персонального комп'ютера.
Оновлено: серпня 06, 2025
Ідентифікатор: 000177397
Перегляньте розділ, який відповідає отриманому коду, і дотримуйтесь інструкцій, перелічених у стовпці «Наступні кроки».
Оновлено: серпня 06, 2025
Ідентифікатор: 000181167
У цій статті наведено інформацію про те, як повернути сервісні запчастини компанії Dell лише в регіоні Сполучених Штатів.
Оновлено: серпня 05, 2025
Ідентифікатор: 000178919
Ця стаття містить інформацію про те, як визначити та вирішити різні проблеми, які можуть виникнути під час використання настільного монітора Dell.
Оновлено: серпня 04, 2025
Ідентифікатор: 000132110
Як вирішити проблему з відсутністю звуку під час відтворення YouTube у Google Chrome.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000127781
Ознайомтеся з покроковими інструкціями щодо встановлення програмного забезпечення Adobe на ваш комп'ютер Dell у нашому вичерпному посібнику, який забезпечує безперебійний процес встановлення.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000177712
Інсталюйте або перевстановіть Windows 11 або 10 на комп'ютери Dell за допомогою носія для відновлення ISO. Завантажте образ ISO, створіть завантажувальний USB- або DVD-диск і відновіть або відновіть систему.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000131442
Дізнайтеся, як активувати Microsoft Office 2019, 2021, 2024 або 365 на комп'ютері Dell. Дотримуйтесь наших інструкцій щодо активації, системних вимог і порад щодо усунення несправностей для плавного налаштування.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000175225
Дізнайтеся, як вимкнути Windows Defender під час використання стороннього антивірусу. Виконайте ці дії, щоб назавжди вимкнути Defender у Windows за допомогою редактора групової політики.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000108754
У цій статті пояснюється процедура відкриття запиту на обслуговування (SR) за допомогою сторінки підтримки Dell.
Швидко отримуйте допомогу для свого пристрою Dell. Більше не потрібно чекати на паузі. Більше ніяких технічних головних болів.
Dell спрощує вирішення проблем, планування ремонту або отримання підтримки прямо з вашого пристрою або нашого веб-сайту підтримки.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000132371
У цій статті ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про DisplayPort. Це охоплює його як протокол, а також як порт і конектор на ноутбуках, планшетах і настільних комп'ютерах Dell.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000138764
У розділі «Запчастини та ремонт» Dell показано, які сертифіковані Dell модулі пам'яті, сховища, накопичувачі, медіа, акумулятори, запчастини та оновлення доступні для придбання.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000130752
У наступній статті наведено покрокову інструкцію про те, як повернути комп'ютер Dell із спеціальною заставкою BIOS до екрана Dell Splash за замовчуванням.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000129832
Дізнайтеся, як відрегулювати яскравість або змінити налаштування відео на ноутбуці Dell.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000146791
Дізнайтеся, як відкотити драйвер пристрою до попередньої версії на комп'ютерах Dell під керуванням Windows. Відновіть стабільність, дотримуючись цих простих кроків, щоб вирішити конфлікти драйверів або проблеми після оновлення.
Оновлено: липня 31, 2025
Ідентифікатор: 000148845
Загальна інформація про відеодисплеї, яка включає підключення до відео та кілька дисплеїв.
Оновлено: липня 30, 2025
Ідентифікатор: 000052929
У цій статті представлена інформація про те, як оптимізувати пам'ять за допомогою опції «Дефрагментація диска».
Оновлено: липня 30, 2025
Ідентифікатор: 000123120
Монітор Dell не включається? Дізнайтеся про кроки з усунення несправностей у разі періодичних проблем із живленням або вимкненого світлодіода. Дізнайтеся, як перевіряти підключення кабелів, перевіряти розетки тощо, щоб вирішити проблеми з живленням.
Оновлено: липня 30, 2025
Ідентифікатор: 000132245
Підвищте швидкість роботи свого комп'ютера Dell за допомогою нашого вичерпного посібника. Вирішуйте проблеми з повільною продуктивністю в Windows 11 або Windows 10, оптимізувавши налаштування, драйвери тощо.
Оновлено: липня 30, 2025
Ідентифікатор: 000192255
Windows BitLocker став рішенням для користувачів, які використовують Windows для шифрування та захисту даних. Нижче описано, як увімкнути та вимкнути BitLocker за допомогою стандартних методів. Ми не обговорюємо заміну модуля USB як модуля довірчої платформи (TPM) і не обговорюємо зміни в груповій політиці для додаткових функцій. Зміни групової політики на рівні домену та настроювання засобу BitLocker, керований мережею, є найкращими зусиллями та виходять за межі підтримки. Підтримувані конфігурації обмежені окремими комп'ютерами та локально керованими конфігураціями BitLocker.
Оновлено: липня 30, 2025
Ідентифікатор: 000125409
Щоб допомогти з пошуком раніше збережених ключів відновлення BitLocker, у цій статті описано різні параметри сховища, які підтримує кожна операційна система Windows.
Оновлено: липня 30, 2025
Ідентифікатор: 000124361
У цій статті наведено інформацію про створення журналу трасування подій (ETL). Він містить ETL та інші файли, які можуть допомогти Dell у вирішенні проблем із бездротовим зв'язком, які спостерігаються лише на сайтах клієнтів.
Оновлено: липня 30, 2025
Ідентифікатор: 000150790
Дізнайтеся, як створити новий Мій обліковий запис та імпортувати номери клієнтів і замовлень, якщо ви забули або забули адресу електронної пошти в Моєму обліковому записі.
Оновлено: липня 28, 2025
Ідентифікатор: 000175479
Ця стаття є посібником із різних типів твердотільних накопичувачів (SSD), які встановлюються в роз'єм PCIe на материнській платі. У цьому посібнику також пояснюється, що передбачає використання такого диска як основного завантажувального драйвера на комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000132410
Наступна стаття є посібником із налаштування резервних масивів недорогого контролера дисків (RAID) на комп'ютері Dell за допомогою програмного забезпечення Intel Matrix Storage.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000132392
Дізнайтеся, як визначити, чи працює блок живлення настільного комп'ютера Dell. Дізнайтеся, як вирішити проблеми з блоками живлення та провести самодіагностику блоку живлення.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000125185
Ця стаття містить інформацію про основні заходи безпеки, яких повинен дотримуватися кожен перед доступом до внутрішніх елементів комп'ютера або електрообладнання. Знайдіть інформацію про те, як захистити від електростатичного розряду (ESD), запобігти електростатичному пошкодженню компонентів і вжити заходів безпеки під час підйому електронного обладнання.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000137973
Ця стаття містить інформацію про шифрування жорсткого диска, а також пояснення BitLocker і кроки з усунення неполадок із шифруванням жорсткого диска на комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000178978
Дізнайтеся, як змінити налаштування мови в Adobe Acrobat 2017 і пізніших версіях. Дотримуйтесь нашого посібника для плавного перемикання мов. Отримайте поради експертів просто зараз.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000180675
У цій статті пояснюється, як виправити помилку блокування жорсткого диска під час інсталяції Windows 10.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000131936
У наступній статті наведено посібник із швидкого виправлення помилок на екрані Windows, які спостерігаються після зміни режиму послідовного AT-вкладення комп'ютера (SATA).
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000138544
У цій статті обговорюється вплив на акумулятори CMOS залежно від умов зберігання та тривалості часу, залишеного без упаковки або не підключеного до мережі змінного струму.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000228029
Як визначити версію прошивки вашого запам'ятовувального пристрою та оновити її, якщо потрібно.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000175541
Дізнайтеся, як змінити код регіону програвача Blu-Ray (BD). У цьому посібнику описано пошук регіону диска, розуміння кодів регіонів програвача Blu-Ray та покрокові інструкції.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000151519
Дізнайтеся про різні проблеми під час оновлення комп'ютера з Windows 7 або Windows 8.1 до Windows 10.
Оновлено: липня 24, 2025
Ідентифікатор: 000177114
Розберемося, що таке оптичний привід в комп'ютері. Інформація про сумісність різних типів оптичних дисководів (ODD) і різних типів оптичних дисків.
Оновлено: липня 23, 2025
Ідентифікатор: 000147805
Дізнайтеся, як можна вирішити проблему з відображенням додаткових або «примарних» моніторів у настройках дисплея Windows.
Оновлено: липня 23, 2025
Ідентифікатор: 000108307
Посібники користувача, посібники користувача та інша документація містять інформацію, яку ви повинні мати, щоб отримати максимальну віддачу від продукту Dell.
Оновлено: липня 23, 2025
Ідентифікатор: 000133505
Дізнайтеся, як очистити (стерти дані або видалити дані) і скинути настройки жорсткого диска. У цьому посібнику описано стирання, очищення жорстких дисків (HDD) і безпечне видалення всіх даних для підготовки диска до повторного використання або продажу.
Оновлено: липня 23, 2025
Ідентифікатор: 000134730
У цій статті наведено кроки щодо отримання інсталятора MSI з виконуваного файлу Dell Trusted Device.
Оновлено: липня 23, 2025
Ідентифікатор: 000348330
Дізнайтеся, як запустити утиліту CHKDSK, що надається в Windows 11 і Windows 10, щоб виправити помилки файлів або пошкоджені сектори на жорсткому диску.
Оновлено: липня 23, 2025
Ідентифікатор: 000148643
Діагностичні інструменти Dell
Оновлено: липня 23, 2025
Ідентифікатор: 000180971
Основна інформація, яка допоможе вам забути пароль Windows. Ця стаття була замінена статтями, специфічними для операційної системи.
Оновлено: липня 23, 2025
Ідентифікатор: 000178934
У цій статті наведено посилання на додаткову інформацію про різні типи Microsoft Office, які Dell підтримує в різних операційних системах Windows.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000131262
Не вдається оновити BIOS через Windows Update на комп'ютерах з дискретним графічним процесором (GPU)
У цій статті наведено інформацію про сценарій, у якому не вдається оновити BIOS Dell після завершення через Windows Update.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000216539
У наведеній нижче статті наведено відомості про використання ресурсу для виправлення неполадок Windows. Звіт про безпроводову мережу
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000141419
У наведеній нижче статті наведено довідник, який допоможе вам ознайомитися з правилами Терміналу, які ви повинні знати. Знання команд терміналу необхідне для того, щоб отримати максимальну віддачу від операційної системи Linux Ubuntu на вашому комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000152030
Як оновити BIOS Dell за допомогою формату Dell Update Package (DUP). Містить детальні інструкції для моделей OptiPlex, Latitude, Precision Workstation, Inspiron, Vostro та XPS.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000148745
Дізнайтеся, як вирішити проблеми зі зміщенням робочого стола, оновивши драйвери, налаштувавши параметри дисплея та зіставивши роздільну здатність екрана.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000138732
Дізнайтеся, як вирішити проблему з пристроєм USB 3.0, який розпізнано як пристрій USB 2.0, на комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000135207
У наступній статті наведено інформацію про те, як визначити, чи встановлено відеокарту та які порти використовувати. Він містить інструкції щодо усунення неполадок програмного та апаратного забезпечення для виявлення та вирішення проблем із відео.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000175323
У наступній статті наведено посібник із відеороз'ємів. Як вирішити проблеми без відео, коли користувач підключився до неправильних портів на моніторі, комп'ютері або будь-якої комбінації з перерахованого вище.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000133328
Інформація про полегшення процесу завантаження перед завантаженням (PXE) у разі використання адаптера USB-C або Thunderbolt Ethernet.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000150882
Дізнайтеся, як встановити Ubuntu на USB-накопичувач, щоб усунути системні проблеми. Дотримуйтесь покрокових інструкцій, щоб створити завантажувальний USB-накопичувач і запустити Ubuntu без впливу на встановлену операційну систему.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000119771
Не вирішуйте проблем із відео за допомогою адаптерів HDMI–DisplayPort. Дізнайтеся про активні та пасивні варіанти, що забезпечують сумісність із комп'ютерами Dell.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000125170
Дізнайтеся, як створювати резервні копії та відновлювати дані у Windows 10 за допомогою Банку файлів.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000193501
У цій статті наведено відомості про те, як перевірити технічні характеристики обладнання комп'ютера Dell на веб-сайті Dell.com/support, в BIOS або за допомогою діагностичного інструменту DirectX.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000149095
Дізнайтеся, як увімкнути або вимкнути віртуалізацію обладнання на комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000195978
Ця стаття містить відомості про кроки для визначення невідомих пристроїв у диспетчері пристроїв Windows.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000151898
Наступна стаття містить інформацію про оновлення BIOS на вашому настільному комп'ютері або ноутбуці Dell під управлінням Ubuntu або якогось іншого типу Linux?
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000131486
У цій статті докладно описані типи портів і роз'ємів, які можна знайти на комп'ютері. Комп'ютери, які Dell постачає або постачала протягом останніх 15 років. Ми також надаємо посібник із старішої угоди про колірний код для портів і роз'ємів.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000132029
У наведеній нижче статті наведено відомості про доступ до Єдиного розширюваного інтерфейсу мікропрограми (UEFI) або BIOS у Microsoft Windows 10 або 11 на комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 22, 2025
Ідентифікатор: 000126121
Програми можуть з'являтися з розмитим текстом у Windows 8.1 або Windows 10. З цієї статті ви дізнаєтеся, як вирішити цю проблему.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000150488
Монітор надійності Windows – це програма для Windows, яка допомагає виявляти проблеми з програмним забезпеченням.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000178177
Дізнайтеся, як запобігти уповільненню запуску Windows 11 у Microsoft Teams 2.0. Дотримуйтесь нашої інструкції, щоб вимкнути автозапуск без зусиль.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000193477
У цій статті ви розглянете процес увімкнення функції Windows Virtualization Based Security (VBS)/Hypervisor Enforce Code Integrity (HVCI) на комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000192246
Вивчіть покрокові інструкції з відкриття диспетчера завдань у Windows 11. Дізнайтеся про комбінації клавіш диспетчера завдань, гарячі клавіші та про те, як відкривати диспетчер завдань за допомогою клавіатури.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000192107
Дізнайтеся, як скинути пароль Microsoft в Інтернеті та в продуктах Microsoft. Швидко вирішуйте проблеми з обліковим записом Microsoft (MSA).
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000192078
Дізнайтеся, як змінити панель завдань із вирівнюванням по центру за замовчуванням у Windows 11 на вирівнювання по лівому краю. Дотримуйтесь цього посібника, щоб налаштувати розташування панелі завдань Windows 11.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000192071
Знайдіть встановлену на заводі операційну систему на своєму комп'ютері Dell на веб-сайті підтримки Dell.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000122232
Дізнайтеся, як експортувати журнали переглядача подій у Windows 11, 10, 8 і 7. У цьому посібнику пояснюється, як зберігати журнали, перевіряти системні журнали та переглядати журнали програм за допомогою переглядача подій. Ідеально підходить для усунення несправностей та діагностики системи.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000124382
Що таке Modern Standby і як він порівнюється з S3 Standby на комп'ютерах Dell. Дізнайтеся, як функція Modern Standby збільшує час роботи від акумулятора та забезпечує швидші переходи.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000177661
Дізнайтеся про процес запуску програми "Перевірка справності ПК" у Windows 10. Переконайтеся, що ваш комп'ютер відповідає вимогам Windows 11, за допомогою цього покрокового посібника.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000189290
Ця стаття містить відомості про функцію Windows Defender, яка блокує доступ до тимчасових папок Windows.
Оновлено: липня 21, 2025
Ідентифікатор: 000183984
Дізнайтеся, як завантажити налагоджувач Windows (WinDbg) і запустити його для читання файлів minidump і виправлення неполадок синього екрана в операційній системі Windows.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000149411
Виникли проблеми з тим, що Провідник файлів не відповідає в Windows 10? Дотримуйтесь цієї інструкції, щоб вирішити проблеми шляхом очищення історії, скидання папок і відновлення налаштувань за замовчуванням. Перезавантажте комп'ютер, щоб вирішити проблему.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000148462
У наведеній нижче статті наведено відомості про доступність кодека Dolby Digital Plus на комп'ютерах Dell під керуванням Windows 11.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000239726
Інформація про обладнання, яке не підтримується у Windows 10 на комп'ютерах Dell, випущених у 2024 році та пізніше.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000227657
Інформація про те, що Intune не розгортає Dell Optimizer версії 4.2.2, якщо його завантажено з Microsoft Store.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000224821
Проблема з кодом помилки активації Windows 10 0xC004C008 на новій системі, отриманій від Dell
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000130292
Вирішення помилки зі звітом про те, що жорсткий диск заблокований, під час спроби відновити інсталяцію Windows 10 із середовища відновлення Windows.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000129786
Дізнайтеся, як керувати ISO-файлами Windows 10 за допомогою великого розміру install.wim для FAT32. Розділення або розпакування install.wim може вирішити проблему.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000127789
Дізнайтеся, як вимкнути OneDrive в операційних системах Windows 10 і всіх програмах. Виконайте ці дії, щоб повністю видалити OneDrive.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000124539
Дізнайтеся, як очистити пам'ять у Windows за допомогою пакетного файлу. Оптимізуйте продуктивність своїх комп'ютерів, видаливши файли кешу та температури за допомогою цього покрокового посібника.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000135233
Ви можете змінити спосіб отримання сповіщень у Центрі підтримки Windows 10.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000134597
Дізнайтеся, як виконати чисте завантаження в Windows 10 або 11 за допомогою MSConfig. Цей метод допомагає виявити конфлікти програмного забезпечення, запускаючи комп'ютер лише з необхідними службами та драйверами.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000102564
Дізнайтеся, як перевірити, яку версію Windows 11 або Windows 10 інстальовано з ISO-файлу Windows.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000113418
Функція сенсорної панелі Dell Optimizer Collaboration вимагає активного облікового запису користувача операційної системи (ОС) для синхронізації з Zoom.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000200676
У цій статті описано проблему, через яку Файловий провідник у Windows 10 перестає відповідати під час відкриття.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000148808
У наведеній нижче статті наведено відомості про проблему зі звітом Windows 10 про те, що ви ввійшли за допомогою тимчасового профілю на комп'ютері Dell. Щоб вирішити цю проблему, вам знадобляться різні методи.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000134012
Windows не активується автоматично після заміни материнської плати. Стан активації Windows змінюється на 0x803fa067 помилки.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000218462
У наведеній нижче статті наведено відомості про те, коли потрібно видаляти оновлення Windows і як це найкраще зробити.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000133367
У наступній статті наведено огляд утиліт Dell Command Configure, Power, Monitor і Update. Він містить посилання на останню інформацію, доступну про них на сайті підтримки Dell.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000177196
Дізнайтеся, як перевірити, який процесор встановлено на вашому комп'ютері Dell. Дотримуйтесь простих кроків для Windows і Linux, щоб перевірити покоління та модель процесора.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000204117
У цій статті описано обсяг підтримки Game Pass для персонального комп'ютера та програми Xbox на пристроях Dell.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000207179
У цій статті наведено відомості про повторну інсталяцію окремих сучасних програм, які входять до складу Windows 10.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000125529
Наступна стаття є посібником із утиліти Microsoft Configuration (MSCONFIG) в операційних системах Windows 11 і Windows 10 на ноутбуках і настільних комп'ютерах Dell.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000136771
Вирішення проблеми невдалого оновлення Windows Update.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000178461
Дізнайтеся більше про те, як чистити обладнання Dell.
Оновлено: липня 18, 2025
Ідентифікатор: 000133659
Як усунути неполадки з відсутністю звуку на комп'ютері або вирішити проблеми зі звуком на комп'ютері
Як усунути неполадки та вирішити проблеми з відсутністю звуку або відтворенням аудіо на комп'ютері Dell. Дотримуйтесь нашого посібника щодо поширених проблем зі звуком, таких як низька гучність, спотворений звук і відсутні пристрої.
Оновлено: липня 15, 2025
Ідентифікатор: 000179019
Цей посібник містить низку запитань, які часто ставлять про Microsoft 365. (Колишня назва – Office 365.) Якщо вашої відповіді тут не знайдено, скористайтеся посиланнями на сайт внизу сторінки.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000178855
У цій статті наведено інформацію про швидкий запуск після оновлення до операційної системи Windows 10.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000138854
Дізнайтеся, як відкрити диспетчер пристроїв за допомогою ярликів, команд і CMD. Охоплює ярлик диспетчера пристроїв, команду диспетчера пристроїв і те, як дістатися до диспетчера пристроїв у Windows 11 і Windows 10.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000123570
Дізнайтеся, як налаштувати електронну пошту на комп'ютері Dell, зокрема Gmail, Microsoft Office Outlook і Outlook.com. Налаштуйте свою електронну пошту та отримуйте поради щодо усунення неполадок.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000132373
Дізнайтеся, як завантажити та встановити продукти McAfee, придбані в Dell. Цей посібник охоплює McAfee LiveSafe, безпеку малого бізнесу, захист бізнесу та McAfee+ Premium. Почніть користуватися підпискою на McAfee вже сьогодні.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000131535
Дізнайтеся, як вводити спеціальні символи на клавіатурі у Windows. Дізнайтеся про альт-коди, таблицю символів і комбінації клавіш для введення символів за допомогою клавіатури.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000175486
У наступній статті наведено інформацію про те, як збільшити оперативну пам'ять за допомогою USB-накопичувача в Windows 8 і 10. Збільшити оперативну пам'ять можна за допомогою ReadyBoot або Virtual Memory.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000149907
У цій статті наведено відомості про різні способи настроювання PIN-коду Windows Hello. Windows Hello призначена для ноутбуків, планшетів і настільних комп'ютерів під керуванням операційних систем Microsoft Windows 11 і Windows 10.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000149166
Дізнайтеся, як вирішити проблеми з вимкненням Windows 10 у нашому посібнику. Дізнайтеся про функцію швидкого запуску, повні методи вимкнення та рішення командного рядка. Переконайтеся, що ваша система повністю вимкнена для оптимальної роботи.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000124687
Дізнайтеся про повідомлення про виявлення драйвера недоступне, яке з'являється на сторінці завантаження драйверів служби підтримки Dell.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000200106
Ознайомтеся з покроковими інструкціями, щоб перевірити початкову дату встановлення Windows на вашому комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000131940
Ця стаття містить інформацію про сповіщення підтримки для оновлень драйверів. Дізнайтеся, як створювати сповіщення для своїх продуктів Dell і керувати ними.
Оновлено: липня 14, 2025
Ідентифікатор: 000139419
Ця стаття містить інформацію про оновлення або встановлення системної пам'яті чи оперативної пам'яті на комп'ютер Dell. Визначення правильного типу пам'яті, кількості модулів, які підтримуються комп'ютером, і максимального обсягу підтримуваної пам'яті важливо розуміти перед придбанням або оновленням пам'яті на комп'ютері.
Оновлено: липня 11, 2025
Ідентифікатор: 000129299
У цій статті наведено кроки для зміни імені комп'ютера на комп'ютері Dell, якщо відображається Desktop-XXXXXX.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000137111
У наступній статті представлена інформація про те, чому ноутбуки та настільні комп'ютери Dell можуть уповільнюватися з часом і як ви можете це виправити на своєму пристрої.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000131445
Ця стаття є посібником з очищення кешу та історії браузера для поширених браузерів. Браузери, які використовуються на комп'ютерах Dell з операційною системою Windows 10 і 11.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000136315
У цій статті наведено рішення проблеми залипання комп'ютера з Windows 10 у нескінченному циклі під час запуску.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000147138
Кроки для виправлення помилки Outlook 80090016 після заміни системної плати на комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000137758
Як додати додатки в папку автозавантаження в Windows 10 за допомогою простих дій і команд. Оптимізуйте програми запуску для швидшого завантаження та дізнайтеся про використання команди запуску оболонки.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000124550
Дізнайтеся все про командні рядки Windows, включно зі списком основних команд, запущеними командними рядками, доступом до попередніх команд, найбільш використовуваними командами та пов'язаною корисною інформацією.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000130703
Наведена нижче стаття містить інформацію про численні кроки з виправлення неполадок для вирішення проблем із режимом сну, призупинення та глибокого сну на комп'ютерах Windows, які ввімкнулися.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000129781
Наступна стаття містить інформацію про те, як завантажитися в меню розширених параметрів запуску Windows 11 або Windows 10 на комп'ютері Dell.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000147155
Якщо клієнт відновить комп'ютер до заводського образу, у списку видалених програм може неправильно відображатися «McAfee LiveSafe» як видалена програма.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000181135
Замініть батарею CMOS на настільному комп'ютері Dell, щоб підтримувати налаштування BIOS і системний час. У цьому посібнику описано кроки щодо видалення, встановлення та безпечної утилізації акумулятора материнської плати для забезпечення належної роботи вашого BIOS.
Оновлено: липня 10, 2025
Ідентифікатор: 000135183
Дізнайтеся, як знайти або визначити безпроводовий мережний адаптер (Wi-Fi) на комп'ютері Dell, щоб оновити драйвери та перевірити сумісність із Wi-Fi.
Оновлено: липня 08, 2025
Ідентифікатор: 000129554
На деяких нещодавно придбаних комп'ютерах Dell може виникнути проблема з активацією Microsoft Office. Для клієнтів, які звернулися до служби технічної підтримки Dell і отримали схвалення на заміну ключа. У цій статті пояснюється, як отримати та використовувати ключ для активації програмного забезпечення Microsoft Office.
Оновлено: липня 03, 2025
Ідентифікатор: 000340145
На деяких нещодавно придбаних комп'ютерах Dell може виникнути проблема з активацією Game Pass. Для клієнтів, які звернулися до служби технічної підтримки Dell і отримали схвалення на заміну ключа. У цій статті пояснюється, як отримати та використовувати ключ для активації відповідної пропозиції Game Pass.
Оновлено: липня 02, 2025
Ідентифікатор: 000340108
Вирішіть поширені проблеми з мишею, як-от відновлення вказівника, причини, чому миша не рухається, а також виправлення неполадок із повільним або невідповідним вказівником.
Оновлено: липня 02, 2025
Ідентифікатор: 000124626
У цій статті наведено покрокові інструкції щодо завантаження в безпечному режимі в Windows 11 або Windows 10.
Оновлено: червня 30, 2025
Ідентифікатор: 000124344
Ця стаття слугує посібником, який містить корисні поради та вказівки щодо організації позагарантійного ремонту вашого комп'ютера Dell.
Оновлено: червня 30, 2025
Ідентифікатор: 000132374
У цій статті наведено відомості про вказівки щодо автоматизації або використання сценаріїв для інсталяції оновлень мікропрограми Dell TPM або керування ними.
Оновлено: червня 30, 2025
Ідентифікатор: 000129290
Навчіться розрізняти карти M.2, включаючи слоти, ключі, розміри та типи. Зрозумійте функціональність слотів M.2, інтерфейси M.2 та PCIe, а також універсальність платформи M.2.
Оновлено: червня 30, 2025
Ідентифікатор: 000144170
У цій статті описано процес оновлення мікропрограми модуля TPM.
Оновлено: червня 27, 2025
Ідентифікатор: 000184894
Ця стаття містить інформацію про те, як підключити монітор або проектор до настільного комп'ютера, моноблока або ноутбука Dell. Дізнайтеся про різні типи відеороз'ємів, налаштуйте параметри відео та ознайомтеся з корисними посиланнями на посібники з усунення несправностей.
Оновлено: червня 26, 2025
Ідентифікатор: 000132424
У цій статті наведено відомості про різні параметри резервного копіювання даних у Microsoft Windows.
Оновлено: червня 25, 2025
Ідентифікатор: 000130375
Ця стаття містить інформацію про те, як вирішити проблеми з роз'ємом для навушників або мікрофона на комп'ютері Dell Latitude і OptiPlex.
Оновлено: червня 25, 2025
Ідентифікатор: 000137382
Виникли проблеми з тим, що зовнішні динаміки не працюють на вашому персональному комп'ютері? Дізнайтеся, як вирішити проблеми із зовнішніми динаміками у Windows, зокрема вирішити проблеми з динаміками персонального комп'ютера, встановити вихід за замовчуванням, провести діагностику та оновити драйвери.
Оновлено: червня 25, 2025
Ідентифікатор: 000124155
Зміна додаткових настройок адаптера Wi-Fi у Windows може допомогти запобігти повільній роботі та переривчастому з'єднанню. Дотримуйтеся вказівок щодо доступу до цих налаштувань.
Оновлено: червня 25, 2025
Ідентифікатор: 000132395
Дізнайтеся, як змінити налаштування дисплея або відео в Microsoft Windows 11 і Windows 10 на комп'ютері Dell. Знайдіть інформацію про те, як змінити роздільну здатність екрана, частоту оновлення та розмір шрифтів, піктограм і покращити текст.
Оновлено: червня 23, 2025
Ідентифікатор: 000129416
Дізнайтеся про PCI та PCI Express, їхні відмінності та способи підвищення продуктивності комп'ютера. Дізнайтеся про поширені помилки PCI Express і кроки з усунення неполадок для вирішення проблем.
Оновлено: червня 23, 2025
Ідентифікатор: 000123517
Дізнайтеся, як швидкість і місткість оперативної пам'яті впливають на продуктивність комп'ютера. Дізнайтеся, що робить додаткова оперативна пам'ять, як перевірити МГц і чому швидкість оперативної пам'яті важлива для ефективності.
Оновлено: червня 23, 2025
Ідентифікатор: 000129805
У цій статті описано проблему, через яку не вдається налаштувати модуль TPM, оскільки він перебуває у власності.
Оновлено: червня 23, 2025
Ідентифікатор: 000139777
Дізнайтеся, як використовувати функцію скидання кнопок Windows для відновлення заводських настройок операційної системи Windows.
Оновлено: червня 23, 2025
Ідентифікатор: 000147320
Дізнайтеся, як запустити діагностику самодіагностики на блоці живлення настільного комп'ютера Dell або моноблока. Вбудований самотест (BIST) допомагає визначити, чи працює блок живлення.
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000125179
Перегляньте варіанти відновлення комп'ютера, скидання налаштувань Windows або відновлення Windows до заводського стану на комп'ютері Dell.
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000124379
У цій статті ви розглянете звукові сигнали для настільних комп'ютерів Dell Inspiron, Vostro, OptiPlex і XPS.
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000124349
Ефективні методи того, як видалити шкідливі програми з персонального комп'ютера і як видалити шкідливе програмне забезпечення з комп'ютера. Переконайтеся, що ваша система Windows захищена за допомогою найновіших інструментів і порад.
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000124387
Що таке мережеві фільтри, як вони працюють і чому вони важливі для захисту вашої електроніки від стрибків напруги. Дізнайтеся, як правильно вибрати фільтр від перенапруг і зрозуміти термін їх служби.
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000145629
У цій статті наведено відомості про відновлення системи в Microsoft Windows. Дізнайтеся, як створити контрольну точку відновлення та відновити системні файли та настройки в Microsoft Windows. Знайдіть покрокову інструкцію по відновленню комп'ютера за допомогою функції відновлення системи в Microsoft Windows.
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000148025
Дізнайтеся, як створити локальний обліковий запис у Microsoft Windows і ввійти в нього.
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000140161
Створіть носій відновлення Windows 10 для свого комп'ютера Dell. У цьому посібнику описано використання диска відновлення Windows або USB для відновлення Windows, якщо є системні проблеми. Необхідний для перевстановлення та усунення несправностей на ПК Dell
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000177164
Перенесіть електронну пошту, календар і контакти Outlook на інший комп'ютер за допомогою PST-файлу. Дізнайтеся, як експортувати елементи Outlook у файл даних Outlook (PST) та легко імпортувати їх.
Оновлено: червня 20, 2025
Ідентифікатор: 000138994
Навчіться інсталювати драйвери принтера зі старіших версій Windows, коли поточні драйвери недоступні. Містить інструкції щодо вирішення проблем сумісності струменевих і лазерних принтерів.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000133495
Виконайте дії, коли дротовий адаптер не підключився.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000128276
У цій статті наведено інструкції щодо запуску діагностики обладнання за допомогою SupportAssist на комп'ютері Dell.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000198182
У цій статті наведено рекомендації щодо вирішення проблеми з перезавантаженням, вимкненням, блокуванням або відсутністю відповіді комп'ютера Dell, а також подібними проблемами з Windows.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000132224
Ця стаття містить інформацію про драйвери клієнта Dell і графік випуску оновлень завантажень.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000197092
Ваш диктофон не записує звук? Дізнайтеся, як вирішити проблеми з мікрофоном, усунути неполадки з мікрофонами ноутбука та вирішити проблему із записом екрана без проблем зі звуком.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000179430
Дізнайтеся, як очистити дисковий простір у Windows. Дізнайтеся, що займає місце на жорсткому диску, і дізнайтеся про способи ефективного звільнення місця на диску.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000133190
Відчуваєте низьку продуктивність на персональному комп'ютері? Знайдіть ефективні кроки з усунення несправностей для вирішення проблем із затримками та підвищення швидкості та ефективності вашого персонального комп'ютера Dell.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000178928
У цій статті описано, як усунути неполадки, якщо пристрій Bluetooth періодично втрачає зв'язок у Windows 11 і Windows 10.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000122996
Дізнайтеся, чому кнопка живлення на робочому столі Dell змінює кольори або блимає. Дізнайтеся про стан живлення, кроки з усунення несправностей і про те, як ефективно вирішувати проблеми з живленням.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000138267
Усуньте неполадки з кількома моніторами та вирішіть поширені проблеми з підключенням зовнішнього монітора. Дізнайтеся, як вирішити проблеми з відображенням під час використання кількох моніторів у Windows.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000132851
Ця стаття містить інформацію про те, як усунути неполадки та вирішити проблеми, пов'язані з USB, на комп'ютері Dell. Знайдіть покрокові інструкції щодо вирішення проблем із USB, якщо USB-порт не працює.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000132048
Ця стаття містить інформацію про те, як завантажити та встановити або оновити драйвери Dell для настільного комп'ютера, ноутбука, моноблока, робочої станції, принтера, монітора, планшетів тощо.
Оновлено: червня 19, 2025
Ідентифікатор: 000183911
Dell Command Suite – це назва наших провідних у галузі інструментів керування клієнтськими системами.
Оновлено: червня 18, 2025
Ідентифікатор: 000126750
Як вивести комп'ютер зі сплячого режиму, усунути проблеми з режимом очікування монітора та вирішити, чому монітор постійно переходить у режим сну в Windows 10 і 11.
Оновлено: червня 18, 2025
Ідентифікатор: 000130380
Ця стаття допоможе вам виявити та усунути вірус або зловмисне програмне забезпечення на вашому комп'ютері. Dell настійно рекомендує замість цього відновити образ системи на комп'ютері.
Оновлено: червня 18, 2025
Ідентифікатор: 000129494
Ця стаття містить інформацію про різні методи скидання або повторної інсталяції Windows 10 на комп'ютері Dell.
Оновлено: червня 18, 2025
Ідентифікатор: 000176966
У цій статті наведено інструкції щодо запуску діагностики обладнання на підтримуваних пристроях із веб-сайту підтримки Dell.
Оновлено: червня 18, 2025
Ідентифікатор: 000181161
Дізнайтеся, як знизити версію Windows 11 до 10. Дотримуйтесь нашого посібника, щоб повернутися з Windows 11 до Windows 10 на своєму комп'ютері протягом 10 днів після оновлення.
Оновлено: червня 18, 2025
Ідентифікатор: 000192019
У цьому документі наведено приклади типів пошкоджень, на які не поширюються базові плани підтримки Dell, які включають обмежену гарантію на обладнання Dell (США та Канада) та/або застосовні базові умови підтримки Dell.
Оновлено: червня 13, 2025
Ідентифікатор: 000332239
Створюйте інсталяційний носій Windows для Windows 11 і 10 за допомогою Media Creation Tool. Виберіть тип носія (USB або DVD) і виконайте прості кроки для оновлення або перевстановлення ОС.
Оновлено: червня 09, 2025
Ідентифікатор: 000132439
Дізнайтеся, як шукати драйвери за ідентифікатором обладнання за допомогою диспетчера пристроїв Windows. Знайдіть ідентифікатор пристрою, скористайтеся ідентифікатором апаратного пристрою та завантажте правильний ідентифікатор драйвера для свого комп'ютера.
Оновлено: червня 04, 2025
Ідентифікатор: 000131022
Як встановити або оновити драйвер і мікропрограму Thunderbolt за допомогою команди Dell | Оновлювати
Як встановити та оновити драйвер контролера Thunderbolt і прошивку Thunderbolt за допомогою Dell Command | Оновлення на комп'ютерах Dell.
Оновлено: червня 03, 2025
Ідентифікатор: 000177188
Як знайти сервісний тег вашого пристрою Dell за допомогою Windows PowerShell, оскільки Microsoft відмовилася від інструменту командного рядка WMI (WMIC), зробивши командний рядок більше не життєздатним варіантом.
Оновлено: травня 30, 2025
Ідентифікатор: 000130711
Дізнайтеся, як увімкнути безпечне завантаження та завантажитися в безпечному режимі на пристрої Dell. У цьому посібнику описано безпечне завантаження UEFI, як перевірити, чи ввімкнено безпечне завантаження в BIOS, а також як увімкнути безпечне завантаження для Windows 10 і 11.
Оновлено: травня 30, 2025
Ідентифікатор: 000190116
Наступна стаття містить інформацію про процес встановлення Alienware Command Center (AWCC) після встановлення периферійного пристрою Alienware на пристрій, відмінний від Alienware.
Оновлено: травня 29, 2025
Ідентифікатор: 000325948
У цій статті наведено відеоінструкції щодо заміни поширених деталей для повнорозмірних і міні-баштових настільних комп'ютерів Dell.
Оновлено: травня 28, 2025
Ідентифікатор: 000106106
У цій статті наведено інформацію про те, як вирішити проблему з завантажувачем розширюваного інтерфейсу мікропрограми (EFI) для операційних систем Windows 10 і 11. Коли завантажувач неправильно завантажується на жорсткому диску з таблицею розділів GUID (GPT).
Оновлено: травня 27, 2025
Ідентифікатор: 000124331
У цій статті вирішено проблему, яка впливає на завантаження PXE на ключ Dell USB Type-C – Ethernet.
Оновлено: травня 26, 2025
Ідентифікатор: 000148936
У цій статті наведено інформацію про те, як завантажити драйвери Dell із веб-сайту Dell.com/support для комп'ютера Dell.
Оновлено: травня 23, 2025
Ідентифікатор: 000132380
Ця стаття допоможе вам підготуватися до заміни запасних частин на комп'ютері Dell. Змінні вузли – це деталі, які, незалежно від рівня реакції сервісу, можуть бути легко замінені з мінімальними зусиллями та простими інструментами.
Оновлено: травня 22, 2025
Ідентифікатор: 000202007
Перегляньте наведену нижче інформацію про системні вимоги до Windows 11, доступність оновлень і обсяг підтримки, що надається Dell.
Оновлено: травня 21, 2025
Ідентифікатор: 000189820
Розберемося, як видалити пароль з Windows 10. Дізнайтеся, як вимкнути паролі для входу, керувати безпекою облікового запису та спростити доступ до ноутбука або персонального комп'ютера.
Оновлено: травня 21, 2025
Ідентифікатор: 000132604
Оновіть свій комп'ютер або планшет Dell до Windows 10. Дізнайтеся, як оновити Windows 7 до Windows 10, вирішувати проблеми з оновленнями, вирішувати поширені проблеми та виконувати важливі кроки для безперебійного оновлення.
Оновлено: травня 21, 2025
Ідентифікатор: 000130221
Повідомлення про тестовий режим Windows 10 може проявлятися одним із двох різних способів. Перегляньте розділ, який відповідає тому, що є на вашому комп'ютері.
Оновлено: травня 21, 2025
Ідентифікатор: 000190354
Як перетворити диск у формат GPT за допомогою інсталяційного DVD або USB Windows, Windows Disk Management або MBR2GPT.exe.
Оновлено: травня 20, 2025
Ідентифікатор: 000137854
Ця стаття містить інформацію про різні типи жорстких дисків (HDD) або твердотільних накопичувачів (SSD) на комп'ютерах Dell. Дізнайтеся, як провести діагностику жорсткого диска, замінити жорсткий диск, оновити жорсткий диск тощо. Знайдіть посилання на ресурси з виправлення неполадок, які допоможуть вирішити проблеми, пов'язані з жорстким диском на комп'ютері Dell.
Оновлено: травня 20, 2025
Ідентифікатор: 000179003
У цій статті наведено відомості про помилку під час розгортання програмного забезпечення Dell Optimizer і диспетчера конфігурації System Center (SCCM).
Оновлено: травня 19, 2025
Ідентифікатор: 000227659
У цій статті наведено приклад скрипта збирача журналів для операційної системи Windows.
Оновлено: травня 16, 2025
Ідентифікатор: 000203831
Як запустити діагностику Dell Preboot, щоб виявити проблеми з обладнанням на комп'ютері Dell. Дізнайтеся інструкції з використання вбудованої діагностики Dell, виконання поглиблених тестів та усунення несправностей за допомогою параметрів завантаження діагностики Dell.
Оновлено: травня 15, 2025
Ідентифікатор: 000181163
Інформація про помилки оновлення під час використання Alienware Update, Dell Update або Dell Command Update.
Оновлено: травня 15, 2025
Ідентифікатор: 000185515
Дізнайтеся, як активувати модуль довірчої платформи (TPM) 2.0 на персональному комп'ютері Dell для розширених функцій безпеки, таких як BitLocker, Secure Boot і Windows Hello. Ця стаття підтримує Windows 11, Windows 10 і Windows 8.1.
Оновлено: травня 14, 2025
Ідентифікатор: 000189676
Як використовувати клавішу Print Screen у Microsoft Windows 11 і Windows 10 для створення знімків екрана та використання інструменту Snipping Tool.
Оновлено: травня 14, 2025
Ідентифікатор: 000147539
Інформація та кроки щодо автоматичного входу в Windows без екрана привітання або класичного запиту на вхід.
Оновлено: травня 13, 2025
Ідентифікатор: 000153123
Інформація про регістр конфігурації платформи (PCR) 7 дає повідомлення «Прив'язка PCR 7 неможлива» під час використання з модулем TPM і BitLocker.
Оновлено: травня 13, 2025
Ідентифікатор: 000203995
У наступній статті наведено інформацію про відмову клавіатури Dell Pro Premium Collaboration підключати або виявляти радіочастотний (РЧ) ключ.
Оновлено: травня 13, 2025
Ідентифікатор: 000311953
Інформація про те, що Alienware Command Center (AWCC) не виявляє певні миші, клавіатури та гарнітури Alienware, має вирішальне значення для усунення несправностей і вирішення проблем з підключенням.
Оновлено: травня 12, 2025
Ідентифікатор: 000209740
Дізнайтеся про можливі проблеми з обладнанням і про те, як їх усунути на комп'ютері Dell з встановленою операційною системою Ubuntu.
Оновлено: травня 12, 2025
Ідентифікатор: 000131786
Ця стаття є посібником із кількох різних методів завершення оновлення мікропрограми модуля довірчого протоколу (TPM) на персональному комп'ютері Dell, якщо ви отримуєте таке повідомлення про помилку: «Образ оновлення не призначений для цієї системи».
Оновлено: травня 12, 2025
Ідентифікатор: 000138425
У цій статті наведено інформацію про те, як вимкнути параметри дотику в Windows 10. Це може бути складно під час використання комп'ютера з підтримкою Dell Touch як пристрою KIOSK.
Оновлено: травня 09, 2025
Ідентифікатор: 000137096
Дізнайтеся, як вирішити такі проблеми, як порожні екрани, перегрів, заміна обладнання та несправність акумулятора CMOS. Знайдіть експертні рішення, щоб запустити свій настільний комп'ютер Dell.
Оновлено: травня 08, 2025
Ідентифікатор: 000130881
Дізнайтеся, як знайти керування пам'яттю та сховищем Intel Optane у Windows 10.
Оновлено: травня 08, 2025
Ідентифікатор: 000221922
Дізнайтеся про те, як знайти клавіатуру та мишу Dell Pro KM5221W USB-ключа, дотримуючись цих покрокових інструкцій.
Оновлено: травня 07, 2025
Ідентифікатор: 000214907
У наступній статті ви дізнаєтесь про оптимізацію продуктивності та стабільності комп'ютера шляхом вимкнення елементів запуску.
Оновлено: травня 07, 2025
Ідентифікатор: 000122786
Якщо ваш комп'ютер не вимикається, як очікувалося, або несподівано вмикається знову, це може бути неприємним досвідом. Ознайомтеся з відповідною інформацією щодо вашої проблеми.
Оновлено: квітня 29, 2025
Ідентифікатор: 000126172
Дізнайтеся, що спричиняє перешкоди Wi-Fi і як вирішити проблеми з перешкодами бездротового зв'язку. Дізнайтеся, як Bluetooth впливає на передачу даних Wi-Fi, зменшує перешкоди мережі та покращує потужність сигналу.
Оновлено: квітня 24, 2025
Ідентифікатор: 000150359
Дізнайтеся про рекомендовані антивірусні виключення файлів, папок, процесів і типів файлів для довіреного пристрою Dell.
Оновлено: квітня 24, 2025
Ідентифікатор: 000224151
Вимкнено мікрофон або призупинено відтворення медіа на бездротовій гарнітурі Dell Pro Premium WL7024
Ця стаття містить інформацію про проблему вимкнення звуку гарнітури та виникнення проблеми з паузою відтворення на бездротовій гарнітурі Dell Pro Premium ANC WL7024.
Оновлено: квітня 23, 2025
Ідентифікатор: 000223535
У цій статті представлена інформація про бездротову гарнітуру Dell Pro WL3024
або поведінка бездротової гарнітури Dell Pro Premium WL7024 з Dell Peripheral Manager.
Оновлено: квітня 23, 2025
Ідентифікатор: 000219052
Dell Trusted Device використовує закріплення сертифікатів для перевірки надійності свого внутрішнього сервера. Цей сертифікат оновлюється в версії 3.5, а термін дії старішого сертифіката закінчується 30 вересня 2021 року.
Оновлено: квітня 22, 2025
Ідентифікатор: 000190190
Вирішення AW720HA, AW720H, AW725H, AW920H, AW520H Мікрофон навушників Alienware не працює.
Оновлено: квітня 22, 2025
Ідентифікатор: 000217402
У цій статті описано, як отримати підтримку для TechDirect Update - Manage Catalog (раніше відомий як DCCRM).
Оновлено: квітня 22, 2025
Ідентифікатор: 000180754
Ця стаття містить інформацію про проблему з гарнітурою Dell Alienware при підключенні за допомогою кабелю 3,5 мм.
Оновлено: квітня 22, 2025
Ідентифікатор: 000209764
Не вдається ввімкнути бездротову ігрову гарнітуру Alienware AW720H, AW725H або AW920H після прибуття
У цій статті представлена інформація про те, як включити бездротову ігрову гарнітуру Alienware після прибуття.
Оновлено: квітня 19, 2025
Ідентифікатор: 000213964
Дізнайтеся, як використовувати переглядач подій у Windows для відстеження статусів довірених пристроїв Dell для подій і індикаторів атаки в BIOS, перевірки BIOS тощо.
Оновлено: квітня 19, 2025
Ідентифікатор: 000223952
Локальна консоль Dell Trusted Device – це програма, яка надає статус безпеки локальної кінцевої точки та рекомендовані дії для моніторингу безпеки.
Оновлено: квітня 17, 2025
Ідентифікатор: 000223887
У наступній статті наведено інформацію про настільні комп'ютери OptiPlex і Dell Precision, які випущені в 2020 році. Нові функції, які застосовуються до цих нових робочих столів.
Оновлено: квітня 16, 2025
Ідентифікатор: 000131722
Ця стаття містить інформацію про те, як можна виявити та вирішити проблеми з вбудованим дротовим контролером Ethernet на настільному комп'ютері Dell.
Оновлено: квітня 15, 2025
Ідентифікатор: 000179426
Програмне забезпечення Killer Control Center дозволяє встановити обмеження швидкості для вашого дротового з'єднання. Налаштування низького значення призводить до нижчих швидкостей при підключенні через дротове з'єднання.
Оновлено: квітня 15, 2025
Ідентифікатор: 000135709
У цій статті наведено відомості про визначення MAC-адреси керування доступом до мультимедіа (Pass-Through Media Access Control). Як з док-станцією USB-C або адаптером контролера мережевого інтерфейсу (NIC), так і без нього, підключеного до ноутбука Dell. У ньому описано налаштування та обмеження, а також вимоги до конфігурації статичної IP-адреси для керування ноутбуками з док-станцією.
Оновлено: квітня 06, 2025
Ідентифікатор: 000137843
У цій статті наведено інформацію про діагностичні тести інтегрованого самотестування (BIST, також званий вбудованою діагностикою або BID) і перевірки функцій самотестування (STFC), доступних на моніторах Dell. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест для діагностики проблем з апаратним забезпеченням моніторів Dell.
Оновлено: квітня 02, 2025
Ідентифікатор: 000124390
Дізнайтеся про системну пам'ять або оперативну пам'ять (ОЗП). Перегляньте наш ілюстрований посібник і пояснення різних типів системної пам'яті.
Оновлено: квітня 02, 2025
Ідентифікатор: 000148441
Дотримуйтесь наведених нижче кроків, щоб за допомогою мобільного пристрою відсканувати QR-код або штрих-код Service Tag на пристрої Dell. Сервісний тег – це найкращий спосіб отримати доступ до певної інформації про ваш пристрій Dell.
Оновлено: березня 28, 2025
Ідентифікатор: 000130977
Хочете зареєструвати, оновити, змінити або передати інформацію про право власності та гарантію на свій комп'ютер Dell? З цієї статті ви дізнаєтеся, як це зробити.
Оновлено: березня 28, 2025
Ідентифікатор: 000125103
У цій статті наведено налаштування налаштувань режиму виробництва/керування (Intel AMT) на настільних комп'ютерах Dell.
Оновлено: березня 10, 2025
Ідентифікатор: 000142462
Перегляньте покрокові інструкції щодо завантаження та заповнення форми масової передачі прав власності.
Оновлено: лютого 24, 2025
Ідентифікатор: 000212140
У цій статті описані кроки, необхідні для керування віртуальним RAID Intel на контролерах LSI MegaRAID у конфігурації Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) вашого комп'ютера Dell.
Оновлено: січня 14, 2025
Ідентифікатор: 000133414
Ця стаття містить відомості про використання файлів .exe під час розгортання образів операційної системи за допомогою диспетчера конфігурації Microsoft System Center (SCCM).
Оновлено: січня 09, 2025
Ідентифікатор: 000131045
Повністю видаліть Microsoft Office 365 зі свого комп'ютера Dell. У цьому посібнику описано методи видалення для Windows 11 і 10, зокрема використання панелі керування, засобу Easy Fix Tool і ручне видалення.
Оновлено: грудня 12, 2024
Ідентифікатор: 000132032
Каталог оновлень Dell Business Client автоматизує процес виправлення оновлень системи для систем Dell Business Client у диспетчері конфігурації Microsoft.
Оновлено: листопада 25, 2024
Ідентифікатор: 000133115
Дізнайтеся, як перевернути екран на ноутбуці Dell або повернути екран персонального комп'ютера за допомогою простих натискань клавіш. Виправте перевернутий дисплей і відрегулюйте орієнтацію екрана на будь-якому пристрої Windows.
Оновлено: листопада 23, 2024
Ідентифікатор: 000132039
У цій статті описано кроки для імпорту Dell Trusted Device (DTD) в Absolute за допомогою полів пристрою клієнта (CDF).
Оновлено: листопада 12, 2024
Ідентифікатор: 000240629
У цій статті наведено кроки для перегляду результатів Dell Trusted Device на інформаційній панелі Absoluty.
Оновлено: листопада 12, 2024
Ідентифікатор: 000240614
У цій статті наведено приклади журналу подій Windows після завершення оцінювання безпеки для довіреного пристрою Dell.
Оновлено: жовтня 10, 2024
Ідентифікатор: 000233967
Що таке перевірка захищених компонентів (у хмарі)? Вивчіть ключі, щоб переконатися, що ваші апаратні компоненти перевірені та надійні.
Оновлено: вересня 30, 2024
Ідентифікатор: 000212756
Дізнайтеся, як ефективно керувати та завантажувати пакети драйверів Dell для розгортання ОС у системах Latitude, OptiPlex, Precision і планшетів за допомогою інструментів автоматизації.
Оновлено: вересня 11, 2024
Ідентифікатор: 000122176
Поради Dell по догляду за настільним комп'ютером для кращої продуктивності. Дізнайтеся, як чистити комп'ютер, дотримуватися правил безпеки та оптимізувати ергономіку для комфортного використання.
Оновлено: серпня 18, 2024
Ідентифікатор: 000184427
Стаття Intel Unite про вибір режиму малого бізнесу та корпоративного режиму
Оновлено: серпня 06, 2024
Ідентифікатор: 000148560
Покрокові інструкції, які допоможуть вам у процесі налаштування Windows 11 і Windows 10 на комп'ютері Dell за допомогою Intel Optane.
Оновлено: червня 27, 2024
Ідентифікатор: 000140714
У наведеній нижче статті наведено відомості про повідомлення про проблему завантаження середовища виконання перед завантаженням (PXE) на останніх комп'ютерах Dell. Це проблема, через яку сервер протоколу динамічної конфігурації вузла (DHCP) надсилає старіший файл undionly.kpxe. Нові комп'ютери більше не підтримують застаріле завантаження. Цей файл може перешкоджати серверу доступу до адреси інтернет-протоколу (IP) нового пристрою Dell XPS, Latitude, OptiPlex або Precision.
Оновлено: травня 21, 2024
Ідентифікатор: 000124383
Дізнайтеся, як отримати підтримку для Dell Trusted Device (попередня назва – Dell BIOS Verification). Dell пропонує кілька методів підтримки.
Оновлено: травня 13, 2024
Ідентифікатор: 000126211
Потрібно налаштувати Microsoft Intune для довіреного пристрою Dell? Наш чіткий посібник допоможе вам швидко налаштуватися для посиленої безпеки та контролю.
Оновлено: березня 08, 2024
Ідентифікатор: 000222830
Ця стаття містить інформацію про те, як визначити та вирішити проблему з пристроями введення на настільному персональному комп'ютері Dell OptiPlex.
Оновлено: листопада 30, 2023
Ідентифікатор: 000147201